... -Ví dụ: thay đổi tự nhiên, xã hội, tư -Kết luận: Sự tồn trạng thái khác tượng/ trình thời điểm khác b.Bản chất thay đổi - Thay đổi >< ổn định + Con người: ngại thay đổi + Song thay đổi thường ... tạm thời - Thay đổi sở cho hoạt động đổi - Thay đổi doanh nghiệp theo góc độ: + Thay đổi hoạt động kinh doanh: phương thức kinh doanh, sản phẩm/dịch vụ … + Thay đổi hoạt động quản trị: nội dung, ... chưa tạo thay đổi chất b - Hình thức Thay đổi cấu tổ chức /cơ cấu quản trị, kinh doanh… Thay đổi quy trình /công nghệ, quản lý… Tiết giảm chi phí / giảm hoạt động chưa cần thiết Thay đổi văn hóa...