Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ atm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh huyện yên thành, tỉnh nghệ an

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢ N TRỊKINH DOANH - - KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P GIẢ I PHÁP NÂNG CAO CHẤ T LƯ Ợ NG DỊ CH VỤ THẺ ATM TẠ I NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆ P VÀ PHÁT TRIỂ N NÔNG THÔN VIỆ T NAM - CHI NHÁNH HUYỆ N YÊN THÀNH, TỈ NH NGHỆ AN Sinh viên thự c hiệ n: Giáo viên hư ng dẫ n: Trầ n Thị Sư ng PGS.TS Lạ i Xuân Thủ y Lớ p: K45A QTKDTH Niên khóa: 2011 – 2015 Khóa họ c: 2011-2015 i