TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MÔN HỌC KHỞI TẠO DOANH NGHIỆP LẬP KẾ HOẠCH DỰA TRÊN ý TƯỞNG KINH DOANH MỸ PHẨM NỘI địa ONLINE

TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG THƯƠNG TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MÔN HỌC KHỞI TẠO DOANH NGHIỆP LẬP KẾ HOẠCH DỰA TRÊN Ý TƯỞNG KINH DOANH MỸ PHẨM NỘI ĐỊA ONLINE Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP Giảng viên hướng dẫn: Hà Phước Minh Sinh viên thực hiện: Trần Đỗ Thanh Trúc MSSV: 2120120204 Lớp: Chiều thứ – Tiết TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG THƯƠNG TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MÔN HỌC KHỞI TẠO DOANH NGHIỆP LẬP KẾ HOẠCH DỰA TRÊN Ý TƯỞNG KINH DOANH MỸ PHẨM NỘI ĐỊA ONLINE Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP Giảng viên hướng dẫn: Hà Phước Minh Sinh viên thực hiện: Trần Đỗ Thanh Trúc MSSV: 2120120204 Lớp: Khởi tạo doanh nghiêp chiều thứ – tiết 6,7 TP Hồ Chí Minh, năm 2021 PHIỀU ĐÁNH GIÁ CHO ĐIỂM Họ tên sinh viên: Trần Đỗ Thanh Trúc MSSV: 2120120204 Lớp:Khởi tạo doanh nghiệp chiều T3–tiết 6,7 Khoa: QTKD tổng hợp F Tên đề tài: Kinh doanh online loại mặt hàng ST T Nội dung Thang điểm Ghi (10) 2,5 1,5 Hình thức trình bày Canh lề, giãn dịng, bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, trích dẫn, tài liệu tham khảo theo hướng dẫn Sắp xếp trình tự theo hướng dẫn Nội dung Ý tưởng có tính khả thi (có thể thực được) Phương pháp trình bày hợp lý logic Kết cấu nội dung đề tài đầy đủ, rõ ràng Nhận xét đánh giá hiệu dự án Thái độ Có ý thức nghiên cứu tìm hiểu Có thái độ làm nghiêm túc Tổng điểm Điểm đánh giá thực tiểu luận 1,5 2,5 1,5 0,5 10 /10 Bằng chữ:…………………… Ngày Tháng Giảng viên chấm Giảng viên chấm (Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên) DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT, CHỮ VIẾT TẮT Năm 2021 TMĐT CNTT TSCĐ TSLĐ Thương mại điện tử Công nghệ thông tin Tài sản cố định Tài sản lưu động DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: : Đánh gía thân người khởi nghiệp Bảng 1.2: Đánh giá ý tưởng kinh doanh mỹ phẩm online … Bảng 2.1: bảng dự trù lương nhân viên Bảng 2.2: Bảng dự báo lương qua năm Bảng 2.3: Bảng góp vốn thành viên Bảng 2.4: Thu nhập bình quân ngày/ sản phẩm Bảng 2.5: Dự trù doanh thu qua năm Bảng 2.6: Bảng phân tích dịng tiền dự án … MỤC LỤC PHẦN: MỞ ĐẦU SỰ CẦN THIẾT CỦA KINH DOANH MỸ PHẨM NỘI ĐỊA ONLINE .6 MỤC TIÊU CỦA KINH DOANH MỸ PHẨM NỘI ĐỊA ONLINE ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI KINH DOANH .7 PHƯƠNG PHÁP KHỞI TẠO DOANH NGHIỆP KẾT LUẬN CỦA TIỂU LUẬN CHƯƠNG 1: HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN 1.1 1.2 1.3 1.4 NHẬN DIỆN CƠ HỘI KINH DOANH ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN NGƯỜI KHỞI NGHIỆP HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG KINH DOANH CỤ THỂ 10 MÔ TẢ Ý TƯỞNG 11 CHƯƠNG LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH KHỞI NGHIỆP 12 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CHỦ ĐẦU TƯ 12 2.2 MÔ TẢ VỀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ 12 2.3 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 13 2.3.1 Phân tích khách hàng: 13 2.3.2 Đối thủ cạnh tranh 13 2.3.3 Phân tích SWOT 15 2.4 KẾ HOẠCH MARKETING MIX 16 2.4.1 Kế hoạch sản phẩm .16 2.4.2 Kế hoạch định giá 16 2.4.3 Kế hoạch xúc tiến 16 2.5 KẾ HOẠCH NHÂN SỰ 17 2.6 KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 19 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ TÍNH HIỆU QUẢ VÀ KHẢ THI CỦA KẾ HOẠCH KINH DOANH KHỞI NGHIỆP 23 3.1 TÍNH MỚI VÀ SÁNG TẠO CỦA Ý TƯỞNG/ DỰ ÁN .23 3.2 TÍNH KHẢ THI, CẠNH TRANH CỦA Ý TƯỞNG/ DỰ ÁN; SỰ HIỂU BIẾT VỀ THỊ TRƯỜNG; KẾ HOẠCH MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG 24 3.3 TÍNH CHUN MƠN, ỨNG DỤNG KHOA HỌC CÔNG NGHỆ VÀ KỸ THUẬT .25 3.4 TÍNH HIỆU QUẢ KINH TẾ - XÃ HỘI VÀ ỨNG DỤNG THỰC TẾ 26 3.4.1 Tính hiệu kinh tế - xã hội .26 3.4.2 Ứng dụng thực tế 27 KẾT LUẬN: 28 PHẦN: MỞ ĐẦU Sự cần thiết kinh doanh mỹ phẩm nội địa online Kinh doanh mỹ phẩm nội địa lĩnh vực hàng đầu xu hướng kinh doanh “hot” dù kinh doanh online Nghề bán mỹ phẩm nội địa online ngày phổ biến nhiều người lựa chọn Từ học sinh, sinh viên đến dân văn phịng hay mẹ bỉm sữa thực thành cơng mơ hình kinh doanh “HOT” Bởi lẽ sử dụng mỹ phẩm nội địa trở thành nhu cầu thiết yếu hàng ngày “cơm ăn, nước uống” chị em phụ nữ Mỹ phẩm trang điểm, mỹ phẩm chăm sóc sắc đẹp khơng giúp chị em chăm chút vẻ trở nên xinh đẹp, khỏe khoắn, trẻ trung hơn, mà đem đến tự tin phong thái rạng ngời So với mặt hàng kinh doanh online khác mỹ phẩm nội địa ln thị trường tiềm năng, nguồn hàng sẵn có nhu cầu mua mỹ phẩm online ngày tăng, đặc biệt có mức chiết khấu cao Vì khơng có lấy làm khó hiểu ngày có nhiều người chọn kinh doanh mỹ phẩm online, vốn cho lãi cao Ngồi nhu cầu sử dụng cịn mua cho, tặng biếu dịp Mục tiêu kinh doanh mỹ phẩm nội địa online Ý nghĩa: Mỹ phẩm (tiếng anh: Cosmetics) chất sản phẩm dùng để trang điểm thay đổi diện mạo mùi hương thể người Với giá hợp lý cho việc đầu tư vào thân người, khách hàng cần phải có sản phẩm phù hợp, đảm bảo chất lượng cho thân Đáp ứng nhu cầu làm đẹp với chị em phụ nữ nhiều lứa tuổi khác không ngừng tăng Việc sử dụng mỹ phẩm trở thành nhu cầu thiết yếu hàng ngày “cơm ăn, nước uống” chị em phụ nữ Mỹ phẩm trang điểm, mỹ phẩm chăm sóc sắc đẹp khơng giúp chị em chăm chút vẻ ngồi trở nên xinh đẹp, khỏe khoắn, trẻ trung hơn, mà đem đến tự tin phong thái rạng ngời Đi chung với mục đích kinh doanh, tơi cịn muốn mang thơng điệp “Vì sắc đẹp sức khoẻ cho người” Kinh doanh, tất nhiên mục đích lợi nhuận, cửa hàng khơng lợi nhuận mà bán sản phẩm chất lượng đến cho khách hàng Cửa hàng chúng tơi ln mong muốn khách hàng hài lịng sử dụng sản phẩm Đối tượng phạm vi kinh doanh Đối tượng - Các bạn học sinh – sinh viên Các doanh nhân nhân viên văn phòng Các khách hàng trung niên Phạm vi nghiên cứu - Các trang mạng xã hội: Website, Facebook, Zalo, Instagram, Shopee, Lazada, Tiki, … Phương pháp khởi tạo doanh nghiệp - Xác định đối tượng khách hàng: + Học sinh, sinh viên + Những người làm, dân văn phòng + Khách hàng trung niên - Ngân sách kinh doanh + Vốn nhập hàng + Phí nhân viên + Chi phí dự phịng - Phân tích thị trường Đăng ký kinh doanh Kinh doanh sản phẩm đa kênh Kết luận tiểu luận Tiểu luận chia thành chương Chương 1: Hình thành ý tưởng đánh giá lựa chọn Chương 2: Lập kế hoạch kinh doanh khởi nghiệp Chuong 3: Đánh giá hiệu kế hoạch kinh doanh khởi nghiệp CHƯƠNG 1: HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN 1.1 Nhận diện hội kinh doanh Ngày nay, sống trở nên bận rộn, người có thời gian mua sắm Vì thế, việc mua hàng online giúp họ tiết kiệm thời gian, lựa chọn, mua sản phẩm mà cần Kinh doanh mỹ phẩm nội địa lĩnh vực kinh doanh đầy sôi động cạnh tranh Với lực lượng dân số trẻ đông đảo Việt Nam, thực mảnh đất tiềm năng, với nhu cầu sử dụng sản phẩm chăm sóc làm đẹp ngày tăng cao Mỹ phẩm nội địa mặt hàng bán hàng online “bén”, sức cạnh tranh vơ cao Tuy nhiên, với thị trường online vô lớn nay, hồn tồn làm giàu với hình thức kiếm tiền online - Thứ nhất: Hầu có nhu cầu làm đẹp, chị em phụ nữ Đặc biệt chất lượng sống ngày nâng cao nhu cầu lại 1.2 - phát triển Thứ hai: Dễ bán Chỉ cần bạn hiểu biết chút sản phẩm cách - thức sử dụng bán mỹ phẩm online Thứ ba: Nguồn hàng dồi dào, đa dạng, lợi nhuận cao Đánh giá thân người khởi nghiệp Bảng 1.1: Đánh gía thân người khởi nghiệp Các kỹ năng/ Thành viên nhóm Trần Đỗ Thanh Trúc Điểm TB kỹ cá nhân Kỹ thuyết trình Kỹ viết Kỹ sử dụng máy tính CN Kỹ soạn thảo xử lý văn Kỹ tổ chức Kỹ quản lý thời gian Điểm TB kỹ Làm việc thời gian dài Quản trị rủi ro căng thẳng Đối mặt với thất bại Làm việc độc lập Làm việc người khác Chịu áp lực công việc Tổng điểm TB đạt 7.1 Nguồn: tác giả tự đánh giá Nhận xét: TỔNG ĐIỂM đạt điểm trung bình 7.0 với khả hồn thành tốt ý tưởng đề 1.3 Hình thành ý tưởng kinh doanh cụ thể  Mục tiêu kinh doanh - Mục tiêu ngắn hạn: + Dự kiến hồ vốn có lợi nhuận sau tháng hoạt động + Doanh thu tăng tăng 15% quý + Mức độ hài lòng khách hàng khảo sát ≥ 80% - Mục tiêu dài hạn: + Cung cấp đa dạng, lạ, cập nhật xu cho sản phẩm, thái độ phục vụ chăm sóc khách hàng nhằm tạo uy tín, thương hiệu tin tưởng tuyệt khách hàng Bảng 1.2: Đánh giá ý tưởng kinh doanh mỹ phẩm online Ý tưởng Hấp dẫn Tính Khả Hiểu Kinh Kỹ Phù hợp với Tổng có giá trị với độc lạ thâm nhập biết nghiệm môi trường điểm thị trường ngành khách hàng 10 kinh doanh 2.3.2 Đối thủ cạnh tranh Cạnh tranh kinh doanh online luôn khắc nghiệt đối thủ ngày nhiều liên tục đổi Việc tìm cách kinh doanh online hiệu chưa dễ dàng nhu cầu mua sắm mùa dịch giảm mạnh - Phân tích đối thủ cạnh tranh ngành: Lập danh sách đối thủ cạnh tranh ( có bán loại sản phẩm tương tự, sở kinh doanh tương tự, tham gia thị trường đối thủ có nhiều kinh - - nghiệm hơn) Có thể tìm kiếm đối thủ cách sau:  Google công cụ tìm kiếm  Quảng cáo trực tuyến  Thơng qua khách hàng  Ấn phẩm thương mại  Truyền thông xã hội diễn đàn Phân loại đối thủ cạnh tranh:  Đối thủ cạnh tranh chính: Là cửa hàng/doanh nghiệp nhắm mục tiêu khách hàng hoặc/và kinh doanh loại sản phẩm giống bạn  Đối thủ cạnh tranh thứ cấp: Là cửa hàng/doanh nghiệp cung cấp phiên cao cấp thấp cấp sản phẩm bạn kinh doanh đối tượng khách hàng họ hoàn toàn khác  Đối thủ cạnh tranh cấp 3: Đây cửa hàng/doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm có liên quan đến sản phẩm bạn, sản phẩm họ trở thành danh mục sản phẩm mở rộng bạn - - 14 Thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh:  Tổng quan doanh nghiệp đối thủ  Sản phẩm/ Dịch vụ đối thủ  Kênh phân phối  Truyền thông đối thủ  Khách hàng đối thủ nhận thức họ đối thủ Lập bảng phân tích:  Giá  Cung cấp sản phẩm  Tương tác mạng xã hội  Nội dung truyền thông  Yêu cầu khách hàng  Những đặc điểm khác đáng khám phá 2.3.3 Phân tích SWOT S: điểm mạnh O: hội - Đẩy mạnh chương trình khuyến - Nhu cầu thị trường phát triển mạnh mẽ, chưa mãi, giảm giá thu hút khách hàng khai thác mạnh mẽ - Phát triển mạnh mẽ sử dụng - Thói quen sử dụng người tiêu dùng, quan tâm TTMĐT đến vấn đề làm đẹp cho thân - Tăng cường kiếm soát nguồn cung - Nhiều nhà cung cấp nguyên liệu với giá cạnh tranh hàng nhằm giảm chi phí đầu vào mực - Sử dụng internet để chạy quảng cáo, đưa sản thấp phẩm đến gần với khách hàng - Đội ngũ nhân viên nhiệt tình dịch - Tận dụng thị trường tiềm vụ khách hàng tốt làm lợi cạnh - Lựa chọn nhà cung cấp phù hợp để giảm chi phí, tranh so với đối thủ ngành đem lại lợi nhuận cao W: điểm yếu T: Nguy - Cửa hàng thành lập chưa có - Mơ hình kinh doanh dễ dàng bắt chước lượng khách định - Giá sản phẩm tăng - Nhân viên thiếu kinh nghiệm - Đối thủ cạnh tranh có vốn đầu tư mạnh việc xử lý vấn đề dễ sinh áp lực - Khách hàng đòi hỏi chất lượng ngày cao - Có nhiều sản phẩm thay - Khách hàng tiềm không tin tưởng 15 2.4 Kế hoạch marketing mix 2.4.1 Kế hoạch sản phẩm Bắp Cosmetic cung cấp sản phẩm hãng nhập 100% từ Trung Quốc, Thái Lan, Nhật Bản… Số lượng sản phẩm dịch vụ lớn với chủng loại đa dạng, phong phú đáp ứng tất nhu cầu mua sắm khách hàng Ngoài mặt hàng mỹ phẩm nội địa ln đa dạng, Bắp Cosmetic cịn có ngành hàng phụ kiện kèm với mỹ phẩm: gương, móc khố, vịng tay, hoa tai,… Hàng hóa ln cập nhật để phục vụ nhu cầu mua hàng người dùng 2.4.2 Kế hoạch định giá Đối tượng khách hàng mà Bắp Cosmetic hướng đến thuộc độ tuổi Từ thương hiệu mỹ phẩm bình dân, tầm trung đến cao cấp, sản phẩm đa dạng, phong phú giúp người dùng dễ dàng tìm sản phẩm phù hợp nhu cầu 2.4.3 Kế hoạch xúc tiến Các chương trình ưu đãi, khuyến mại thường xuyên tổ chức để kích thích khách hàng mua sắm Các chương trình mở giúp hàng hóa bán nhanh hơn, tránh tình trạng hàng tồn kho Để tăng lượng khách hàng mua sản phẩm, Bắp Cosmetic có hoạt động giảm giá, chương trình khuyến - Đối tượng tham gia: Tất khách hàng -Thời gian tham gia: ngày lễ Tết dịp đặc biệt Quảng cáo phương tiện đơn giản, tốn đem lại hiệu cao đối vói thị trường Quảng cáo trang mạng Facebook, Zalo, Instagram,…của cửa hàng Bán trực tiếp qua trang TMĐT như: Shoppe, Lazada, Tiki,… 16 2.5 Kế hoạch nhân  Cơ chế tuyển dụng: đăng trực tiếp lên trang Page cửa hàng - - Về quản lý: Cửa hàng phân bố người hợp lý để đảm nhiệm vai trò Về nhân viên kế tốn: + Số lượng: 01 người ; + Trình độ chun mơn: chun ngành kế tốn + Sức khoẻ: Tốt + Độ tuổi: từ 25 tuổi trở nên; + Giới tính: nam nữ được; + Ưu tiên người có kinh nghiệm + Mơ tả cơng việc: làm theo ca, ca tiếng Về nhân viên đóng gói: + Số lượng: 02 người; + trình độ chun mơn: có kinh nghiệm đóng gói (khơng biết hướng dẫn thêm) - + Sức khoẻ: Tốt + Độ tuổi: từ 18 tuổi đến 25 tuổi; + Giới tính: nam nữ được; + Ưu tiên bạn học sinh, sinh viên muốn kiếm thêm thu nhập + Mô tả công việc: làm theo ca, ca tiếng Về nhân viên check tin nhắn khách chăm sóc khách hàng: + Số lượng: 01 người; + Trình độ chun mơn: lanh lợi, khéo ăn nói chút, biết xử lý tình tốt; + Sức khoẻ: Tốt + Độ tuổi: từ 18 tuổi đến 25 tuổi; + Giới tính: nam nữ được; + Ưu tiên bạn học sinh, sinh viên muốn kiếm thêm thu nhập + Mô tả công việc: làm theo ca, ca tiếng Bảng 2.1: bảng dự trù lương nhân viên 17 Chức vụ Số lượng Mức lương/ tháng Tổng quỹ lượng Kế tốn 01 3.5 triệu 3.5 triệu Đóng gói hàng hoá 02 3.5 triệu triệu Check tin nhắn 01 triệu triệu CSKH Tổng 04 13.5 triệu Nguồn: tác giả tự tính tốn Bảng 2.2: Bảng dự báo lương qua năm Năm 2018 2019 2020 Tổng lương 162 178 178 Nguồn: tác giả tự tính tốn Giải thích: Năm 2018 mức lương giữ ngun cửa hàng thời gian hồ vốn có nhiều người chưa biết tới cửa hàng nên doanh thu chưa cao Năm 2019 2020 liên tiếp tăng 10% năm so với năm trước Vì sau năm hoạt động, tích cực cho chạy quảng cáo sản phẩm trang mạng có sức ảnh hưởng lớn Facebook, Tik Tok,… có khách biết đến tin tưởng ủng hộ Mặt khác, bị ảnh hưởng dịch Covid nên trình vận chuyển có thay đổi cao hơn, giá ngày tăng, nhu cầu người sử dụng lại ngày nhiều, nên mức lương ban đầu không chi trả sinh hoạt ngày Để nhân viên không bị nản cửa hàng tăng lương cho nhân viên để khích lệ tinh thần làm việc Năm 2020 năm cuối nên cửa hàng cần thu hồi vốn nhanh nên mức lương giữ nguyên để tái đầu tư 2.6 Kế hoạch tài Vốn nguồn vốn đầu tư - Vốn cố định: + Chi phí ban đầu: 500 triệu 18 Vốn lưu động: + Lương nhân viên: 162 triệu/ năm + Chi phí giấy, xốp chống sốc, băng keo: 10 triệu/ năm + Chi phí chạy quảng cáo: triệu + Các khoản khác: 1,5 triệu Tổng nhu cầu vốn đầu tư: 500 + 162 + 10 + + 1,5= 676,5 triệu Nguồn vốn tự có: 700 triệu Bảng 2.3: Bảng góp vốn thành viên STT Tên cổ đơng Ngày góp Số vốn Tỉ lệ vốn Phương thức vốn góp góp góp Trần Đỗ Thanh Trúc 24/02/2018 200tr 30 Vay NH Trần Ngọc Khanh 24/02/2018 200tr 30 Đất Trần Duy Khánh 24/02/2018 150tr 20 Tiền mặt Trần Đỗ Thoại Ly 24/02/2018 150tr 20 Tiền mặt 700tr 100 Tổn g Nguồn: tác giả tự tính tốn Bảng 2.4: Thu nhập bình quân ngày/ sản phẩm Sản phẩm Số sản phẩm Số tiền sản Tổng số tiền phẩm 19 Son 35 69.000/VNĐ 2.415.000 VNĐ Phấn mắt 15 79.000/VNĐ 1.185.000 VNĐ Kem 20 69.000/VNĐ 1.380.000 VNĐ Phấn phủ 20 59.000/VNĐ 1.180.000 VNĐ Eyeliner 25 59.000/VNĐ 1.475.000 VNĐ Tạo khối 20 69.000/VNĐ 1.380.000 VNĐ Nước tẩy trang 10 139.000/VNĐ 1.390.000 VNĐ Chì kẻ chân mày 25 15.000/VND 375.000 VNĐ Masscara 25 49.000/VNĐ 1.225.000 VNĐ Doanh thu/ ngày 195 sản phẩm 12.005.000 VNĐ Doanh thu/ năm 4.381.825.000 VNĐ Nguồn: tác giả tự tính tốn - Vậy doanh năm là: 4.381.825.000 VNĐ - Cửa hàng chưa hoạt động hết công suất vì: + Do thời gian giao hàng tới khách + Do bị ảnh hưởng dịch Covid + Do ngày cúp điện không làm việc + Do khơng có cửa hàng để khách ghé trực tiếp Do cửa hàng hoạt động chưa có nhiều người biết tới Bảng 2.5: Dự trù doanh thu qua năm Đơn vị: VNĐ Năm 20 2018 2019 2020 Tổng doanh thu 1.533.638,75.000 2.629.095.000 3.067.277,5.000 Nguồn: tác giả tự tính tốn Giải thích: - Theo số liệu doanh thu cửa hàng năm đầu 2018 đạt 35% công suất - Năm 2019 đạt 60% công suất - Năm 2020 đạt 70% công suất - Tương tự năm thứ tư đạt 80% công suất Bảng 2.6: Bảng phân tích dịng tiền dự án Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Tổng doanh thu 1.533.638,75.000 2.629.095.000 3.067.277,5.000 Tổng chi phí hoạt 676,5.000.000 692,5.000.000 692,5.000.000 1.532.962,25.000 2.628.402,5.000 3.066.585.000 động Lợi nhuận Thời gian hoàn vốn NPV tháng rưỡi 7.646.774,106.000 IRR 16,11%phụ Nguồn: tác giả tự tính tốn - Giá trị dòng tiền(NPV): NPV = -676,5.000.000 + 1.532.962,75.000/1,1 + 2.628.402,5.000/1.12 + 3.066.585.000/1,13 21 = -676,5.000.000 + 1.393.602,5.000 + 2.172.233,471.000 + 4.081.624,635.000 = 7.646.774,106.000 - Tỷ suất sinh lơi dòng tiền: Với R1 =10%  NPV1 =7.646.774,106.000 Với R2 = 20%  NPV2 =4.876.716,069.000  IRR= R1 +(R2 – R1 )*NPV1 / NPV1 +NPV2 = 10%+10%*7.646.774,106.000/7.646.774,106.000 + 4.876.716,069.000 = 16,11% TÓM TẮT CHƯƠNG Tạo mục tiêu mục đích mà doanh nghiệp mong muốn đạt tương lai Các mục đích mang tính thực tế lượng hóa thể xác cửa hàng muốn thu Trong trình xây dựng chiến lược, mục tiêu đặc biệt cần là: doanh thu, lợi nhuận, thị phần, tái đầu tư Phân tích thị trường, kế hoạch Marketing Mix, kế hoạch nhân sự, kế hoạch tài CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ TÍNH HIỆU QUẢ VÀ KHẢ THI CỦA KẾ HOẠCH KINH DOANH KHỞI NGHIỆP 3.1 Tính sáng tạo ý tưởng/ dự án Thứ 1: Nhu cầu làm đẹp điều thiết yếu với chị em phụ nữ Khi chất lượng  sống ngày nâng cao nhu cầu lại phát triển Thứ 2: Mỹ phẩm dễ bán Chỉ cần bạn hiểu biết chút sản phẩm  cách thức sử dụng bán mỹ phẩm online 22 Thứ 3: Bán onine khơng tốn chi phí cho mặt bằng, nhiều hình thức bán online  giúp bạn tiết giảm chi phí: chẳng hạn order (có đơn hàng nhập bán) Thứ 4: Nguồn hàng đa dạng Lợi nhuận từ bán mỹ phẩm cao  3.2 Tính khả thi, cạnh tranh ý tưởng/ dự án; hiểu biết thị trường; kế hoạch mở rộng thị trường  Thị trường cạnh tranh gay gắt Sau quần áo, mỹ phẩm mặt hàng cạnh tranh gắt gắt thứ thị trường TMĐT Việt Nam Nhà nhà, người người kinh doanh khiến cho khơng khí cạnh tranh trở nên ngột ngạt khốc liệt Người bán phải dốc lực đua giảm giá tìm kiếm thu hút khách hàng Người mua quay cuồng trước nhiều lựa chọn, mời chào, quảng cáo Và kết đáng buồn, đơi khách hàng định khơng mua bối rối Cạnh tranh tiền đề phát triển, khơng có lực cạnh tranh, không khác biệt, sáng tạo, thận trọng định kinh doanh mỹ phẩm online  Hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng Chất lượng mỹ phẩm yếu tố vơ quan trọng, trực tiếp ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần khách hàng Việc nhập hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng giả, hàng nhái gây hậu vô nghiêm trọng  Tâm lý khách hàng Mặc dù TMĐT vào Việt Nam từ lâu, tâm lý ưa chuộng mua hàng truyền thống giữ vị trí áp đảo Người ta thích thú dạo quanh website, so sánh giá cả, mẫu mã mặt hàng cuối thích đến cửa hàng truyền thống để trực tiếp xem xét định 23  Cách đẩy mạnh doanh số bán hàng mỹ phẩm online  Đặc trưng kinh doanh mỹ phẩm online phải biết cách tư vấn Phải sử dụng sản phẩm để cảm nhận Rồi sử dụng cảm nhận chia sẻ lại cho khách hàng Vậy khách tin tưởng  Nên có cam kết cho sản phẩm Nếu khách khơng đạt kết abc hồn tiền Để khách hàng tin tưởng vào  Facebook có tính LIVESTREAM Livestream chia sẻ cách sử dụng sản phẩm, chia sẻ kinh nghiệm làm đẹp Ngoài họ thấy sử dụng trực tiếp sản phẩm khách hàng tin tưởng Người ta hay nói: “Lịng tin xây dựng từ thứ nhỏ nhất”  Sản phẩm để bán mỹ phẩm online tốt khách sử dụng thường xuyên giới thiệu cho người Thường xuyên gọi điện hỏi thăm khách hàng sử dụng sản phẩm Hỏi xem kết nào, tư vấn thêm cho khách Chăm sóc khách hàng sau họ khách hàng trung thành có bán sản phẩm khác khách ủng hộ  Về hình ảnh sản phẩm nên tự chụp lấy Sau chèn tên logo, sdt lên thẳng hình ảnh Đây xây dựng thương hiệu lâu dài  Thường xuyên tổ chức trò chơi tặng quà miễn phí hay giảm giá để khách hàng tương tác với Đây cách tăng lượt THEO DÕI Like Fanpage tốt  Có thể tăng thêm doanh thu cách bán kèm thêm số sản phẩm làm đẹp khác  Thường xuyên đăng Feedback khách sử dụng sản phẩm Có kèm với hình ảnh chữ 3.3 Tính chun mơn, ứng dụng khoa học công nghệ kỹ thuật - Sự bùng nổ CNTT tác động mạnh mẽ vào tất ngành đời sống xã hội Những đóng góp internet cho sống đại có lẽ khơng cịn xa lạ Một người bình thường sở hữu smartphone để liên lạc, lướt 24 web, đọc sách,…Nó trở thành cầu nối giúp cho người tiếp cận, liên lạc với cách nhanh nhất, hiệu mà khơng tốn q nhiều chi phí Và dịch vụ bán hàng online vậy, bán hàng online giúp kết nối với khách hàng, giới thiệu bán sản phẩm cho tất người cách dễ dàng tốn Với lượng người truy cập khổng lồ nhiều lợi ích khác kinh doanh online trở thành lĩnh vực đầy đầy tiềm cho doanh doạnh - Đầu tư vào ngành kinh doanh online dịch vụ diêu lợi nhuận, không tốn nhiều chi phí cho mặt bằng, tiền điện, nước, nhân viên,… 3.4 Tính hiệu kinh tế - xã hội ứng dụng thực tế 3.4.1 Tính hiệu kinh tế - xã hội - Mua hàng trực tiếp qua website bán lẻ giúp bạn tiết kiệm th ời gian, tiền bạc chi phí lại đơn giản cách nhấc điện thoại lên hay đặt hàng trực tiếp qua trang web website cung cấp dịch vụ đưa hàng tận nơi nhà bạn không xa trung tâm, b ạn thỏa sức cân nhắc giá cả, mẫu mã cửa hàng mà vị trí thực cách xa chục chí trăm km thời gian ngắn - So sánh giá cách dễ dàng giúp bạn tiết kiệm mua sắm mạng Người mua hàng trực tuyến không bị lợi so sánh họ tiết kiệm nhiều thời gian để xem cung cấp mức giá tốt mục cụ thể trang web Thông thường người mua hàng vài giây để so sánh giá khác Sở hữu quyền lực mua sắm trực tuyến giúp bạn tiết kiệm nhiều tiền năm - Nhận dịch vụ giao hàng nhanh chóng hồn tồn miễn phí - Dịch vụ hỗ trợ tư vấn khách hàng trả lời thắc mắc giải vấn đề khách hàng nhanh chóng, giúp cho khách hàng dễ dàng việc lựa chọn sản phẩm 25 - Có chế độ bảo hành tốt, khách hàng mua hàng trực tuyến thường lo lắng trường hợp hàng bị hư hỏng, mua hàng cịn có chỗ khiếu nại, mạng biết tìm ai, doanh nghiệp có chế độ bảo hành, đỗi trả sản phẩm cho khách hàng tốt chế độ bảo hành mua sản phẩm trực tiếp từ cửa hàng - Do ngày có nhiều người sử dụng Internet để mua hàng trực tuyến nên doanh thu bán hàng doanh nghiệp tăng theo, bên cạnh khách hàng quen thuộc ,bán hàng trực tuyến giúp cho doanh nghiệp có thêm khách hàng thơng qua kênh quảng cáo truyền hình - Tạo thêm việc làm cho nhân viên - Bán hàng trực tuyến giúp doanh nghiệp giảm số chi phí: • Thứ nhất, với cửa hàng trực tuyến doanh nghiệp cập nhật giá thơng tin khác liên tục, in thay đổi • Thứ hai, cửa hàng truyền thống thường giới hạn diện tích, với cửa hàng trực tuyến, cửa hàng giới thiệu tất sản ph ẩm mà không lo hết chỗ 3.4.2 Ứng dụng thực tế - Theo nhận định nhiều người, bán hàng online hình thức kiếm tiền tiềm tiết kiệm chi phí, dành cho người có định hướng startup với số vốn ỏi, trở thành miệng hố không đáy “hốt” sành sanh tiền bạc tinh thần bạn cách khai thác cách - Theo dự đoán nhiều chuyên gia kinh tế, bán hàng Online tiếp tục thị trường sôi động, xu hướng kinh doanh bật nhiều năm tới xa tương lai -Có ưu điểm lĩnh vực kinh doanh Online mà dễ dàng thấy, khơng địi hỏi bạn phải có nguồn vốn mạnh Kể có ngân sách nhỏ, bắt đầu bn bán với quy mơ phù hợp với túi tiền khả TÓM TẮT CHƯƠNG 26 Việc đời dự án phù hợp với tình hình chung xã hôi, đặc biết phù hợp với nhịp sống tất người, từ đô thị tới nông thôn Khi nhu cầu người tiêu dùng tăng cao lý khiến khách hàng lựa chọn đến sản phẩm chất lượng KẾT LUẬN: - Tóm tắt nội dụng tiểu luận + Hiện nhu cầu làm đẹp tăng cao, khơng phái đẹp mà nam giới lựa chọn sử dụng mỹ phẩm để chăm sóc làm đẹp da Bên cạnh đó, mỹ phẩm mặt hàng dễ bán, cần bỏ it vốn có kiến thức am hiểu sản phẩm bắt tay vào học kinh doanh Chính thế, Kinh doanh mỹ phẩm online hình thức kinh doanh cực hiệu thu khoản lợi nhuận khủng cho dù cửa hàng trừ hoàn toàn chi phí + Đặc biệt kinh doanh mỹ phẩm niềm u thích gái mê làm đẹp, hiểu biết mỹ phẩm đầy kinh nghiệm make – up + Cịn thoải mái chia sẻ niềm ưa thích làm đẹp internet kiếm doanh thu lớn từ việc bán mỹ phẩm online + Ở quốc gia nào, nam lẫn nữ có nhiều trường hợp mắc chứng nghiện phẫu thuật thẩm mỹ lí “làm đẹp thích làm đẹp” Điều khiến khơng người gặp phải biến chứng làm cho khuôn mặt, thể biến dạng theo hướng dị dạng, xấu xí Các lí cịn lại nghe hợp lý đáng Bởi quyền người, ước mong thân người góp phần làm cho xã hội tươi đẹp - Các hạn chế kinh doanh mỹ phẩm online: + Vì kinh doanh thơng qua mạng nên người mua xác định danh tính người bán, họ hoang mang lo lắng thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng có bị lộ hay khơng, có đảm bảo tính bảo mật hay khơng 27 + Bán hàng online gây xôn xao hoang mang cho người dùng, họ khơng biết sản phẩm bạn có nguồn gốc xuất xứ hay khơng, chất lượng có bảo đảm theo chuẩn mực không, hay lại hàng giả hàng nhái, hàng chất lượng + Đặc biệt có số cá nhân, doanh nghiệp thúc đẩy tiêu thụ mà không tiếc lời PR cách thái q, phóng đại thật, dùng hình ảnh không chân thực Đây hành vi không tốt, gây tin tưởng từ khách hàng việc mua bán online - Định hướng nghiên cứu hoàn thiện: Kinh doanh online khơng cịn xu hướng, tất yếu Chỉ cần nhìn nhận theo quan điểm người dùng (khách hàng), họ có q nhiều lợi ích:  Người dùng tra cứu nhanh chóng thơng tin sản phẩm nào, ưu điểm khuyết điểm  Thông qua mạng xã hội hay trang review, họ “ngay lập tức” nhận ý kiến đánh giá từ người sử dụng sản phẩm hay dịch vụ để tham khảo  Internet giúp họ so sánh giá dễ dàng hết Kết là: Thơng qua internet, họ tìm sản phẩm phù hợp với giá tốt nhất, trước định mua thực Không phải đến cửa hàng để xem tận mắt sản phẩm khảo sát thời trước 28 ... TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MÔN HỌC KHỞI TẠO DOANH NGHIỆP LẬP KẾ HOẠCH DỰA TRÊN Ý TƯỞNG KINH DOANH MỸ PHẨM NỘI ĐỊA ONLINE Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH. .. thiết kinh doanh mỹ phẩm nội địa online Kinh doanh mỹ phẩm nội địa lĩnh vực hàng đầu xu hướng kinh doanh “hot” dù kinh doanh online Nghề bán mỹ phẩm nội địa online ngày phổ biến nhiều người lựa... bắt tay vào học kinh doanh Chính thế, Kinh doanh mỹ phẩm online hình thức kinh doanh cực hiệu thu khoản lợi nhuận khủng cho dù cửa hàng trừ hoàn toàn chi phí + Đặc biệt kinh doanh mỹ phẩm niềm