HOÀN THIỆN CÔNG tác TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN lực tại CÔNG TY TNHH ĐỒNG TIẾN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  CHUN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ĐỒNG TIẾN GVHD :TS NGUYỄN HUY TUÂN TÊN SV : ĐOÀN NGUYỄN NGỌC TRUNG MSSV : 24212102957 LỚP : K24QTH4 Đà Nẵng, năm 2022 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân MỤC LỤC MỤC LỤC .2 Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng 12 Bước 2: Thông báo tuyển dụng 13 Bước 3: Tổng hợp, đánh giá hồ sơ .13 Bước 4: Phỏng vấn sơ 14 Bước 5: Kiểm tra, trắc nghiệm 14 Bước 6: Phỏng vấn lần hai 14 Bước 7: Xác minh thông tin ứng viên 14 Bước 8: Khám sức khỏe .14 Bước 9: Ra định kết tuyển dụng 15 Bước 10: Bố trí cơng việc 15 Kết hoat đông kinh doanh Công ty TNHH Đồng Tiến: 29 Bước 2: Xây dựng kế hoach tuyển dụng tổng quan 39 Bước 3: Lập kế hoach tuyển dụng nhân chi tiết để trình lên cấp 39 Bước 4: Lên kế hoach triển khai thực tế 40 a.Phương hướng phát triển chung công ty 52 b Định hướng phát triển nguồn nhân lực công ty 53 3.2.3.2 Sự quan tâm Ban quản trị doanh nghiệp .58 3.2.3.3 Phát huy tối đa hiệu kênh tuyển dụng chọn 58 3.2.3.4 Khuyến khích kênh tuyển mộ từ nội doanh nghiệp .58 3.2.3.5 Khai thác kênh tuyển dụng nhân .58 3.2.3.6 Lập giải pháp cụ thể công tác tuyển dụng 59 3.2.3.6 Thực tốt hoat động quản trị nhân lực 59 - Viện nghiên cứu phát triển nguồn lực việt (irdm) SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân DANH MỤC HÌNH ẢNH MỤC LỤC .2 Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng 12 Bước 2: Thông báo tuyển dụng 13 Bước 3: Tổng hợp, đánh giá hồ sơ .13 Bước 4: Phỏng vấn sơ 14 Bước 5: Kiểm tra, trắc nghiệm 14 Bước 6: Phỏng vấn lần hai 14 Bước 7: Xác minh thông tin ứng viên 14 Bước 8: Khám sức khỏe .14 Bước 9: Ra định kết tuyển dụng 15 Bước 10: Bố trí cơng việc 15 Nhiệm vụ phòng ban 23 Kết hoat đông kinh doanh Công ty TNHH Đồng Tiến: 29 Bước 2: Xây dựng kế hoach tuyển dụng tổng quan 39 Bước 3: Lập kế hoach tuyển dụng nhân chi tiết để trình lên cấp 39 Bước 4: Lên kế hoach triển khai thực tế 40 Chuẩn bị mô tả công việc .40 2.2.4.1Nguồn tuyển dụng 47 2.2.4.2Phương pháp tuyển dụng 48 2.2.4.3 Thời gian tuyển dụng 48 2.2.4.4 Chi phí tuyển dụng 48 a.Phương hướng phát triển chung công ty 52 b Định hướng phát triển nguồn nhân lực công ty 53 3.2.3.1 Xác định nhu cầu công việc tai vị trí cần tuyển 58 3.2.3.2 Sự quan tâm Ban quản trị doanh nghiệp .58 3.2.3.3 Phát huy tối đa hiệu kênh tuyển dụng chọn 58 3.2.3.4 Khuyến khích kênh tuyển mộ từ nội doanh nghiệp .58 3.2.3.5 Khai thác kênh tuyển dụng nhân .58 3.2.3.6 Lập giải pháp cụ thể công tác tuyển dụng 59 SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân 3.2.3.6 Thực tốt hoat động quản trị nhân lực 59 3.2.4.1 Áp dụng phương pháp trắc nghiệm vào tuyển dụng 59 3.2.4.2 Xây dựng chiến lược phát triển lâu dài .60 3.2.4.3 Nâng cao trình độ cho cán phịng nhân 61 3.2.4.4 Điều chỉnh mẫu thông báo tuyển dụng công ty 61 62 Đưa sách đãi ngộ để thu hút ứng viên .63 - Viện nghiên cứu phát triển nguồn lực việt (irdm) SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân DANH MỤC CÁC BẢNG MỤC LỤC .2 Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng 12 Bước 2: Thông báo tuyển dụng 13 Bước 3: Tổng hợp, đánh giá hồ sơ .13 Bước 4: Phỏng vấn sơ 14 Bước 5: Kiểm tra, trắc nghiệm 14 Bước 6: Phỏng vấn lần hai 14 Bước 7: Xác minh thông tin ứng viên 14 Bước 8: Khám sức khỏe .14 Bước 9: Ra định kết tuyển dụng 15 Bước 10: Bố trí cơng việc 15 Nhiệm vụ phòng ban 23 Kết hoat đông kinh doanh Công ty TNHH Đồng Tiến: 29 Bước 2: Xây dựng kế hoach tuyển dụng tổng quan 39 Bước 3: Lập kế hoach tuyển dụng nhân chi tiết để trình lên cấp 39 Bước 4: Lên kế hoach triển khai thực tế 40 Chuẩn bị mô tả công việc .40 2.2.3.1 Các phòng ban đề xuất nhu cầu tuyển dụng nhân viên cho phòng ban 42 2.2.3.2.Phòng nhân tổng hợp nhu cầu chuẩn bị tuyển dụng 42 2.2.3.3 Thông báo tuyển dụng 42 2.2.3.4 Tiếp nhận xử lý hồ sơ .43 2.2.3.6 Ra định tuyển dụng 45 2.2.3.7 Sắp xếp ứng viên vào phòng ban có nhu cầu tuyển .46 2.2.3.8 Đánh giá trình thử việc 46 2.2.3.9 Ký kết hợp đồng lao động 47 2.2.4.1Nguồn tuyển dụng 47 2.2.4.2Phương pháp tuyển dụng 48 2.2.4.3 Thời gian tuyển dụng 48 2.2.4.4 Chi phí tuyển dụng 48 a.Phương hướng phát triển chung công ty 52 SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân b Định hướng phát triển nguồn nhân lực công ty 53 3.2.3.1 Xác định nhu cầu cơng việc tai vị trí cần tuyển 58 3.2.3.2 Sự quan tâm Ban quản trị doanh nghiệp .58 3.2.3.3 Phát huy tối đa hiệu kênh tuyển dụng chọn 58 3.2.3.4 Khuyến khích kênh tuyển mộ từ nội doanh nghiệp .58 3.2.3.5 Khai thác kênh tuyển dụng nhân .58 3.2.3.6 Lập giải pháp cụ thể công tác tuyển dụng 59 3.2.3.6 Thực tốt hoat động quản trị nhân lực 59 3.2.4.1 Áp dụng phương pháp trắc nghiệm vào tuyển dụng 59 3.2.4.2 Xây dựng chiến lược phát triển lâu dài .60 3.2.4.3 Nâng cao trình độ cho cán phịng nhân 61 3.2.4.4 Điều chỉnh mẫu thông báo tuyển dụng công ty 61 62 Đưa sách đãi ngộ để thu hút ứng viên .63 - Viện nghiên cứu phát triển nguồn lực việt (irdm) SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân LỜI MỞ ĐẦU Lý Do Chọn Đề Tài Tất doanh nghiệp phải cần nhân tài để tạo động nguồn cảm hứng làm bàn đạp cho phát triển bền vững Vì việc tuyển dụng nguồn nhân lực việc quan trọng đặc biệt giai đoạn bối cảnh khủng hoảng kinh tế Phải dựa vào nguyên tắc phương pháp để định chiêu mộ nhân tài mà doanh nghiệp cần? Và yếu tố đãi ngộ để trì phát triển tồn tiềm nguồn nhân lực? Để trả lời cho câu hỏi nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần phải tạo quy trình tuyển dụng tốt hiệu để thu hút tuyển dụng nhân viên ưu tú phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp Sử dụng nguồn nhân lực cho hợp lý vấn đề nan giải cho nhà quản trị, làm để bố trí nhân viên với vị trí, có lực phù hợp, hay tuyển chọn người lao động có trình độ chun mơn, có tay nghề đặc biệt muốn làm việc gắn bó lâu dài với doanh nghiệp điều mà nhiều nhà doanh nghiệp quan tâm Vì doanh nghiệp dần hoàn thiện dần quy trình tuyển dụng nhằm đạt mục tiêu mà doanh nghiệp đưa Trên thực tế quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực có tác động lớn tới chất lượng lao động phận sau doanh nghiệp Thực tốt quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp giảm bớt thời gian chi phí đào tạo nguồn nhân cơng tiền đề cho việc nâng cao chất lượng lực lượng, khả hòa nhập đảm bảo ổn định cho đội ngũ người lao động Vì quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực quan trọng có ý nghĩa to lớn phồn thịnh phát triển doanh nghiệp Việc hồn thiện quy trình tuyển dụng doanh nghiệp cịn mang ý nghĩa xã hội định hướng hướng nghiệp cho người lao động cách thuận lợi cho việc chọn công việc phù hợp với khả đồng thời họ có nhiều hội để phát triển khả thân SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Trang Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân Nhận thức tầm quan trọng hoạt động quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực địi hỏi việc hồn thiện nâng cao hiệu quy trình tuyển dụng, với kiến thức trang bị nhà trường tìm hiểu thực tế thực đợt thực tập chuyên đề tốt nghiệp Công Ty TNHH Đồng Tiến , để nghiên cứu hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng Ty Đề tài có mục đích trình bày mặt hạn chế, thực trạng quy trình tuyển dụng Cơng Ty từ đưa giải pháp nhằm hoàn thiện mặt hạn chế để nâng cao quy trình cơng tác tuyển dụng nhân Công Ty TNHH Đồng Tiến SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Trang Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY ĐỒNG TIẾ 1.1 Tổng quan công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Đồng Tiến 1.1.1 Khái niệm nhân lực Bao gồm tất tiềm người tổ chức hay xã hội ( kể thành viên ban lãnh đạo doanh nghiệp ) tức tất thành viên doanh nghiệp sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử giá trị đạo đức để thành lập, trì phát triển doanh nghiệp 1.1.2 Khái niệm nguồn nhân lực Nguồn nhân lực nguồn lực người Nguồn lực xem xét hai khía cạnh Trước hết, với ý nghĩa nguồn gốc, nơi phát sinh nguồn nhân lực Nguồn nhân lực nằm thân người, khác giữu nguồn nhân lực người nguồn lực khác Thứ hai, nguồn nhân lực hiể tổng thể nguồn nhân lực cá nhân người Với tư cách nguồn nhân lực trình phát triển, nguồn nhân lực nguồn lực người có khả sáng tạo cải vật chất tinh thần cho xã hội biểu số lượng cà chất lượng định 1.1.3 Tuyển mộ nguồn nhân lực Tuyển mộ nguồn nhân lực trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ nguồn khác đến nộp đơn đăng ký xin việc Quá trình tuyển mộ kết thúc người tuyển dụng có tay hồ sơ người xin việc 1.1.4 Tuyển chọn nguồn nhân lực Tuyển chọn nhân lực trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu cơng việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ Cơ sở tuyển chọn yêu cầu công việc đề theo mô tả công việc yêu cầu người thực cơng việc SVTH: Đồn Nguyễn Ngọc Trung Trang Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân 1.1.5 Tuyển dụng nguồn nhân lực Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm lựa chọn người để thỏa mãn nhu cầu lao động bổ sung cho lực lượng lao động có Mục đích tuyển dụng tuyển nhân viên có kiến thức, kỹ năng, lực động phù hợp với địi hỏi cơng việc mục tiêu dài hạn doanh nghiệp 1.2 Nội dung hoàn thiện công tuyển dụng nguồn nhân lực 1.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực Nhu cầu tuyển dụng số lượng cấu nhân lực cần thiết để đáp ứng mặt số lượng chất lượng, theo ngắn hạn theo dài hạn cho công việc lực diễn biến hoạt động doanh nghiệp” Vì vậy, làm rõ nhu cầu xác doanh nghiệp nhân viên thơng qua phương pháp tìm kiếm hữu hiệu để thu hút nhân tài điều kiện tiên khâu quan trọng trình tuyển chọn sử dụng nhân viên Việc phân tích nhu cầu phải dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh tổ chức chiến lược phát triển nguồn nhân lực tương lai tổ chức 1.2.2 Lập kế hoạch tuyển dụng nguồn nhân lực Tuyển dụng nhân coi trình trình tổ chức lao động Đây khâu đáng quan tâm nhà quản lý, người sử dụng nguồn nhân lực Việc phân tích, đánh giá, phân loại nhân sự, xác lập lực lượng nhân để hoàn thành mục tiêu đơn vị thực cách thuận lợi có hiệu thực tốt cơng tác tuyển dụng nhân Muốn làm tốt công tác tuyển dụng nhân trước hết phải có quy trình tuyển dụng khoa học hợp lý Mỗi doanh nghiệp xây dựng cho quy trình tuyển dụng riêng tuỳ thuộc vào đặc điểm loại cơng việc Tuy nhiên quy trình tuyển dụng nhân doanh nghiệp thường thực thông qua bước sơ đồ sau: SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Trang Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân Nhìn vào bảng ta thấy số lượng tuyển tuyển ta cần đội ngũ mới, trẻ động nên ưu tiên tuyển ngồi Cịn tuyển bên ta nên đề bạt nhân viên cũ có trình độ chun mơn kinh nghiệm làm việc lên làm trưởng nhóm để quản lý hỗ trợ nhân viên 3.2.2 Giải pháp lập kế hoạch tuyển dụng nguồn nhân lực Do mức độ cạnh tranh khôi phục thị trường, nên năm 2022, công ty TNHH Đồng Tiến có dự định mở rộng quy mơ lên nhân viên lên Với mục đích mở rộng quy mơ, nên công ty ưu tiên lựa chọn nguồn tuyển dụng từ bên Ta chia việc tuyển dụng thành đợt, tuyển dụng vào tháng tháng 12, lúc sinh viên trường bắt đầu thực tập, tốt nghiệp, điều cung cấp lượng lớn ứng viên tìm cho cơng ty Tháng 12 ta tuyển đợt sinh trường sau thời gian làm việc ngành khác cảm thấy không phù hợp nên chuyển đổi ngành nên hội để ta lượng nhân viên trẻ có chút kinh nghiệm từ ngành khác ❖ Nguồn tuyển dụng Vì cơng ty muốn mở rộng quy mơ, nên nguồn tuyển dụng nguồn tuyển dụng bên ngồi, cịn nguồn tuyển dụng chủ yếu đề bạc,thăng chức nhân viên cũ, luân chuyển nhân viên cũ phòng Đợt tuyển dung lần nhắm đế đối tượng mục tiêu sinh viên trường đại hoc có đợt thực tập Từ thu hút thêm nhiều ứng viên để sàng lọc chọn người ưu tú song song với với việc xã định nguồn lao động dễ dàng khoanh vùng đố tượng để dễ dàng tiếp cận Bảng 3.2 Dự báo nhu cầu tuyển dụng công ty theo nguồn tuyển dụng Nguồn tuyển dụng Nguồn bên Nguồn bên Tổng Tháng Số lượng Tỷ trọng 69 100% 0 69 100% SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Tháng 12 Số lượng Tỷ trọng 50 100% 0 50 100% Trang 56 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân Nhận xét: Nhìn vào bảng ta thấy số lượng tuyển ngồi ta cần đội ngũ mới, trẻ động nên ưu tiên tuyển ngồi Cịn tuyển bên ta nên đề bạt nhân viên cũ có trình độ chun mơn kinh nghiệm làm việc lên làm trưởng nhóm để quản lý hỗ trợ nhân viên ❖ Phương thức tuyển dụng Đối với nguồn bên ngồi: Khi có kế hoạch tuyển dụng nhân viên tuyển dụng công ty nên tập trung đăng tin các trang web có uy tín dễ tiếp cận với người lao động web careerlink.vn, timviecnhanh.com, mywork.com.vn nhân viên cơng ty cịn phải tương tác chia nhiều mơi để thông tin tuyển dụng nhân viên công ty không bị trôi tiếp cận lượng sinh viên trường thông qua chạy quảng cáo Facebook giới trẻ dùng Facebook nên kênh tiếp cận hiệu Sau đăng tuyển ứng viên nộp hồ sơ công ty qua email Đối với nguồn bên trong: Phương pháp tuyển dụng mà công ty áp dụng nguồn nội thông qua bảng theo dõi kết thực cơng việc nhân viên q trình làm việc Trong việc thăng chức, công ty quan tâm chủ yếu tới tài thành tích nhân viên Điều khuyến khích người kể người trẻ tuổi mà có thực tài Bên cạnh nhờ có bảng theo dõi kết thực cơng việc nhân viên trình làm việc, công ty áp dụng biện pháp giáng chức trường hợp thiếu khả năng, không chịu học hỏi Trong trường hợp cơng ty cần tìm gấp người vào vịtrí mà khơng có thời gian cơng ty dán thơng báo nội để tuyển người ❖ Địa điểm thời gian tuyển dụng Địa điểm: Trụ sở cơng ty Thời gian: Thời gian tuyển dụng công ty thường kéo dài từ 01 đến 02 tháng ❖ Chi phí tuyển dụng: Nên tập trung vào kênh tuyển dụng mang lại hiệu lớn Facebook qua website dịch vụ tuyển dụng SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Trang 57 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tn 3.2.3 Giải pháp hồn thiện quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực 3.2.3.1 Xác định nhu cầu cơng việc vị trí cần tuyển Cần xác định rõ nhu cầu tuyển dụng nhân viên phịng ban, có cần thiết hay khơng, nhu cầu phận nào? Có thể thay đổi nhân viên công ty, để họ làm cơng việc khác phải có liên quan đến chuyên môn họ, để họ học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm công việc, tạo điều kiện thuận lợi để thay đổi nhân viên trường hợp thay đổi cấu nhân bất ngờ công ty 3.2.3.2 Sự quan tâm Ban quản trị doanh nghiệp Trước định quy trình tuyển dụng nhân cho doanh nghiệp doanh nghiệp cần củng cố thật vững nội đặc biệt ban quản trị doanh nghiệp Ban quản trị doanh nghiệp ban tuyển dụng nguồn nhân lực phải thật chất lượng trình tuyển dụng đào tạo nhân thực chất lượng 3.2.3.3 Phát huy tối đa hiệu kênh tuyển dụng chọn Hầu hết quy trình tuyển dụng nhân ứng viên hầu hết sinh viên trường tốt nghiệp kênh tuyển dụng chủ yếu doanh nghiệp tập trung trường đại học Đây coi kênh tuyển dụng quan doanh nghiệp nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp chủ yếu phận lao động trực tiếp Vì doanh nghiệp phải thực quan tâm đến chất lượng khai thác phát huy nguồn lực to lớn 3.2.3.4 Khuyến khích kênh tuyển mộ từ nội doanh nghiệp Với kênh tuyển dụng áp dụng nội doanh nghiệp thông qua mối quan hệ giới thiệu nhân doanh nghiệp Doanh nghiệp cần phải tiếp tục khuyến khích thực tốt việc khai thác nguồn lực từ kênh tuyển dụng 3.2.3.5 Khai thác kênh tuyển dụng nhân Thông báo tuyển dụng phổ biến Internet Do cơng cụ tìm kiếm tiện ích người dùng ngày nay, có số lượng lớn người tìm kiếm việc làm Doanh nghiệp nên tìm hiểu cơng cụ tuyển dụng để SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Trang 58 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân khai thác cho hợp lý, hiệu quả, đặc biệt trang web tuyển dụng miễn phí Ddồng thời báo chí kênh tuyển dụng tương đối phổ biến 3.2.3.6 Lập giải pháp cụ thể công tác tuyển dụng Tuyển dụng công tác quan trọng thực mục tiêu tuyển dụng Doanh nghiệp tìm nguồn nhân lực tài giỏi giúp ích cho hay không phụ thuộc lớn vào công tác Do vậy, doanh nghiệp cần có quan tâm đến cơng tác tuyển chọn, dần cải thiện để nâng cao hiệu tuyển dụng Cụ thể là: - Lập tiêu chuẩn cụ thể cho vị trí cơng việc - Điều chỉnh bước tuyển chọn cho phù hợp 3.2.3.6 Thực tốt hoạt động quản trị nhân lực Thực tế phủ nhận tuyển dụng khơng đứng mà cơng tác quản trị nhân lực cần phải kết hợp công tác lại tăng hiệu cho toàn hoạt động quản trị nhân 3.2.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác đánh gia công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 3.2.4.1 Áp dụng phương pháp trắc nghiệm vào tuyển dụng Công ty nên bổ sung phương pháp trắc nghiệm trình thi tuyển.Thông qua việc kiểm tra trắc nghiệm để đánh giá lực thực tế ứng viên qua test trình độ chun mơn hay IQ để lựa chọn ứng viên đủ điều kiện vào vòng Phương pháp trắc nhiệm giúp cho nhà tuyển dụng thơng qu vịng sang lọc số ứng viên Khi áp dụng phương pháp mang lại kết xác vịng sơ loại vịng thử sức qua số kiến thức ngành số hiểu biết cơng ty để đánh giá mức độ quan tâm họ công việc Khi vào vịng hai đến vịng vấn trực tiếp Nếu kết hợp hai phương pháp giuasp cơng ty tuyển chọn ứng viên nhanh nhẹn, thông minh , phù hợp với u cầu đặt Có nhiều hình thức trắc nghiệm khác công ty nên sâu vào số loại sau: SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Trang 59 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân - Trắc nghiệm kiến thức tổng quát: Nhằm đánh giá trình độ hiểu biết tổng quát ứng viên Cách phù hợp công ty cần tuyển nhân viên cấp cao trưởng, phó phòng, cán quản lý - Trắc nghiệm tâm lý: Giúp nhà quản trị hiểu động thái thái độ ứng xử ứng viên hướng nội, hướng ngoại, rụt rè, nhút nhát hay mạnh dạn, nóng nảy Cách cần cho trình tuyển dụng nhân viên đặc biệt nhân viên kinh doanh, marketing - Trắc nghiệm khả chuyên môn khiếu: giúp công ty biết khiếu bẩm sinh khả tích lũy kinh nghiệm mà có ứng viên Để phương pháp trắc nghiệm hiệu quả, đáng tin cậy, có giá trị khách quan, cần phải thiết lập trắc nghiệm chuyên môn cho loại công việc Công ty nên cho ứng viên tham dự kỳ thi trắc nghiệm liên hệ đến công việc mà ứng viên đảm nhiệm sau Sau hồ sơ xem xét sơ bộ, ứng viên đạt thi trắc nghiệm công ty thông báo cho ứng viên chọn đến tham dự vấn 3.2.4.2 Xây dựng chiến lược phát triển lâu dài Trong kế hoạch năm, công ty chưa đề cập đến kế hoạch tuyển dụng, khơng dự tính đến trường hợp việc thay đổi công việc năm Điều gây ảnh hưởng lớn đến việc xác định tiêu nhân quỹ lương công ty Do đó, kế hoạch nhân năm, cơng ty cần dự tính đến trường hợp thơi việc, thun chuyển công việc Kế hoạch nhân năm cần bổ sung sau quý I , với tình hình biến động nhân cơng ty hàng năm, kế hoạch nhân đầu năm chưa thể theo kịp phản ánh nhu cầu nhân cho công ty Mặt khác muốn tuyển dụng nhân lực dự phòng khối lượng cơng việc tăng lên khơng thể khơng kế hoạch hóa nguồn nhân lực dài hạn Để nâng cao hiệu tuyển dụng nhân lực cần xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực Một chiến lược gìn giữ phát triển nguồn nhân lực phải từ gốc theo chuỗi nhân lực từ khâu tuyển dụng, đến đào tạo, gìn giữ phát triển nhân lực SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Trang 60 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân Trước hết phải xây dựng sách nhân phù hợp với hồn cảnh cơng ty, rõ cấu tổ chức vị trí tương ứng Có bảng mơ tả ứng với vị trí, bảng mô tả công việc cần quy định rõ theo thứ tự ưu tiên yêu cầu bắt buộc phải có, cần có nên có ứng cử viên 3.2.4.3 Nâng cao trình độ cho cán phịng nhân Phịng nhân có vai trị quan trọng việc tư vấn cho ban lãnh đạo hoạt động tuyển dụng cơng ty, bố trí, đề bạt sử dụng nhân viên hợp lý, xây dựng kế hoạch tuyển dụng hợp lý Do đó, cán phịng nhân phải người có chun mơn, có mắt nhìn người nhiều khía cạnh cách hồn hảo, vững vàng cơng việc hồn thành tốt nhiệm vụ giao Cán nhân phải người đào tạo chuyên ngành quản trị nhân lực trường Đại học, Cao đẳng đào tạo qua khóa học quản trị nhân lực Đồng thời cán phải khơng ngừng học tập, bồi dưỡng để nâng cao trình độ chun mơn 3.2.4.4 Điều chỉnh mẫu thơng báo tuyển dụng công ty Như nhận xét hình thức thức trình bày mẫu tuyển dụng tốt, nên ta cần xây dựng lại làm rõ tiêu chí như: Nét đặc trưng tiêu chuẩn cơng việc; lợi ích làm việc cơng ty Và sau đề xuất nội dung để cải tiến mẫu thơng báo tuyển dụng Vị trí: Cơng ty TNHH Đồng Tiến -Nhân viên kinh doanh -nhân viên marketing -Nhân viên nhân Số lượng 50 - Là sinh viên tốt nghiệp trường đại học, cao đẳng, sinh viên năm cuối trường thuộc chuyên ngành kinh tế Yêu cầu - Năng động, có tinh thần chịu trách nhiệm, chăm chỉ, chịu học hỏi, có khả giao tiếp Mơ tả cơng - u thích kinh doanh, có mong muốn phát triển thân - Tìm kiếm, khai thác mở rộng quan hệ khách hàng, tư vấn khách việc hàng SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Trang 61 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân - khảo sát thực tế thị trường đối thủ cạnh tranh - giới thiệu sản phẩm, hình ảnh công ty đến khách hàng đối tác cạnh tranh -Thu nhập có mức lương cao mức hoa hồng cao Đãi ngộ -Môi trường chuyên nghiệp đào tạo -cơ hội thăng tiến đãi ngộ xứng đáng Địa điểm làm việc Thông tin liên hệ Nộp hồ sơ trực tuyến -Văn phòng trụ sở - Công ty TNHH Đồng Tiến - Địa chỉ:75.77.79 Phan Đăng Lưu -Hải Châu - Thành phố Đà Nẵng - Điện thoại : 09xxxxxxx gặp A Toản -Qua địa email : dongtienbakery@gmail.com - Hồ sơ bao gồm: CV, hình đại diện - Hạn nộp : 3.3 Các giải pháp hỗ trợ khác Ngoài giải pháp chủ yếu nêu trên, để hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân sự, công ty cần thực số biện pháp khác sau đây: - Nghiên cứu kỹ văn quy định Nhà nước liên quan đến công tác tuyển dụng nhu: Bộ luật lao động, pháp lệnh hợp đồng lao động, điều lệ tuyển dụng, việc công nhân viên chức Đồng thời cần cập nhật quy định liên quan đến hoạt động quản trị nhân nói chung cơng tác tuyển dụng nhân nói riêng - Thực sách đào tạo đãi ngộ tốt cho người lao động: Rõ ràng với công ty có mức đãi ngộ đào tạo người lao động tốt cơng ty khác thu hút nhiều ứng cử viên tham gia tuyển dụng Mức đãi ngộ thể qua tiền lương, tiền thưởng khả thăng tiến công việc Mức ưu đãi hợp lý thu hút nhiều ứng cử viên có trình độ tham gia, khơng thu hút cịn có tác dụng giữ chân nhân tài Vì cơng ty cần xem xét để có chế độ lương bổng, đãi ng hợp lý cán cơng nhân viên Cơng ty tham khảo thêm cách trả lương mức lương mà cơng ty khác áp dụng từ đưa định cho cơng ty SVTH: Đồn Nguyễn Ngọc Trung Trang 62 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân - Xây dựng kế hoạch chương trình chủ động cho công tác tuyển dụng: Một hạn chế công ty nhiều công tác tuyển dụng nhân dựa nhu cầu phát sinh Với phương pháp tuyển dụng nhân dẫn đến tình trạng bị động việc thu hút ứng cử viên Những nhu cầu phát sinh mang tính chất công việc công ty khiến công ty không tiếp cận với nguồn tuyển dụng phong phú nhu cầu công ty không phù hợp với nguồn cung ứng lao động thị trường thời gian Ví dụ: vào tháng 6, tháng 12 năm thời gian sinh viên trường nên cung lao động thị trường lớn, doanh nghiệp có chương trình kế hoạch chủ động hội để nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng -Kiểm tra, giám sát chặt chẽ trình tuyển dụng nhân sự: Một kế hoạch tuyển dụng dù xây dựng chi tiết, cụ thể đến đâu thực không mong muốn Mỗi hoạt động mắc sai lầm với nguyên nhân khác nhau, điều làm mục tiêu chệch hướng Vì năm tới cơng ty cần có biện pháp chặt chẽ giám sát tồn quy trình tuyển dụng nhân để hạn chế tối đa sai lầm thực Đưa sách đãi ngộ để thu hút ứng viên ❖ Về tinh thần Thường xuyên tổ chức phong trào thi đua bán hàng, nghệ Tổ chức họp biểu dương nhân viên xuất sắc cơng ty, khen thưởng trước tồn cơng ty Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá phù hợp, công bằng, khách quan với tất nhân viên công ty ❖ Về vật chất ⮚ Khuyến khích tiền thưởng Khi cán công nhân viên doanh nghiệp có đề xuất, sáng kiến hay kinh nghiệm thiết thực mang lại hiệu tốt cho công ty, giảm chi phí, tiết kiệm thời gian mang lại giá trị cao Việc khen thưởng áp dụng cho người có thành tích vượt tiêu, có cống hiến rõ ràng hay thành tích bật công việc Công ty nên khen thưởng cho nhân viên theo q khơng nên theo cuối năm, phấn đấu để đạt thành tích 12 tháng khó sau tháng doanh nghiệp nên tổ SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Trang 63 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân chức đánh giá tình hình thực cơng việc nhân viên cách xác để có chế độ khen thưởng hợp lý ⮚ Khuyến khích tiền lương Xét theo biểu công việc nhân viên, công ty có sách thăng cấp tăng lương để khuyến khích tinh thần làm việc nhân viên SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Trang 64 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân KẾT LUẬN Cùng với phát triển kinh tế Việt Nam nói chung khu vực miền trung nói riêng, ngành thực phẩm địa bàn thành phố Đà Nẵng nơi hứa hẹn phát triển Đà Nẵng trình ngày hoàn thiện nhiều người quan tâm Đây hội tốt để cơng ty phát triển biết nắm bắt tận dụng Trước nhu cầu phát triển xã hội ngày , đặc biệt thành phố tiềm ngành thực phẩm tươi, nên luôn phải đối mặt với vấn đề khó khăn thách thức Sự canh tranh đẫn dến đào thải kinh doanh , phải luôn khôn khé , độg , nắm bắt nhanh thị trường tâm lý khách hàng để phòng tránh rủi ro , cơng việc khơng khác nguồn nhân lược tạo cơng ty Do để thực tốt nhiệm vụ hẳn cần phải có đội ngũ nhân viên dồ kinh nghiệm , kỹ Và chuyện tìm kiếm đơi nghũ nhân viên tồn diện khơng phải chuyện dễ dàng Vì việc hồn thành công tác tuyển dụng việ quan trọng để tìm nguồn nhân lực tốt tài Cùng với việc phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng công ty, với vốn kiến thức kinh nghiệm nhiều hạn chế, em đưa số nhận xét sở đề xuất số giải pháp cơng ty Rất mong đề xuất góp phần nâng cao chất lượng quản trị nhân nói chung hoạt động tuyển dụng nói riêng cho công ty nhằm giúp công ty ngày phát triển khu vực thành phố Đà Nẵng mở rộng toàn miền trung đất nước Trong trình thực đề tài thời gian trình độ cịn nhiều hạn chế kinh nghiệm, kiến thức thực tế tích lũy cịn ít, thông tin số liệu cần thiết bị hạn chế,do đó, nguồn số liệu tương đối xác, chưa bao quát đầy đủ Vì vậy, báo cáo thực tập em khơng tránh khỏi thiếu sót định Em mong nhận ý kiến đóng góp để đề tài hồn thiện Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới GVHD Nguyễn Huy Tuân anh chị cán Công ty TNHH Đồng Tiến hướng dẫn, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thiện chuyên đề thực tập SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Trang 65 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân TÀI LIỆU THAM KHẢO - Bảng báo cáo tình hình tài phịng kế tốn cơng ty TNHH Đồng Tiến (2019-2021) - Bảng báo cáo tình hình nhân phịng nhân cơng ty TNHH Đồng Tiến ( 2019-2021) - Gíao trình Quản Trị Nguồn Nhân lực “ThS Bùi Đức Anh” Đại học Duy Tân - DONG TIEN CO., LTD (dongtienbakery.com) - Viện nghiên cứu phát triển nguồn lực việt (irdm) - "Văn hoá quản trị nhân lực." VNU Journal of Science: Economics and Business 25.2 (2009) SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân Chữ ký ĐVTT NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Huy Tuân SVTH: Đoàn Nguyễn Ngọc Trung ... với ý nghĩa nguồn gốc, nơi phát sinh nguồn nhân lực Nguồn nhân lực nằm thân người, khác giữu nguồn nhân lực người nguồn lực khác Thứ hai, nguồn nhân lực hiể tổng thể nguồn nhân lực cá nhân người... công việc cần tuyển dụng Tuyển mộ nguồn nhân lực Tuyển chọn nguồn nhân lực Hình 1.1 Sơ đồ Kế hoạch tuyển dụng nguồn nhân lực 1.2.2.1 Định danh công việc cần tuyển dụng Định danh công việc nhằm... BẢN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY ĐỒNG TIẾ 1.1 Tổng quan công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Đồng Tiến 1.1.1 Khái niệm nhân lực Bao gồm tất tiềm người tổ chức hay xã hội