Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh trường đại học thương mại

Đại học Thương mại là một trong những ngôi trường tốt trong đào tạo trong lĩnh vực kinh tế, kế toán, quản lý, kinh doanh và thương mại. Với chất lượng giảng dạy cũng như những thành tích mà trường đã đạt được, đại học đã và đang thu hút khá đông sinh viên, với khoảng trên 4000 sinh viên đại học chính quy mỗi năm. Tùy vào từng điều kiện, mỗi sinh viên đã lựa chọn cho mình những phương tiệng giao thông phù hợp nhất, thuận tiện nhất. Tuy nhiên, nhìn chung, ngoài đi bộ, sinh viên đại học Thương mại thường sử dụng các phương tiện cá nhân như xe máy, xe đạp, xe đạp điện và xe bus làm phương tiện đi lại. Và để nghiên cứu về những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn những phương tiện trên, nhóm 6 đã quyết định thực hiện nghiên cứu đề tài: “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng phương tiện đến trường của sinh viên đại học Thương mại.”

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA : KINH TẾ - LUẬT  ĐỀ TÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN “PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC” Đề tài: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn phòng trọ sinh viên ngoại tỉnh trường Đại học Thương Mại Nhóm thảo luận: Mã lớp học phần: 2058SCRE0111 Giảng viên hướng dẫn: Lê Thị Thu Danh sách nhóm: 61 Nguyễn Hiền My 62 Nguyễn Thị Phương Nga 63 Đinh Thùy Ngân 64 Lê Thị Hồng Ngát 65 Nguyễn Bích Ngọc 66 Phạm Thị Ngọc 67 Nguyễn Thảo Nguyên 68 Đinh Thị Hồng Nhung 69 Lương Thị Nhung 70 Nguyễn Thị Nhung Tháng Tuần 10 4 (2 (1- (1 (1 (2 1- 11) 2- 9- 630 18 25 31 ) ) ) ) Chương 1: Đặt vấn đề 1.Trình bày bối cảnh nghiên cứu 2.Tuyên bố đề tài nghiên cứu 3.Mục tiêu nghiên cứu 4.Câu hỏi nghiên cứu 5.Giả thuyết mơ hình nghiên cứu 6.Ý nghĩa nghiên cứu 7.Thiết kế nghiên cứu Chương 2: Tổng quan nghiên cứu 11 (15) Kết mong muốn Kết thực tế Bối cảnh đầy đủ, Đã đạt kết khoa học mong đợi Deadl ine Người thực 3/10 Nguyễn Hiền My 3/10 Nguyễn Hiền My Mục tiêu rõ ràng, cụ thể Đã đạt yêu cầu 3/10 Nguyễn Hiền My Câu hỏi chi tiết, đề tài Đã đạt yêu cầu 3/10 Nguyễn Hiền My Giả thuyết Đã đạt u mơ hình đề cầu tài, khoa học 3/10 Nguyễn Hiền My Nêu ý nghĩa chủ yếu đề tài Đã đạt yêu cầu 3/10 Lương Thị Nhung Bài thiết kế khoa học, đề tài Đã đạt yêu cầu 3/10 Lương Thị Nhung Tìm tài Tìm 10/10 Nguyễn Trình bày ngắn gọn kết nghiên cứu trước Cơ sở lý luận liệu tiếng Anh tài liệu tiếng Việt tài liệu tiếng Anh tài liệu Tiếng Việt Cơ sở lý luận đầy đủ Đã đạt yêu cầu 3/10 Nguyễn Thị Nhung Nêu cách tiếp cận nghiên cứu hợp lý Đạt yêu cầu 10/10 Đưa phương pháp hợp lý Đạt yêu cầu 10/10 Đinh Thị Hồng Nhung + Lê Thị Hồng Ngát Đinh Thị Hồng Nhung + Lê Thị Hồng Ngát Đưa cách xử lý phân tích liệu hợp lý Đạt yêu cầu 10/10 Đinh Thị Hồng Nhung + Lê Thị Hồng Ngát Câu hỏi vấn Google form Phỏng vấn 10 người Đạt yêu cầu 10/10 Thu 150 phiếu Thu 230 29/10 phiếu (lọc 221 phiếu) Xử lý liệu Thống kê câu trả lời người Đạt yêu cầu Nguyễn Thị Nhung Nguyễn Bích Ngọc (+ nhóm khảo sát) Nguyễn Thị Nhung + Chương 3: Phương pháp nghiên cứu 1.Tiếp cận nghiên cứu 2.Phươn g pháp chọn mẫu, thu thập xử lý liệu 3.Xử lý phân tích liệu Thị Phương Nga + Phạm Thị Ngọc Chương 4: Kết 15/10 vấn vấn Xử lý liệu khảo sát Chạy Crombach Alpha, EFA, hồi quy (SPSS22) Đạt yêu cầu 31/10 Lê Thị Hồng Ngat Nguyễn Bích Ngọc Chương 5: Kết luận kiến nghị Kết luận Kiến nghị Chạy pp Nêu kết Đạt yêu cầu luận tổng quát nghiên cứu Nêu Đạt yêu cầu ý kiến nằm nâng cao sở vật chất thiết thực Sau tổng hợp word chạy pp 1/11 Đinh Thùy Ngân 1/11 Đinh Thùy Ngân 3/11 Nguyễn Thảo Nguyên CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc *** BIÊN BẢN HỌP NHĨM THẢO LUẬN NHĨM 07 LẦN BỘ MƠN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Thành phần tham dự STT 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 Họ tên Nguyễn Hiền My Nguyễn Thị Phương Nga Đinh Thùy Ngân Lê Thị Hồng Ngát Nguyễn Bích Ngọc Phạm Thị Ngọc Nguyễn Thảo Nguyên Đinh Thị Hồng Nhung Lương Thị Nhung Nguyễn Thị Nhung Lớp K55F2 K55F5 K55F2 K55F1 K55F5 K55F2 K55F3 K55F4 K55F5 K55F1 Mục đích họp - Xây dựng ý tưởng cho đề tài, phân chia công việc cho thành viên nhóm Nội dung họp • Thời gian: Ngày 17/09 • Cách thức: Offline • Nhiệm vụ thành viên nhóm: Phân cơng cơng việc cho cụ thể thành viên theo sơ đồ Gantt Đánh giá chung Buổi họp nhóm đầy đủ thành viên, buổi họp sơi nổi, thành viên tích cực xây dựng ý kiến, nhóm thống quan điểm, ý tưởng thực tốt công việc giao Nhóm trưởng Nguyễn Bích Ngọc Thư ký Nguyễn Thảo Nguyên CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc *** BIÊN BẢN HỌP NHĨM THẢO LUẬN NHĨM 07 LẦN BỘ MƠN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Thành phần tham dự STT 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 Họ tên Nguyễn Hiền My Nguyễn Thị Phương Nga Đinh Thùy Ngân Lê Thị Hồng Ngát Nguyễn Bích Ngọc Phạm Thị Ngọc Nguyễn Thảo Nguyên Đinh Thị Hồng Nhung Lương Thị Nhung Nguyễn Thị Nhung Lớp K55F2 K55F5 K55F2 K55F1 K55F5 K55F2 K55F3 K55F4 K55F5 K55F1 Mục đích họp - Kết thúc đề tài, đưa đánh giá nhóm Nội dung họp • Thời gian: 2/11 • Cách thức: Offline • Nhiệm vụ thành viên nhóm: Nhóm trưởng thảo luận thành viên phần làm word, powerpoint nhóm đưa đánh giá Đánh giá chung Buổi họp nhóm đầy đủ thành viên, buổi họp sơi nổi, thành viên tích cực xây dựng ý kiến, nhóm thống quan điểm, ý tưởng thực tốt cơng việc giao Nhóm trưởng Thư ký Nguyễn Bích Ngọc XẾP LOẠI NHĨM STT Họ tên 61 Nguyễn Hiền My 62 Nguyễn Thảo NguyênBẢNG Khái quát công việc Chương Word Nguyễn Thị Phương Nga Chương word 63 Đinh Thùy Ngân Chương word 64 Lê Thị Hồng Ngát 65 Nguyễn Bích Ngọc 66 Phạm Thị Ngọc Chương Phỏng vấn Word Chương Tổng hợp word Chương Word 67 Nguyễn Thảo Nguyên Powerpoint 68 Đinh Thị Hồng Nhung Chương Word 69 Lương Thị Nhung Chương Word 70 Nguyễn Thị Nhung Chương Phỏng vấn Word Điểm nhóm Điểm cá Xếp loại nhân nhóm Chữ ký MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC HÌNH DANH MỤC CÁC BẢNG CHƯƠNG I: MỞ ĐẦU .1 1.1 Bối cảnh nghiên cứu 1.2 Tuyên bố đề tài nghiên cứu 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Câu hỏi nghiên cứu .2 1.5 Giả thuyết mơ hình nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa nghiên cứu .3 1.7 Thiết kế nghiên cứu .3 CHƯƠNG II: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 2.1 Các kết nghiên cứu trước 2.2 Cơ sở lý luận 10 CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 12 3.1.Tiếp cận nghiên cứu .12 3.2 Phương pháp chọn mẫu, thu thập xử lý liệu .12 3.3 Xử lý phân tích liệu 12 CHƯƠNG IV: KẾT QUẢ 13 4.1 Kết vấn .13 4.2 Thống kê mô tả kết khảo sát 14 4.3 Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha cho biến độc lập biến phụ thuộc 29 4.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA 22 4.5 Mơ hình hiệu chỉnh .25 4.6 Kiểm định lại mơ hình giả thuyết phương pháp hồi quy .25 CHƯƠNG V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 28 5.1.Kết luận .28 5.2 Kiến nghị 28 CHƯƠNG VI: TÀI LIỆU THAM KHẢO 30 CHƯƠNG VII: PHỤ LỤC 31 7.1 Phụ lục 31 7.2 Phụ lục 33 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ĐH: Đại học ĐHTM: Đại Học Thương Mại SV: Sinh viên DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1: Mơ hình nghiên cứu .3 Hình 4.1: Biểu đồ minh họa cho thống kê tần số năm học .17 Hình 4.2: Biểu đồ minh họa cho thống kê tần số giới tính .18 Hình 4.3: Biểu đồ minh họa cho thống kê tần số phòng trọ mà SV ĐHTM ngoại tỉnh tháng trả .19 Hình 4.4: Mơ hình hiệu chỉnh .25 VT1 VT2 VT3 VT4 VT5 14.0090 14.0814 14.2760 14.5973 13.9683 6.864 7.230 6.401 6.869 7.222 531 489 612 437 542 704 719 672 743 703 Hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0.753 >0.6 năm biến quan sát có hệ số biến tương quan tổng biến phù hợp >0.3, thỏa mãn điều kiện đưa vào phân tích nhân tố, nên tồn biến quan sát đưa vào lần phân tích  Kiểm định thang đo “Dịch vụ phòng trọ” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of item 827 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted DV1 11.1810 4.113 682 729 DV2 11.1674 4.549 626 794 DV3 11.4163 4.135 709 755 DV4 11.4118 4.880 604 804 Hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0.827 >0.6 năm biến quan sát có hệ số biến tương quan tổng biến phù hợp >0.3, thỏa mãn điều kiện đưa vào phân tích nhân tố, nên toàn biến quan sát đưa vào lần phân tích  Kiểm định thang đo “Quyết định lựa chọn phòng trọ SV” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of item 874 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted AH1 7.0905 2.792 721 856 AH2 7.3801 2.500 751 829 AH3 7.3303 2.322 809 774 Hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0.874 >0.6 năm biến quan sát có hệ số biến tương quan tổng biến phù hợp >0.3, thỏa mãn điều kiện đưa vào phân tích nhân tố, nên tồn biến quan sát đưa vào lần phân tích  Kết luận: sau kiểm định xong thang đo, nhóm nghiên cứu thu kết hệ số Cronbach’s Alpha tổng dao động từ 0,753– 0,878 (>0,6), chứng tỏ thang đo có độ tin cậy cao Ngoài tất biến quan sát thang đo nhân tố có hệ số tương quan biến tổng >0,3 Nên toàn biến quan sát giữ lại cho lần phân tích 31 4.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) kỹ thuật phân tích nhằm thu nhỏ tóm tắt liệu có ích cho việc xác định tập hợp, biến cần thiết cho vấn đề nghiên cứu Mỗi biến quan sát tính tỷ số gọi hệ số tải nhân tố (Factor Loading) Hệ số cho người nghiên cứu biết biến đo lường thuộc nhân tố Trong phân tích nhân tố, yêu cầu cần thiết sau: o Hệ số KMO (Kaiser – Meyer – Olkin ) phải có giá trị 0.5 trở lên () thể nhân tố phù hợp o Kiểm định Bartlett (Bartlett’s test) có ý nghĩa thống kê (sig =0.55 (theo Hair & ctg, (1998,111), Multivariate Data Analysis Prentice – Hall Internation) o Eigenvalue (đại diện cho phần biến thiên giải thích nhân tố) >1 nhân tố rút có ý nghĩa tóm tắt thơng tin tốt Kết phân tích nhân tố thực qua lần Mỗi lần loại bớt số biến có hệ số nhân tố khơng phù hợp, đến lúc khơng cịn biến bị loại  Phân tích nhân tố cho biến độc lập Qua lần kiểm định phân tích nhân tố cho biến độc lập, nhóm phân tích chia thành nhóm Tuy nhiên biến VT5 có Factor loading 50% cho biết nhân tố giải thích 64.103% biến thiên biến quan sát Bảng 4.13: Bảng phân tích nhân tố tương ứng với biến quan sát Rotated Component Matrixa Component DV3 DV4 CSVC1 CSVC3 CSVC4 CSVC2 DV1 VT1 GC3 GC4 VT3 VT2 MQH4 798 765 760 744 742 731 726 686 672 658 641 601 833 33 MQH3 AN1 AN4 AN2 821 814 766 642 Từ kết phân tích ta bảng phân nhóm nhân tố sau đây: Bảng 4.14: Phân nhóm nhân tố Nhân tố Biến Ý nghĩa GC3 Giá th khơng tăng số người phịng tăng lên GC4 Chủ phịng trọ khơng tăng giá q thường xun CSVC Diện tích phịng trọ hợp lý đủ để sinh hoạt CSVC Phòng trọ xây dựng đạt tiêu chuẩn: sẽ, thoáng mát, khơng ẩm ướt, đủ ánh sang CSVC Phịng trọ có nhà vệ sinh khép kín, có chỗ nấu ăn riêng CSVC Ví trí chỗ phơi đồ rộng rãi, thuận tiện VT1 Khoảng cách từ nhà trọ đến trường VT2 Phòng trọ gần chợ VT3 Phòng trọ gần trung tâm náo nhiệt, chỗ vui chơi DV1 Điện, nước, wifi ổn định DV3 Phịng trọ tầng cao có thang máy dễ dàng di chuyển DV4 Các dịch vụ phòng trọ bạn thuê hợp lý MQH3 Hàng xóm xung quanh khu trọ dễ gần MQH4 Những người khu trọ quan tâm, giúp đỡ AN1 Cổng phịng trọ đảm bảo chắn, an tồn AN2 Chỗ để xe an toàn, rộng rãi AN4 Đầy đủ phương tiện bảo vệ an tồn phịng trọ Tên nhóm Nhu cầu thiết yếu sử dụng phịng trọ (giá cả, vị trí,…) Sự an tồn mối quan hệ xung quanh phịng trọ  Phân tích nhân tố cho biến phụ thuộc Bảng 4.15: Kết kiểm định KMO Bartlett biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .798 Approx Chi-Square 299.891 Bartlett's Test of Sphericity Df Sig .000 Kiểm định tính thích hợp mơ hình phân tích nhân tố EFA, thước đo KMO có giá trị = 0.798, thỏa mãn điều kiện 34 Kết luận: phân tích nhân tố phù hợp với liệu thực tế Kiểm định tính tương quan biến quan sát, kết kiểm định Bartlett’s Test có giá trị Sig = 0.0050% Trong bảng kết cho thấy, tổng phương sai trích 75.875%, đáp ứng đủ tiêu chuẩn 4.5 Mơ hình hiệu chỉnh Nhu cầu thiết yếu sử dụng phịng trọ (giá cả, vị trí,…) Quyết định lựa chọn phịng trọ Sự an tồn mối quan hệ xung quanh phịng trọ Hình 4.6: Mơ hình hiệu chỉnh 4.6 Kiểm định lại mơ hình giả thuyết phương pháp hồi quy Các biến X1, X2 biến độc lập (biến giải thích) Trong đó: Y: Quyết định lựa chọn phịng trọ (biến phụ thuộc) X1: Giá phòng trọ An ninh nhà trọ X2: An ninh phòng trọ.Cơ sở vật chất nhà trọ  Kết chạy hồi quy đa biến Bảng 4.17: Đánh giá phù hợp mô hình hồi quy đa biến 35 Model R R Square 729a 532 a Predictors: (Constant), X2, X1 b Dependent Variable: Y Model Summaryb Adjusted R Std Error of the Durbin-Watson Square Estimate 526 51615 2.199 Hệ số R bình phương hiệu chỉnh Adjust R Square 0,532 nghĩa 53,2% Điều cho thấy mơ hình hồi quy tuyến tính phù hợp với tập liệu mẫu mức 53,2% tức biến độc lập giải thích 53,2% biến thiên biến phụ thuộc Bảng 4.18: Kiểm định giả thuyết độ phù hợp với tổng thể mơ hình ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 49.375 24.688 92.668 000b Residual 43.425 163 266 Total 92.800 165 a Dependent Variable: Y b Predictors: (Constant), X2, X1 Giá trị Sig kiểm định F 0.000 Nhân tố Giá dao động từ 3.80 đến 4.02 Nhân tố An ninh dao động từ 3.81 đến 3.99 Nhân tố Cơ sở vật chất dao động từ 3.70 đến 3.86 Nhân tố Các mối quan hệ xung quanh dao động từ 3.75 đến 3.92 Nhân tố Dịch vụ phòng trọ dao động từ 3.95 đến 4.01 37 - Xác định nhân tố có ảnh hưởng lớn đến định thuê phòng trọ SV ngoại tỉnh ĐHTM => Nhân tố Giá  Mơ hình có chút sửa đổi so với ban đầu 5.2 So sánh kết định tính định lượng - Kết định tính (câu trả lời vấn) cho thấy có nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn phòng trọ sinh viên - Kết định lượng (bản khảo sát) có nhóm nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn phòng trọ sinh viên Ở mơ hình ban đầu nhóm nêu nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn phịng trọ sinh viên Sau qua phân tích, đánh giá điều tra khảo sát nhóm lại cho kết nhóm nhân tố chủ yếu Tuy nhiên mơ hình hiệu chỉnh, nhóm nhân tố thu sau có tương đồng, liên quan rõ rệt đến nhân tố mà nhóm nêu trước Điểm khác biệt mơ hình hiệu chỉnh loại bỏ biến không hợp lý, không khả quan gộp nhân tố có liên quan với thành nhân tố gốc Kết luận rằng: mô hình hiệu chỉnh khơng thay đổi đáng kể so với mơ hình ban đầu => nhóm khơng tìm them nhân tố => Phiếu khảo sát đạt hiệu 5.3 Kiến nghị - Cải thiện sở vật chất hạ tầng ký túc xá Trường, gia tăng số lượng phòng trọ ký túc xá, đáp ứng nhu cầu lượng hành vi thuê nhà trọ sinh viên - Phối hợp với quyền địa phương dân cư gần trường việc quản lý sinh viên Cần xây dựng trang web tư vấn nhà trọ cho sinh viên, cung cấp thông tin nhà trọ giải khó khăn việc tìm kiếm nhà trọ - Phối hợp với bên chức kiểm sốt chất lượng phịng khu nhà trọ, tăng cường trật tự an ninh khu nhà trọ sinh viên - Tăng cường mối quan hệ sinh viên - nhà trường - người dân - quyền địa phương, thu nhập thông tin phản hồi từ sinh viên dân cư để kịp thời giải vướng mắc, đáp ứng tốt nhu cầu nơi ăn, chỗ sinh viên, nâng cao chất lượng đời sống sinh viên - Các quan ban ngành từ Trung ương tới địa phương cần tăng cường đầu tư cho ngân sách giáo dục đại học, đầu tư vào sở hạ tầng, tăng cường khả hỗ trợ người học, tạo điều kiện thuận lợi để sinh viên nâng cao chất lượng học tập, chống thất thu, lãng phí ngân sách nhà nước vào hoạt động đầu tư không hiệu 38 CHƯƠNG IV: TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Giác Tri (2019) “Tìm hiểu xu hướng lựa chọn nhà trọ sinh viên Đại học Đồng Tháp”- Kho tri thức số (2019) THS Nguyễn Tiến Lợi - THS Nguyễn Quang Huy (2020) “ Nghiên cứu hành vi thuê nhà trọ sinh viên Trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội” – Tạp chí công thương (2020) Lê Tuấn Anh (2019) “Study the factors affecting the choice of accommodation for new students: case in Da Nang City, Vietnam.” Zairina Ibrahim, Normy RAFIDA Abdul Rahman, Md Gapar Md Johar (2019) “Factors Affecting Students Decision Making In Accommodation Process of University” Bonard (2018) “How accommodation features and amenities affect student decision making” ThS Nguyễn Thị Hồng Phúc, Lê Mộng Kha (2020) “A research on factors influencing the hoausing rental decision of student studying at Tra Vinh university” – Tạp chí cơng thương (2020) 39 Chương VII: PHỤ LỤC 7.1 Phụ lục 1: Câu hỏi vấn Đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn phòng trọ Sinh viên Đại học Thương Mại ngoại tỉnh” Xin chào bạn! Nhóm tiến hành vấn tìm hiểu nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn phòng trọ sinh viên đại học Thương Mại Nhóm mong bạn dành chút thời gian trả lời số câu hỏi phòng vấn sau : Tên người vấn :…………………………………………………… Giới tính :………………………………………………………………………… Tỉnh /thành phố:………………………………………………………………… Sinh viên khóa :…….…………………………………………………………… Chun ngành :…………………………………………………………………… CÂU HỎI PHỎNG VẤN Loại hình phịng trọ bạn thuê ? Nếu nhà trọ có chung chủ khơng? Hiện bạn chung với người ? Nếu có với ? Theo bạn, nhân tố giá có ảnh hưởng đến định lựa chọn phòng trọ sinh viên ? - Giá phòng trọ bạn thuê ? - Theo bạn, giá thuê phòng trọ hợp lí với chất lượng phịng trọ bạn thuê ? - Giá điện ,nước phòng trọ bạn có hợp lí hay khơng ? - “Giá thuê trọ tăng số người phòng trọ tăng”, theo bạn, có hợp lí hay khơng ? Vì ? - Theo bạn, giá phịng trọ cần phù hợp với yếu tố để định đến định lựa chọn sinh viên đại học Thương Mại ngoại tỉnh? Theo bạn, nhân tố an ninh có ảnh hưởng đến định lựa chọn phòng trọ sinh viên? - An ninh khu trọ bạn nào? - Bạn muốn chung chủ để an tồn hay khơng chung chủ để thoải mái giấc? Vì sao? 40 - Khóa cổng khu trọ bạn thuộc loại nào? Bạn cảm thấy có đủ an tồn? Theo bạn, nhân tố sở vật chất có ảnh hưởng đến định lựa chọn phòng trọ sinh viên? - Phịng trọ bạn có đầy đủ tiện nghi hay không? Đầy đủ không đầy đủ nào? - Phịng trọ bạn khép hay khơng khép kín? - Chỗ trọ bạn có rộng rãi ,thống mát không? Theo bạn, nhân tố địa điểm, vị trí phịng trọ có có ảnh hưởng đến định lựa chọn phòng trọ sinh viên? - Khoảng cách từ nhà trọ đến trường bạn bao xa? - Bạn thích trọ gần hay xa trường? Vì sao? - Bạn thích trọ có địa điểm, vị trí địa lí nào? Theo bạn, nhân tố dịch vụ phịng trọ có ảnh hưởng đến định lựa chọn phòng trọ sinh viên? - Bạn có hài lịng với dịch vụ phịng trọ bạn th khơng? Hài lịng khơng hài lịng nào? - Các dịch vụ bạn sử dụng phòng trọ wifi, điện, nước có ổn định khơng? - Ngồi cịn có dịch vụ phịng trọ để thu hút đến lựa chọn phòng trọ sinh viên? Theo bạn, nhân tố mối quan hệ xung quanh phịng trọ có ảnh hưởng đến định lựa chọn phòng trọ sinh viên? - Bạn muốn mối quan hệ xung quanh phòng trọ bạn nào? - Thái độ người xung quanh chủ trọ, bạn phịng, hàng xóm bạn nào? Và có ảnh hưởng khơng? Bạn thấy hài lịng/chưa hài lịng với nhà trọ điểm nào? Lý khiến bạn lựa chọn phịng trọ thay nơi khác? 10 Mức độ ưu tiên, quan tâm đến tiêu chí thuê trọ bạn xếp nào? Xin chân thành cảm ơn đóng góp bạn ! 7.2 Phụ lục 2: Phiếu khảo sát KHẢO SÁT CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN PHÒNG TRỌ CỦA SINH VIÊN NGOẠI TỈNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Xin chào bạn! Nhóm chúng tơi tiến hành khảo sát tìm hiểu nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn phòng trọ sinh viên ngoại tỉnh trường ĐHTM Nhóm mong bạn dành chút thời gian quý báu để điền vào phiếu khảo sát Tất 41 thông tin mà bạn cung cấp có giá trị khoa học cao, khơng có ý kiến hay sai hoàn tồn mà xem hợp lý trường hợp cụ thể Nhóm cam đoan rằng, thông tin mà bạn cung cấp Phiếu khảo sát ln giữ bí mật tuyệt đối Xin chân thành cảm ơn! - Bạn có trọ khơng? o Có o Khơng - Tiền trọ bạn trả bao nhiêu? o Dưới 1tr o 1tr5 – 2tr5 o Trên 2tr5 Phần 1: Đánh giá mức độ hài lòng Bạn vui lòng đánh giá mức độ hài lòng nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn phịng trọ đây: ① Hồn tồn khơng đồng ý ② Không đồng ý ③ Trung lập ④ Đồng ý ⑤ Hoàn toàn đồng ý  Yếu tố 1: Giá phòng trọ Yếu tố 1 Giá thuê phải phù hợp với chất lượng phòng trọ Giá điện, nước phòng trọ hợp lý Giá thuê khơng tăng số người phịng tăng lên Chủ phịng trọ khơng tăng giá q thường xun Hồn tồn Khơng Trung Đồng khơng đồng ý lập ý đồng ý Hoàn đồng ý ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ 42 toàn  Yếu tố 2: An ninh phịng trọ Yếu tố Hồn tồn Khơng Trung Đồng không đồng ý lập ý đồng ý Cổng phịng trọ đảm bảo ① chắn, an tồn Chỗ để xe an toàn, rộng rãi An ninh khu vực xung quanh phòng trọ tốt Đầy đủ phương tiện bảo vệ an tồn phịng trọ Hoàn đồng ý ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ toàn  Yếu tố 3: Cơ sở vật chất phịng trọ Yếu tố Diện tích phòng trọ hợp lý đủ để sinh hoạt Phòng trọ xây dựng đạt tiêu chuẩn: sẽ, thống mát, khơng ẩm ướt, đủ ánh sang Phịng trọ có nhà vệ sinh khép kín, có chỗ nấu ăn riêng Vị trí chỗ phơi đồ rộng rãi, thuận tiện Cơ sở vật chất phòng trọ bạn th ổn Hồn tồn Khơng Trung Đồng khơng đồng ý hịa ý đồng ý Hồn đồng ý ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ toàn  Yếu tố 4: Các mối quan hệ xung quanh phòng trọ Yếu tố Hồn tồn Khơng Trung Đồng khơng đồng ý hịa ý đồng ý Chủ nhà vui tính, thân thiện ① Chủ nhà khơng gây khó dễ ① có khách đến chơi Hàng xóm xung quanh khu trọ ① dễ gần 43 Hoàn đồng ý ② ③ ④ ⑤ ② ③ ④ ⑤ ② ③ ④ ⑤ toàn Những người khu trọ ① quan tâm, giúp đỡ ② ③ ④ ⑤  Yếu tố 5: Địa điểm, vị trí phịng trọ Yếu tố Hồn tồn Khơng Trung Đồng khơng đồng ý hịa ý đồng ý Khoảng cách từ nhà trọ đến ① trường Phòng trọ gần chợ Phòng trọ gần trung tâm náo nhiệt, chỗ vui chơi Phòng trọ gần người thân, bạn bè Địa điểm thuê trọ mà bạn hợp lý Hoàn đồng ý ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ toàn  Yếu tố 6: Dịch vụ phòng trọ Yếu tố Điện, nước, wifi ổn định Phòng trọ cạnh quán ăn ngon, dễ dàng mua sắm với cửa hàng tạp hóa Phịng trọ tầng cao có thang máy dễ dàng di chuyển Các dịch vụ phòng trọ bạn th hợp lý Hồn tồn Khơng Trung Đồng khơng đồng ý hịa ý đồng ý Hồn đồng ý ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ tồn  Quyết định lựa chọn phịng trọ SV Tơi thấy hài lịng với phịng trọ Phịng trọ đáp ứng Hồn tồn Khơng Trung Đồng khơng đồng ý hịa ý đồng ý Hoàn đồng ý ① ⑤ ② 44 ③ ④ tồn nhu cầu tơi Tơi tiếp tục trọ phòng thời gian tới ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ Theo bạn, nhân tố quan trọng nhất, ảnh hưởng đến định lựa chọn phòng trọ Sinh viên ngoại tỉnh? o o o o o o o Giá phòng trọ An ninh phòng trọ Cơ sở vật chất phịng trọ Địa điểm, vị trí phịng trọ Các mối quan hệ xung quanh phòng trọ Dịch vụ phòng trọ Khác Phần Thông tin cá nhân - Bạn sinh viên năm mấy? o o o o Năm Năm hai Năm ba Năm tư - Giới tính bạn gì? o Nam o Nữ o Khác - Quê bạn đâu: ………………………………………… - Bạn học khoa nào: ………………………………… 45 ... lựa chọn phòng trọ sinh viên ngoại tỉnh trường Đại học Thương Mại - Giả thuyết H2: An ninh phòng trọ nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn phòng trọ sinh viên ngoại tỉnh trường Đại học Thương Mại. .. chất phòng trọ nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn phòng trọ sinh viên ngoại tỉnh trường Đại học Thương Mại - Giả thuyết H4: Các mối quan hệ xung quanh phòng trọ nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn. .. ninh phòng trọ liệu có phải nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn phòng trọ sinh viên ngoại tỉnh trường Đại học Thương Mại? - Cơ sở vật chất phòng trọ liệu có phải nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn