Phân tích chiến lược marketing mix của apple đối với sản phẩm là chiếc iphone

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIÊN GIANG KHOA KINH TẾ - DU LỊCH PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA APPLE ĐỐI VỚI SẢN PHẨM LÀ CHIẾC IPHONE Tên học phần: Marketing Mã học phần: B06005 Nhóm học phần: 12 Tháng 11 – 2021 MỤC LỤC A.PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu tiểu luận B NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN 1.1 Marketing 1.1.1 Định nghĩa 1.1.2 Vai trò marketing 1.1.3 Chức marketing 1.2 Marketing mix 1.2.1 Định nghĩa 1.2.2 Thành phần CHƯƠNG 2: CƠ SỞ CHỌN SẢN PHẨM 2.1 Nêu điểm khác biệt sản phẩm 2.2 Xây dựng chân dung khách hàng CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 4P 3.1 Hoạch định chiến lược sản phẩm 3.2 Hoạch định chiến lược giá 3.3 Hoạch định chiến lược phân phối 3.4 Hoạch định chiến lược xúc tiến C KẾT LUẬN D ĐỀ TÀI THAM KHẢO A PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Nền kinh tế xu hội nhập toàn cầu với thị trường ngày đa dạng, nhu cầu người tiêu dùng ngày cao Cũng thế, doanh nghiệp ngày cạnh tranh gay gắt để thu hút khách hàng, thu nguồn lợi nhuận khẳng định thương hiệu Một yếu tố quan trọng nòng cốt tạo nên vị cạnh tranh, thu hút nhiều khách hàng tiềm mang lại nguồn lợi nhuận cao cho doanh nghiệp chiến lược Marketing Marketing ngày đóng vai trị trung tâm việc dịch chuyển thơng tin khách hàng thành sản phẩm/dich vụ sau định vị sản phẩm thị trường Apple tập đồn cơng nghệ Mỹ họ chiếm giữ vị trí hàng đầu giới công nghệ Thương hiệu Apple không cịn xa lạ người tiêu dùng tồn cầu Mỗi sản phẩm mà họ bán thu hút lượng lớn khách hàng đến từ khắp nơi giới Là tập đoàn chuyên sản xuất kinh doanh thiết bị công nghệ, sản phẩm họ như: Iphone, Macbook, Ipod, Ipad, có vị cạnh tranh lớn bỏ xa nhãn hàng cơng nghệ khác Trong đó, phải kể đến mặt hàng điên thoại với sản phẩm Iphone – liên tục Apple cập nhật cho mắt năm lần Với thị trường điện thoại thơng minh có vơ số đối thủ cạnh tranh vậy, Apple chiếm hữu lòng tin khách hàng mang lại nguồn lợi nhuận khổng lồ tất nhiên ngày thể hiện, khẳng định thương hiệu công nghệ hàng đầu giới Mấu chốt quan trọng mang đến thành công cho Apple không dựa vào chất lượng sản phẩm, công nghệ tiên tiến liên tục cập nhật mà chiến lược Marketing độc đáo Vì vậy, em chọn đề tài “Chiến lược Marketing Apple” nhằm nghiên cứu có nhìn tổng thể khách quan chiến lược Marketing tập đồn cơng nghệ Apple sử dụng sản phẩm cụ thể điện thoại Iphone Mong rằng, qua nhìn nhận rõ vai trị chiến lược Marketing đối doanh nghiệp biết cách để xây dựng môt chiến lược Marketing phù hợp cho doanh nghiệp Mục tiêu nghiên cứu Đề tài xây dựng hệ thống lý thuyết chung chiến lược marketing sở triển khai phân tích, đánh giá thực trạng sách marketing cơng ty đưa số giải pháp thích hợp nhằm hồn thiện sách marketing mix cơng ty Apple sản phẩm iPhone thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: chiến lược marketing mix Phạm vi nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu đến hệ thống lý thuyết chung marketing chiến lược marketing mix Do giới hạn lực, thời gian, nguồn thông tin, công ty Apple chuyên sản xuất kinh doanh thiết bị công nghệ, nên đề tài tập trung nghiên cứu chiến lược marketing mix Apple với sản phẩm Iphone Phạm vi thời gian: Số liệu lấy từ thông tin báo chí Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp thu thập số liệu bảng thông tin qua nguồn thông tin sách báo, tạp chí Bên cạnh đó, đề tài cịn sử dụng phương pháp tổng hợp, so sánh, đánh giá; phương pháp thống kê bảng, biểu; phương pháp S.W.O.T … Kết cấu tiểu luận Tiểu luận có kết cấu phần: A PHẦN MỞ ĐẦU Phần mở đầu trình bày tính cấp thiết đề tài, mục tiêu nghiên cứu, đối tượng phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu tiểu luận B PHẦN NỘI DUNG Trình bày sở lý luận sở chọn sản phẩm marketing doanh nghiệp ; từ hoạch định chiến lược 4P cho công ty Apple C KẾT LUẬN, KIẾN NGHỊ Trình bày nội dung tiểu luận kiến nghị nhằm đảm bảo thực giải pháp đề xuất B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN 1.1.Marketing 1.1.1 Định nghĩa Marketing trình tổ chức lực lượng bán hàng nhằm bán hàng hóa cơng ty sản xuất Marketing trình quảng cáo bán hàng Marketing trình tìm hiểu thỏa mãn nhu cầu thị trường Hay Marketing làm thị trường, nghiên cứu thị trường để thỏa mãn 1.1.2 Vai trị marketing Marketing có vai trị cầu nối trung gian hoạt động doanh nghiệp thị trường, đảm bảo cho hoạt động doanh nghiệp hướng đến thị trường, lấy thị trường làm mục tiêu kinh doanh Nói cách khác, Marketing có nhiệm vụ tạo khách hàng cho doanh nghiệp Sử dụng Marketing công tác kế lập hoạch kinh doanh giúp cho doanh nghiệp thực phương châm kế hoạch phải xuất phát từ thị trường 1.1.3 Chức marketing Chức nghiên cứu thị trường, phân tích tiềm nhu cầu tiêu dùng để thoả mãn chúng mức độ cao Thị trường phức tạp, gồm nhiều loại khách hàng, với nhu cầu tiêu dùng đa dạng phong phú Có nhu cầu xuất hiện, nhu cầu tiềm ẩn, có nhu cầu tàn lụi Do đó, nhiệm vụ Marketing phải phát nhu cầu tìm biện pháp thích hợp để khai thác, định hướng phát triển thị trường, thoả mãn nhu cầu thị trường mức độ cao Chức thích ứng sản phẩm, từ tăng cường khả thích ứng doanh nghiệp, tạo chủ động cho doanh nghiệp điều kiện thị trường thường xuyên biến động, tăng cường hiệu kinh Chức tổ chức hoàn thiện hệ thống phân phối sản phẩm: Để đưa sản phẩm hàng hoá đến tay người tiêu dùng cuối doanh nghiệp phải thơng qua hoạt động phân phối Nó khơng đưa sản phẩm hàng hố đến tay người tiêu dùng cách nhanh mà cịn tiết kiệm chi phí cách thấp Chức tiêu thụ hàng hoá: Trong kinh doanh hàng hố sản xuất tiêu thụ nhanh chóng trực tiếp kích thích sản xuất phát triển, đẩy nhanh vòng quay vốn chống lại rủi ro Muốn đẩy nhanh q trình tiêu thụ, ngồi việc thực tốt sách sản phẩm sách phân phối hàng hố, doanh nghiệp cần ý tới sách định giá phương pháp thúc đẩy tiêu thụ nghệ thuật bán hàng Chức tăng cường hiệu sản xuất kinh doanh: Toàn hoạt động Marketing phải quán triệt nguyên tắc hiệu phải hướng vào việc tối đa hoá việc sản xuất kinh Ngồi ra, người ta cịn nói đến số chức khác phối hợp với kế hoạch hoá, yểm trợ bán hàng… 1.2 Marketing mix 1.2.1 Định nghĩa Marketing mix hay gọi Marketing hỗn hợp tập hợp công cụ tiếp thị doanh nghiệp sử dụng để đạt mục tiêu tiếp thị thị trường Marketing mix vốn phân loại theo mô hình 4P gồm có: Product (sản phẩm), Price (giá cả), Place (phân phối), Promotion (xúc tiến) sử dụng hoạt động Marketing hàng hóa Theo thời gian, mơ hình phát triển thành marketing 7Ps theo phức tạp cải tiến marketing đại Các chuyên gia marketing đưa 3P bổ sung khác Process (quy trình), People (con người), Physical Evidence (bằng chứng vật lý) tăng cường sức mạnh cho hoạt động Marketing sản phẩm khơng cịn dừng lại hàng hóa hữu hình mà cịn dịch vụ vơ hình 1.2.2 Thành phần Các thành phần Marketing-mix Sản phẩm (Product): Trước hết, doanh nghiệp phải cung cấp cho thị trường sản phẩm thỏa mãn nhu cầu họ tốt sản phẩm doanh nghiệp khác Sản phẩm marketing tất mà doanh nghiệp chào bán thị trường, bao gồm hàng hóa hữu hình, dịch vụ ý tưởng Mỗi đơn vị sản phẩm marketing hiểu tập hợp yếu tố thuộc tính thỏa mãn nhu cầu mong muốn người tiêu dùng Giá bán (Price): Giá bán chi phí khách hàng phải bỏ để đổi lấy sản phẩm hay dịch vụ nhà cung cấp Cách định giá sản phẩm, dịch vụ ảnh hưởng lớn đến hài lòng khách hàng.Một yếu tố quan trọng tạo nên giá trị sản phẩm khách hàng thương hiệu Phân phối (Place): Là q trình đưa hàng hố từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng qua hai dạng, kênh phân phối trung gian kênh phân phối trực tiếp, để đạt mục tiêu doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm mang lại giá trị lợi ích cho người tiêu dùng Xúc tiến hỗn hợp (Promotion-mix): Là tập hợp hoạt động nhằm gây ấn tượng, kích thích thuyết phục khả mua sản phẩm người tiêu dùng tạo uy tín doanh nghiệp (Thúc đẩy bán hàng, tạo lợi cạnh tranh, ) Để đạt mục đích sách xúc tiến thương mại doanh nghiệp cần phối hợp công cụ: Quảng cáo, khuyến mại, quan hệ công chúng, lực lượng bán hàng Marketing trực tiếp 4P marketing-mix biện pháp đáp ứng mong muốn (4C) người tiêu dùng: 4P 4C Sản phẩm (Product) Giải pháp cho khách hàng (Customer solution) Giá bán (Price) Chi phí khách hàng (Customer cost) Phân phối (Place) Sự tiện lợi cho khách hàng (Convenience) Xúc tiến hỗn hợp (Promotion mix) Truyền thông tới khách hàng (Communication) Như vậy, chương trình marketing hiệu bao gồm hỗn hoạt động marketing cụ thể doanh nghiệp hướng vào thỏa mãn khách hàng lập kế hoạch thực nhà quản trị marketing nhằm làm cho q trình trao đổi hàng hóa dịch vụ diễn dễ dàng theo mục tiêu định CHƯƠNG 2: CƠ SỞ CHỌN SẢN PHẨM 2.1 Nêu điểm khác biệt sản phẩm Apple tung iPhone thị trường vào năm 2007, coi cách mạng có tính vượt trội mà sau coi trước thời đại năm Mọi người bị thu hút thiết bị tuyệt đẹp này, bắt nguồn từ trí tưởng tượng người, gọi điện thoại thông minh So với điện thoại cịn lại iPhone bá chủ công ty di động khơng có câu trả lời cho iOS Apple, hệ điều hành di động Kết thời gian dài, giới coi điện thoại thông minh iPhone Mọi người yêu thích iPhone cảm thấy tự hào phô trương vật sở hữu quý giá họ Nó trở thành biểu tượng địa vị cho giám đốc điều hành toàn giới thông số mà nhà sản xuất di động khác mong muốn ngày nắm bắt Mặc dù có nhiều điện thoại thơng minh khác đời, chẳng hạn Android, hệ điều hành Google phát triển đặc biệt dành cho điện thoại di động cung cấp cho công ty khác tảng để cạnh tranh với iPhone Apple Nhưng mà xu hướng đề cập đến điện thoại điện thoại thơng minh bắt đầu với iPhone hình ảnh đập vào tâm trí người ta nghe nhìn thấy từ điện thoại thơng minh iPhone Sự khác biệt lớn phải kể đến iOS iPhone iOS iPhone vũ khí tối thượng, linh hồn, điều cốt lõi khiến iPhone khác biệt hồn tồn phần cịn lại thị trường điện thoại, Apple cung cấp nhiều tính độc quyền iMessage hay Facetime với tiện dụng, độ mượt mà độ phản hồi vượt trội nhiều so với ứng dụng nhắn tin, video call Kho ứng dụng dành cho iOS AppStore phong phú chất lượng bên phía Android Một đặc điểm coi “đặc sản” nhà Apple hệ sinh thái hãng cốt lõi iPhone với hệ điều hành iOS Những hãng Android Samsung, Huawei hay LG có hệ sinh thái chúng rời rạc tính đồng khơng thể so sánh với Apple Tiếp theo giá trị thương hiệu khả nhận diện sản phẩm Bên cạnh phần mềm iOS phần cứng iPhone hay vẻ ngồi bóng bẩy logo táo cắn dở đặc điểm nhận dạng iPhone đắt đỏ Giá trị thương hiệu Apple năm 2018 tụt xuống vị trí thứ sau Google cịn lại xếp vị trí đứng đầu Điều cho thấy khả nhận diện thương hiệu sản phẩm Apple nói chung iPhone nói riêng tốt Ngay mẫu iPhone có đặc điểm riêng với để nhận diện phiên Những iPhone ln có thiết kế khác biệt màu sắc lạ để người dùng muốn sở hữu tất người nhìn vào thấy mẫu iPhone Điều cho thấy thân người dùng bỏ tiền để mua iPhone ln muốn khẳng định sở hữu hệ iPhone Đây điều mà chưa thể có hãng điện thoại Android làm kể ông lớn Samsung hay Huawei Kế tiếp khả giữ giá trị sản phẩm Một điểm bật iPhone ổn định giá sản phẩm Với thị trường hãng iPhone ln giữ giá bán mức cao không tặng kèm q tặng khơng có sách giảm giá bán sản phẩm Còn với thị trường hàng cũ iPhone giữ giá trị tất mẫu điện thoại cịn lại Do mua máy bạn có nhu cầu bán lại iPhone lựa chọn kinh tế Và điều khơng thể khơng cơng nhận vịng đời sử dụng lâu Vịng đời sử dụng trung bình iPhone rơi vào khoảng năm, tức bạn hỗ trợ cập nhật phần mềm vòng năm kể từ ngày mắt Đây số mà khơng có điện thoại Android đạt Lý mà iPhone có vịng đời sử dụng lâu Apple sản xuất dòng sản phẩm cao cấp chu kỳ mắt iPhone năm lần thay nhà sản xuất Android trải dài phân khúc sản phẩm liên tục mắt sản phẩm Bản thân hãng sản xuất Android tập trung vào sản phẩm Flagship Oneplus hay Google vịng đời dừng lại năm phần cứng chúng không bền bỉ iPhone Và điều cuối phụ kiện nhiều Do iPhone có vịng đời sử dụng lâu, khả giữ giá tốt thiết kế qua năm không thay đổi nên việc tìm phụ kiện hay linh kiện thay cho chúng dễ dàng Và tổng kết lại, người sử dụng lựa chọn iPhone nhiều tính ổn định hệ thống vòng đời sử dụng cao cho dù giá bán mẫu iPhone ngày tăng cao Bù lại giá trị sản phẩm ln trì lâu 2.2 Xây dựng chân dung khách hàng Đặc điểm thực tế Tên: Mai Nghề nghiệp: CEO Thu nhập: 70 -100 triệu/tháng Tuổi: 35 – 45 Khu vực: Thành thị Hành vi khách hàng Tìm kiếm thông tin qua internet Mua sử dụng sản phẩm Vấn đề gặp phải Thơng tin q nhiều nên khó tìm hiểu kĩ chọn lọc thơng tin xác Do cấu hình riêng nên người bắt đầu sử dụng gặp nhiều khó khăn Giải pháp Thành lập trang web liên kết quảng cáo Tạo app hỗ trợ từ xa, để việc giúp đỡ người tiêu dùng trở nên nhanh thuận tiện CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 4P 3.1 Hoạch định chiến lược sản phẩm Đa dạng hóa sản phẩm chiến lược hữu hiệu nhằm làm mình, tăng doanh thu số bán, mở rộng thị phần, nâng cao sức cạnh tranh Với định hướng đa dạng hóa sản phẩm, Apple cho mắt nhiều loại sản phẩm iPhone phù hợp với thay đổi ngày công nghệ như: 2008: Iphone 3G 2009: Iphone 3GS 2010: Iphone 4G 2011: Iphone 4GS 2012: Iphone 2013: Iphone 5S/5C 2014: Iphone 6/ plus 2015: Iphone 6S/ 6S plus 2016: Iphone SE/ 7/ plus 2017: Iphone 8/ plus/ X 2018: IPhone Xs, Xs Max Xr 2019: IPhone 11/ 11 Pro/ 11 Pro Max 2020: IPhone 12/12 Mini/ 12 Pro/ 12 Pro Max 2021: IPhone 13/ 13 Mini/ 13Pro/ 13 Pro Max Chiến lược marketing Apple Iphone tùy thuộc vào nhu cầu đối tượng lựa chọn loại iphone phù hợp với Mỗi loại iPhone mang màu sắc khác nhau, màu sắc thể đẳng cấp người sử dụng Do iPhone người ưa thích Bằng định hướng đa dạng hóa người có ý muốn mua điện thoại, người nghĩ đến Iphone hãng Apple Vì mua sản phẩm Apple dễ dàng lựa chọn loại Iphone phù hợp với người tiêu dùng, chọn mua sản phẩm Apple chắn lý họ nghĩ đến thương hiệu hàng đầu, tiếp thiết kế sáng tạo, bảo mật an toàn Nhưng cốt lõi chất lượng cao sản phẩm Khi cầm iPhone, chí Apple khơng cần phải cho bạn biết sản phẩm tốt nào? Chính người dùng vị giám khảo công tâm đưa lời khẳng định nịch chất lượng sản phẩm Apple Với sản phẩm chất lượng này, Apple trở thành thương hiệu Love Mark Các sản phẩm sản xuất cơng ty có chất lượng cao dù họ bán hàng triệu sản phẩm giới, sản phẩm bị lỗi gần không tồn Sự phát triển chất lượng bắt nguồn từ việc Steve Jobs có tính cách cầu tồn đưa vào văn hóa cơng ty Một đặc điểm quan trọng khác Apple họ liên tục đổi Apple làm sản phẩm năm phát triển tất sản phẩm tư tầm nhìn xa Đó lý tất sản phẩm Apple sử dụng xử lý cao cấp phần mềm tiên tiến để phù hợp với phần cứng Văn hóa đổi công ty tiếp tục Apple trước đến năm so với đối thủ cạnh tranh phương diện Với dòng iPhone Apple có thiết kế riêng biệt Khơng iPhone cịn có nhiều màu sắc khác để lựa chọn Nghiên cứu nhu cầu khách hàng mà công ty cho đời loại iPhone phù hợp với mong đợi người tiêu dùng Và chức bật loại iPhone có cơng ty Apple Khi nhắc đến tính riêng biệt người dùng nghĩ đến iPhone công ty Apple Ví dụ iPhone 13 Pro đc Apple tung thị trường năm nay, có số tính bật như: Nâng cấp lớn cho hệ thống camera iPhone 13 Pro khả chụp ảnh thiếu sáng tốt nhiều, chụp ảnh macro, chế độ Cinematic Mode, v.v Tính quay video xố phơng, hay Apple gọi "Cinematic Mode" iPhone 13 Pro mơ tả giống chế độ chụp chân dung, dành cho video Nó cho phép người dùng làm mờ hậu cảnh cách chọn lọc, để lại chủ thể lấy nét cách sắc nét với trợ giúp AI Màn hình trang bị cho iPhone 13 Pro Super Retina XDR, hình ProMotion iPhone cho tốc độ làm tươi 120Hz.Sức mạnh dành cho iPhone Pro chip A15 Bionic, chip điện thoại thơng minh nhanh giới, theo Apple Ngồi ra, Táo khuyết cho biết iPhone 13 Pro có bước nhảy vọt tuổi thọ pin Màn chào sân iPhone 13 Pro với theo dõi hàng triệu fan hâm mộ toàn giới hướng hội trường “Steve Jobs threater” Apple danh với chiến lược Marketing chạm đến hoàn hảo để có chỗ đứng bước Apple thực khiến Marketer phải khâm phục Hãng coi hoàn hảo quy trình chiến lược truyền thơng Apple khơng phải ngoại lệ 3.2 Hoạch định chiến lược giá Là công ty dẫn đầu thị trường phân khúc mình, chiến lược định giá Apple chủ đề cho công ty khác học tập phân tích Các sản phẩm Apple có xu hướng đắt tiền, thuộc nhóm hàng cao cấp mang biểu tượng địa vị sang trọng Apple nắm rõ tâm lý Khách hàng, đổi cơng nghệ liên tục để tìm cách làm hài lòng Khách hàng Một người dùng sử dụng Apple họ có xu hướng từ chối sử dụng sản phẩm hãng khác Đây hội chứng “nghiện Apple” Bảng giá dự kiến iPhone 12 Bảng giá iPhone quốc tế cũ trước thềm mắt iPhone 12 Sau số chiến lược tiếng giá Apple như: Chiến lược giá cao cấp (Premium pricing): Apple có niềm tin rằng, người tiêu dùng có tâm lý xu hướng trả nhiều tiền cho sản phẩm mà họ yêu thích, sản xuất để phục vụ nhu cầu cá nhân đến mức họ sống thiếu chúng nên sản phẩm dịch vụ công ty đặt mức giá cao Chiến lược giá hớt váng (Price skimming): Ngược lại với chiến lược định giá thâm nhập (đặt giá thấp để giành thị trường) chiến lược giá hớt váng Apple khiến sản phẩm công ty đặt mức giá cao nhất, sau hạ giá đối thủ cạnh tranh giới thiệu sản phẩm tương tự Nên Apple thường xuyên sử dụng chiến lược giá hớt váng giới thiệu giá Định giá theo vị trí địa lý (Geographical pricing): Nhu cầu định giá theo địa lý Apple điều dễ hiểu, giúp cơng ty điều chỉnh kiểm sốt khác biệt tỷ giá hối đoái đồng tiền quốc tế Chiến lược giá theo địa lý giúp Apple thiết lập mức giá khác cho sản phẩm khu vực khác giới Chiến lược giá tối thiểu (Minimum advertising price・MAP): Chiến lược giá tối thiểu cho phép đại lý bán lẻ Apple phép bán lại sản phẩm hãng mức giá tối thiểu định 3.3 Hoạch định chiến lược phân phối Apple có vơ số kênh bán hàng dùng để phân phối sản phẩm Một vài kênh bán hàng Apple kể đây: Cửa hàng Apple: Các cửa hàng Apple có thiết kế thống đãng, giúp người mua dạo quanh sản phẩm, ngắm nhìn trực tiếp sử dụng trước mua sản phẩm Apple có cửa hàng độc quyền riêng để bán sản phẩm hãng Đối tác thương mại: Việc Apple có đối tác thương mại giữ mối quan hệ chuyên sâu với đối tác giúp Apple giảm thiểu rắc rối trình phân phối, giúp hãng tập trung nhiều vào nghiên cứu phát triển sản phẩm Apple có đối tác thương mại giúp hãng phân phối sản phẩm nhiều quốc gia Ingram Micro ví dụ điển hình đối tác thương mại Apple Cửa hàng bán lẻ: Do mơ hình sản phẩm Apple tương đối cao cấp nên có cửa hàng bán lẻ bày bán sản phẩm Apple cách tự Thông thường đối tác thương mại nhận sản phẩm Apple thông qua nhà bán lẻ lựa chọn cẩn thận để phân phối sản phẩm Bán hàng trực tuyến: Thương mại điện tử điểm mạnh Apple nơi bày bán nhiều sản phẩm hãng Nhà cung cấp mạng di động: Ví dụ nhà cung cấp mạng di động Nhật au, docomo Softbank Nếu bạn đăng ký sim điện thoại nhật sim bán kèm theo máy Khách hàng tốn theo tháng Các nhà cung cấp mạng di động thường cung cấp sản phẩm Apple phần gói dịch vụ Nhà bán bn: Apple hợp tác với nhiều nhà bán buôn để phân phối đáng kể sản phẩm dịch vụ Nhân viên bán hàng: Trong cửa hàng Apple thường bố trí nhiều nhân viên, với mục đích giải tỏa thắc mắc Khách hàng để giới thiệu bán thêm sản phẩm kèm sản phẩm gốc Vì Apple dịng sản phẩm tiên tiến với nhiều thay đổi mặt hệ điều hành chức so với hệ điều hành sản phẩm tiêu chuẩn 3.4 Hoạch định chiến lược xúc tiến( quảng cáo) Trọng tâm Apple thường nhắm vào sản phẩm mình, tạo khác biệt cho sản phẩm đối thủ cạnh tranh Đây hai yếu tố cho nguồn cảm hứng quảng cáo Apple Sau vài đề cập tới hướng chiến lược quảng cáo thông minh Apple Chiến dịch quảng cáo tạo lịch lãm: Nếu để ý kỹ, bạn thấy hầu hết quảng cáo in ấn Apple thường thiết kế trắng, phông sáng màu, tạo ấn tượng lịch Apple tôn thờ xu hướng quảng cáo sản phẩm dịch vụ đơn giản Nói thẳng trọng tâm: Quảng cáo Apple đưa người xem tới thẳng mục tiêu cần truyền đạt Khơng dài dịng, khơng lịng vịng, quảng cáo, thông điệp, mục tiêu Phương tiện truyền thơng cao cấp: quảng cáo Apple thường mang tính chất đồng loạt, đặc biệt kể sản phẩm mắt.Do Apple dòng sản phẩm cao cấp không chối cãi điều này, cha đẻ Apple bậc thầy giao tiếp Nếu người tiêu dùng trung thành với Apple người dùng thấy ưu đãi dành cho học sinh, sinh viên hãng này.Vì Apple khơng có ưu đãi giá hay đưa quảng cáo giảm giá, nên biển quảng cáo giảm giá không xuất cửa hàng Apple C PHẦN KẾT LUẬN Chiến lược sản phẩm công ty vấn đề quan trọng thời kì nay, tạo điều kiện cho sản xuất kinh doanh công ty phát triển tạo doanh thu, lợi nhuận ngày cao, tạo vị mới, tăng cường cạnh tranh.Trong thời gian qua, nỗ lực Apple cơng ty cơng nghệ lớn giới theo doanh thu công ty giá trị giới Đây nhà sản xuất điện thoại di động lớn thứ ba giới sau Samsung Huawei Sản phẩm cơng ty nhiều người tiêu dùng tín nhiệm, đời sống nhân viên ngày nâng cao Song song với cơng ty ln phấn đấu ngày phút giây để giữ vững phát triển D TÀI LIỆU THAM KHẢO http://khoamarketing.neu.edu.vn/wp-content/uploads/2020/01/MKMA1110.Quan-tri-Marketing.-3TC.-Slide.pdf https://maneki.marketing/apple-marketing-mix/ https://tinhte.vn/thread/qc-cap-nhat-bang-gia-iphone-cu-ngay-14-10-iphone12-chinh-thuc-ra-mat-voi-4-phien-ban.3202731/ ... dạng hóa sản phẩm, Apple cho mắt nhiều loại sản phẩm iPhone phù hợp với thay đổi ngày công nghệ như: 2008: Iphone 3G 2009: Iphone 3GS 2010: Iphone 4G 2011: Iphone 4GS 2012: Iphone 2013: Iphone. .. thích hợp nhằm hồn thiện sách marketing mix công ty Apple sản phẩm iPhone thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: chiến lược marketing mix Phạm vi nghiên cứu: Đề tài... HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 4P 3.1 Hoạch định chiến lược sản phẩm Đa dạng hóa sản phẩm chiến lược hữu hiệu nhằm làm mình, tăng doanh thu số bán, mở rộng thị phần, nâng cao sức cạnh tranh Với định hướng