Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín chi nhánh bình thạnh

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ mobile internet của khách hàng tại TPHCM

... theo t c hành vi ng gi i pháp c th nhanh chóng y nhanh hành vi s d ng d ch v Mobile Internet c a khách hàng 1.2 M - nghiên c : c y u t n hành vi s d ng d ch v Mobile Internet c a khách hàng t i ... ch v Mobile Internet c a khách hàng t i Tp.HCM y 1.3 h ên c : ng nghiên c u: hành vi s d ng d ch v Mobile Internet c a khách hàng ã ho c d ng d ch v Mobile Internet ng kh ã ho ch v Mobile Internet ... t n hành vi s d ng d ch v Mobile Internet - Xem xét có hay không s vi - ng c a y u t nhân kh u h n hành hành vi c a khách hàng t i Tp.HCM t s gi i pháp cho doanh nghi p vi n thông nh hành vi s...

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh huế

... thoại để sử dụng MB ́ ̣ Y đinh sử du ̣ng Chương II: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng Mobile Banking khách hàng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt nam chi nhánh Huế www.themegallery.com ... về dich vụ MB ̣ 5.6 Đánh giá khách hàng Ý định sử dụng MB khách hàng 3.8 0.9 18.9 26.4 50  Kiểm định khác biệt Ý định sử dụng MB khách hàng theo yếu tố khác nhau: Giả thuyết nghiên cứu: Ho: ... đến ý định sử dụng Về ý định sử dụng MB tương lai khách hàng Như vậy, so với mục tiêu đề ra, đề tài thực được: – – – – Hệ thống hóa lý thuyết, sở lý luận Xác định nhóm nhân tố ảnh hưởng đến ý...

39
1,147
9

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh huế

... bảng hỏi Ví dụ: dịch vụ khách hàng sử dụng ngân hàng VIB, lý chủ yếu khiến khách hàng chưa sử dụng MB, nhóm nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến ý định sử dụng MB khách hàng vv… • Nghiên cứu định lượng ... hàng ngày tốt 2.1.2 Giới thiệu Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc Tế chi nhánh Huế Ngày 08/08/2007, Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế- chi nhánh Huế (NHTMCP Quốc tế - Huế) thành lập thức vào hoạt ... nhiều người sử dụng Các ngân hàng Ngân hàng Trung Quốc, Ngân hàng Xây dựng Trung Quốc, Ngân hàng Công thương Trung Quốc, Ngân hàng Truyền thông mở "ngân hàng di động" nhằm mục tiêu dịch vụ điện thoại...

138
1,328
7

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân

... hàng 1.4 - mobile banking hàng cá nhân - Các khách hàng cá nhân mobile banking 1.5 - /06 /12/2013 - , 1.6 m , mobile banking Giúp ngân hàng ình thông qua có cho ngân hàng ác obile banking 1.7 ... chung mobile banking nói riêng 3) 3.3 N 3.3.1 - mobile banking 2.7 - nh, 10 khách hàng cá nhân ngân hàng chia thành mô hình ý , , ) 28 mobile banking n nghe c thông Ngoài ra, mobile banking mobile ... - - - hàm ý 5 2: và , 2.1 mobile banking 2.1.1 -banking) banking) , (Mobile banking) , (Internet banking) , d Kiosk ngân hàng (Xem 2.1.2 Mobile banking 2.1.2.1 mobile banking Mobile bankin...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn địa bàn TP hồ chí minh

... TMCP Sài Gòn? Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định sử dụng dịch vụ Mobile banking khách hàng Ngân hàng TMCP Sài Gòn? 2.3 Dựa kết nghiên cứu, giải pháp góp phần phát triển dịch vụ Mobile banking Ngân ... Internet Banking /Mobile banking Xuất phát từ lý nêu trên, tác giả lựa chọn đề tài: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile banking khách hàng Ngân hàng TMCP Sài Gòn địa bàn Tp Hồ ... XUẤT MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TU ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ MOBILE BANKING CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN 16 T U 2.6 TU T U CÁC GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU ...

123
1,146
7

nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh đà nẵng

... hàng cá nhân ngân hàng, tác giả chọn đề tài Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng cá nhân Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn– chi nhánh Đà Nẵng ... lượng khách hàng sử dụng dịch vụ mobile banking Trong trình thực tập ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Vi t Nam – chi nhánh Đà Nẵng tìm hiểu vi c sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng ... hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Vi t nam – chi nhánh Đà Nẵng a Tổng quan Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Vi t Nam – chi nhánh Đà Nẵng b Thực trạng triển khai dịch vụ Mobile Banking...

26
2,216
21

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam – chi nhánh thừa thiên huế

... khách hàng, dự định sử dụng dịch vụ Internet Banking - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ Internet Banking khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – chi nhánh Thừa ... Nghiên cứu yếu tố ảnh hƣởng đến dự định sử dụng dịch vụ Internet Banking khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – chi nhánh Thừa Thiên Huế làm chuyên đề tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu: ... HẢI VIỆT NAM – CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 2.1 Tổng quan Ngân hàng Hàng Hải Việt Nam – Chi nhánh Thừa Thiên Huế 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng Hàng Hải Việt Nam Ngân hàng TMCP Hàng Hải...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt – chi nhánh huế

... NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DỰ ĐỊ NH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAM VIỆT – CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan Ngân hàng Nam Việt - Chi nhánh Huế ... Nam Việt – Chi nhánh Huế - Khách thể nghiên cứu khách hàng cá nhân có giao dịch Ngân hàng Nam Việt – Chi nhánh Huế - Phạm vi nghiên cứu Ngân hàng Nam Việt – Chi nhánh Huế - Thời gian nghiên cứu: ... doanh dịch vụ Internet Banking Chi nhánh 41 2.3 Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ IB khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Nam Việt – Chi nhánh Huế 42 2.3.1 Đặc điểm mẫu điều...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3g mobifone của khách hàng tại thành phố huế

... tố “X2” có ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng H3: Nhân tố “X3” có ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng H4: Nhân tố “X4” có ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G ... ý định sử dụng dịch vụ 3G Mobifone khách hàng thành phố Huế Phạm vi đối tượng nghiên cứu − Đối tượng nghiên cứu: ý định sử dụng dịch vụ 3G Mobifone khách hàng thành phố Huế − Phạm vi nghiên cứu: ... sáu ảnh hưởng xã hội • Các giả thuyết: H0: Các nhân tố ảnh hưởng không ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng H1: Nhân tố “X1” có ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng...

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng vietcombank

... Những nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng cá nhân ?  Mức độ tác động nhân tố đến định sử dụng Mobile Banking khách hàng cá nhân ? nhân tố tác động mạnh ? nhân tố ... CỨU CỦA ĐỀ TÀI  Phân tích khám phá nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng cá nhân  Định lượng mức độ tác động nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile Banking ... quốc gia khác yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng khác Do việc nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile Banking Ngân hàng TMCP Vietcombank Việt...

117
2,133
26

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile Banking đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Huế

... triển dịch vụ Mobile Banking Việt Nam 33 K Chương 2: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ MOBILE BANKING ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN Ọ C HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT ... Mobile TR Banking Xác định nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Huế Đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố đến ý ... đơn vị định IH chọn đề tài Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Ạ Nam – chi nhánh Huế Mục tiêu nghiên cứu Đ...

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại địa bàn TPHCM

... HÚT KHÁCH HÀNG S D NG D CH V INTERNET BANKING 70 3.1 Kt lu%n 70 3.2 Gi i pháp i v i yu t nh h ng n quyt nh s dng Internet Banking c&a khách hàng cá nhân a bàn ... i hi−u c y u t nh h ng ó, ∋ tài Các y u t nh h ng n vic s d ng ca khách hàng Do n quy t nh s d ng dch v Internet Banking ca khách hàng cá nhân t i a bàn TP.HCM” c(n thi t Vn c/n nghiên ... h ng n quy t nh s d ng dch v Internet Banking ca khách hàng cá nhân a bàn TP.HCM 3 ∋ xut nh.ng khuy n ngh nh0m thu hút khách hàng s d ng dch v Internet Banking Câu hi nghiên cu − t...

Luận văn thạc sĩ kinh tế Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng TMCP hàng hải Việt Nam

... tài: Phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến định sử dụng dịch vụ Internet Banking khách hàng Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu - Xác định yếu tố ảnh hƣởng đến định sử dụng dịch vụ Internet ... định sử dụng dịch vụ Internet banking khách hàng Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam Chƣơng 4: Giải pháp tác động đến định sử dụng dịch vụ Internet banking khách hàng Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam ... hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam có nhìn đầy đủ toàn diện yếu tố ảnh hƣởng đến định sử dụng dịch vụ Internet banking từ đƣa giải pháp tác động đến định sử dụng dịch vụ Internet banking khách hàng...

134
2,244
4

Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ tiền gửi của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP sài gòn công thương chi nhánh huế

... Tâm Các yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương chi nhánh Huế oCác yếu tố uy tín, thương hiệu oCác yếu tố tác phong nhân viên oCác ... chi tiết Mục tiêu tổng quát: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương Huế SVTH: Trần Thị Thiện Tâm •Xác định yếu tố ảnh ... ĐỀ TÀI: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương chi nhánh Huế L/O/G/O SVTH: Trần Thị Thiện...

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ tiền gửi của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP sài gòn công thương chi nhánh huế

... định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương chi nhánh Huế Thông qua điều tra định tính số khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi ngân hàng TMCP Sài Gòn ... cứu yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương chi nhánh Huế Không gian: Tiến hành nghiên cứu khách hàng sử dụng dịch vụ tiền gửi ngân ... cá nhân ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương chi nhánh Huế b, Mục tiêu chi tiết: • Xác định yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng • Phân tích đánh giá xem tất yếu tố đó, yếu...

Xem thêm