Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng nhật khi sử dụng dịch vụ giao nhận vận tải biển tại công ty liên doanh TNHH nippon express việt nam khu vực phía nam

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG NHẬT KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI BIỂN TẠI CÔNG TY LIÊN DOANH TNHH NIPPON EXPRESS VIỆT NAM KHU VỰC PHÍA NAM.PDF

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG NHẬT KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI BIỂN TẠI CÔNG TY LIÊN DOANH TNHH NIPPON EXPRESS VIỆT NAM KHU VỰC PHÍA NAM.PDF

... (credibility) nói lên kh cho khách hàng tin c y vào công ty Kh o lòng tin cho khách hàng, làm hi n qua tên tu i ti c a công ty, nhân cách c a nhân viên ph c v giao ti p tr c ti p v i khách hàng - ... (responsiveness) Nhân viên công ty xyz cho b n bi t th c hi n d ch v Nhân viên công ty xyz nhanh chóng th c hi n d ch v cho b n Nhân viên công ty xyz s n...

Ngày tải lên: 07/08/2015, 15:11

99 373 2
Các yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng dịch vụ thương mại điện tử tại thành phố Biên Hòa

Các yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng dịch vụ thương mại điện tử tại thành phố Biên Hòa

... ĐỀ TÀI: Các yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng dịch vụ thương mại điện tử thành phố Biên Hòa Dựa vào nghiên cứu Hoàng Quốc Cường (năm 2010) nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử d ụng dịch vụ mua ... yếu tố giới tính, tuổi, thu nhập tác động đến ý định sử dụng thương mại điện tử Giả thuyết H5: Không có khác biệt mức độ tác độ...

Ngày tải lên: 20/06/2014, 14:52

20 804 1
Một số nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng  Một nghiên cứu về dịch vụ hàng không nội địa ở Việt Nam

Một số nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng Một nghiên cứu về dịch vụ hàng không nội địa ở Việt Nam

... lượng dịch vụ giá trị dịch vụ đến lòng trung thành khách hàng Nhìn chung, số lượng nghiên cứu lòng trung thành khách hàng 16 TẠP CHÍ KHOA HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM – SỐ (39) 2014 với dịch vụ hàng ... hàng không nội địa Việt Nam Do đó, việc có thêm nghiên cứu lĩnh vực thật cần thiết Chính lý nên nghiên cứu thực để xác định yếu t...

Ngày tải lên: 17/05/2015, 17:13

15 940 1
NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN sử DỤNG DỊCH vụ TIỀN gửi TIẾT KIỆM của NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNHHUẾ

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN sử DỤNG DỊCH vụ TIỀN gửi TIẾT KIỆM của NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNHHUẾ

... trị lòng trung thành khách hàng thương hiệu .16 1.1.4.Đề xuất yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng 18 1.1.4.1 .Nghiên cứu ... TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁC NHÂN SỬ DỤNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRI...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:21

129 1.1K 6
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng việt nam thịnh vượng   chi nhánh huế

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng việt nam thịnh vượng chi nhánh huế

... luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Lại Xuân Thủy “NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CỦA NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG – CHI ... lợi khách hàng trung thành tế H 1.3.2 Đề xuất mô hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền...

Ngày tải lên: 19/10/2016, 15:32

91 588 0
NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN sử DỤNG DỊCH vụ TIỀN gửi TIẾT KIỆM của NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH bắc SÔNG HƯƠNG – THỪA THIÊN HUẾ

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN sử DỤNG DỊCH vụ TIỀN gửi TIẾT KIỆM của NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH bắc SÔNG HƯƠNG – THỪA THIÊN HUẾ

... Chương 2: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng cá nhân dịch vụ gửi tiền tiết kiệm Ngân hàng nông nghiệp phát ng triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Bắc sông Hương - Thừa Thiên ... TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ GỬI TIỀN TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VI...

Ngày tải lên: 19/10/2016, 16:54

129 643 1
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng TMCP kỹ thương việt nam   chi nhánh nha trang

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng TMCP kỹ thương việt nam chi nhánh nha trang

... cao lòng trung thành khách hàng cá nhân dịch vụ Câu hỏi nghiên cứu - Những nhân tố ảnh hướng đến lòng trung thành khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng TMCP kỹ thương chi ... cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam – Chi nh...

Ngày tải lên: 23/11/2016, 15:09

143 559 0
Slide PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN đối với DỊCH vụ gửi TIỀN TIẾT KIỆM tại NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH   CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

Slide PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN đối với DỊCH vụ gửi TIỀN TIẾT KIỆM tại NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

... dùng CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ TÁC ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ GỬI TIỀN TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH - CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ Địa chỉ: Số ... yếu tố ảnh hưởng tới lòng trung thành khách hàng cá nhân dịch vụ gửi tiền tiết kiệm Phân tích mức độ ảnh hưởng yếu tố tới lòng trung t...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:52

29 871 0
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng TMCP an bình   chi nhánh thừa thiên huế

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng TMCP an bình chi nhánh thừa thiên huế

... tới lòng trung thành khách hàng cá nhân dịch vụ gửi tiền tiết kiệm ngân hàng TMCP An Bình - chi nhánh Thừa Thiên Huế  Phân tích mức độ ảnh hưởng yếu tố tới lòng trung thành khách hàng cá nhân dịch ... Nguồn: Ngân hàng TMCP An Bình – chi nhánh Thừa Thiên Huế) 2.2 Phân tích nhân tố tác động đế...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:24

108 860 5
nghiên cứu một số yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng dịch vụ chăm sóc trước, trong và sau sinh của các bà mẹ

nghiên cứu một số yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng dịch vụ chăm sóc trước, trong và sau sinh của các bà mẹ

... tả việc sử dụng dịch vụ chăm sóc trước, sau sinh bà mẹ nuôi nhỏ tuổi tỉnh Bình Định, năm 2008-2009 Phân tích số yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ chăm sóc trước, sau sinh bà mẹ nêu 3 ... không áp dụng BPTT Theo nghiên cứu Hà Anh Thạch tỷ lệ bà mẹ nuôi nhỏ tuổi cán trạm y tế thăm khám nhà sau sinh 75,33% 1.4 Một...

Ngày tải lên: 13/01/2015, 20:30

57 1.2K 6
Nghiên cứu một số yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng dịch vụ chăm sóc trước, trong và sau sinh của các bà mẹ tại tỉnh Bình Định năm 2008-2009

Nghiên cứu một số yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng dịch vụ chăm sóc trước, trong và sau sinh của các bà mẹ tại tỉnh Bình Định năm 2008-2009

... h nội Nguyễn thị nh tú Nghiên cứu số yếu tố ảnh hởng đến sử dụng dịch vụ chăm sóc trớc, v sau sinh b mẹ Tại tỉnh bình định năm 2008-2009 Chuyên ngành : Y tế Công cộng Mã số : 60.72.76 luận văn ... th sau ủ 19 1.3.4 Tỡnh hỡnh chm súc sau sinh trờn th gi i 20 1.3.5 Tỡnh hỡnh chm súc sau sinh t i Vi t Nam 21 1.4 M T S Y U T NH H NG N S D NG...

Ngày tải lên: 10/02/2015, 18:31

113 796 2
Luận văn thạc sĩ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ CẢNG BIỂN TẠI TÂN CẢNG CÁT LÁI

Luận văn thạc sĩ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ CẢNG BIỂN TẠI TÂN CẢNG CÁT LÁI

... mạnh dạn chọn đề tài Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ cảng biển Tân Cảng Cát Lái nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng Từ đó, đưa số ... độ ảnh hưởng yếu tố đến lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ cảng biển Tân Cảng Cát Lái 1....

Ngày tải lên: 08/08/2015, 00:16

104 1.4K 7
Luận văn thạc sĩ  Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với Ngân hàng thương mại cổ phần tại TP. Hồ Chí Minh

Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với Ngân hàng thương mại cổ phần tại TP. Hồ Chí Minh

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ THUỲ TRANG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TẠI TP.HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: QUẢN ... cá nhân MBB: Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội MHB: Ngân hàng thương mại cổ phần Phát Triển Nhà Đồng Bằng Sông Cửu Long NHTMCP: ngân hàng thương m...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 23:51

112 2.2K 6
ĐO LƯỜNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TP HỒ CHÍ MINH

ĐO LƯỜNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TP HỒ CHÍ MINH

... doanh N mb U T T N VI T NAM nv t nghi p Th M M sau: u t n Vi t Nam Minh (BIDV CN Tp. H CN TP. HCM) c tr t s bi n t BIDV CN TP. HCM Ph m vi u Ph m vi ng u: ng ch t i BIDV -HCMC u: d a p d li m d ... c - B ng ph ng v n 82 Ph l c Ki Ph l Ph l c 5: Ki nh Cronbach Alpha 88 ut l n 93 m 107 vi Ch vi t t t BIDV BIDV HO n Vi t Nam H is N n Vi t Nam BIDV HCMC n Vi t Nam- Chi ... thu...

Ngày tải lên: 09/08/2015, 22:18

121 328 3
Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ MYTV tại thành phố mỹ tho 2015

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ MYTV tại thành phố mỹ tho 2015

... Xác định yếu tố ảnh hƣởng đến lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV thành phố Mỹ Tho - Xác định mức độ ảnh hƣởng yếu tố đến lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ truyền ... định yếu tố ảnh hƣởng đến lòng trung thành khách hàng? - Những yếu tố ảnh hƣởng đến lòng trung thành...

Ngày tải lên: 20/11/2015, 11:42

125 778 2
w