0
  1. Trang chủ >
  2. Thạc sĩ - Cao học >
  3. Kinh tế >

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam

Nâng cao sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ tại trường đại học lạc hồng

Nâng cao sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ tại trường đại học lạc hồng

... tài  CHƯƠNG 2: Sự hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ trường Đại học Lạc Hồng  CHƯƠNG 3: Một số giải pháp nâng cao hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ trường Đại học Lạc Hồng 4 CHƯƠNG 1: ... Nâng cao hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ trường Đại học Lạc Hồng Mục tiêu nghiên cứu Đề tài thực nhằm đạt mục tiêu: - Đánh giá mức độ hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ trường Đại học ... nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ đơn vị cung cấp 1.6 Mô hình nghiên cứu hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ Trường Đại học Lạc Hồng giả thiết 1.6.1 Mô hình nghiên cứu hài lòng sinh viên chất lượng...
  • 79
  • 1,427
  • 10
Nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ đăng ký kinh doanh trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu

Nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ đăng ký kinh doanh trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu

... nghiệp chất lượng dịch vụ đăng kinh doanh địa bàn tỉnh Rịa Vũng Tàu Chương Một số giải pháp nhằm nâng cao hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ đăng kinh doanh địa bàn tỉnh Rịa Vũng ... sĩ với đề tài Nâng cao hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ đăng kinh doanh địa bàn tỉnh Rịa Vũng Tàu đưa khái niệm hài lòng, chất lượng dịch vụ, mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài ... chất lượng dịch vụ đăng kinh doanh địa bàn tỉnh Rịa Vũng Tàu để nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ, đến hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ đăng kinh doanh địa...
  • 102
  • 370
  • 1
Nâng cao sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận Bình Thạnh

Nâng cao sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận Bình Thạnh

... ứng dịch vụ hành thuế chi cục thuế quận Bình Thạnh Chương 3: Đánh giá hài lòng người nộp thuế dịch vụ hành thuế chi cục thuế quận Bình Thạnh Chương 4: Giải pháp nâng cao hài lòng chi cục thuế quận ... Chi cục Thuế quận Bình Thạnh - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thuế Chi cục thuế quận Bình Thạnh - Đề xuất số giải pháp để nâng cao hài lòng NNT chất lượng dịch vụ hành thuế Chi ... tài: Nâng cao hài lòng người nộp thuế chất lượng dịch vụ hành thuế Chi cục thuế quận Bình Thạnh Từ kết nghiên cứu, lãnh đạo chi cục đánh giá thực trạng cung cấp dịch vụ thuế chi cục nhận định...
  • 123
  • 1,309
  • 22
nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường cao đẳng công nghiệp tuy hòa

nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường cao đẳng công nghiệp tuy hòa

... nả sinh nhi u vấn đ chất lượng đào tạo kém, sinh vi n trường không đ p ng nhu c u 10 CHƯƠNG THIẾT Ế NGHIÊN CỨU 2.1 HOẠT Đ NG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP TUY HÒA Trường Cao đ ng Công ... nh đạo nhà trường nh m n ng cao chất lượng dịch v đào tạo c a nhà trường Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghi n c u Đ nh gi chất lượng dịch v đào tạo c a trường Cao đ ng Công nghiệp Tu ... a chất lượng dịch v đào tạo s hài l ng c a sinh vi n, th o đ , sinh vi n đ nh gi cao chất lượng dịch v nhà trường cung cấp họ hài l ng v i trường học h n 1.4 Đ C ĐI M CỦA DỊCH VỤ GIÁO DỤC VÀ NGHIÊN...
  • 26
  • 534
  • 0
đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ ký túc xá trường cao đẳng nghề du lịch - thương mại nghệ an

đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ ký túc xá trường cao đẳng nghề du lịch - thương mại nghệ an

... trú dịch vụ, chất lượng dịch vụ túc trường 2.2 Mục tiêu nghiên cụ thể - Đánh giá thực trạng dịch vụ túc Trường Cao Đẳng nghề Du lịch Thương mại Nghệ An - Phát triển thang đo chất lượng ... thang đo hài lòng sinh viên dịch vụ túc trường CĐN Du lịch Thương mại Nghệ An Kết nghiên cứu định tính cho thấy hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ túc trường CĐN Du lịch Thương ... tổng quan sở lý thuyết hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ túc nói chung hài lòng sinh viên với chất lượng dịch vụ túc trường CĐN Du lịch Thương mại Nghệ An nói riêng Bước nghiên...
  • 159
  • 3,543
  • 42
Đo Lường Sự Hài Lòng Của Bệnh Nhân Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Y Tế Của Bệnh Viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang Thành Phố Long Xuyên

Đo Lường Sự Hài Lòng Của Bệnh Nhân Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Y Tế Của Bệnh Viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang Thành Phố Long Xuyên

... tài: "đo lường hài lòng bệnh nhân chất lượng dịch vụ y tế Bệnh Viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang - thành phố Long Xuyên thực nhằm mục tiêu xác định y u tố cấu thành đo lường hài lòng bệnh nhân với chất ... Th y Chi Trang 22 Đo lường hài lòng bệnh nhân chất lượng dịch vụ y tế Bệnh Viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang Thành Phố Long Xuyên Bảng 5.2.7: EFA thang đo đảm bảo với chất lƣợng dịch vụ Biến quan ... y tế Bệnh Viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang Thành Phố Long Xuyên CHƢƠNG 4: GIỚI THIỆU VỀ BỆNH VIỆN ĐA KHOA TRUNG TÂM AN GIANG 4.1 Giới thiệu bệnh viện5 Bệnh viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang tọa...
  • 91
  • 903
  • 4
đo lường sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ hải quan tỉnh kiên giang

đo lường sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ hải quan tỉnh kiên giang

... cứu hài lòng khách hàng doanh nghiệp dịch vụ hành Hải quan Cục Hải quan Kiên Giang ứng dụng mô hình đo lường chất lượng dịch vụ SERVQUAL Parasuraman để đo lường mức độ hài lòng doanh nghiệp chất ... tạo nên chất lượng dịch vụ hải quan gì? Mức độ quan trọng yếu tố hài lòng doanh nghiệp nào? Câu hỏi 2: Doanh nghiệp hài lòng với chất lượng dịch vụ Hải quan Cục Hải quan Kiên Giang chưa? Cần phát ... chất lượng dịch vụ Hải quan đưa kiến nghị, đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện chế độ quản lý Nhà nước Hải quan Do đề tài ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HẢI QUAN...
  • 120
  • 1,546
  • 18
ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI UBND HUYỆN CỦ CHI TPHCM

ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI UBND HUYỆN CỦ CHI TPHCM

... 2.4.4.4 Đánh giá m c ñ hài lòng v thái ñ ph c v 43 2.4.4.5 Đánh giá m c ñ hài lòng v s ñ ng c m .44 2.4.4.6 Đánh giá m c ñ hài lòng v yêu c u h sơ 45 2.4.4.7 Đánh giá m c ñ hài lòng ... UBND huy n C Chi 41 v 2.4.4.1 Đánh giá m c ñ hài lòng v s tin c y 41 2.4.4.2 Đánh giá m c ñ hài lòng v môi trư ng cung c p d ch v .42 2.4.4.3 Đánh giá m c ñ hài lòng v l c ph ... s hài lòng c a ngư i dân Khái ni m th (7) s hài lòng c a ngư i dân v ch t lư ng d ch v , ñư c g i bi n ph thu c 25 CHƯƠNG II ĐÁNH GIÁ S HÀI LÒNG C A NGƯ I DÂN Đ I V I CH T LƯ NG D CH V HÀNH CHÍNH...
  • 112
  • 2,237
  • 20
ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của DOANH NGHIỆP đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ PHỤC vụ, hỗ TRỢ tại cục THUẾ THỪA THIÊN HUẾ

ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của DOANH NGHIỆP đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ PHỤC vụ, hỗ TRỢ tại cục THUẾ THỪA THIÊN HUẾ

... cận dịch vụ Ngoài nhân tố phân tích ta thấy “nhóm DNV&N DN lớn” có tác động đến hài lòng CLDV phục vụ, hỗ trợ thuế Cục Thuế nhóm DN lớn đánh giá hài lòng CLDV phục vụ, hỗ trợ thuế Cục Thuế cao ... HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING _ LÊ VĂN DŨNG ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHỤC VỤ, HỖ TRỢ TẠI CỤC THUẾ THỪA THIÊN HUẾ Chuyên ngành: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Mã ... nghề dịch vụ làm thủ tục thuế Dịch vụ làm thủ tục thuế hoạt động đại lý thuế thực thủ tục đăng ký thuế, khai thuế, nộp thuế, toán thuế, lập hồ sơ đề nghị miễn thuế, giảm thuế, hoàn thuế TTHC thuế...
  • 173
  • 532
  • 3
ĐO LƯỜNG sự hài LÒNG của SINH VIÊN đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ đào tạo của KHOA DU LỊCH TRƯỜNG đại học tài CHÍNH – MARKETING GIAI đoạn 2010 – 2013

ĐO LƯỜNG sự hài LÒNG của SINH VIÊN đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ đào tạo của KHOA DU LỊCH TRƯỜNG đại học tài CHÍNH – MARKETING GIAI đoạn 2010 – 2013

... đo lường mức độ hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo Khoa Du lịch Trường Đại học Tài Chính Marketing; (2) kiểm định thang đo mô hình đề xuất Khoa Du lịch Trường Đại học Tài Chính ... đào tạo thỏa mãn người học mục tiêu Với ý nghĩa nêu trên, định thực đề tài Đo lường hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo Khoa Du lịch Trường Đại học Tài Marketing giai đo n 2010 ... nghiệp với tiêu đề: Đo lường hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo Khoa Du lịch Trường Đại học Tài Marketing giai đo n 2010 2013 kết trình học tập nghiên cứu khoa học độc lập, nghiêm...
  • 154
  • 1,002
  • 4
Đo lường sự hài lòng của bệnh nhân đối với chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện đa khoa trung tâm an giang

Đo lường sự hài lòng của bệnh nhân đối với chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện đa khoa trung tâm an giang

... năv nă“ o l l ng s hài lòng c a b nh nhân đ i v i ch t ng d ch v khám ch a b nh t i B nh vi n a Khoa Trung Tâm An Giang lƠă nghiênăc uădoăchínhătôiăth c hi n Tôiăxinăcamăđoanăcácăthôngătin tríchăd ... vi nă a khoa Trung tơm An Giang nóiăriêngălƠăr t c n thi t Bênă c nhă đó,ă B nh vi nă aă khoa Trung tơmă An Giang lƠă b nh vi n Trung Tơmăc a T nh,ăđưăgópăph n gi i quy t nhu c u khám ch ... ng Th i gian Th o lu nătayăđôi T4/2015 An Giang Ph ng v n tr c ti p T5/2015 An Giang cătrìnhăbƠyătrongăhìnhă3.1.ăQuyătrìnhănƠyăg măbaă ph năchính:ăxơyăd ngăthang đo, ăđánhăgiáăthang đo, ăki măđ...
  • 109
  • 403
  • 0
các yếu tố tác động đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo hệ vừa làm vừa học tại trường đại học tài chính  marketing

các yếu tố tác động đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo hệ vừa làm vừa học tại trường đại học tài chính marketing

... BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH -MARKETING NGÔ THANH TIÊN CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO HỆ VỪA LÀM VỪA HỌC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH ... yếu tố tác động đến hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo hệ VLVH trường Đại học Tài Marketing - Phân tích mức độ tác động yếu tố đến hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo hệ ... tích để tìm yếu tố tác động đến hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo hệ Vừa làm vừa học (VLVH) mức độ hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo hệ VLVH trường Đại học Tài – Marketing...
  • 108
  • 641
  • 1
Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân phường 1 thành phố bến tre

Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân phường 1 thành phố bến tre

... phân tích nhân tố (EFA) hồi quy bội để đánh giá hài lòng người dân chất lượng dịch vụ công Ủy ban nhan dân Phường thành phố Bến Tre Kết rút nhân tố tác động đến hài lòng người dân: (1) Sự tin Cậy ... dụng dịch vụ hành công UBND Phường thành phố Bến Tre Quy trình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng người dân sử dụng dịch vụ hành công UBND Phường thành phố Bến Tre Mô hình thức hài lòng người ... trở thành nguồn cho bất mãn nhân dân với quyền Với ý nghĩa trên, Tôi định chọn Đề tài Đánh giá hài lòng người dân dịch vụ hành công Ủy ban nhân dân Phường thành phố Bến Tre nhằm nghiên cứu đánh...
  • 147
  • 1,054
  • 13
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của các trường đại học kỹ thuật tại thành phố hồ chí minh

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của các trường đại học kỹ thuật tại thành phố hồ chí minh

... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - ĐÀO THỊ TUYẾT MAI ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƯ ỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT TẠI ... đào tạo sản phẩm nên ý kiến phản hồi sinh viên hài lòng chất lượng đào tạo có ý nghĩa quan trọng Mục đích đề tài ” Đánh giá hài lòng sinh viên đ ối với chất lượng dịch vụ đào tạo trường Đại học ... tạo trường Đại học kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh , nhằm xác định yếu tố tác động đến hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo trường Đại học kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh Qua đề xuất số...
  • 151
  • 660
  • 2

Xem thêm

Từ khóa: kết quả đo lường sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ ký túc xá tại trường cđn du lịch thương mại nghệ an3 1 mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo đại học của trường đại học sài gòndanh gia su hai long cua hoc sinh doi voi chat lung dich vu dao tao tai truong cao dang nghe an cao dangnâng cao sự hài lòng của khách hàngnâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi ngan hang bidv chi nhanh tp hcmgiải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại bidv chi nhánh tphcmnâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với ngân hàng thương mại cổ phần bưu điện liên việiii giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với ngân hàngmột số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hànggiải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàngquot nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại nh đầu tư và phát triển vn quotgiải pháp gia tăng chất lượng dịch vụ tiền gửi nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gònsự cần thiết phải nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lƣợng dịch vụ tiền gửimột số kinh nghiệm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lƣợng dịch vụ tiền gửi tại các ngân hàng nƣớc ngoàinghiệm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lƣợng dịch vụ tiền gửi tại các ngân hàng nƣớc ngoàiNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIĐổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP