PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG ẢNH HƯỞNG đến HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC BỘ MÔN: KINH TẾ NGÀNH: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHUYÊN NGÀNH: DIGITAL & MARKETING ONLINE ASSIGNMENT MÔN HỌC: MARKETING CĂN BẢN MÃ MÔN HỌC: MAR1021 BÁO CÁO DỰ ÁN MƠN HỌC Chun đề: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING DỊCH VỤ INTERNET CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THƠNG FPT Giảng viên hướng dẫn Lớp Nhóm sinh viên thực Sinh viên thực : Nguyễn Thị Phương Linh : EC17304 : Nhóm : Nguyễn Nhật Tuấn Anh (PD05470) Hồ Đình Khơi Ngun (PD05471) Trần Thị Thúy Na (PD05481) Trần Lê Trúc Phương (PD05489) Huỳnh Văn Hiệp (PD05530) Đà Nẵng, ngày tháng 10 năm 2021 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, chúng em xin gửi lời tri ân sâu sắc đến cô Nguyễn Thị Phương Linh Trong trình tìm hiểu học tập môn Marketing bản, chúng em nhận giảng dạy hướng dẫn tận tình, tâm huyết Cơ giúp chúng em tích lũy thêm nhiều kiến thức hay bổ ích Từ kiến thức mà truyền đạt, chúng em xin trình bày lại tìm hiểu đề tài gửi đến cô Tuy nhiên, kiến thức mơn chúng em cịn hạn chế định Do đó, khơng tránh khỏi thiếu sót q trình hồn thành tiểu luận Mong xem góp ý để tiểu luận em hồn thiện Kính chúc hạnh phúc thành công nghiệp “trồng người” Kính chúc ln dồi sức khỏe để tiếp tục dìu dắt nhiều hệ học trị đến bến bờ tri thức.  Chúng em xin chân thành cảm ơn ! i LỜI CAM ĐOAN Chúng em xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng chúng em Các số liệu, kết nêu Báo cáo hoàn toàn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Đà nẵng, ngày tháng 10 năm 2021 Người cam đoan Nguyễn Nhật Tuấn Anh ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN I LỜI CAM ĐOAN II MỤC LỤC III DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT V DANH MỤC SƠ ĐỒ VI DANH MỤC BẢNG BIỂU VII TỔNG QUAN DỰ ÁN VIII 1) 2) 3) 4) 5) LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI VIII MỤC TIÊU DỰ ÁN NGHIÊN CỨU VIII ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU .VIII PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VIII Ý NGHĨ NGHIÊN CỨU IX BÁO CÁO ĐỀ TÀI PHẦN TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT 1.1 1.2 1.3 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY .1 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG VÀ CÁC SẢN PHẨM/DỊCH VỤ CHỦ YẾU SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CƠNG TY VÀ VỊ TRÍ BỘ PHẬN MARKETING .3 PHẦN PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT .5 2.1 MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI .5 2.1.1 Môi trường vĩ mô .5 2.1.1.1 Dân số .5 2.1.1.2 Kinh tế .6 2.1.1.3 Chính trị - pháp luật 2.1.1.4 Văn hóa – xã hội .8 2.1.1.5 Tự nhiên 2.1.1.6 Công nghệ 2.1.2 Môi trường vi mô 10 2.1.2.1 Nhà cung ứng 10 2.1.2.2 Đối thủ cạnh tranh 10 2.1.2.3 Trung gian marketing 11 iii 2.1.2.4 Khách hàng 12 2.2 MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG 13 2.2.1 Nguồn lực doanh nghiệp .13 2.2.1.1 Nguồn lực hữu hình 13 2.2.1.2 Nguồn lực vô hình 15 2.2.2 Những thành tựu công ty đạt 15 2.3 PHÂN TÍCH ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU, CƠ HỘI VÀ ĐE DỌA THÔNG QUA MA TRẬN SWOT 16 PHẦN XÁC ĐỊNH THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG .17 3.1 XÁC ĐỊNH THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU 17 3.1.1 Khách hàng mục tiêu 17 3.1.2 Phân đoạn thị trường .17 3.2 CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM 18 3.2.1 Điểm khác biệt sản phẩm 18 3.2.2 Chiến lược định vị sản phẩm áp dụng 18 PHẦN CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CHO DỊCH VỤ INTERNET TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT .20 4.1 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM .20 4.1.1 Danh mục dịch vụ 20 4.1.2 Các định dịch vụ 20 4.2 CHIẾN LƯỢC GIÁ 21 4.2.1 Bảng giá dịch vụ 21 4.2.2 Phương pháp định giá dịch vụ 23 4.2.3 Chiến lược điều chỉnh giá cho dịch vụ 23 4.3 CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI 24 4.3.1 Thị trường khu vực kinh doanh công ty .24 4.3.2 Cấu trúc kênh phân phối .25 4.3.3 Phương thức phân phối 25 iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt VN IPTV CNTT-VT NĐ-CP FTTH CSHT Diễn giải Việt Nam Truyền hình kĩ thuật số Công nghệ thông tin – Viễn thông Nghị định – Chính phủ Cáp quang Cơ sở hạ tầng v DANH MỤC SƠ ĐỒ Ký hiệu Nội dung Trang Hình Sơ đồ tổ chức Công ty Cổ phần Viễn Thơng FPT Hình Sơ đồ tổ chức vị trí phận Marketing Hình Doanh thu 14 Hình Lãi cổ phiếu 14 Hình Cáp quang cá nhân 21 Hình Cáp quang doanh nghiệp 21 Hình Combo truyền hình + Internet 22 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Ký hiệu Nội dung Trang Bảng Tên thiết bị nhà cung ứng 10 Bảng Ma trận SWOT 16 Bảng Phân loại theo nhân học 17 Bảng Phân loại theo thu nhập 17 Bảng Danh mục dịch vụ Internet 20 vii TỔNG QUAN DỰ ÁN 1) Lý lựa chọn đề tài Việt Nam đất nước phát triển công nghệ Khi so sánh với năm 90 kỉ trước, công nghệ Việt Nam có bước phát triển vượt bậc, đặc biệt Internet sử dụng Việt Nam, biến nước ta trở thành mãnh đất màu mở để phát triển ngày dịch vụ viễn thông Cũng từ doanh nghiệp nước nước dần đầu tư vào lĩnh vực này, biến nơi trở thành thị trường cạnh tranh gay gắt Phải kể đến ông lớn người tiên phong lĩnh vực doanh nghiệp VNPT, VIETTEL, FPT, Mặc dù có bước tiến vượt bậc mặc cơng nghệ, song so với mặt chung giới, nước ta chưa thể bắt kịp Cuộc cách mạng 4.0 nổ lúc nước ta áp dụng sách chuyển đổi số, buộc doanh nghiệp Việt Nam phải tranh thị phần ngành dịch vụ đầy tiềm Chưa kể đến năm gần đây, dịch bệnh COVID-19 hồnh hành, sách chuyển đổi số dần đẩy mạnh Các ông lớn VNPT, VIETTEL, FPT dần khẳng định vị Đặc biệt phải nói đến phát triển mạnh mẽ FPT Là công ty đời sau, FPT có bước tiến vượt bậc Nhờ có chiến lược marketing thành cơng tầm nhìn dài hạn, tên FPT Telecom dần vươn lên đứng thứ ba thị phần ngành dịch vụ viễn thơng Vì vậy, thơng qua báo cáo “Phân tích chiến lược marketing ngành dịch vụ Internet Công ty Cổ phần Viễn thông FPT”, chúng em trình bày làm rõ lý do, phân tích chiến lược marketing khiến công ty thành công ngành dịch vụ 2) Mục tiêu dự án nghiên cứu  Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến phát triển ngành viễn thơng Việt Nam nói chung ngành dịch vụ internet công ty FPT Telecom nói riêng  Phân tích đánh giá thực trạng công tác marketing Công ty Cổ phần Viễn thông FPT ngành dịch vụ Internet 3) Đối tượng nghiên cứu mục tiêu nghiên cứu  Đối tượng ngành viễn thông Việt Nam hoạt động marketing Công ty Cổ phần Viễn thông FPT  Phạm vi nghiên cứu đề tài Công ty cổ phần viễn thông FPT, số liệu liệu thu thập từ năm 2019 đến năm 2021 4) Phương pháp nghiên cứu  Chọn lọc nội dung, số liệu cụ thể tương ứng với đề tài báo cáo viii - - Đối với dòng sản phẩm, nhà sản xuất định mức giá khác tương ứng với giá trị chi phí sản xuất sản phẩm Các mức giá thể mức giá trị, chất lượng khác tâm trí khách hàng Nếu giá cả khơng chênh lêch ̣ lớn, khách hàng sẽ mua sản phẩm tiên tiến Nhưng nếu có sự chênh lê ̣ch giá cả lớn giữa các sản phẩm thì người tiêu dùng thường chọn mua sản phẩm rẻ hơn, ít tiên tiến Dòng dịch vụ Internet FPT với gói đường truyền có tốc độ khác giá khác phù hợp với nhu cầu khác người Bên cạnh đó, FPT Telecom cịn có gói cước chuyên biệt với tốc độ cao, ổn định dành riêng cho khách hàng doanh nghiệp c) - Định giá khuyến Trả trước “6 tháng ” tặng thêm tháng cước miễn phí Trả trước “12 tháng ” tặng thêm tháng cước miễn phí Miễn phí lắp đặt 100% Tặng modem wifi hệ băng tần trị giá 1.300.000vnđ Đây cách hiệu để khuyến khích khách hàng trả nhiều hơn, giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình bạn => Tuy nhiên điểm hạn chế khả dự báo thay đổi giá thị trường, nhà mạng FPT chưa thu thập thông tin kịp thời để điều chỉnh sách giá bán cho hợp lý 4.3 Chiến lược phân phối 4.3.1 Thị trường khu vực kinh doanh công ty Sau 23 năm hoạt động,nay FPT Telecom có mặt khắp 59 tỉnh thành với 200 văn phòng giao dịch, sở hữu 9200 km tuyến trục Bắc Nam cáp quang quốc tế, biến tên FPT từ “start up số 0” ngành viễn thông trở thành doanh nghiệp hàng đầu chất lượng dịch vụ Internet Việt Nam Để đạt thành công bây giờ, FPT Telecom triển khai chiến lược phân phối cách tốt Đây hoạt động cơng ty nên từ thời gian đầu, FPT Telecom xây dựng ngày hoàn thiện đội ngũ nhân viên bán hàng giám sát thị trường chuyên nghiệp lực lượng nhân viên quan trọng hoạt động phân phối sản phẩm dịch vụ công ty, thông tin, kết khảo sát thị trường tiêu thụ sản phẩm họ phản hồi xác, giúp cơng ty linh hoạt hoạt động phân phối thời điểm thị trường có biến động hay thay đổi 24 4.3.2 Cấu trúc kênh phân phối Ngay từ đầu thành lập, công ty xây dựng đội ngũ nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp, nhân viên xem yếu tố sống cịn doanh nghiệp, họ tìm kiếm khách hàng thơng qua kênh phân phối, xây dựng kênh phân phối cách liên thông mở đại lý doanh nghiệp cung cấp máy tính, sữa chữa bảo trì máy tính, điện thoại, đại lý kinh doanh sim card… Nhờ mà cơng ty xây dựng hệ thống phân phối rộng khắp nước Kênh phân phối đảm bảo cho sản phẩm dịch vụ đến với khách hàng, giúp trình giao dịch diễn thuận thiện nhanh chóng Thế nên để tiếp cận với tất khách hàng, công ty sử dụng kênh phân phối kênh phân phối trực tiếp kênh phân phối gián tiếp Đầu tiên nói kênh phân phối trực tiếp: hình thức cơng ty chào bán dịch vụ trực tiếp tới khách hàng, thơng qua nhân viên kinh doanh tư vấn trực tiếp Bộ phận giống mặt cơng ty, có nhiệm vụ hướng dẫn giao tiếp với khách hàng làm cho khách hàng hiểu rõ sản phẩm dịch vụ công ty, tạo cho khách hàng tin tưởng việc sử dụng dịch vụ công ty, để họ đến thẳng công ty để đăng ký sử dụng dịch vụ Kênh phân phối thường có hiệu tốt trường hợp khách hàng tự liên hệ đến tận sở giao dịch để tư vấn kĩ Tiếp theo kênh phân phối gián tiếp: hình thức phân phối có phần hiệu Vì phần hệ sinh thái FPT nên cơng ty có quan hệ tới đối tác cung cấp sản phẩm dịch vụ FPT Có thể kể đến rõ FPT Shop Đây khơng nơi buôn bán giao dịch nhiều sản phẩm cơng nghệ viễn thơng mà cịn nơi cung cấp dịch vụ Internet FPT Telecom Khơng nằm hệ sinh thái mình, FPT trước cịn tạo mối quan hệ tốt với đại lý buôn bán điện thoại, máy tính, sim card để giới thiệu đến khách hàng dịch vụ qua nhận khoảng hoa hồng 4.3.3 Phương thức phân phối Phương thức phân phối dịch vụ Internet công ty phân phối độc quyền dịch vụ Vì internet sản phẩm dịch vụ có giá trị tương đối cao, sử dụng lâu dài cần bảo trì sửa chữa chuyên biệt, nên việc công ty cung cấp dịch vụ phân phối độc quyền điều tất yếu Có thể kể đến điểm thành công phân phối độc quyền dịch vụ Internet như: - Duy trì tập trung cho dịch vụ mà công ty cung cấp, giúp dễ dàng quản lí bảo vệ hình ảnh thương hiệu FPT tốt Việc thống nhà cung cấp nhà phân phối tạo điều kiện để quảng bá dịch vụ Internet cách rộng rãi, tăng tính thuyết phục thương hiệu, nhằm tiếp cận nhiều khách hàng tiềm 25 - Phân phối độc quyền dịch vụ Internet khiến công ty độc lập không chịu tổn thất bới bên trung gian khác, giúp họ đưa chiến lược phù hợp để cạnh tranh Vì vừa cơng ty cung cáp dịch vụ, vừa nhà phân phối độc quyền nên họ không cần lo ngại việc xây dựng mối quan hệ bên để tránh rò rỉ thông tin, giảm thiểu rủi ro xung đột 26 lOMoARcPSD|11598335 Tiểu luận triếết học 04/202 Hà Nội , Tháng 04 năm 2020 Page | NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ………………………………………………… Hà Nội , Tháng 04 năm 2020 Giảng viên lOMoARcPSD|11598335 Tiểu luận triếết học 04/202 Page | MỤC LỤC I LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài……………………………………………………………… Tình hình nghiên cứu đề tài………………………………………………… Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu……………………………………………… Đối tượng phạm vi nghiên cứu……………………………………………… Phương pháp nghiên cứu………………………………………………………….6 Ý nghĩa đề tài……………………………………………………………… Kết cấu đề tài…………………………………………………………………6 II TIỂU LUẬN Chương I : QUY LUẬN QUAN HỆ SẢN SUẤT PHÙ HỢP VỚI TRÌNH ĐỘ PHÁT TRIỂN CỦA LỰC LƯỢNG SẢN XUẤT……………………………… .6 Quan hệ sản xuất………………………………………………………………….6 1.1 Khái niệm quan hệ sản xuất……………………………………………… 1.2 Kết cấu quan hệ sản suất……………………………………………………7 Lực lượng sản xuất……………………………………………………………… 2.1 Khái niệm lực lượng sản xuất………………………………………………7 2.2 Kết cấu lực lượng sản xuất…………………………………………………7 Quy luật phù hợp QHSX với trình độ phát triển lực lượng sản xuất………………………………………………………………………………… lOMoARcPSD|11598335 Tiểu luận triếết học 04/202 3.1 Lực lượng sản xuất có vai trị định hình thành, biến đổi phát Page | triển quan hệ sản xuất………………………………………………………… 3.2 Sự tác động trở lại quan hệ sản xuất lực lượng sản xuất………… Chương II VẬN DỤNG QUY LUẬT VỀ SỰ PHÙ HỢP CỦA QUAN HỆ SẢN XUẤT VỚI TRÌNH ĐỘ PHÁT TRIỂN CỦA LLSX CỦA ĐẢNG TA TRONG NỀN KINH TẾ Ở VIỆT NAM HIỆN NAY……………………………………… 1.Tình hình kinh tế đất nước ta nay…………………………………………….9 2.Vận dụng Đảng ta kinh tế nay……………………………….11 III KẾT LUẬN………………………………………………………………… 14 IV DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO…………………………………….15 lOMoARcPSD|11598335 Tiểu luận triếết học 04/202 Page | I LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Những tượng lịch sử xuất thượng tầng kiến trúc nhiều hình thái tư tưởng phức tạp: trị, pháp lý, tơn giáo, nghệ thuật, triết lý; tất hình thái đó, xét tới cùng, phương thức sản xuất đời sống vật chất quy định Vậy muốn hiểu rõ biến chuyển thượng tầng kiến trúc, trước hết phải nghiên cứu biến chuyển vật chất điều kiện kinh tế sản xuất, mâu thuẫn lực lượng sản xuất quan hệ sản xuất Theo chủ nghĩa Mác – Lênin, tác động “quy luật quan hệ sản xuất phù hợp với trình độ pháp triển lực lượng sản xuất” tạo nguồn gốc động lực vận động, phát triển sản xuất vật chất vận động, phát triển tồn đời sống xã hội; vận động, pháp triển lịch sử nhân loại từ phương thức sản xuất thấp lên phương thức sản xuất cao hơn.Quy luật sở để giải thích nguồn gốc sâu xa toàn tượng xã hội, biến đổi đời sống trị.vì việc vân dụng quy luật việc xây dựng, phát triển đất nước điều hợp lí, nhiên khơng phải quốc gia nào, đất nước vận dụng cách hiệu quả, việc vận dụng quy luật cần có cân nhắc kĩ lưỡng Vì tơi làm đề tài “Vận dụng quy luật quan hệ sản xuất phù hợp với trình độ phát triển lực lượng sản xuất Đảng ta kinh tế Việt Nam nay” 2.Tổng quan đề tài Quy luật quan hệ sản xuất đề tài hay cấp thiết Đã có nhiều báo, trang thơng tin nói tới vấn đề này, nước mà nước khác giới 3.Mục đích nghiên cứu đề tài lOMoARcPSD|11598335 Tiểu luận triếết học 04/202 Nghiên cứu cách hệ thốngquy luật quan hệ sản xuất phù hợp với trình độ phát triển lực lượng sản xuất Đánh giá tình hình đất nước để vận dụng Page | Để đạt mục đích nghiên cứu trên, tiểu luận có nhiệm vụ: +Phân tích vềquan hệ sản xuất, lực lượng sản xuất + Đánh giá tình hình Việt Nam nayvà vận dụng quy luật quan hệ sản xuất phù hợp với trình độ phát triển lực lượng sản xuất 4.Phạm vi nghiên cứu: Vấn đề quan hệ sản xuất vấn đề rộng Trong phạm vi tiểu luận, thân nghiên cứu số nột dung chủ yếu quan hệ sản xuất lực lượng sản xuất,cũng sâu vào phân tíchquy luật quan hệ sản xuất phù hợp với trình độ phát triển lực lượng sản xuất 5.Phương pháp nghiên cứu Những nguyên lý chủ nghĩa Mac-Leenin, Chính sách Nhà nước, Đảng Cộng Sản Việt Nam sở phương pháp luận định hướng nghiên cứu Ngoài phương pháp luận, tiểu luận sử dụng phương pháp cụ thể, trọng phương pháp lịch sử kết hợp với logic, so sánh, phân tích, tổng hợp, thống kế, khảo sát tổng kết thực tiễn, 6.Đóng góp tiểu luận Góp phần làm hiểu sâu rõ vềquy luật quan hệ sản xuất phù hợp với trình độ phát triển lực lượng sản xuất vận dụngở Việt Nam 7.Kết cấu tiểu luận Bài tiểu luận chia làm chương với việc tìm hiểu phân tích chủ nghĩa tư độc quyền việc hình thành nên cộng đồng ASEAN II.TIỂU LUẬN Chương I : QUY LUẬN QUAN HỆ SẢN SUẤT PHÙ HỢP VỚI TRÌNH ĐỘ PHÁT TRIỂN CỦA LỰC LƯỢNG SẢN XUẤT 1.Quan hệ sản xuất lOMoARcPSD|11598335 Tiểu luận triếết học 04/202 1.1.Khái niệm quan hệ sản xuất Page | Quan hệ sản xuất quan hệ người với người trình sản xuất (sản xuất tái sản xuất xã hội) Quan hệ sản xuất người tạo ra, hình thành cách khách quan q trình sản xuất, khơng phụ thuộc vào ý muốn chủ quan người Quan hệ sản xuất hình thức xã hội sản xuất, mặt quan hệ sản xuất thống với tạo thành hệ thống mang tính ổn định tương đối so với vận động, phát triển không ngừng lực lượng sản xuất 1.2.Kết cấu quan hệ sản xuất Quan hệ sản xuất gồm ba mặt: - Chế độ sở hữu tư liệu sản xuất tức quan hệ người tư liệu sản xuất, nói cách khác tư liệu sản xuất thuộc - Chế độ tổ chức quản lý sản xuất, kinh doanh, tức quan hệ người với người sản xuất trao đổi cải vật chất phân cơng chun mơn hố hợp tác hố lao động, quan hệ người quản lý với công nhân - Chế độ phân phối sản xuất, sản phẩm tức quan hệ chặt chẽ với mục tiêu chung sử dụng hợp lý có hiệu tư liệu sản xuất để làm cho chúng không ngừng tăng trưởng, thúc đẩy tái sản xuất mở rộng, nâng cao phúc lợi người lao động.Các mặt nói quan hệ sản xuất có mối quan hệ mật thiết, tác động qua lại lẫn nhau, quan hệ sở hữu giữ vai trị định Tuy nhiên, quan hệ tổ chức quản lý quan hệ phân phối lưu thơng có tác động trở lại quan hệ sở hữu 2.Lực lượng sản xuất 2.1.Khái niệm lực lượng sản xuất Lực lượng sản xuất kết hợp người lao động (sức khỏe, thể chất, kinh nghiệm, kĩ năng, tri thức lao động họ) với tư liệu sản xuất mà trước hết công cụ lao động để tạo sức sản xuất vật chất định 2.2.Kết cấu lực lượng sản xuất lOMoARcPSD|11598335 Tiểu luận triếết học 04/202 Lực lượng sản xuất thể lực thực tiễn người trình sản xuất cải vật chất Lực lượng sản xuất bao gồm người lao động với kỹ lao động họ tư liệu sản xuất, trước hết công cụ lao động Trong trình sản xuất, sức lao động người tư liệu sản xuất, trước hết công cụ lao động, kết hợp với tạo thành lực lượng sản xuất Page | Con người: “Lực lượng sản xuất hàng đầu toàn thể nhân loại cơng nhân, người lao động” Chính người lao động chủ thể trình lao động sản xuất, với sức mạnh kỹ lao động mình, sử dụng tư liệu lao động, trước hết công cụ lao động để sản xuất cải vật chất Cùng với trình lao động sản xuất, sức mạnh kỹ lao động người ngày tăng lên, đặc biệt trí tuệ người khơng ngừng phát triển, hàm lượng trí tuệ người lao động ngày cao Ngày nay, với cách mạng khoa học công nghệ, lao động trí tuệ ngày đóng vai trị yếu.Tư liệu sản xuất gồm đối tượng lao động tư liệu lao động.Trong tư liệu sản xuất nhân tố công cụ lao động nhân tố phản ánh rõ trình độ phát triển lực lượng sản xuất thể tiêu biểu trình độ người chinh phục giới tự nhiên Quy luật phù hợp QHSX với trình độ phát triển lực lượng sản xuất Tính chất LLSX: tính chất TLSX người lao động Nền SX thủ cơng cá thể máy móc tập thể, thể địihỏi phân cơng lao động nên sản xuất Trình độ LLSX: biểu trình độ cơng cụ lao động cộng vớitrình độ tổ chức lao động xã hội + trình độ ứng dụng khoa học sảnxuất + kinh nghiệm, kỹ lao động người + trình độ phân cơnglao động 3.1.Lực lượng sản xuất có vai trị định hình thành, biến đổi phát triển quan hệ sản xuất Trình độ lực lượng sản xuất biểu trình độ cơng cụ lao động, trình độ kĩ năng, kinh nghiệm người lao động, trình độ ứng dụng khoa học kĩ thuật sản xuất…ứng với trình độ lực lượng sản xuất tính chất Trình độ lực lượng sản xuất định quan hệ sản xuất cụ thể: Tương ứng với trình độ định lực lượng sản xuất địi hỏi phải có quan hệ sản xuất phù hợp ba mặt nó.Xu hướng sản xuất vật chất lOMoARcPSD|11598335 Tiểu luận triếết học 04/202 không ngừng biến đổi phát triển, yêu cầu phát triển sản xuất vật chất Page | lực lượng sản xuất không ngừng phát triển lên trình độ cao hơn, địi hỏi quan hệ sản xuất phải biến đổi theo cho phù hợp tạo động lực cho phát triển lực lượng sản xuất Tuy nhiên cần nhận thấy, lực lượng sản xuất yếu tố động nhất, cách mạng nhất, ln vận động biến đổi q trình lịch sử, hay nói cách khác lực lượng sản xuất thường phát triển nhanh quan hệ sản xuất chậm thay đổi Chính vậy, phát triển lực lượng sản xuất đạt đến trình độ định mâu thuẫn gay gắt với quan hệ sản xuất có xuất yêu cầu phải xóa bỏ quan hệ sản xuất lỗi thời thay quan hệ sản xuất phù hợp với trình độ phát triển lực lượng sản xuất 3.2.Sự tác động trở lại quan hệ sản xuất lực lượng sản xuất Mặc dù bị định lực lượng sản xuất, quan hệ sản xuất có tính độc lập tương đối so với lực lượng sản xuất, quan hệ sản xuất tác động trở lại lực lượng sản xuất: Quan hệ sản xuất quy định mục đích, cách thức sản xuất phân phối có ảnh hưởng trực tiếp tới thái độ người lao động, tới suất, chất lượng, hiệu trình sản xuất cải tiến cơng cụ lao động, từ tác động tới lực lượng sản xuất Sự tác động trở lại quan hệ sản xuất lực lượng sản xuất diễn theo hai xu hướng: -Nếu quan hệ sản xuất phù hợp với trình độ lực lượng sản xuát thúc đẩy lực lượng sản xuất phát triển -Nếu quan hệ sản xuất khơng phù hợp với trình độ lực lượng sản xuất kìm hãm phát triển lực lượng sản xuất Sự phù hợp “ quan niệm phù hợp biện chứng chứa đựng mâu thuẫn”, tức phù hợp mâu thuẫn, bao hàm mâu thuẫn.Sự kìm hãm quan hệ sản xuất phát triển lực lượng sản xuất quan hệ sản xuất lạc hậu quan hệ sản xuất vượt trước trình độ lực lượng sản xuất có lOMoARcPSD|11598335 Tiểu luận triếết học 04/202 Quy luật phù hợp quan hệ sản xuất với trình độ lực lượng sản xuất quan hệ chung chi phối tồn tiến trình lịch sử nhân loại Sự phát triển lực lượng sản xuất kéo theo phát triển quan hệ sản xuất, phá bỏ quan hệ sản xuất lỗi thời, trình lặp lặp lại làm cho xã hội loài người trải qua phương thức sản xuất từ thấp tới cao dẫn tới thay lẫn hình thái kinh tế xã hội Chương II VẬN DỤNG QUY LUẬT VỀ SỰ PHÙ HỢP CỦA QUAN HỆ SẢN XUẤT VỚI TRÌNH ĐỘ PHÁT TRIỂN CỦA LLSX CỦA ĐẢNG TA TRONG NỀN KINH TẾ Ở VIỆT NAM HIỆN NAY 1.Tình hình kinh tế đất nước ta Hiện Đảng ta lãnh đạo đất nước thực công cơng nghiệp hóa– đại hóa, xây dựng kinh tế độc lập, tự chủ Muốn làm tốt trọng trách này, phải tạo điều kiện cho thân kinh tế, thành phần kinh tế tư nhân thành phần động, hiệu Có điều kiện Đảng có thêm kiến thức kỹ nghiệp vụ cụ thể để lãnh đạo thành công mục tiêu tăng trưởng kinhtế làm cho lực lượng sản xuất phát triển Trong tiến trình lãnh đạo quản lý đất nước Đảng Nhà nước ta suốt chục năm qua thực tiễn cho thấy mặt những mặt hạn chế trình nắm bắt vận dụng quy luật kinh tế quy luật quan hệ sản xuất – lực lượng sản xuất vào thực tiễn nước ta, với đặc điểm nước ta Nước nông nghiệp, nghèo nàn, lạc hậu, lực lượng sản xuất thấp kém, trâu trước cày sau, trình độ quản lý thấp với sản xuất nhỏ tự cấp, tự túc chủ yếu Mặt khác Nước ta nước thuộc địa nửa phong kiến lại phải trải qua hai chiến tranh, nhiều năm bị đế quốc Mỹ bao vây cấm vận nhiều mặt, kinh tế.Do lực lượng sản xuất chưa có điều kiện phát triển Sau giành quyền, trước yêu cầu xây dựng CNXH điều kiện kinh tế phát triển, Nhà nước ta dùng sức mạnh chí trị tư tưởng để xóa bỏ nhanh chế độ tư hữu, chuyển sang chế độ công hữu với hai hình thức tồn dân tập thể,lúc coi điều kiện chủ yếu, định, tính chất, trình độ xã hội hố sản xuất thắng lợi CNXH nước ta Song thực tế cách làm không mang lại kết mong muốn, trái quy luật QHSX phải phù hợp với tính chất trình độ LLSX, để lại hậu là: 10 Page | 10 lOMoARcPSD|11598335 Tiểu luận triếết học 04/202 Thứ nhất: Đối với người sản xuất nhỏ (nông dân, thợ thủ cơng, bn bán nhỏ ) tư hữu TLSX phương thức kết hợp tốt sức lao động TLSX Việc tiến hành tập thể nhanh chóng TLSX hình thức cá nhân bị tập trung hình thức sở hữu cơng cộng, người lao động bị tách khỏi TLSX, khơng làm chủ qúa trình sản xuất, phụ thuộc vào lãnh đạo HTX, họ chủ thể sở hữu thực dấn đến TLSX trở thành vô chủ, gây thiệt hại cho tập thể Thứ hai: Kinh tế quốc doanh thiết lập tràn lan tất ngành Về pháp lý TLSX thuộc sở hữu toàn dân, người lao động chủ sở hữu có quyền sở hữu chi phối, định đoạt TLSX & sản phẩm làm thực tế người lao động người làm cơng ăn lương, chế độ lương lại không hợp lý không phản ánh số lượng & chất lượng lao động cá nhân đóng góp Do chế độ công hữu TLSX với ông chủ trở thành hình thức, vơ chủ, quyền (bộ, ngành chủ quản) đại diện chủ sở hữu người có quyền chi phối, đơn vị kinh tế dần tính chủ động, sáng tạo, động lực lợi ích, sản xuất kinh doanh hiệu lại khơng chịu trách nhiệm, khơng có chế giàng buộc trách nhiệm, nên người lao động thờơ với kết hoạt động Đây nguyên nảy sinh tiêu cực phân phối, có số người có quyền định đoạt phân phối vật tư, vật phẩm, đặc quyền đặc lợi Ở nước ta giai đoạn nay, phát triển kinh tế tập trung hai lực lượng chính: lực lượng sản xuất doanh nghiệp nhà nước (thường gọi quốc doanh, thuộc thành phần kinh tế nhà nước); lực lượng sản xuất quốc doanh (thường gọi dân doanh, thuộc kinh tế tư nhân) Ơng bà ta thường nói: muốn biết bơi phải nhảy xuống nước Còn Lênin, tác phẩm “Chính sách kinh tế nhiệm vụ Ban giáo dục trị”,đã viết: “Hoặc tất thành tựu mặt trị quyền Xô viết tiêu tan, phải làm cho thành tựu đứng vững sở kinh tế Cơ sở chưa có Đấy cơng việc mà cần bắt tay vào làm” theo quy luật quan hệ sản xuất phải phù hợp với tính chất trình độ phát triển lực lượng sản xuất 2.Vận dụng Đảng ta kinh tế Con người tự ý lựa chọn quan hệ sản xuất nói chung quan hệ sở hữu nói riêng cách chủ quan ý chí Sở hữu vừa kết vừa điều kiện chosự phát triển lực lượng sản xuất, hình thức xã hội có tác dụng thúc đẩy 11 Page | 11 lOMoARcPSD|11598335 Tiểu luận triếết học 04/202 Page | 12 kìm hãm lực lượng sản xuất Chính vậy, loại hình, hình thức sở hữu chưa thể mấtđi chúng cịn phù hợp với trình độ phát triển lực lượng sản xuất, tùy tiện dựng lên, hay thủ tiêu chúng lực lượng sản xuất khơng địi hỏi Do vậy, q độ lên chủ nghĩa xã hội phải tính đến biến đổi phức tạp từ quan hệ sản xuất, trực tiếp chế độ sở hữu Quan hệ sở hữu xã hội chủ nghĩa, quan hệ sở hữu kinh tếthị trường định hướng xã hội chủ nghĩa vấn đề thu hút quan tâm giới nghiên cứu lý luận, song đây, nhiều quan điểm khác Chúng ta biết, nghiên cứu xã hội tư bản, C.Mác Ph.Ăngghen phát mâu thuẫn xã hội tư mâu thuẫn tính chất xã hội hoá sản xuất với chế độ chiếm hữu tư nhân tư chủ nghĩa Mâu thuẫn sở sâu xa làm nảy sinh mâu thuẫn khác quy định vận động phát triển xã hội tư bản.Từ đó, ơng đến dự báo thay chế độ chiếm hữu tư nhân tư chủ nghĩa chế độ công hữu Việc thay chế độ tư hữu chế độ công hữu, theo quan điểm ông, tiến hành lúc, mà phải trình lâu dài Tuy nhiên, vào giai đoạn lịch sứ đó, ơng chưa mơ hình cụ thể chế độ công hữu Kiểu quan hệ sản xuất – quan hệ sở hữu hay kiểu quan hệ sản xuất – quanhệ sở hữu khác tuỳ thuộc vào tính chất trình độ lực lượng sản xuất Ở nước ta trình độ lực lượng sản xuất cịn thấp lại khơng đồng ngành, vùng.Có vùng, miền mà người dân dùng cuốc, trâu để lao động có nơi lao động phịng thí nghiệm, khu cơng nghệ cao Do vậy, tất yếu phải tồn nhiều hình thức sở hữu, có sở hữu tư nhân tư liệu sản xuất, nên chưa thể đặt vấn đề xố hình thức bóc lột Chỉ đến trình độ xã hội hóa sản xuất phát triển cao mâu thuẫn với chế độ sở hữu tư nhân vềtư liệu sản xuất, có điều kiện chín muồi thực cách mạng xây dựng xã hội khơng cịn bóc lột Chúng ta khơng thể thủ tiêu chế độ sở hữu mà thực dần dần, tạo lực lượng sản xuất đại, xã hội hóa cao độ với suất lao động cao xố bỏ chế độ tư hữu Đất nước thực quán kinh tế thị trường định hướngxã hội chủ nghĩa Do vậy, mục đích phải sản xuất thêm nhiều giá trị thặng dư Vấn đề bóc lột hay khơng bóc lột thể quan hệ phân phối Bình đẳng 12 lOMoARcPSD|11598335 Tiểu luận triếết học 04/202 phân phối thực hình thức cụ thể tùy thuộc vào trình độ phát triển lực lượng sản xuất Đối với đất nước chúng ta, lên chủ nghĩa xã hội đường hợp với xu thời đại điều kiện cụ thể nước ta Tuy nhiên, tiến lên chủ nghĩaxã hội từ kinh tế phổ biến sản xuất nhỏ, bỏ qua chế độ tư chủ nghĩa, nên phải trải qua nhiều khâu trung gian (thời kỳ độ) Điểm lên kinh tế cịn q nghèo nàn, lạc hậu … khâu trọng yếu mà phải xây dựng phát triển lực lượng sản xuất, đẩy mạnh công nghiệp hóa, đại hóa đất nước, xây dựng sở vật chất cho chủ nghĩa xã hội hội từ kinh tế phổ biến sản xuất nhỏ, bỏ qua chế độ tư chủ nghĩa, nên phải trải qua nhiều khâu trung gian (thời kỳ độ) Điểm lên kinh tế nghèo nàn, lạc hậu … khâu trọng yếu mà phải xây dựng phát triển lực lượng sản xuất, đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, xây dựng sở vật chất cho chủ nghĩa xã hội Đồng thời phải xây dựng kinh tế nhiều thành phần (nhiều hình thức sở hữu đan xen nhau) phù hợp với yêu cầu phát triển mạnh mẽ lực lượng sản xuất nước ta Đồng thời không ngừng đổi trị, củng cố tăng cường vai trị lãnh đạo Đảng, xây dựng nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa Xây dựng đời sống văn hóa, nâng cao đời sống tinh thần cho nhân dân, đẩy mạnh nghiệp giáo dục đào tạo Thực mục tiêu “ dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh” Cơng nghiệp hóa, đại hóa với nghiệp xây dựng chủ nghĩa xã hội nước ta (xây dựng lực lượng sản xuất) - Đây nhiệm vụ trung tâm suốt thời kỳ độ - Phải đạt trình độ cơng nghệ tiên tiến, đặc biệt công nghệ thông tin công nghệ sinh học - Từng bước phát triển kinh tế tri thức - Coi giáo dục đào tạo nhiệm vụ hàng đầu 13 Page | 13 ... Smart Home  FPT camera  FPT iHome 1.3 Sơ đồ tổ chức công ty vị trí phận marketing Hình 1: Sơ đồ tổ chức công ty GIÁM ĐỐC MARKETING TRƯỞNG PHÒNG MARKETING TRƯỞNG BỘ PHẬN NGHIÊN CỨU MARKETING (CÁC)... VIETTEL, FPT dần khẳng định vị Đặc biệt phải nói đến phát triển mạnh mẽ FPT Là công ty đời sau, FPT có bước tiến vượt bậc Nhờ có chiến lược marketing thành cơng tầm nhìn dài hạn, tên FPT Telecom... cáo “Phân tích chiến lược marketing ngành dịch vụ Internet Công ty Cổ phần Viễn thông FPT? ??, chúng em trình bày làm rõ lý do, phân tích chiến lược marketing khiến công ty thành công ngành dịch