(luận văn thạc sĩ) hoàn thiện hoạt động cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu việt nam chi nhánh quảng ngãi

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TRẦN THỊ KIM LOAN HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG NGÃI LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Đà Nẵng, 2018 download by : skknchat@gmail.com ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TRẦN THỊ KIM LOAN HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG NGÃI LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Mã số: 60.34.02.01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Đặng Tùng Lâm Đà Nẵng – Năm 2018 download by : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Ký ghi rõ họ tên download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DNNVV Doanh nghiệp nhỏ vừa Eximbank Quảng Ngãi Ngân hàng TMCP xuất nhập Việt Nam Chi nhánh Quảng Ngãi NHTM Ngân hàng thƣơng mại NHNN Ngân hàng nhà nƣớc RRTD Rủi ro tín dụng SXKD Sản xuất kinh doanh TCTD Tổ chức tín dụng TSĐB Tài sản đảm bảo download by : skknchat@gmail.com MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tổng quan tình hình nghiên cứu Tính cấp thiết nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Bố cục luận văn CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 10 1.1 TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA VÀ CHO VAY NGẮN HẠN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA 10 1.1.1 Tổng quan doanh nghiệp nhỏ vừa 10 1.1.2 Cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa 14 1.2 HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 19 1.2.1 Mục tiêu hoạt động cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa 19 1.2.2 Biện pháp ngân hàng thƣơng mại thƣờng sử dụng để triển khai hoạt động cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa 21 1.2.3 Các tiêu chí phản ánh kết hoạt động cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa 26 1.2.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa 29 KẾT LUẬN CHƢƠNG 33 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN download by : skknchat@gmail.com ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG NGÃI 34 2.1 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG NGÃI 34 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Eximbank 34 2.1.2 Cơ cấu tổ chức quy mô hoạt động Eximbank Quảng Ngãi 35 2.1.3 Khái quát hoạt động kinh doanh Eximbank Quảng Ngãi 37 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG NGÃI 41 2.2.1 Tổ chức quản lý hoạt động cho vay ngắn hạn DNNVV ngân hàng Eximbank Quảng Ngãi 42 2.2.2 Thực trạng hoạt động cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa ngân hàng Eximbank - Chi nhánh Quảng Ngãi 44 2.2.3 Kết hoạt động cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa ngân hàng Eximbank Quảng Ngãi 51 2.3 ĐÁNH GIÁ VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN ĐỐI VỚI DNNVV TẠI EXIMBANK QUẢNG NGÃI 69 2.3.1 Về thành tựu đạt đƣợc 69 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 70 KẾT LUẬN CHƢƠNG 72 CHƢƠNG 3: KHUYẾN NGHỊ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG EXIMBANK QUẢNG NGÃI 73 3.1 CĂN CỨ ĐỀ XUẤT KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN DNNVV TẠI NGÂN HÀNG EXIMBANK – CN QUẢNG NGÃI 73 download by : skknchat@gmail.com 3.1.1 Định hƣớng phát triển cho vay ngắn hạn Eximbank Quảng Ngãi thời gian tới 73 3.1.2 Định hƣớng phát triển cho vay ngắn hạn Eximbank Quảng Ngãi thời gian tới 73 3.2 MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN DNNVV TẠI NGÂN HÀNG EXIMBANK – CN QUẢNG NGÃI 76 3.2.1 Khuyến nghị ngân hàng Eximbank Quảng Ngãi 76 3.2.2 Khuyến nghị Ngân hàng Eximbank – Hội sở 83 KẾT LUẬN 86 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI (Bản sao) GIẤY ĐỀ NGHỊ BẢO VỆ LUẬN VĂN KIỂM TRA HÌNH THỨC LUẬN VĂN download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU Số hiệu Tên bảng bảng Trang 1.1 Tiêu chí phân loại DNNVV Word Bank 10 1.2 Tiêu chí phân loại DNNVV Việt Nam 11 2.1 Tình hình huy động vốn Eximbank Quảng Ngãi 2014 - 2016 38 2.2 Tình hình dƣ nợ cho vay Eximbank Quảng Ngãi 2014 - 2016 39 2.3 2.4 2.5 Kết hoạt động kinh doanh Eximbank Quảng Ngãi 2014 – 2016 Bảng xếp hạng khách hàng doanh nghiệp Eximbank Các sản phẩm cho vay ngắn hạn DNNVV Eximbank Quảng Ngãi 40 46 47 2.6 Dƣ nợ cho vay ngắn hạn DNNVV Eximbank Quảng Ngãi 51 2.7 Số lƣợng khách hàng vay vốn Eximbank Quảng Ngãi 53 2.8 Cơ cấu cho vay DNNVV theo thời hạn 54 2.9 2.10 Cơ cấu dƣ nợ cho vay DNNVV theo thành phần kinh tế Eximbank Dƣ nợ cho vay ngắn hạn DNNVV theo phƣơng thức cho vay Eximbank 55 56 2.11 Chất lƣợng cho vay chi nhánh 59 2.12 Mức độ hài lòng dịch vụ cho vay 62 2.13 Mức độ hài lòng chất lƣợng dịch vụ ngân hàng 63 2.14 Thị phần cho vay ngắn hạn DNNVV Quảng Ngãi 57 2.15 Tỷ lệ nợ xấu tỷ lệ trích lập dự phịng rủi ro 64 2.19 Thu nhập cho vay ngắn hạn DNNVV 68 download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC HÌNH VẼ Số hiệu hình vẽ 2.1 Tên hình vẽ Trang Sơ đồ cấu tổ chức Eximbank Quảng Ngãi 35 DANH MỤC ĐỒ THỊ Số hiệu đồ thị 2.2 Tên đồ thị Số lƣợng DNNVV vay vốn Eximbank Quảng Ngãi download by : skknchat@gmail.com Trang 54 MỞ ĐẦU Tổng quan tình hình nghiên cứu Trong hoạt động tín dụng ngân hàng hoạt động cho vay doanh nghiệp hoạt động mang lại lợi nhuận cao nhƣng đồng thời rủi ro lớn Nguồn vốn tín dụng ngân hàng đóng vai trị quan trọng q trình hình thành phát triển doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp nhỏ vừa Có thể điểm qua số lợi ích nhƣ sau: Vay vốn ngân hàng giúp doanh nghiệp khởi hoạt động kinh doanh, mở rộng thị trƣờng, phát triển sản phẩm, đầu tƣ dự án sinh lợi…; giúp doanh nghiệp đổi công nghệ, từ nâng cao lực cạnh tranh hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, bổ sung nguồn vốn lƣu động Vấn đề cho vay nói chung cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa nói riêng đƣợc nhiều nhà khoa học nhà quản lý quan tâm nghiên cứu Trong thời gian vừa qua, kinh tế cịn nhiều khó khăn, doanh nghiệp nhỏ vừa (DNNVV) phải đối mặt với nhiều khó khăn tiếp cận nguồn vốn để tài trợ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, hoạt động cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa ngân hàng thƣơng mại Việt Nam mang lợi nhuận lớn cho ngân hàng Vì thế, có nhiều nghiên cứu nghiên cứu hoạt động cho vay nói chung cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa nói riêng Dù xuất phát từ nhiều góc độ nghiên cứu khác nhƣng điểm chung nghiên cứu hƣớng đến giải vấn đề hoàn thiện hoạt động cho vay ngân hàng, chi nhánh ngân hàng địa phƣơng đó, dựa số liệu hoạt động qua năm chi nhánh ngân hàng, ngân hàng để đánh giá thực tế Để có thơng tin cần thiết cho nghiên cứu nghiên cứu, tác giả thu thập, tìm hiểu tham khảo nội dung số báo khoa học, luận văn thạc sĩ download by : skknchat@gmail.com ... cứu hoạt động cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa ngân hàng TMCP Xuất Nhập Việt Nam -Chi nhánh Quảng Ngãi: Tại đơn vị nghiên cứu chi nhánh Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Chi nhánh Quảng. .. trạng cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Chi nhánh Quảng Ngãi - Đề xuất khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa ngân. .. kinh doanh doanh nghiệp nhỏ vừa tiềm phát triển hoạt động chi nhánh Quảng Ngãi, chọn đề ? ?Hoàn thiện hoạt động cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam - Chi Nhánh