(LUẬN văn THẠC sĩ) quản lý nguồn nhân lực tại công ty cổ phần tư vấn và đầu tư TEXO​

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN PHÚ BÌNH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI C NG T CỔ PHẦN TƢ VẤN VÀ ĐẦU TƢ TEXO LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG HàNội - 2020 download by : skknchat@gmail.com ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN PHÚ BÌNH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI C NG T CỔ PHẦN TƢ VẤN VÀ ĐẦU TƢ TEXO Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS PHÍ MẠNH HỒNG XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN HàNội - 2020 download by : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung luận văn thực dƣới hƣớng dẫn Thầy giáo PGS TS Phí Mạnh Hồng Mọi tham khảo dùng luận văn đƣợc trích dẫn nguồn gốc rõ ràng Các nội dung nghiên cứu kết nêu luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình khác Tác giả luận văn Nguyễn Phú Bình i download by : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn thạc sỹ với đề tài: “Quản lý nhân lực Công ty cổ phẩn tư vấn đầu tư Texo”, nhận đƣợc hƣớng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện nhiệt tình quý báu nhiều cá nhân, tập thể Trƣớc hết, xin trân trọng cảm ơn sâu sắc đến Thầy giáo hƣớng dẫn – PGS TS Phí Mạnh Hồng, Trƣờng Đại học Kinh tế - ĐHQG Hà Nội Ngƣời dành nhiều thời gian, tận tình hƣớng dẫn tơi suốt q trình làm luận văn Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy giáo, giáo Khoa Kinh tế trị, Trƣờng Đại học Kinh tế - ĐHQG Hà Nội tận tình hƣớng dẫn, truyền đạt kiến thức suốt thời gian theo học, thực hoàn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn ban lãnh đạo Công ty cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình bạn bè, ngƣời thân đồng nghiệp thời gian làm luận văn Mặc dù với tất cố gắng, nỗ lực thân để hoàn thiện luận văn, nhiên khơng thể tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đƣợc đóng góp quý báu quý thầy bạn bè nhằm bổ sung, hồn thiện trình nghiên cứu tiếp vấn đề Trân trọng cảm ơn! Tác giả luận văn Nguyễn Phú Bình ii download by : skknchat@gmail.com MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Câu hỏi nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu nhân lực doanh nghiệp 1.2 Cơ sở lý luận quản lý nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Một số khái niệm 1.2.3 Nhân tố ảnh hƣởng quản lý nhân lực doanh nghiệp 19 1.3 Kinh nghiệm quản lý nhân lực số doanh nghiệp học kinh nghiệm rút cho Công ty cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ TEXO 25 1.3.1 Kinh nghiệm quản lý nhân lực số doanh nghiệp 25 1.3.2 Bài học kinh nghiệm công tác quản lý nhân lực Công ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ TEXO 28 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 2.1 Phƣơng pháp thu thập liệu 30 2.1.1 Thu thập liệu sơ cấp 30 2.1.2 Thu thập liệu thứ cấp 31 2.2 Phƣơng pháp xử lý phân tích liệu 31 2.2.1 Phƣơng pháp thống kê mô tả 31 iii download by : skknchat@gmail.com 2.2.2 Phƣơng pháp so sánh 31 2.2.3 Phƣơng pháp phân tích-tổng hợp 32 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN VÀ ĐẦU TƢ TEXO 33 3.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ TEXO 33 3.1.1 Quá trình hình thành, phát triển 33 3.1.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh 34 3.1.3 Cơ cấu tổ chức chức năng, nhiệm vụ Công ty TEXO 35 3.1.4 Cơ cấu nhân lực Công ty 37 3.2 Thực trạng quản lý nhân lực Công ty TEXO 40 3.2.1 Công tác hoạch định nhân lực 40 3.2.2 Phân tích cơng việc 41 3.2.3 Công tác tuyển dụng nhân lực 42 3.2.4 Bố trí sử dụng nhân lực 45 3.2.5 Công tác đào tạo bồi dƣỡng nhân lực 46 3.2.7 Thù lao đãi ngộ nhân lực 50 3.2.8 Công tác kiểm tra giám sát nhân lực 56 3.3 Đánh giá chung quản lý nhân lực Công ty TEXO 57 3.3.1 Những kết đạt đƣợc 58 3.3.2 Những tồn tại, hạn chế 58 3.3.3 Nguyên nhân tồn tại, hạn chế 59 CHƢƠNG 4: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN VÀ ĐẦU TƢ TEXO 62 4.1 Phƣơng hƣớng mục tiêu hoàn thiện quản lý nhân lực Công ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ TEXO 62 4.1.1 Phƣơng hƣớng hoàn thiện quản lý nhân lực Công ty TEXO 62 iv download by : skknchat@gmail.com 4.1.2 Mục tiêu hoàn thiệnquản lý nhân lực Công ty TEXO 62 4.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực Công ty TEXO 63 4.2.1 Giải pháp cho công tác hoạch định nhân lực 63 4.2.2 Giải pháp cho công tác tuyển dụng nhân lực 65 4.2.3 Giải pháp cho cơng tác bố trí sử dụng nhân lực 66 4.2.4 Giải pháp cho công tác đào tạo phát triển nhân lực 67 4.2.5 Giải pháp tạo động lực cho ngƣời lao động 68 4.2.6 Nâng cao chế độ đãi ngộ ngƣời lao động 70 4.2.7 Nâng cao chất lƣợng hoạt động kiểm tra, giám sát nhân lực 71 KẾT LUẬN 73 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 PHỤ LỤC v download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu viết tắt Nguyên nghĩa Công ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ TEXO TEXO NL NNL Nguồn nhân lực QLNL Quản lý nhân lực NLĐ Nhân lực Ngƣời lao động i download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG STT Bảng Nội dung Sơ đồ 3.1 Bộ máy tổ chức Công ty Tƣ vấn Đầu tƣ Texo 35 Bảng 3.1 Số lƣợng nhân lực Texo giai đoạn 2016-2019 37 Bảng 3.2 Cơ cấu nhân lực theo độ tuổi 38 Bảng 3.3 Cơ cấu nhân lực theo giới tính 39 Bảng 3.4 Cơ cấu nhân lực theo chun mơn 39 Bảng 3.5 Quy trình tuyển dụng Công ty Texo 42 Bảng 3.6 Bảng 3.7 Kết khảo sát công tác tuyển dụng Công ty 44 Bảng 3.8 Thống kê khóa học chi phí đào tạo năm 2019 45 10 Bảng 3.9 Bảng số đào tạo Công ty năm 2019 47 11 Bảng 3.10 Khảo sát công tác đào tạo Công ty 48 12 Bảng 3.11 Quy định mức lƣơng tối thiểu cơng ty 50 13 Bảng 3.12 Khảo sát sách tiền lƣơng Công ty 51 14 Bảng 3.13 Khảo sát sách tiền thƣởng Cơng ty 52 15 Bảng 3.14 Quy định phụ cấp trách nhiệm 53 16 Bảng 3.15 Khảo sát sách thăng tiến Công ty 55 17 Bảng 3.16 Bảng số liệu kế hoạch kiểm tra, giám sát NL hàng năm 57 Dự kiến nhu cầu tuyển dụng nhân lực Texo giai đoạn 2020 - 2022 ii download by : skknchat@gmail.com Trang 44 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật, kinh tế thị trƣờng công nghệ 4.0, tri thức khoa học ngƣời ngày đổi kéo theo cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp đại Để địi hỏi đứng vững đƣợc mơi trƣờng cạnh tranh này, doanh nghiệp cần phải xây dựng đội ngũ cán bộ, cơng nhân có lực phẩm chất, có trình độ để theo kịp tiến trình độ phát triển khoa học giới Sự tồn phát triển doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào việc khai thác sử dụng có hiệu nguồn lực nhƣ: vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật, ngƣời lao động, yếu tố có mối quan hệ mật thiết với tác động qua lại với Các yếu tố nhƣ: máy móc thiết bị, cải vật chất, cơng nghệ kỹ thuật mua đƣợc, học hỏi đƣợc, chép đƣợc, nhƣng tri thức NL khơng thể Có thể nói, NNL nhân tố quan trọng nhất, cốt lõi tài sản quý báu thay nguồn tài ngun Chính khẳng định rằng, QLNL khâu vô quan trọng quản lý doanh nghiệp đại, có định sống cịn phát triển doanh nghiệp QLNL khơng phải thuật ngữ q xa lạ doanh nghiệp doanh nghiệp có quy mơ lớn, sản xuất kinh doanh đa lĩnh vực, đa quốc gia cần quan tâm mà dành cho tất doanh nghiệp dù doanh nghiệp quy mơ gia đình, doanh nghiệp vừa nhỏ hay công ty tƣ nhân…phải coi phần quan trọng chiến lƣợc phát triển Cơng ty cổ phẩn Tƣ vấn Đầu tƣ TEXO (TEXO) doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực tƣ vấn xây dựng Đƣợc thành lập từ tháng 01 năm download by : skknchat@gmail.com ... PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN VÀ ĐẦU TƢ TEXO 62 4.1 Phƣơng hƣớng mục tiêu hoàn thiện quản lý nhân lực Công ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ TEXO... nghiệm rút cho Công ty cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ TEXO 25 1.3.1 Kinh nghiệm quản lý nhân lực số doanh nghiệp 25 1.3.2 Bài học kinh nghiệm công tác quản lý nhân lực Công ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ TEXO... nghiên cứu Chƣơng 3: Thực trạng quản lý nhân lực Công ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ TEXO Chƣơng 4: Phƣơng hƣớng giải pháp hồn thiện quản lý nhân lực Cơng ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ TEXO download by : skknchat@gmail.com