TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT & TRUYỀN THÔNG VIỆT HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU VỀ PHƯƠNG THỨC QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT & TRUYỀN THÔNG VIỆT HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU VỀ PHƯƠNG THỨC QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT & TRUYỀN THÔNG VIỆT HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU VỀ PHƯƠNG THỨC QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT & TRUYỀN THÔNG VIỆT HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU VỀ PHƯƠNG THỨC QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT & TRUYỀN THÔNG VIỆT HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU VỀ PHƯƠNG THỨC QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN Nhóm : Tên thành viên : HUỲNH THỊ DUYÊN TRẦN THỊ MỸ DIỆU LÊ THỊ VÂN ANH NGUYỄN BÁ THUẬN VÕ THỊ NHƯ HOA 20EC Lớp : Đà Nẵng, tháng 10 năm 2021 MỤC LỤC I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI II MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU MỤC TIÊU TỔNG QUÁT III ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU PHẠM VI NGHIÊN CỨU IV Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN V PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Phương pháp thu thập liệu: Phương pháp phân tích liệu: VI KẾT QUẢ DỰ KIẾN CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI .7 Thông tin cá nhân Quản lý thông tin .7 2.1 Quản lý thông tin 2.2 Quản lý thông tin cá nhân Mạng xã hội 3.1 Khái niệm 3.2 Mục tiêu .9 Hành vi chia sẻ thông tin cá nhân CHƯƠNG 2: MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU .11 CÁC BÀI MẪU 11 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT 13 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 14 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 14 1.1 NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH 14 1.2 NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG .14 CÁC THANG ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ 14 XỬ LÝ SỐ LIỆU 14 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ THỐNG KÊ MÔ TẢ .14 TÀI LIỆU THAM KHẢO .15 I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trong thời đại công nghiệp 4.0 – công nghệ ngày phát triển Mạng xã hội dần thâm nhập vào sống người, với bạn sinh viên Dù gia nhập gần đây, song MXH Việt Nam phát triển nhanh chóng [1] Số lượng người dùng MXH từ 17 triệu người năm 2007 tăng lên 64 triệu người dùng vào đầu năm 2019 Số người đăng ký dùng MXH chiếm 66% dân số Việt Nam đứng thứ 22 giới tính theo dân số số người sử dụng mạng xã hội Theo số liệu We are social năm 2019, trung bình người dùng Việt Nam dành 42 phút ngày để sử dụng internet (xếp thứ 15 giới), có 32 phút dành cho MXH, 31 phút xem stream video online dùng 1giờ 11 phút để nghe nhạc trực tuyến Tỉ lệ dùng MXH ngày lần lên đến 94% có đến 41% người sử dụng truy cập hai lần ngày trở lên [2] Tính tới thời điểm tháng 01/2021 số lượng người sử dụng mạng xã hội Việt Nam 72 triệu (tăng triệu người vòng năm), tương đương 73,7% tổng dân số, tăng 7.000.000 người (tăng 11%) giai đoạn 2020-2021 Sự xuất với tính đa dạng, nguồn thông tin phong phú, mạng xã hội cho phép người dùng tiếp nhận, chia sẻ chọn lọc thông tin cách có hiệu Thơng tin truyền tải vượt qua trở ngại không gian thời gian, vượt qua khoảng cách hệ Từ thuận lợi mà mang lại, mạng xã hội có tác động làm thay đổi nhiều thói quen cũ hình thành biểu tư duy, lối sống, văn hóa… phận lớn người sử dụng Tuy nhiên, bên cạnh mặt tích cực việc sử dụng mạng xã hội gây tác động không tốt sinh viên Mạng xã hội khiến nhiều sinh viên nhãng việc học tập tham gia hoạt động ngoại khóa Quỹ thời gian tự học bạn giảm dành nhiều thời gian cho hoạt động trang mạng Khi nhu cầu sử dụng trang mạng xã hội để tìm hiểu thông tin, cập nhật tin tức chia sẻ trang truyền thơng ngày phổ biến Thì việc vơ tình cung cấp thơng tin trang mạng xã hội vấn đề nan giải Mạng xã hội tiềm ẩn nguy thơng tin, nội dung, hình ảnh riêng tư đưa lên mạng để chia sẻ với người thân, bạn bè… vơ tình bị kẻ xấu lợi dụng sử dụng vào mục đích xấu, người sử dụng mạng xã hội chưa có ý thức, vơ trách nhiệm việc đưa thông tin xấu lên mạng gây ảnh hưởng không tốt đến suy nghĩ sinh viên Lo ngại tình trạng rị rỉ thơng tin cá nhân không gian mạng mối lo chung sinh viên khu dùng mạng xã hội Hiểu vấn đề nên nhóm tác giả định “Nghiên cứu phương thức quản lí thơng tin cá nhân mạng xã hội sinh viên”, dù không mẻ cần thiết Bài nghiên cứu hướng đến đối tượng sinh viên trường Đại học Đà Nẵng nhằm thu thập ý kiến việc quản lý thông tin cá nhân trang mạng xã hội từ đưa đề xuất giúp sinh viên nâng cao nhận thức có biện pháp bảo vệ thơng tin cá nhân II MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Nghiên cứu cách thức quản lí thơng tin trang mạng xã hội sinh viên Nghiên cứu nội dung sinh viên cần hướng đến đưa đề xuất để sinh viên tránh khỏi những trang mạng làm thơng tin Tìm yếu tố chủ quan khách quan ảnh hưởng đến bạn sinh viên việc quản lí thông tin cá nhân sử dụng cung cấp thông tin trang mạng xã hội Đề xuất giải pháp phù hợp, an toàn hiệu việc quản lí thơng tin sử dụng thông tin mạng xã hội MỤC TIÊU TỔNG QUÁT Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu quản lí thơng tin mạng xã hội đưa giải pháp sinh viên Đà Nẵng III ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Sinh viên trường Đại Học Công Nghệ Thông tin Truyền thông Việt Hàn – Đại học Đà Nẵng PHẠM VI NGHIÊN CỨU Phạm vi không gian: Trường Đại Học Đà Nẵng Phạm vi thời gian: Đại Học Công Nghệ Thông tin Truyền thông Việt Hàn IV Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN Ý nghĩa khoa học: Đề tài thực thành công cho phương pháp quản lí thơng tin MXH cho sinh viên Với việc thơng tin có giá trị ngày rõ ràng quan trọng khẳng định đề tài cần thiết cho phát triển sinh viên Ý nghĩa thực tiễn: Kết nghiên cứu cung cấp cho sinh viên phương pháp quản lí thơng tin cá nhân q trình sử dụng MXH, giúp nâng cao hiệu quản lí thơng tin cá nhân sinh viên, nâng cao hiểu biết nhiều phương pháp quản lí thơng tin cá nhân MXH V PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Phương pháp thu thập liệu: Giai đoạn 1: Thu thập thông tin từ tài liệu tham khảo Giai đoạn 2: Xác định đối tượng sinh viên cần khảo sát Giai đoạn 3: Đưa câu hỏi có liên quan đến vấn đề cần nghiên cứu Giai đoạn 4: Tổng hợp câu hỏi hợp lý lập bảng khảo sát bảng hỏi Giai đoạn 5: Dựa theo kết bảng khảo sát tạo vấn với nhóm sinh viên (15-20 bạn) Giai đoạn 6: Từ bảng câu hỏi vấn tổng hợp lại liệu thu thập Phương pháp phân tích liệu: Loại bỏ liệu khơng cần thiết Loại bỏ liệu trùng lặp Tổng hợp tất thơng tin phân tích thu thập từ khảo sát Sau thu thập phân tích liệu sử dụng kết q trình phân tích liệu để đưa kinh nghiệm giá trị vấn đề nghiên cứu cần hướng đến VI KẾT QUẢ DỰ KIẾN Nghiên cứu phương thức quản lý thông tin cá nhân mạng xã hội sinh viên Đề xuất câu hỏi liên quan đến phương thức quản lý thông tin cá nhân mạng xã hội sinh viên như: - Tôi tuân theo nguyên tắc quản lý thông tin cá nhân mạng xã hội Tôi thu thập liệu cần để tạo sản phẩm tốt Tơi quản lý thơng tin cá nhân thân mạng xã hội an tồn Các thơng tin quản lý thơng tin cá nhân mạng xã hội dễ tìm hiểu Tơi chia sẻ thông tin cá nhân mạng xã hội Hệ thống quản lý thông tin cá nhân mạng xã hội xử lý câu hỏi nhanh chóng - Tơi tin thơng tin cá nhân mạng xã hội không bi tiết lộ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI Trước hết, nghiên cứu đưa khái niệm sau: Thông tin cá nhân [3] Vấn đề Thông tin cá nhân quy định Khoản Điều Nghị định 64/2007/NĐ-CP cụ thể sau: Thông tin cá nhân: thông tin đủ để xác định xác danh tính cá nhân, bao gồm nội dung thông tin sau đây: họ tên, ngày sinh, nghề nghiệp, chức danh, địa liên hệ, địa thư điện tử, số điện thoại, số chứng minh nhân dân, số hộ chiếu Những thơng tin thuộc bí mật cá nhân gồm có hồ sơ y tế, hồ sơ nộp thuế, số thẻ bảo hiểm xã hội, số thẻ tín dụng bí mật cá nhân khác [4] “Dữ liệu cá nhân” Chính phủ Hoa Kỳ vào năm 2007 định nghĩa sau: “Dữ liệu cá nhân thông tin sử dụng để phân biệt theo dõi danh tính cá nhân, chẳng hạn tên, số cước công dân, hồ sơ sinh trắc học, v.v Bên cạnh đó, liệu cá nhân liên kết với liệu khác ví dụ thơng tin y tế, giáo dục, tài việc làm.” => Từ định nghĩa nêu trên, hiểu “thơng tin cá nhân” đơn giản sau: “Thông tin cá nhân tất thông tin liên quan đến cá nhân dùng để nhận dạng xác định danh tính người họ tên, số cước công dân/chứng minh nhân dân, hồ sơ sinh trắc học, số hộ khẩu, số hộ chiếu, tài khoản ngân hàng, số thẻ bảo hiểm y tế, …” Quản lý thông tin 2.1 Quản lý thông tin [5] Theo bách khoa tồn thư mở Wikipedia: Quản lý thơng tin thu thập thông tin từ nhiều nguồn, quyền giám sát phân phối thơng tin cho người cần xử lý cuối thơng qua việc lưu trữ xóa thơng tin Quản lý thơng tin bao gồm lập kế hoạch, tổ chức, cấu trúc, xử lý, kiểm soát, đánh giá báo cáo hoạt động thơng tin, tất q trình cần thiết để đáp ứng nhu cầu người có vai trị chức tổ chức phụ thuộc vào thông tin 2.2 Quản lý thông tin cá nhân [6] Theo bách khoa toàn thư mở Wikipedia: Quản lý thông tin cá nhân hoạt động mà người thực để thu thập, tổ chức, trì, truy xuất sử dụng mục thơng tin cá nhân tài liệu (giấy kỹ thuật số), trang web email sử dụng hàng ngày để hồn thành tác vụ(liên quan đến cơng việc khơng) hồn thành vai trị khác người (như cha mẹ, người lao động, bạn bè, thành viên cộng đồng, v.v.). Quản lý thông tin cá nhân bao gồm: Cung cấp: đăng ký tài khoản, thực mua bán online, ; Sử dụng: giới thiệu cá nhân/ sản phẩm, tăng độ bảo mật cho ứng dụng, ; Bảo quản: cài đặt riêng tư hay công khai thông tin mạng xã hội, cân nhắc nơi uy tín để cung cấp thơng tin cá nhân,… Mạng xã hội 3.1 Khái niệm [7] Theo bách khoa toàn thư mở Wikipedia: Mạng xã hội: dịch vụ nối kết thành viên sở thích Internet lại với với nhiều mục đích khác khơng phân biệt khơng gian thời gian. [8] Theo Phạm Kim Oanh trang Hoang Phi Invest & LP: Mạng xã hội tảng trực tuyến, nơi mà người xây dựng mối quan hệ ảo với người có chung tính cách, sở thích, nghề nghiệp với người có mối quan hệ ngồi đời thực [9] Theo Cổng thông tin điện tử Sở thông tin Truyền thơng Thành phố Hà Nội Mạng xã hội, hay cịn gọi mạng xã hội ảo, dịch vụ nối kết thành viên có chung sở thích, hoạt động internet. => Từ định nghĩa nêu trên, hiểu mạng xã hội trang web hay tảng trực tuyến với nhiều dạng thức tính khác nhau, giúp người dễ dàng kết nối từ đâu Mạng xã hội có tính chat, e-mail, phim ảnh, voice chat, chia sẻ file, blog xã luận Các dịch vụ có nhiều phương pháp để thành viên tìm kiếm bạn bè, đối tác: dựa theo nhóm, thơng tin cá nhân, sở thích cá nhân lĩnh vực quan tâm…Mạng xã hội truy cập dễ dàng từ nhiều phương tiện, thiết bị máy tính, điện thoại, Các mạng xã hội phổ biến: Facebook, Twitter, zalo, Instagram, LinkedIn hay Google+… Mạng xã hội tồn nhiều hình mơ hình khác nhìn chung, mạng xã hội có điểm chung sau: + Mạng xã hội ứng dụng sử dụng tảng Internet + Tất nội dung mạng xã hội người dùng tự tạo ra, tự chia sẻ + Mỗi người dùng mạng xã hội phải tạo tài khoản, hồ sơ riêng + Mạng xã hội kết nối tài khoản người dùng đến tài khoản cá nhân, tổ chức khác thông qua tài khoản ảo người dùng tạo 3.2 Mục tiêu Mục tiêu mạng xã hội tạo hệ thống cho phép người dùng kết nối, giao lưu, chia sẻ thơng hữu ích tảng Internet Ngồi ra, mạng xã hội cịn có mục tiêu tạo nên cộng đồng có giá trị, nâng cao vai trị người dùng việc xây dựng mối quan hệ Với mà mục tiêu đưa ra, mạng xã hội mang lại cho người nhiều lợi ích như: Cập nhật tin tức, kết nối mối quan hệ, kinh doanh, quảng cáo mạng xã hội, Hành vi chia sẻ thông tin cá nhân Việc sử dụng trang web mạng xã hội (SNS) trực tuyến người tiếp tục leo thang nhiều gia tăng công nghệ Web 2.0 khả truy cập internet dễ dàng qua điện thoại thông minh, i pads máy tính cá nhân Đặc biệt, học sinh có nhiều khả tham gia vào việc sử dụng SNS Facebook, Twitter LinkedIn, v.v Trong sử dụng phương tiện truyền thông xã hội trực tuyến này, sinh viên chia sẻ nhiều thông tin cá nhân họ hồ sơ họ Chỉ có số nghiên cứu thực để xác định hành vi chia sẻ thông tin cá nhân sinh viên vấn đề [10] Khi chia sẻ thơng tin mơi trường trực tuyến, số hệ tồn Trong số hậu hàng đầu hành vi trộm cắp rình rập 10 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 1.1 NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Sử dụng nghiên cứu liên quan đến phương thức quản lí thơng tin cá nhân mạng xã hội sinh viên trước tác giả ngồi nước để phân tích đánh giá đưa mơ hình phù hợp Nghiên cứu định tính sử dụng kỹ thuật vấn sâu để đánh giá lại nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua thực phẩm để sử dụng cho việc xây dựng mơ hình nghiên cứu thang đo 1.2 NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG Sử dụng kỹ thuật điều tra sinh viên thơng qua bảng câu hỏi khảo sát Mục đích xác định yếu tố quan trọng tác động đến phương thức quản lí thơng tin cá nhân mạng xã hội sinh viên Thông tin thu thập xử lý phần mềm SPSS 22 CÁC THANG ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ Dựa khung phân tích nghiên cứu, bảng câu hỏi xây dựng sửa đổi Sau bảng câu hỏi điều chỉnh, sử dụng cho vấn thức Bảng câu hỏi sử dụng thang điểm Likert bậc để đánh giá phương thức quản lý thông tin cá nhân mạng xã hội sinh viên (1) Hoàn tồn khơng đồng ý (2) Khơng đồng ý (3) Trung lập (4) Đồng ý (5) Hoàn toàn đồng ý BẢNG 1: THANG ĐO MẪU CÂU HỎI KHẢO SÁT CỦA NHÓM TÁC GIẢ Các nhân tố Câu hỏi khảo sát Thông tin nhân Tơi dành hết thời gian hầu hết vào việc sử dụng MXH Tơi cảm thấy thoải mái sử dụng mạng xã hội ngày Liên lạc qua MXH giúp cảm thấy việc gặp gỡ 15 ngồi đời khơng cần thiết Chia sẻ thông tin cá nhân qua MXH Chia sẻ vài thông tin cá nhân mạng xh giúp tơi kết nối nhiều bạn bè MXH giúp tơi tìm địa điểm lúc nơi Chia thông tin cá nhân để người khác biết tới thân nhiều Các thông tin chia sẻ Các thông tin chia lên mạng xã hội chọn lọc Chia nhiều thông tin lên mạng xã hội ảnh hưởng tiêu cực đến đời sống sau tơi Kẻ xấu có lợi dụng thơng tin mà tơi chia sẻ lên mạng xã hội với mục đích phi pháp Thông tin bảo mật Các thông tin bảo mật mạng xã hội mà dùng cung cấp dễ hiểu Thơng tin bảo mật trên mạng xã hội tơi an tồn Tơi gặp lỗi bảo mật thông tin sử dụng mạng xã hội Nhận thức việc tiết lộ thông tin Các thông tin cá nhân tiết lộ mạng xã hội an toàn Nhận thức việc tiết lộ thông tin cá nhân lên mạng xã hội giúp tránh khỏi rắc rối sau Tôi có biện pháp thích hợp để tránh tiết lộ thông tin cá nhân lên mạng xã hội XỬ LÝ SỐ LIỆU Nghiên cứu sử dụng SPSS để xử lý liệu 16 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ THỐNG KÊ MÔ TẢ 1.1 Bản tần suất câu hỏi sử dụng thang đo Likert mức độ 1.1.1 Bản tần suất thông tin nhân ( TTNK) Tôi dành dành hết thời gian hầu hết vào việc sử dụng MXH Có giá trị Tồn Tính thường xun 12 14 20 51 TTNK1 Phần trăm 23.5 27.5 39.2 9.8 100.0 Phần trăm hợp lệ 23.5 27.5 39.2 9.8 100.0 Phần trăm tích lũy 23.5 51.0 90.2 100.0 Tơi cảm thấy thoải mái sử dụng mạng xã hội ngày Có giá trị Tồn Tính thường xuyên 21 18 51 TTNK2 Phần trăm 11.8 9.8 41.2 35.3 2.0 100.0 17 Phần trăm hợp lệ 11.8 9.8 41.2 35.3 2.0 100.0 Phần trăm tích lũy 11.8 21.6 62.7 98.0 100.0 Liên lạc qua MXH giúp cảm thấy việc gặp gỡ ngồi đời khơng cần thiết Có giá trị 1.1.1.1 Tồn Tính thường xun 20 13 9 51 TTNK3 Phần Phần trăm trăm hợp lệ 39.2 25.5 17.6 17.6 100.0 39.2 25.5 17.6 17.6 100.0 Phần trăm tích lũy 39.2 64.7 82.4 100.0 Bản tần suất chia sẻ thông tin cá nhân qua MXH ( CSTTCN) Chia sẻ vài thông tin cá nhân mạng xh giúp kết nối nhiều bạn bè Có giá trị Tồn CSTTCN1 Tính Phần thường trăm xuyên 3.9 13.7 14 27.5 22 43.1 11.8 51 100.0 18 Phần trăm hợp lệ 3.9 13.7 27.5 43.1 11.8 100.0 Phần trăm tích lũy 3.9 17.6 45.1 88.2 100.0 MXH giúp tơi tìm địa điểm lúc nơi Có giá trị Tồn Tính thường xuyên 15 15 12 51 CSTTCN2 Phần Phần trăm trăm hợp lệ 2.0 15.7 29.4 29.4 23.5 100.0 2.0 15.7 29.4 29.4 23.5 100.0 Phần trăm tích lũyPercent 2.0 17.6 47.1 76.5 100.0 Chia thông tin cá nhân để người khác biết tới thân nhiều Có giá trị 1.1.1.2 Tồn Tính thường xun 21 11 51 CSTTCN3 Phần Phần trăm trăm hợp lệ 11.8 15.7 41.2 21.6 9.8 100.0 11.8 15.7 41.2 21.6 9.8 100.0 Phần trăm tích lũy 11.8 27.5 68.6 90.2 100.0 Bản tần suất thông tin chia sẻ Các thông tin chia lên mạng xã hội chọn lọc Có giá trị Tính thường xuyên 14 21 CTTCS1 Phần Phần trăm trăm hợp lệ 7.8 5.9 27.5 41.2 19 7.8 5.9 27.5 41.2 Phần trăm tích lũy 7.8 13.7 41.2 82.4 Toàn 51 17.6 100.0 17.6 100.0 100.0 Chia nhiều thông tin lên mạng xã hội ảnh hưởng tiêu cực đến đời sống sau tơi Có giá trị Tồn Tính thường xun 17 11 12 51 CTTCS2 Phần Phần trăm trăm hợp lệ 5.9 15.7 33.3 21.6 23.5 100.0 5.9 15.7 33.3 21.6 23.5 100.0 Phần trăm tích lũy 5.9 21.6 54.9 76.5 100.0 Kẻ xấu có lợi dụng thơng tin mà tơi chia sẻ lên mạng xã hội với mục đích phi pháp Có giá trị 1.1.1.3 Toàn Tính thường xuyên 16 16 51 CTTCS3 Phần Phần trăm trăm hợp lệ 15.7 11.8 31.4 31.4 9.8 100.0 15.7 11.8 31.4 31.4 9.8 100.0 Phần trăm tích lũy 15.7 27.5 58.8 90.2 100.0 Bản tần suất thông tin bảo mật Các thông tin bảo mật mạng xã hội mà dùng cung cấp dễ hiểu TTBM1 20 Có giá trị Tồn Tính thường xun 10 22 11 51 Phần trăm Phần trăm hợp lệ Phần trăm tích lũy 3.9 11.8 19.6 43.1 21.6 100.0 3.9 11.8 19.6 43.1 21.6 100.0 3.9 15.7 35.3 78.4 100.0 Thông tin bảo mật trên mạng xã hội tơi an tồn Có giá trị Tồn TTBM2 Tính Phần thường trăm xuyên 9.8 15.7 15 29.4 15 29.4 15.7 51 100.0 Phần trăm hợp lệ 9.8 15.7 29.4 29.4 15.7 100.0 Phần trăm tích lũy 9.8 25.5 54.9 84.3 100.0 Tôi gặp lỗi bảo mật thông tin sử dụng mạng xã hội Có giá trị Tồn Tính thường xun 12 16 19 51 TTBM3 Phần Phần trăm trăm hợp lệ 23.5 23.5 31.4 31.4 37.3 37.3 7.8 7.8 100.0 100.0 21 Phần trăm tích lũy 23.5 54.9 92.2 100.0 1.1.1.4 Bản tần suất về việc tiết lộ thông tin Các thông tin cá nhân tiết lộ mạng xã hội an tồn Có giá trị Tồn NTVVTLTT1 Tính Phần thường trăm xuyên 3.9 11 21.6 12 23.5 17 33.3 17.6 51 100.0 Phần trăm hợp lệ 3.9 21.6 23.5 33.3 17.6 100.0 Phần trăm tích lũy 3.9 25.5 49.0 82.4 100.0 Nhận thức việc tiết lộ thông tin cá nhân lên mạng xã hội giúp tránh khỏi rắc rối sau Có giá trị Tồn NTVVTLTT2 Tính Phần Phần trăm thường trăm hợp lệ xuyên 9.8 9.8 13.7 13.7 12 23.5 23.5 18 35.3 35.3 17.6 17.6 51 100.0 100.0 Phần trăm tích lũy 9.8 23.5 47.1 82.4 100.0 Tơi có biện pháp thích hợp để tránh tiết lộ thơng tin cá nhân lên mạng xã hội Có giá trị NTVVTLTT3 Tính Phần Phần thường trăm trăm hợp xuyên lệ 9.8 9.8 9.8 9.8 14 27.5 27.5 13 25.5 25.5 22 Phần trăm tích lũy 9.8 19.6 47.1 72.5 Toàn 1.2 14 51 27.5 100.0 27.5 100.0 100.0 Độ lệch chuẩn điểm trung bình thang đo 1.2.1 Độ lệch chuẩn điểm trung bình thơng tin nhân ( TTNK) Thơng Tin Nhân Khẩu (TTNK) Độ lệch chuẩn Điểm trung Mức độ bình Tơi dành hết thời gian hầu hết vào 0.955 việc sử dụng MXH 2.35 TB Tôi cảm thấy thoải mái sử dụng mạng xã hội ngày 1.008 3.06 TB Liên lạc qua MXH giúp tơi cảm thấy việc gặp gỡ ngồi đời không cần thiết 1.132 2.14 Thấp Chung 1.032 2.516 TB Ghi chú: Thấp: ĐTB từ 1.0 - 2.16, TB: ĐTB từ 2.16 - 3.26, Cao: ĐTB từ 3.26 - 5.0 Nhận xét: Số liệu cho thấy yếu tố thông tin nhân việc quản lý thông tin cá nhân mạng xã hội khảo sát đạt mức TB = 2.51, qua cho ta thấy điều có nghĩa yếu tố thông tin nhân không ảnh hưởng nhiều đến việc quản lý thông tin cá nhân mạng xã hội sinh viên Yếu tố tác động nhiều so với yếu tố cảm thấy thoải sử dụng mạng xã hội ngày đạt điểm trung bình = 3.06, nhìn chung sinh viên đa số sử dụng mạng xã hội ngày 1.2.2 Độ lệch chuẩn điểm trung bình thơng tin chia sẻ (CTTCS) Các Thơng Tin Chia Sẽ (CTTCS) Độ lệch Điểm trung chuẩn bình Các thông tin chia lên mạng xã hội 1.101 23 3.55 Mức độ Cao chọn lọc Chia nhiều thông tin lên mạng xã hội ảnh 1.186 3.41 Cao 3.08 TB 3.346 Cao hưởng tiêu cực đến đời sống sau Kẻ xấu có lợi dụng thơng tin mà tơi chia sẻ lên 1.214 mạng xã hội với mục đích phi pháp Chung 1.167 Ghi chú: Thấp: ĐTB từ 1.0 - 2.16, TB: ĐTB từ 2.16 - 3.26, Cao: ĐTB từ 3.26 - 5.0 Nhận xét: Kết thu cho thấy thông tin mà cá nhân sinh viên chia sẻ lên mạng xã hội chọn lọc đạt điểm trung bình cao = 3.55 tiếp thoe sau việc chia sẻ nhiều thông tin lên mạng xã hội ảnh hưởng tiêu cực đến đời sống sau sinh viên đạt điểm trung bình =3.41 yếu tố thơng tin chia sẻ Điều có nghĩa SV thật có ý thức cao việc thân chia sẻ điều lên mạng xã hội Yếu tố kẻ xấu lợi dụng thông tin mà sinh viên chia sẻ lên mạng xã hội với mục đích phi pháp đạt điểm trung bình , điều nói lên với cơng nghệ 4.0 phát triển mạnh mẽ với an ninh mạng toàn cầu với lực lượng độ điều tra , giám sát chặt chẽ cho ta thấy sinh viên không thực bị ảnh hưởng nhiều vấn đề bị kẻ xấu lợi dung thơng tin cá nhân 24 Phụ lục A: Bảng câu hỏi PHẦN 1: THÔNG TIN CÁ NHÂN Xin Anh/Chị vui lịng cho biết vài thơng tin cá nhân GIỚI TÍNH * o NAM o NỮ PHẦN 2: Trong phần này, người hỏi trả lời câu hỏi liên quan đến đánh giá phương thức quản lí thơng tin MXH sinh Trong bao gồm 15 câu Tất biến thực thang đo Likert Thang đánh giá điểm sử dụng đó: “1 = Hồn tồn khơng đồng ý; = Khơng đồng ý; = Bình thường; 4= Đồng ý; 5= Hồn tồn đồng ý” Anh/chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý hay không đồng ý anh/chị phát biểu cách đánh dấu “X” vào ô số thích hợp Yếu tố Thơng tin nhân Tơi dành hết thời gian 25 hầu hết vào việc sử dụng MXH Tôi cảm thấy thoải mái sử dụng mạng xã hội ngày Liên lạc qua MXH giúp tơi cảm thấy việc gặp gỡ ngồi đời không cần thiết Chia sẻ thông tin cá nhân qua MXH Chia sẻ vài thông tin cá nhân mạng xh giúp kết nối nhiều bạn bè MXH giúp tơi tìm địa điểm lúc nơi Chia thông tin cá nhân để người khác biết tới thân nhiều Các thông tin chia sẻ Các thông tin chia lên mạng xã hội chọn lọc Chia nhiều thông tin lên mạng xã hội ảnh hưởng tiêu cực đến đời sống sau tơi Kẻ xấu có lợi dụng thơng tin mà tơi chia sẻ lên mạng xã hội với mục đích phi pháp Thông tin bảo mật Các thông tin bảo mật mạng xã hội mà dùng cung cấp dễ hiểu Thơng tin bảo mật trên 26 mạng xã hội tơi an tồn Tôi gặp lỗi bảo mật thông tin sử dụng mạng xã hội Nhận thức việc tiết lộ thông tin Các thông tin cá nhân tiết lộ mạng xã hội an tồn Nhận thức việc tiết lộ thơng tin cá nhân lên mạng xã hội giúp tránh khỏi rắc rối sau Tơi có biện pháp thích hợp để tránh tiết lộ thơng tin cá nhân lên mạng xã hội 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguồn: Tạp chí Khoa học trị, số – 2020 [2] Theo thống kê Digital, trang tin điện tử Đảng Bộ TP HCM [3] Căn quy định khoản – Điều – Nghị định số 64/2007/NĐ-CP [4] Chính phủ Hoa Kỳ vào năm 2007 [5] Theo bách khoa toàn thư mở Wikipedia [6] Theo bách khoa toàn thư mở Wikipedia [7] Theo bách khoa toàn thư mở Wikipedia [8] Theo Phạm Kim Oanh trang Hoang Phi Invest & LP [9] Theo Cổng thông tin điện tử Sở thông tin Truyền thông Thành phố Hà Nội [10] Acquisti, A., & Gross, R (2006) Imagined communities: Awareness, information sharing, and privacy on the Facebook Paper presented at the Privacy enhancing technologies [11] Perez, J C (2008) Can you trust your social network? PC World, 26(2), 22 [12] Anderson, K B., Durbin, E., & Salinger, M A (2008) Identity theft The Journal of Economic Perspectives, 22(2), 171-192 [13] Lai, F., Li, D., & Hsieh, C.-T (2012) Fighting identity theft: The coping perspective Decision Support Systems, 52(2), 353-363 28 [14] Flinn, M B (2009a) Personal Information Sharing Behaviors of College Students via the Internet and Online Social Networks: A Case Study (Doctor of Science), Robert Morris University, Pittsburgh, USA [15] Mitseva, A., Imine, M., & Prasad, N R (2006) Context-aware privacy protection with profile management Paper presented at the Proceedings of the 4th international workshop on Wireless mobile applications and services on WLAN hotspots [16] Rafique, G M (2017) Personal information sharing behavior of university students via online social networks Library Philosophy and Practice,2017(1) https://www.researchgate.net/publication/313615048_Personal_Information_Sharing_ Behavior_of_University_Students_via_Online_Social_Networks [17] Trần Thị Minh Đức, B T H T (2014) Sử Dụng Mạng Xã Hội Trong Sinh Viên Việt Nam Tạp Chí Khoa Học ĐHQGHN: Khoa Học Xã Hội Nhân Văn, 8(81), 61 http://vci.vnu.edu.vn/upload/15022/pdf/576366657f8b9a1ec78b45a1.pdf [18] Trần Thị Minh Đức, B T H T (2015) Các loại hình hoạt động mạng xã hội sinh viên yếu tố ảnh hưởng Tạp Chí Khoa Học ĐHQGHN: Khoa Học Xã Hội Nhân Văn, 2, 1–10 29 ... vấn đề nghiên cứu cần hướng đến VI KẾT QUẢ DỰ KIẾN Nghiên cứu phương thức quản lý thông tin cá nhân mạng xã hội sinh viên Đề xuất câu hỏi liên quan đến phương thức quản lý thông tin cá nhân mạng. .. đề xuất mơ hình nghiên cứu sau: Thông Tin Nhân Khẩu Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân Qua MXH Phương Thức Quản Lý Thông Tin Cá Nhân Của Sinh Viên Các Thông Tin Chia Sẻ Thông Tin Bảo Mật Nhận Thức Về. .. thơng tin quản lý thơng tin cá nhân mạng xã hội dễ tìm hiểu Tơi chia sẻ thơng tin cá nhân mạng xã hội Hệ thống quản lý thông tin cá nhân mạng xã hội xử lý câu hỏi tơi nhanh chóng - Tơi tin thơng tin