Bài tập lớn môn quản trị marketing, học viện ngân hàng (7)

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI TẬP LỚN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XE MÁY CỦA CÔNG TY HONDA VIỆT NAM Môn học: Quản trị Marketing Mã nhóm học phần

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÀI TẬP LỚN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XE MÁY CỦA CÔNG TY

HONDA VIỆT NAM

Môn học: Quản trị Marketing

Mã nhóm học phần: 212MKT05A04 (CA4T3- CA2T6)

Giảng viên hướng dẫn: Phan Thùy Dương

Nhóm thực hiện: Nhóm 6

Năm 2022

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÀI TẬP LỚN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XE MÁY CỦA CÔNG TY

HONDA VIỆT NAM

Môn học: Quản trị Marketing

Mã nhóm học phần: 212MKT05A04 (CA4T3- CA2T6)

Giảng viên hướng dẫn: Phan Thùy Dương

Nhóm thực hiện: Nhóm 6

Năm 2022

Yêu cầu Bài tập lớn

A – VỀ HÌNH THỨC

CÁC MỤC CẦN CÓ:

1 Bìa ngoài: cần thể hiện được các nội dung:

- Loại đề tài (Bài tập lớn), môn học, mã nhóm học phần – ca học – thứ học

- Tiêu đề bài tập lớn: Ghi rõ sản phẩm, tên doanh nghiệp

- Người hướng dẫn, nhóm

- Năm nghiên cứu

2 Bìa lót: là bản chụp của bìa ngoài

3 Yêu cầu Bài tập lớn (in ra từ bản yêu cầu)

4 Danh sách đóng góp của các thành viên

5 Mục lục

6 Lời mở đầu

7 Các trang nội dung (KHÔNG QUÁ 25 TRANG)

8 Kết luận

9 Tài liệu tham khảo (rất quan trọng, tất cả các nguồn tham khảo đã trích dẫn phải được liệt kê ở đây)

YÊU CẦU FOMART

- Font: Times New Roman

- Size: 13

- Cách dòng 1.3

- Cách đoạn 3pt

- Căn lề trái 3.5 cm, phải 2 cm, trên 2.5 cm, dưới 2.5 cm

B - YÊU CẦU VỀ PHẦN NỘI DUNG

YÊU CẦU CHUNG

- Các vấn đề được trình bày rõ ràng, mạch lạc, logic

- Văn phong giản dị, trong sáng

- Nội dung trình bày phải gắn chặt với tiêu đề bài tập lớn

- Các nội dung cụ thể trong từng phần đưa ra phải phù hợp, cần thiết

- Các số liệu, bảng biểu được tham khảo có trích dẫn nguồn

DANH SÁCH ĐÓNG GÓP CỦA CÁC THÀNH VIÊN NHÓM 6

Tổng điểm BTL: ……

đóng góp

Ký và ghi rõ họ tên

Điểm kiểm tra 2

1 Vũ Kim Anh (NT) 22A4030056 13%

2 Vũ Thị Thu Hạnh 22A4030496 13%

3 Bùi Thị Phương Thảo 22A4030068 13%

4 Lê Huy Đức Ngọc 22A4030107 13%

5 Lê Minh Thúy 22A4030530 11%

6 Trần Bạch Dương 22A4030509 13%

7 Trương Hải Vân 22A4030294 13%

8 Hồ Thị Ngọc Ánh 22A4030365 11%

Nội dung tham giả của các thành viên:

1 Vũ Kim Anh: Đánh giá chiến lược marketing của xe máy Honda

2 Vũ Thị Thu Hạnh: Mở đầu, kết luận, giới thiệu Honda + Tổng hợp word

3 Bùi Thị Phương Thảo: Thực trạng chiến lược marketing của xe máy Honda

4 Lê Huy Đức Ngọc: Thuyết trình

5 Lê Minh Thúy: Đánh giá chiến lược marketing của xe máy Honda

6 Trần Bạch Dương: Làm powerpoint

7 Trương Hải Vân: Thuyết trình

8 Hồ Thị Ngọc Ánh: Giải pháp quản trị của sản phẩm xe máy Honda

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

NỘI DUNG 2

I Giới thiệu chung công ty Honda Việt Nam 2

1.1 Lịch sử hình thành của Công ty Honda Việt Nam 2

1.2 Triết lý Honda 3

1.2.1 Niềm tin cơ bản 3

1.2.2 Tôn chỉ công ty (Sứ mệnh) 4

1.2.3 Chính sách quản lý 4

II Thực trạng chiến lược Marketing của xe máy Honda 4

2.1 Chiến lược Marketing của Honda về sản phẩm (Product) 4

2.1.1 Thiết kế chủng loại, nhãn hiệu, bao bì sản phẩm 4

2.1.2 Tạo sự khác biệt của sản phẩm 7

2.1.3 Phát triển sản phẩm mới 8

2.2 Chiến lược Marketing của Honda về giá (Price) 8

2.3 Chiến lược Marketing của Honda về hệ thống phân phối (Place) 9

2.4 Chiến lược Marketing của Honda về xúc tiến hỗn hợp (Promotion) 10

2.4.1 Chiến lược đánh trúng Insight của khách hàng 10

2.4.2 Giới thiệu sản phẩm 11

2.4.3 Truyền thông và khuyến mãi rầm rộ 11

2.4.4 “Tôi yêu Việt Nam” và thiện cảm từ khách hàng 13

III Đánh giá chiến lược Marketing của xe máy Honda 14

3.1 Đánh giá chiến lược 14

3.1.1 Chiến lược sản phẩm 15

3.1.2 Chiến lược giá 16

3.1.3 Chiến lược phân phối 17

3.1.4 Chiến lược xúc tiến 17

3.2 Các vấn đề trong quản trị sản phẩm của Honda 18

3.2.1 Nghiên cứu thị trường 18

3.2.2 Định nghĩa chiến lược sản phẩm 18

3.2.3 Phát triển sản phẩm 19

3.2.4 Phát hành sản phẩm 19

3.2.5 Xây dựng thương hiệu 19

3.2.6 Quảng bá sản phẩm 20

3.2.7 Kinh nghiệm khách hàng 20

3.2.8 Xác định giá bán 20

3.2.9 Phân phối sản phẩm 21

3.2.10 Phản hồi của khách hàng 21

IV Giải pháp quản trị sản phẩm 21

4.1 Chiến lược sản phẩm 21

4.2 Chính sách về giá 22

4.3 Chính sách phân phối 22

4.4 Chính sách xúc tiến bán 23

KẾT LUẬN 24 Tài liệu tham khảo

LỜI MỞ ĐẦU

Dưới sự phát triển của xã hội hiện đại, quản trị marketing sản phẩm ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc đẩy mạnh doanh thu và sự phát triển của doanh nghiệp Vai trò quản trị marketing trong doanh nghiệp luôn được đề cao với vị thế cấp thiết trong mọi chiến dịch, chiến lược

Xe máy là phương tiện đi lại cơ động và thuận tiện nhất đối với hệ thống giao thông của Việt Nam Đặc biệt, xe máy rất thích hợp với những con đường nhỏ với nhiều ngóc ngách từ nông thôn đến thành thị Người Việt Nam đã có thói quen sử dụng xe máy để đi lại trong khoảng cách ngắn và thường xuyên Bất cứ người nào cũng có thể sở hữu một chiếc xe máy với giá cả hợp lý, trong khi ô tô vẫn nằm ngoài khả năng tài chính của đai bộ phận dân cư Cũng chính vì thế mà thị trường xe máy Việt Nam là một thị trường sôi động và giàu tiềm năng với cuộc chiến tranh giành thị phần của các hãng như: Honda, Yamaha, Suzuki, SYM…

Honda là một thương hiệu xe máy có lịch sử phát triển lâu dài, vững chắc và tạo lập được uy tín trên thị trường Nó quen thuộc đến nỗi cứ khi nhắc tới xe máy là người ta lại nghĩ tới Honda Honda cũng là công ty đầu tiên có mặt tại Việt Nam và đã nhanh chóng chiếm lĩnh được thị trường, đạt được những thành công đáng kể với các sản phẩm đa dạng hướng tới nhiều đối tượng có các mức thu nhập khác nhau Bên cạnh đó, Honda Việt Nam (HVN) còn đưa đến cho người dân Việt Nam cái nhìn hiểu biết hơn về an toàn giao thông, bảo vệ môi trường thông qua các chương trình tuyên truyền trong thời gian dài Qua đó, HVN đã gửi gắm thông điệp của mình "Tôi yêu Việt Nam" tạo nên cái nhìn thiện cảm đối với người dân Việt Nam Chính vì vậy,

nhóm em đã chọn đề tài “Quản trị chiến lược marketing đối với sản phẩm xe máy

của công ty Honda Việt Nam” để tìm hiểu và phân tích trong bài tập lớn này

NỘI DUNG

I Giới thiệu chung công ty Honda Việt Nam

1.1 Lịch sử hình thành của Công ty Honda Việt Nam

Công ty Honda có xuất thân từ Nhật Bản, một quốc gia có nền công nghệ và kỹ thuật phát triển bậc nhất trên thế giới Bởi xuất thân của hãng từ một nước được mệnh danh là “Tỉ mỉ đến từng chi tiết”, chính vì thế ngay khi Honda tấn công vào thị trường Việt, hãng ngay lập tức dễ dàng nhận được cảm tình từ khách hàng Honda Việt Nam được thành lập vào ngày 22/3/1996 và liên doanh với 3 công ty: Công ty TNHH Honda Motor tại Nhật Bản (42%); Tổng Công ty Máy Động lực và Máy Nông nghiệp Việt Nam - CTCP (30%); Công ty TNHH Asian Honda Motor tại Thái Lan (28%) Hiện tại Honda đã phát triển với 3 nhà máy sản xuất xe máy với công suất 2,5 triệu

xe máy/ năm, tạo ra được công việc cho hàng nghìn lao động

Honda Việt Nam tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, dịch vụ tận tâm và những đóng góp vì một xã hội giao thông lành mạnh Với

khẩu hiệu “The Power of Dream”, Honda mong muốn được chia sẻ và cùng mọi

người thực hiện ước mơ thông qua việc tạo thêm ra nhiều niềm vui mới cho người dân và xã hội

Những mốc lịch sử quan trọng của Honda Việt Nam qua 25 năm:

1996 – 2000: Xuất xưởng chiếc xe Super Dream vào 12/1997, khánh thành nhà máy Honda Việt Nam năm 1998 Năm 1999, khánh thành Trung tâm Lái xe An toàn

2001 – 2005: Wave Alpha được giới thiệu vào năm 2002 Vào tháng 6 năm 2005, HVN khởi công xây dựng nhà máy Ô tô

2006 – 2010: Trong năm 2006, khánh thành nhà máy Ô tô Năm 2007 chứng kiến sự

ra đời của dòng xe Air Blade - chiếc xe tay ga đầu tiên do Honda Việt Nam lắp ráp

và giới thiệu ra thị trường Trong năm 2008, HVN khánh thành nhà máy xe máy thứ hai

2011 – 2015: Năm 2011, HVN bắt đầu xây dựng nhà máy xe máy thứ 3 tại tỉnh Hà Nam Năm 2013, HVN kỷ niệm chiếc xe máy thứ 10 triệu xuất xưởng và nhà máy bánh răng được đưa vào hoạt động Đến năm 2014, HVN đã đạt mục tiêu 15 triệu xe và đưa nhà máy Piston đầu tiên ở Việt Nam đi vào hoạt động Trong năm 2014, HVN khánh thành nhà máy xe máy thứ ba

2016 – 2021: Năm 2017, HVN đã hoàn thành và đưa vào hoạt động Trung tâm lái xe

an toàn mới Đến tháng 2/2018, HVN chính thức giới thiệu mẫu xe Rebel 300 tại Việt Nam, đánh dấu bước phát triển trong lĩnh vực kinh doanh xe máy khi nhập khẩu và

phân phối nhiều mẫu xe phân khối lớn mang hiệu Honda tại thị trường Việt Nam Tháng 10/2020, HVN chào mừng xuất xưởng chiếc xe máy thứ 30 triệu

Trên chặng đường phát triển của mình, cùng với những nỗ lực sản xuất và kinh doanh những sản phẩm ô tô, xe máy tốt nhất tới hàng triệu lượt khách hàng Việt Nam, HVN còn mang đến những giá trị gia tăng và đóng góp tích cực cho cộng đồng bằng việc luôn đi đầu trong các hoạt động đào tạo lái xe an toàn, bảo vệ môi trường, hỗ trợ giáo dục, tài trợ đua xe thể thao, bóng đá cũng như các hoạt động xã hội khác Chính bởi những vinh dự như vậy mà Honda không khó để người tiêu dùng chú

ý Những sản phẩm xe máy của Honda nổi tiếng là bền và có chất lượng siêu tốt đánh trúng tâm lý của người dân Việt Nam Một số sản phẩm có thể kể đến như: Dream, Wave, Lead, Spacy, SH, AirBlade… có số lượng người sử dụng vô cùng lớn và được đông đảo khách hàng ưa chuộng và sử dụng Chính bởi những yếu tố này, chiến lược Marketing của Honda được triển khai rất tốt và thành công

1.2 Triết lý Honda

Sự thành công của Honda Việt Nam hôm nay là quá trình phát triển lâu dài và bền vững dựa vào 3 triết lý: Niềm tin cơ bản, Tôn chỉ công ty và Chính sách quản lý Các triết lý này không chỉ được chia sẻ bởi toàn thể các nhân viên mà còn tạo nên nền tảng cho tất cả các hoạt động của Công ty và thiết lập các tiêu chuẩn cho việc thực hiện và ra quyết định của tất cả các nhân viên trong Honda

1.2.1 Niềm tin cơ bản

❖ Tôn trọng con người

Mỗi con người sinh ra là một cá thể tự do, độc đáo, với khả năng tư duy, lập luận

và sáng tạo và khả năng mơ ước “Tôn trọng con người” đòi hỏi Honda khuyến khích

và phát triển những đặc tính này trong công ty bằng việc tôn trọng những khác biệt cá nhân và tin tưởng lẫn nhau như những người cộng sự bình đẳng

Lòng tin: Mối quan hệ giữa các thành viên Honda dựa trên sự tin cậy lẫn nhau Lòng tin đó được tạo lập bởi sự nhận thức tôn trọng cá nhân, giúp đỡ những người gặp khó khăn, nhận sự giúp đỡ lúc khó khăn, chia sẻ kiến thức, đóng góp chân thành để hoàn thành trách nhiệm

Bình đẳng: Nhận thức và tôn trọng những khác biệt cá nhân trong mỗi người và đối

xử với nhau một cách công bằng Công ty chúng tôi cam kết thực hiện theo nguyên tắc này và tạo cơ hội bình đẳng cho mỗi cá nhân Cơ hội cho từng cá nhân không phụ thuộc vào chủng tộc, giới tính, tuổi tác, tôn giáo, nguồn gốc, quốc tịch, học vấn, địa vị kinh tế hay xã hội

Chủ động: Hãy suy nghĩ một cách sáng tạo và hành động theo sáng kiến và đánh giá của chính bạn, đồng thời nhận thức rõ về trách nhiệm đối với kết quả của những hành động đó

Niềm vui Sáng tạo: Đạt được khi chất lượng sản phẩm vượt quá sự mong đợi và chúng ta có được niềm tự hào khi công việc tiến hành thuận lợi Đạt được khi các thành viên Honda và các nhà cung cấp tham gia vào việc phát triển, thiết kế và sản xuất các sản phẩm Honda nhận thấy niềm vui của khách hàng cũng như các đại lý của Honda có được

Luôn vươn tới bằng tham vọng và sự tươi trẻ

Tôn trọng lý thuyết vững chắc, phát triển những ý tưởng mới, và sử dụng thời gian hiệu quả nhất

Hứng thú trong công việc và khuyến khích giao tiếp cởi mở

Không ngừng phấn đấu cho một qui trình làm việc hài hòa

Luôn quan tâm đến giá trị của nghiên cứu và nỗ lực

II Thực trạng chiến lược Marketing của xe máy Honda

Honda là một trong những thương hiệu sản xuất xe nổi tiếng ở Việt Nam cũng như trên thế giới Để đạt được thành công như hiện nay tại thị trường Việt Nam, Honda đã triển khai các chiến lược Marketing theo mô hình Marketing Mix một cách hiệu quả

2.1 Chiến lược Marketing của Honda về sản phẩm (Product)

2.1.1 Thiết kế chủng loại, nhãn hiệu, bao bì sản phẩm

• Danh mục sản phẩm Honda

Hiểu rõ xe máy là phương tiện đi lại quan trọng và chủ yếu tại Việt Nam, Honda Việt Nam luôn nỗ lực hết mình cung cấp cho khách hàng những sản phẩm xe máy có chất lượng cao nhất với giá cả hợp lý được sản xuất từ những nhà máy thân thiện với môi trường

Sản phẩm xe máy của honda gồm có:

Xe số: Blade 110, Future 125 FI, Super Cub C125, Wave Alpha 110, Wave RSX FI

110, Wave Alpha 110cc

Xe tay ga:Vision, Sh Mode 125cc, LEAD 125cc, SH350i, Air Blade 125/150, SH125i/150i

Xe côn tay:Winner X, CBR150R, CB150R Exmotion

Xe Mô tô: Goldwing, CBR650R, Rebel 500, CB1000R, CB650R, Africa Twin 2021, CB500X 2021, CB500F 2021, CBR500R 2021, Rebel 300, CB300R, Africa Twin Adventure Sport 2021, CBR1000RR-R Fireblade SP

• Quyết định chủng loại, loại sản phẩm

Honda Việt Nam áp dụng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm đi kèm với việc luôn nâng cao chất lượng sản phẩm để phục vụ nhu cầu của khách hàng

Đa dạng hóa sản phẩm là một chiến lược hữu hiệu nhằm làm mới mình, tăng doanh số bán, mở rộng thị phần, và nâng cao sức cạnh tranh Với định hướng đa dạng hóa sản phẩm, Honda Việt Nam đã có rất nhiều sản phẩm xe máy phù hợp với từng lứa tuổi, giới tính, tình hình kinh tế của mỗi gia đình

Tùy thuộc vào nhu cầu của từng đối tượng sẽ lựa chọn loại xe phù hợp với mình Mỗi loại xe có nhiều màu sắc, màu sắc thể hiện tính cách của người đi xe Do vậy sản phẩm của Honda được mọi người ưa thích Bằng định hướng đa dạng hóa như vậy khi một người có ý muốn mua xe, người đó nghĩ ngay đến hãng xe Honda Vì khi mua sản phẩm của Honda Việt Nam sẽ rất dễ dàng lựa chọn loại xe phù hợp với mình

Mỗi người tiêu dùng, khi chọn mua sản phẩm của Honda Việt Nam chắc chắn lý

do đầu tiên họ nghĩ đến là chất lượng của Honda Nói đến Honda là nói đến chất lượng Honda Việt Nam luôn đặt ra chất lượng là tiêu chí đầu tiên để phục vụ khách hàng

Về chất lượng sản phẩm, chất lượng sản phẩm của Honda rất bền, tính an toàn

cao, đặc biệt thích hợp với các điều kiện giao thông ở Việt Nam cùng với các dịch vụ

sau bán hàng chu đáo, các sản phẩm của Honda Việt Nam đã chiếm trọn cảm tình của khách hàng Việt Nam Đến nay, đã có hơn 2,5 triệu sản phẩm của Honda Việt Nam

được khách hàng trên cả nước yêu chuộng sử dụng Sản phẩm và dịch vụ hậu mãi của Honda Việt Nam luôn được người tiêu dùng bình chọn Hàng Việt Nam chất lượng cao trong 9 năm qua, được trao tặng các bằng khen từ Bộ Công nghiệp, Bộ Kế hoạch

& Đầu tư, Bộ Thương mại…

Với mỗi loại xe của Honda Việt Nam có một thông số kỹ thuật, tính năng nổi bật riêng biệt Không những vậy mỗi xe còn có nhiều màu sắc khác nhau để lựa chọn Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng mà công ty đã cho ra đời những loại xe mới phù hợp với mong đợi của người tiêu dùng.Và những chức năng nổi bật của từng loại xe này chỉ có ở Honda Việt Nam

• Quyết định nhãn hiệu sản phẩm Honda

Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu

Tên gọi: HONDA – vừa mạnh mẽ, vừa độc đáo, font chữ được thiết kế chữ in hoa màu đỏ thể hiện sự mạnh mẽ và sáng tạo

Logo: Nhìn vào logo này tất cả mọi người đều biết đây là logo của hãng xe Honda Việt Nam Logo cánh chim quen thuộc này đã để lại dấu ấn rất sâu sắc trong tâm trí người dân Việt

Slogan: “The Power Of Dream” Mỗi người đều có một giấc mơ, một mục tiêu

hoạt động làm cho cuộc sống của chúng ta thêm sâu sắc và có ý nghĩa hơn Khi chúng tôi theo đuổi ước mơ, chúng tôi cảm thấy được sức mạnh Câu slogan này như một thông điệp mà Honda muốn gửi đến mọi khách hàng: “Trở thành một công ty được xã hội mong đợi, nỗ lực hết mình vì sự phát triển của đất nước và con người Việt Nam”

Các nhãn hiệu của Công ty TNHH Honda Motor như: Honda Air Blade, Honda Lead, Honda Civic, Honda Vision đều có cùng dấu hiệu “Honda” cho các dòng sản phẩm xe máy, xe hơi của Công ty Honda chính là dấu hiệu trùng trong các nhãn hiệu trên nhưng vẫn được bảo hộ dưới danh nghĩa nhãn hiệu vì chủ thể đăng kí chính là Công ty Honda và dấu hiệu này dùng cho các dòng sản phẩm tương tự nhau

• Quyết định mẫu mã sản phẩm

Tại Việt Nam, xe máy không chỉ là phương tiện đi lại mà nhiều khi còn là công cụ kiếm sống của không ít người dân Số lượng người sử dụng xe máy vô cùng lớn

và mục đích sử dụng cũng vô cùng phong phú Nắm bắt được điều này, công ty Honda đã đưa ra rất nhiều kiểu dáng, mẫu mã cho khách hàng lựa chọn, tương ứng với những mức giá khác nhau, phù hợp với nhiều tầng lớp người dân

VD: Các dòng xe của Honda như: Air Blade, Air Blade Repsol, Lead, Click, Click Play, Future, Super Dream Super Dream Plus, Wave, SH, Dylan, PS… đa dạng về mẫu mã, kiểu dáng

2.1.2 Tạo sự khác biệt của sản phẩm

Chiến lược khác biệt hóa

Sản phẩm của Honda được biết đến bền, đẹp, động cơ khỏe và tiết kiệm nhiên liệu Với bất kì dòng sản phẩm nào, Honda luôn cách tân kiểu dáng, kỹ thuật để phù

hợp với người tiêu dùng Ngoài ra Honda còn đưa vào thị trường Việt Nam dòng sản

phẩm chất lượng cao như xe máy SH và mới đây nhất là CPX Đây là dòng sản phẩm cao cấp với nhiều tính năng được trang bị riêng, vượt trội để nhằm hướng đến lượng khách hàng có thu nhập cao, giới trẻ, thích sản phẩm thời thượng, đẳng cấp

Honda đưa ra một tiêu chí khác biệt hóa rất thuyết phục để khách hàng mua sản phẩm là “tiết kiệm nhiên liệu” Với việc đưa ra thị trường công nghệ FI, phun xăng điện tử, Honda Việt Nam đã đánh trúng tâm lý khách hàng khi mà giá xăng tăng liên tục, góp phần tăng nhanh thị phần Bên cạnh đó công ty đưa ra chiến lược hướng vào giới trẻ, phần dân số đang chiếm tỉ trọng lớn trong tổng dân số, Honda lấy khẩu hiệu rất trẻ trung là “Be U with Honda” cùng với đó là chiến lược quảng cáo rầm rộ trên báo đài, tạo nên một hình ảnh mới trẻ trung cho Honda vốn được coi là sản phẩm cho những người thuộc thế hệ trước Sản phẩm của Honda luôn cải tiến về mẫu mã, màu sắc bắt mắt để bắt kịp sự năng động của giới trẻ

2.1.3 Phát triển sản phẩm mới

Không ngừng nỗ lực tìm kiếm và hoàn thiện những giá trị hình ảnh trong sự nắm bắt kịp thời nhu cầu của khách hàng, HVN luôn nghiên cứu và cho ra mắt những phiên bản hoàn toàn mới của các mẫu xe LEAD, VISION với những cải tiến vượt trội trong diện mạo và sức mạnh, thể hiện sự chuyển mình mạnh mẽ trong xu thế thời đại, gây được ấn tượng mạnh mẽ cho người đối diện, nổi bật nét khác biệt không thể hòa lẫn trong tổng thể ngoại hình của mẫu xe Điều đó thể hiện những nỗ lực tiên phong của HVN trong việc mang công nghệ hiện đại, thân thiện với môi trường đến với khách hàng

VD: 24/12/2021, Honda Việt Nam (HVN) đã chính thức ra mắt phiên bản hoàn toàn mới mẫu xe LEAD 125cc với những cải tiến vượt trội trong diện mạo và sức mạnh công nghệ :

Dáng xe thon gọn Với biểu tượng chữ U nổi bật cùng cụm đèn trang trí LED, chi

tiết mạ chrome cao cấp, dải màu sắc đa dạng, tập trung hơn vào tính đồng bộ qua từng phiên bản

Động cơ hoàn toàn mới đột phá, thân thiện môi trường LEAD 125cc sở hữu khối

động cơ hoàn toàn mới eSP+, 4 thể hiện những nỗ lực tiên phong của HVN trong việc mang công nghệ hiện đại, thân thiện với môi trường đến với khách hàng

Tiện ích tối ưu giá trị sở hữu Trên phiên bản Đặc biệt và Cao cấp, hộc để đồ trước

mới tích hợp cổng sạc USB có dạng nắp mở tiện lợi như trên mẫu xe ga cao cấp Sh mode 125cc đã được HVN áp dụng Honda LEAD sở hữu hộc đựng đồ dưới yên xe cực đại, lên tới 37 lít Thiết kế cốp xe thông minh giúp mở rộng tối đa không gian với mặt đáy phẳng và diện tích vòm dưới yên xe, cho phép chứa được 2 mũ bảo hiểm cả đầu cỡ lớn cùng nhiều vật dụng cá nhân khác LEAD 125cc tự hào được trang bị hệ thống khóa thông minh SMART Key tối ưu khả năng chống trộm

2.2 Chiến lược Marketing của Honda về giá (Price)

Thành công của Honda trong việc chiếm lĩnh thị trường không chỉ dựa trên mẫu mã và chất lượng sản phẩm của họ mà một phần quan trọng không kém, đó là chiến lược Marketing của Honda về định giá sản phẩm

Các sản phẩm của Honda luôn được định giá phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu mà thương hiệu này hướng tới, từ những sản phẩm bình dân đáp ứng nhu cầu đi lại thiết yếu đến những sản phẩm cao cấp có giá rất cao nhằm thỏa mãn nhu cầu sử dụng, thể hiện đẳng cấp của người sử dụng

Chiến lược định giá của công ty Honda Việt Nam chủ yếu nhắm vào khách hàng mục tiêu của họ, đó là tầng lớp có mức thu nhập trung bình trong xã hội Đây chính là lực lượng khách hàng chủ yếu của công ty trong suốt những năm qua Vì thế, công

ty luôn đặt đối tượng khách hàng này lên hàng đầu trong những chính sách của mình Không dừng lại ở đó, họ đã có những sản phẩm cao cấp được nhập khẩu từ nước ngoài nhằm tiếp cận những khách hàng thuộc tầng lớp cao Việc định giá những sản phẩm này cũng được Honda thực hiện khá thành công, mức giá mà Honda đưa ra là tương đối cao, tuy nhiên, khách hàng dễ dàng chấp nhận mức giá này để có thể sở hữu một chiếc xe máy thuộc hạng sang Với những giá trị khác nhau mà từng loại sản phẩm của Honda cũng có mức định giá khác nhau Đây là chiến lược định giá sản phẩm theo giá trị mà Honda đang áp dụng

Với các sản phẩm cao cấp hơn dành cho đối tượng khách hàng có thu nhập cao, giá của loại sản phẩm này cũng sẽ cao hơn so với các sản phẩm dành cho đối tượng khách hàng có thu nhập trung bình Khách hàng sẵn sàng trả giá cao cho những sản phẩm chất lượng

Những chiếc xe do Honda sản xuất đã nổi tiếng từ lâu về chất lượng và kiểu dáng Trước đây những chiếc xe CUB đã rất nổi tiếng trên thế giới

2.3 Chiến lược Marketing của Honda về hệ thống phân phối (Place)

Hệ thống phân phối rộng khắp của Honda Việt Nam cũng giúp khách hàng dễ

dàng tiếp cận được với sản phẩm của thương hiệu này

Ngay từ khi bước chân vào thị trường Việt Nam Honda đã chú tâm tới việc xây dựng các cơ sở phân phối và bán hàng của hãng tại các trung tâm thành phố lớn rồi từ từ len lỏi tới các cơ sở cấp huyện và thị trấn

Honda có hai loại kênh phân phối chính: