Trung tâm Anh ngữ RES là 1 trong những trung tâm ngoại ngữ lớn nhất Việt Nam cung cấp các dịch vụ về giảng dạy tiếng Anh cho mọi lứa tuổi. Hiện nay, trung tâm Anh ngữ RES đang có các khóa học tiếng Anh chuyên sâu như: tiếng Anh trẻ em, đào tạo tiếng Anh 4 kĩ năng cho người lớn và luyện thi chứng chỉ tiếng Anh quốc tế IELTS. Các khóa học tại RES được phân loại như sau:
- Tiếng Anh cho trẻ em (3-10 tuổi) luyện tập 2 kĩ năng Nghe và Nói với 100% giáo viên nước ngoài, học trong 30 buổi mỗi lớp, bao gồm: lớp Pre kid 1 đến Pre kid 4, lớp Kid 1 đến Kid 7.
- Tiếng Anh dành cho học sinh trung học (8-15 tuổi) hoặc dành cho những người bắt đầu học tiếng Anh chú trọng hướng dẫn cách Phát âm, Nghe, phát triển Từ vựng và Ngữ pháp với 50% giáo viên nước ngoài và 50% giáo viên Việt Nam, bao gồm: lớp Teen 1 đến Teen 3 (20 buổi/lớp), lớp English Basic (15 buổi), lớp English Background (16 buổi).
- Tiếng Anh cho người lớn (trên 14 tuổi) hoặc dành cho những học viên có nhu cầu luyện 4 kĩ năng Nghe, Nói, Đọc, Viết và bắt đầu luyện thi chứng chỉ IELTS, mỗi lớp học trong 17 buổi, bao gồm: lớp IELTS Foundation, lớp Pre-IELTS A, Pre-IELTS B, lớp Reading and Listening for Pre IELTS.
- Tiếng Anh cho những người ôn luyện và chuẩn bị thi IELTS, bao gồm: lớp IELTS Advanced (17 buổi), lớp Reading and Listening for IELTS (16 buổi), lớp Pronunciation (10 buổi), lớp Speaking (13 buổi), lớp Writing (13 buổi) và lớp Special (13 buổi).
b) Phương thức bán hàng
Tại RES, các khóa học được cung cấp dưới hình thức bán lẻ thu tiền tập trung: nhân viên tư vấn khách hàng về khóa học, sau khi đã được khách hàng chấp nhận, kế toán lập phiếu thu và khách hàng được hướng dẫn ra gặp thủ quỹ để thanh toán.
c) Phương thức thanh toán
Hiện tại, RES chỉ chấp nhận duy nhất hình thức thanh toán ngay. Đó là khách hàng cần phải thanh toán toàn bộ học phí của khóa học trước khi học viên học hết khóa học tại
trung tâm. Do đặc điểm kinh doanh tại RES là yêu cầu khách hàng phải đăng kí theo gói bao gồm ít nhất là 3 khóa học liền nhau, đồng thời học viên sẽ được học lại miễn phí khi cảm thấy chưa chắc về kiến thức, nên thời lượng hợp đồng giảng dạy thường kéo dài trong vòng ít nhất là 1 năm. Từ lý do thời gian hợp đồng tương đối dài nên RES có đưa ra chính sách trả góp không lãi suất cho khách hàng trong tối đa là 5 tháng để hoàn thành toàn bộ học phí trước khi kết thúc tất cả các khóa học trong gói.