Tính cấp thiết của đề tài
Trong bối cảnh toàn cầu hóa, tiếng Anh ngày càng trở nên quan trọng tại Việt Nam, dẫn đến sự gia tăng nhu cầu về các trung tâm giảng dạy ngôn ngữ Nhiều doanh nghiệp đã đầu tư vào lĩnh vực này, tạo cơ hội nâng cao uy tín nhưng cũng đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt Doanh thu bán hàng (DTBH) và chất lượng dịch vụ (CCDV) là yếu tố then chốt để khẳng định vị thế của các trung tâm tiếng Anh Kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc thu thập và phân tích thông tin giao dịch, giúp các nhà quản lý có cái nhìn rõ ràng hơn về hoạt động kinh doanh Từ đó, họ có thể xây dựng các chiến lược kinh doanh hiệu quả nhằm tăng doanh thu.
Nhận thức rõ vai trò quan trọng của kế toán bán hàng và cung cấp dịch vụ trong các doanh nghiệp giáo dục tiếng Anh, tôi đã quyết định chọn đề tài “Kế toán bán hàng, cung cấp dịch vụ và xác định kết quả bán hàng, cung cấp dịch vụ tại Công ty TNHH MTV Giáo dục RES” cho khóa luận tốt nghiệp của mình Đề tài này được thực hiện dưới sự hướng dẫn của cô Nguyễn Thị Lê Thanh trong thời gian làm việc tại công ty TNHH MTV Giáo dục RES - chi nhánh Bà Triệu.
Tổng quan nghiên cứu
Kế toán bán hàng, cung cấp dịch vụ và xác định kết quả hoạt động kinh doanh đã trở thành chủ đề quen thuộc trong các nghiên cứu học thuật tại Việt Nam Đặc biệt, nhiều nghiên cứu ở cấp độ luận án tiến sĩ đã được thực hiện, đóng góp vào sự phát triển của lĩnh vực này.
Mai Ngọc Anh (2012) trong bài viết “Tổ chức công tác kế toán chi phí, doanh thu và kết quả hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải đường biển” đã phân tích công tác kế toán chi phí, doanh thu và kết quả hoạt động kinh doanh (KQHĐKD) của các doanh nghiệp trong ngành dịch vụ vận tải đường biển, đồng thời đề xuất các giải pháp hoàn thiện Tuy nhiên, nghiên cứu chỉ dừng lại ở việc xem xét tổng thể các vấn đề kế toán trong toàn ngành mà chưa đi sâu vào phân tích cụ thể tại một công ty hay doanh nghiệp vận tải nào.
Nghiên cứu của Nghiêm Thị Thắm (2014) về tổ chức kế toán chi phí, doanh thu và kết quả hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực sản xuất gốm sứ xây dựng đã chỉ ra thực tiễn công tác kế toán trong ngành này và đề xuất các giải pháp hoàn thiện Mặc dù luận án đã nghiên cứu một phạm vi rộng, nhưng vẫn chỉ dừng lại ở các vấn đề liên quan đến ngành gốm sứ xây dựng, với một số vấn đề chưa được khai thác sâu Các nghiên cứu về kế toán doanh thu và chi phí ở cấp độ luận văn thạc sĩ cũng đã xuất hiện, đóng góp vào việc hiểu rõ hơn về lĩnh vực này.
Thái Thị Thu (2012) đã nghiên cứu và đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện tổ chức kế toán quản trị chi phí, doanh thu và kết quả hoạt động kinh doanh (KQHĐKD) trong ngành khách sạn tại Việt Nam Tuy nhiên, tác giả chỉ tập trung vào việc nghiên cứu tổ chức kế toán trong lĩnh vực này mà chưa khảo sát một doanh nghiệp cụ thể nào hoạt động trong ngành khách sạn.
Trong lĩnh vực dịch vụ du lịch, Vũ Thúy Hà (2013) đã trình bày thực trạng và giải pháp hoàn thiện kế toán chi phí, doanh thu, và kết quả hoạt động kinh doanh (KQHĐKD) tại các doanh nghiệp du lịch ở Hà Nội Tuy nhiên, nghiên cứu này chỉ tập trung vào kế toán chi phí, doanh thu và KQHĐKD trong ngành kinh doanh du lịch tour ở một phạm vi hạn chế, do đó chưa thể áp dụng rộng rãi cho các doanh nghiệp khác trong ngành.
Trong nhiều năm qua, sinh viên trên toàn quốc đã chọn đề tài kế toán bán hàng, doanh thu, chi phí và xác định kết quả hoạt động kinh doanh cho khóa luận tốt nghiệp Các nghiên cứu này chủ yếu tập trung vào các doanh nghiệp trong ngành bán hàng, CCDV và sản xuất, nhưng kết quả chỉ áp dụng cho từng ngành cụ thể Đặc biệt, lĩnh vực CCDV giảng dạy tiếng Anh chưa được nghiên cứu do sự phát triển gần đây Xuất phát từ tình hình nghiên cứu hiện tại, khóa luận này sẽ khảo sát thực trạng kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng trong ngành CCDV giảng dạy tiếng Anh, với trọng tâm là công ty TNHH MTV Giáo dục RES, một trong những trung tâm tiếng Anh lớn nhất Việt Nam.
Mục tiêu nghiên cứu
Khóa luận này nhằm nghiên cứu công tác tổ chức kế toán bán hàng và cung cấp dịch vụ, đồng thời xác định kết quả bán hàng trong ngành CCDV giảng dạy ngoại ngữ Để đạt được mục tiêu chung, khóa luận sẽ tập trung vào các mục tiêu cụ thể liên quan đến tổ chức và quản lý kế toán trong lĩnh vực này.
- Khái quát các lý luận chung về kế toán bán hàng, cung cấp dịch vụ và xác định kết quả bán hàng, cung cấp dịch vụ.
Bài viết này phân tích thực trạng kế toán bán hàng và cung cấp dịch vụ tại công ty TNHH MTV Giáo dục RES - chi nhánh Đặc biệt, nó xác định kết quả bán hàng và dịch vụ, giúp đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty Thông qua việc xem xét các quy trình kế toán hiện tại, bài viết cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách công ty quản lý doanh thu và chi phí, từ đó đưa ra những khuyến nghị nhằm cải thiện hiệu quả tài chính.
Bà Triệu rồi chỉ ra ưu, nhược điểm.
Để hoàn thiện công tác kế toán bán hàng và chi phí dịch vụ tại công ty TNHH MTV Giáo dục RES - chi nhánh Bà Triệu, cần đưa ra các giải pháp cụ thể Việc phân tích thực trạng kế toán hiện tại sẽ giúp xác định rõ kết quả bán hàng và chi phí dịch vụ, từ đó nâng cao hiệu quả quản lý tài chính và tối ưu hóa quy trình kế toán.
Đối tượng và phạm vi nghiêncứu
Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của bài viết là thực trạng kế toán bán hàng, CCDV và xác định kết quả bán hàng, CCDV.
Phạm vi nghiên cứu
Khóa luận tập trung vào việc ghi nhận và hạch toán chi phí, doanh thu, cũng như xác định kết quả bán hàng và chi phí dịch vụ của Công ty TNHH MTV Giáo dục RES - chi nhánh.
Bà Triệu, từ đó chỉ ra ưu nhược điểm và đề xuất giải pháp.
Các dữ liệu được sử dụng trong bài nghiên cứu được thu thập và phân tích từ những thông tin thuộc về công ty TNHH MTV Giáo dục RES.
Toàn bộ dữ liệu nghiên cứu là sổ sách, chứng từ kế toán của công ty TNHH MTV
Giáo dục RES trong giai đoạn quý 1 năm 2019.
Câu hỏi nghiên cứu
- Cơ sở lý luận kế toán bán hàng, CCDV và xác định kết quả bán hàng, CCDV là gì?
Thực hành công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả tại công ty TNHH MTV Giáo dục RES có những ưu điểm như nâng cao tính chính xác trong báo cáo tài chính và hỗ trợ quản lý hiệu quả hơn Tuy nhiên, cũng tồn tại một số nhược điểm, bao gồm việc thiếu hụt thông tin kịp thời và khó khăn trong việc điều chỉnh các sai sót Việc cải thiện quy trình kế toán có thể giúp tối ưu hóa hoạt động bán hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Giải pháp hoàn thiện công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả tại công ty TNHH MTV Giáo dục RES bao gồm việc áp dụng hệ thống phần mềm kế toán hiện đại, đào tạo nhân viên về quy trình kế toán chuyên nghiệp, và thiết lập các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh Ngoài ra, việc cải tiến quy trình ghi chép và quản lý dữ liệu cũng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao độ chính xác và minh bạch của báo cáo tài chính.
Số liệu sử dụng và phươngphápnghiên cứu
Để hoàn thành khóa luận này, em đã sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính nhờ vào sự hỗ trợ của các phương thức sau:
- Phương pháp nghiên cứu tài liệu: đọc, tham khảo, tìm hiểu các giáo trình, tài liệu học tập để thu thập các dữ liệu thứ cấp.
Phương pháp phỏng vấn là một kỹ thuật quan trọng trong việc thu thập dữ liệu sơ cấp, đặc biệt là khi phỏng vấn các nhân viên kế toán tại công ty Qua việc trao đổi trực tiếp, chúng ta có thể hiểu rõ hơn về quy trình và công tác kế toán tại doanh nghiệp, từ đó thu thập thông tin quý giá phục vụ cho nghiên cứu và phân tích.
Phương pháp thu thập và xử lý số liệu trong khóa luận bao gồm việc thu thập số liệu kế toán từ các chứng từ và sổ sách của công ty Sau đó, số liệu sẽ được xử lý và chọn lọc một cách chính xác và khoa học để đảm bảo tính chính xác trong nghiên cứu.
Phương pháp nghiên cứu tình huống điển hình là một cách tiếp cận hiệu quả trong việc phân tích kế toán ghi nhận doanh thu và chi phí Bằng cách lựa chọn các tình huống điển hình, chúng ta có thể chỉ ra rõ ràng những ưu điểm và nhược điểm của phương pháp này Qua đó, việc đề xuất các giải pháp cải tiến sẽ giúp nâng cao tính chính xác và hiệu quả trong công tác kế toán.
Phần nội dung của khóa luận ngoài phần mở đầu và kết luận sẽ bao gồm 3 chương chính:
Chương 1 trình bày cơ sở lý luận về kế toán bán hàng và cung cấp dịch vụ, đồng thời xác định kết quả từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ trong các doanh nghiệp Nội dung này giúp hiểu rõ quy trình kế toán liên quan đến doanh thu và chi phí, từ đó đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Chương 2: Đánh giá thực trạng công tác kế toán bán hàng và cung cấp dịch vụ tại công ty TNHH MTV Giáo dục RES, bao gồm quy trình ghi chép, theo dõi và xác định kết quả kinh doanh Nội dung này sẽ phân tích các phương pháp kế toán hiện tại, hiệu quả của chúng trong việc quản lý doanh thu và chi phí, đồng thời đưa ra những điểm mạnh và điểm yếu trong hoạt động kế toán của công ty.
Chương 3 trình bày các giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kế toán bán hàng và cung cấp dịch vụ tại công ty TNHH MTV Giáo dục RES Nội dung bao gồm việc xác định kết quả bán hàng và cung cấp dịch vụ, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh Các biện pháp cụ thể sẽ được đề xuất để cải thiện quy trình kế toán, đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong việc ghi nhận doanh thu và chi phí.
Chương 1 trình bày cơ sở lý luận về kế toán bán hàng và cung cấp dịch vụ, cùng với cách xác định kết quả hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ trong các doanh nghiệp Nội dung này giúp hiểu rõ vai trò của kế toán trong việc quản lý doanh thu và chi phí, đồng thời đánh giá hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bán hàng và cung cấp dịch vụ.
1.1 Lý luận về bán hàng, cung cấp dịch vụ và xác định kết quả bán hàng, cung cấp dịch vụ
Bán hàng là giai đoạn quan trọng nhất trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thương mại, diễn ra khi người bán chuyển giao quyền sở hữu hàng hóa cho người mua, đồng thời nhận lại tiền hoặc quyền đòi tiền từ khách hàng.
Thông qua nghiệp vụ bán hàng, giá trị và giá trị sử dụng của hàng hoá được hiện thực hóa, giúp doanh nghiệp thương mại chuyển đổi vốn từ hình thái hiện vật sang hình thái giá trị Điều này cho phép doanh nghiệp thu hồi vốn, bù đắp chi phí và tạo nguồn tích lũy để mở rộng kinh doanh.
1.1.1 Các phương thức bán hàng và phương thức thanh toán
Bán hàng có hai phương thức chính là bán buôn và bán lẻ, mỗi phương thức có thể được thực hiện qua nhiều hình thức khác nhau như bán trực tiếp hoặc chuyển hàng Trong đó, bán buôn hàng hóa tập trung vào việc cung cấp số lượng lớn sản phẩm cho các nhà bán lẻ hoặc doanh nghiệp khác.
Bán buôn là hình thức bán hàng theo lô hoặc số lượng lớn, trong đó người mua chủ yếu là các nhà cung cấp trung gian Hàng hóa sau khi được bán buôn không trực tiếp đến tay người tiêu dùng Các phương thức bán buôn hàng hóa có thể được thực hiện theo nhiều cách khác nhau.
* Phương thức bán buôn qua kho
Phương thức bán buôn này cho phép hàng hóa được nhập kho trước khi được xuất bán cho người mua buôn Hàng hóa sẽ được lưu trữ trong kho của doanh nghiệp và sau đó được phân phối theo hai hình thức khác nhau.
Bán buôn hàng hóa qua kho theo hình thức giao hàng trực tiếp cho phép bên mua cử đại diện đến kho của doanh nghiệp để nhận hàng Doanh nghiệp sẽ xuất kho hàng hóa và giao trực tiếp cho đại diện bên mua Khi đại diện nhận đủ hàng, việc thanh toán tiền hoặc chấp nhận nợ diễn ra, lúc này hàng hóa được xác định là đã tiêu thụ.
Bán buôn hàng hóa qua kho theo hình thức chuyển hàng dựa trên hợp đồng kinh tế hoặc đơn đặt hàng, doanh nghiệp sẽ xuất kho hàng hóa và sử dụng phương tiện vận tải của mình hoặc thuê ngoài để chuyển hàng đến kho của bên mua Số hàng chuyển giao chỉ được coi là tiêu thụ khi bên mua kiểm nhận, thanh toán hoặc chấp nhận thanh toán, lúc này người bán sẽ mất quyền sở hữu đối với số hàng đã giao.
* Phương thức bán buôn vận chuyển thẳng
Theo phương thức này, doanh nghiệp sẽ không đưa hàng hóa về kho sau khi mua, mà sẽ chuyển bán trực tiếp cho bên mua Phương thức này có thể được thực hiện qua hai hình thức khác nhau.
