Bài giảng môn nghiệp vụ bán hàng

Bài giảng môn quản trị bán hàng

... BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ BÁN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S Trần Thị Thập BỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN ... Trang 15 BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG  1.2 Tổng quan quản trị bán hàng  1.2.1 Khái niệm quản trị bán hàng  1.2.2 Các chức tác nghiệp quản viên bán hàng  1.2.3 Quản trị viên bán hàng chuyên ... www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S Trần Thị Thập BỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang 16 BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG  1.2.1 Khái niệm quản trị bán hàng  Quản trị bán hàng hoạt động quản trị người...

135
3,527
29

BÀI TẬP MÔN NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI (TÍN DỤNG NGÂN HÀNG) – COMMERCIAL BANKING

... NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI – COMMERCIAL BANKING TỔNG QUAN VỀ NHTM VÀ NGHIỆP VỤ HUY ĐỘNG VỐN Bài tập 1: Số liệu ngân hàng thương mại Sài Gòn A: I Bảng cân đối ... triệu 24 NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI – COMMERCIAL BANKING đồng Nếu bạn cưới gái bác N, hàng tháng bạn phải trợ cấp cho bác N bao nhiêu? NGHIỆP VỤ CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP Bài tập 11: ... chứng từ nói Tính số tiền chiết khấu ngân hàng công thương hưởng Tính giá trị lại toán cho công ty ABC Bài tập 21: 24 NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI – COMMERCIAL BANKING Ngày 4/3/2009, Công ty XNK...

23
5,318
19

Tài liệu CÂU HỎI ÔN TẬP MÔN NGHIỆP VỤ BÁN HÀNG doc

... nghĩa dịch vụ khách hàng? Phân biệt khác hai loại này? Lợi ích việc chăm sóc khách hàng doanh nghiệp cá nhân người bán hàng? Nêu dạng khách hàng thường gặp dịch vụ chăm sóc khách hàng? Dấu hiệu ... LƯỢNG BÁN HÀNG Nêu quy trình quản lý lực lượng bán hàng? Nêu phương pháp để nhận biết nhân viên bán hàng hiệu quả? Nêu sách lương bổng, đãi ngộ dành cho nhân viên bán hàng sử dụng phổ biến doanh nghiệp ... bán hàng? Nêu định hướng đào tạo lực lượng bán hàng? Nhà vấn tuyển chọn nhân viên bán hàng dựa vào tố chất nào? Nêu tiêu chí mà nhà tuyển dụng thường sử dụng để đánh giá ứng viên vào vị trí bán...

2
2,539
13

bài giảng môn quản trị bán hàng

... BÁN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG 1.1 Lịch sử ngành bán hàng 1.2 Khái niệm bán hàng quản trị bán hàng 1.3 Mục tiêu, vai trò vị trí Quản trị bán hàng Tài liệu tham khảo Phần II: HOẠCH ĐỊNH BÁN HÀNG ... niệm bán hàng quản trị bán hàng vai trò vị trí mối quan hệ quản trị bán hàng với lĩnh vực khác hoạt động kinh doanh tổ chức Hiểu thực việc phân tích môi trường bán hàng, phân tích nội bán hàng, ... CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG 7.1 Ma trận SWOT bán hàng 7.2 Giới thiệu số chiến lược bán hàng Phần III: TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN BÁN HÀNG Chương 8: LẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNG 8.1 Tiến trình lập kế hoạch bán hàng 8.2...

18
1,221
1

Bài tập môn nghiệp vụ ngân hàng thương mại

... 270.000.000 Yêu cầu: Xác định số dư tài khoản tiền gửi sau nghiệp vụ phát sinh Tính lãi tiền gửi toán cho doanh nghiệp tháng tháng Biết rằng: - Ngân hàng trả lãi tiền gửi không kỳ hạn vào ngày 25 tháng ... toán cho khách hàng vào thời điểm chiết khấu Nếu trái phiếu ngân hàng phát hành trả lãi theo hình thức lãi nhập gốc qua năm số tiền phải trả cho khách hàng tăng hay giảm bao nhiêu? Bài 7: Ngày 1/3 ... phải thu khách hàng vào thời điểm đáo hạn vay Giả sử khoản vay bị chuyển nợ hạn toàn bộ, đến ngày 20/05/2008 khách hàng trả hết nợ cho ngân hàng Hãy xác định số tiền phải thu khách hàng vào thời...

4
3,511
60

slide bài giảng môn nghiệp vụ ngân hàng trung ương

... TỔ CHỨC QUỐC HỘI NGÂN HÀNG TW CHÍNH PHỦ BỘ VÀ CÁC CQ NGANG BỘ (Tài chính, Kế hoạch Đầu tư, TM, Công nghiệp, Nông nghiệp, v.v ) CÁC MỤC TIÊU KINH TẾ – XÃ HỘI 1.4 NGÂN HÀNG TRUNG ƯƠNG Ở VN: 1.4.1 ... tập trung gồm: Thống đốc, Phó thống đốc, Vụ trưởng Vụ tham mưu  Chi nhánh đòa phương: Đặt tỉnh, thành phố trực thuộc làm nhiệm vụ quản lý Nhà nước đòa bàn 63 tỉnh, thành phố Chương NGHIỆP VỤ ... quỹ Nghiệp vụ phát hành Sơ đồ tóm tắt việc phát hành tiền Quỹ Dự trữ phát hành Trung ương (Tổng kho ) Quỹ Dự trữ phát hành chi nhánh (Chi kho) Quỹ nghiệp vụ phát hành Quỹ tiền mặt TCTD (Ngân...

89
6,646
47

Bài giảng môn quản trị bán hàng

... Trang 15 BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG  1.2 Tổng quan quản trị bán hàng  1.2.1 Khái niệm quản trị bán hàng  1.2.2 Các chức tác nghiệp quản viên bán hàng  1.2.3 Quản trị viên bán hàng chuyên ... www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S Trần Thị Thập BỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang 16 BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG  1.2.1 Khái niệm quản trị bán hàng  Quản trị bán hàng hoạt động quản trị người ... BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG NỘI DUNG  1.1 Tổng quan bán hàng  1.2 Tổng quan quản trị bán hàng www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S Trần Thị Thập BỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang BÀI GIẢNG...

BÀI TẬP MÔN NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI doc

4
3,783
61

Bài tập môn nghiệp vụ ngân hàng trung ương pot

... T=? (Không biết thời hạn lại) nên không tính giá giao dịch BÀI 8: Ci=400*(1+9.8%)=439.2 TỶ VND G=439.2/(1+8.8%)^(92/365)=429.962 TỶ VND BÀI GT = MG*(1+(Ls*n))=600*(1+(9.5%*3)) = 771 G = MG/(1+(L*T)/365)=771/(1+(335*8.5%)/365) ... 17,235,412,190VND kết kinh doanh NHTM SCB: (263,903,240,600+17,235,412,190)-275,789,731,800 = 5,348,920,990VND BÀI 5: Bảng tổng hợp: LS dặt thầu %/năm KHỐI LƯỢNG 200 200 100 NHB SỐ LŨY KẾ 200 NHA TỔNG CỘNG 250 ... Gđ=200/(1+(91*8.5%)/365)+250/(1+(91*8.25%)/365)+300/(1+(91*8.00%)/365) + 300/ (1+(91*7.5%)/365)+350*600/850/(1+(91*7.25%)/365) = 1470.968TỶVND BÀI 6: 1.Bảng tổng hợp LS đặt thầu KHỐI LƯỢNG TỔNG SỐ LŨY % /năm NHA NHB NHD CỘNG KẾ 300 8.25% NHC...

8
4,412
82

Đề cương bài giảng Môn nghiệp vụ Ngân hàng thương mại potx

... nội dung • Tổng quan Ngân hàng thương mại • Nghiệp vụ Nguồn vốn • Nghiệp vụ toán Ngân quỹ • Nguyên lý chung tín dụng • Tín dụng với doanh nghiệp Tài liệu tham khảo • Nghiệp vụ NHTM – PGS,TS Lê ... định: Ngân hàng loại hình tổ chức tín dụng thực toàn hoạt động Ngân hàng hoạt động kinh doanh khác có liên quan Theo tính chất mục tiêu hoạt động, Ngân hàng gồm: Ngân hàng thương mại, Ngân hàng ... hàng phát triển, Ngân hàng đầu tư, Ngân hàng sách, Ngân hàng hợp tác loại hình Ngân hàng khác” Thế Ngân Hàng Bank • NH định chế tài • Cung cấp đa dạng dịch vụ tài với số dịch vụ đặc trưng là:...

24
3,394
38

Bài giảng môn nghiệp vụ ngân hàng thương mại

... mại, 2011 [2] Nguyễn Thị Mùi, Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại, 2006 [3] Lê Văn Tư, Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại u cầu sinh viên • Có đầy đủ giáo trình • Điểm danh hàng ngày • Khơng trễ q 15p • ... [1] Giáo trình Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, ĐH Kinh tế TP.HCM –PGS.TS.Trầm Xn HươngNhà xuất kinh tế Tp.HCM -Tài liệu tham khảo: [1] Nguyễn Minh Kiều, Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại, 2011 [2] ... khoản ngân hàng nói lên mối quan hệ khách hàng ngân hàng • Khách hàng người gửi tiền ngân hàng người nhận tiền gửi với nghĩa vụ trích TK để chi trả theo thị khách hàng theo quy định thể lệ ngân hàng...

Bài giảng môn Nghiệp vụ lễ tân

... 41 Bài giảng môn: Nghiệp vụ lễ tân Chương PHỤC VỤ KHÁCH TRONG THỜI GIAN LƯU TRÚ 5.1 Các hoạt động phục vụ khách phận lễ tân thời gian lưu trú 5.1.1 Dịch vụ điện thoại * Yêu cầu nhân viên lễ tân ... Bài giảng môn: Nghiệp vụ lễ tân Chương GIỚI THIỆU VỀ BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SẠN 1.1 Khái niệm phận lễ tân Bộ phận lễ tân phận khách sạn làm việc khu vực sảnh ... thể vẻ bề tươi tắn, mang phong cách nghiệp vụ 1.4.2 Yêu cầu kiến thức kỹ nghiệp vụ Được đào tạo nghiệp vụ lễ tân khách sạn, có văn bằng, có chứng nghiệp vụ lễ tân khách sạn Có khả giao tiếp tốt...

73
6,659
73

Bài giảng môn: Nghiệp vụ phục vụ buồng

... phận phục vụ buồng Phân tích tác phong thái độ nhân viên phục vụ buồng GVTH: Nguyễn Lê Thanh Thảo Trang 17 Bài giảng môn: Nghiệp vụ phục vụ buồng Chương TRANG THIẾT BỊ TIỆN NGHI VÀ CÁCH BÀI TRÍ ... thời gian hạn chế sơ xuất người phục vụ buồng phải nắm quy trình chung vào buồng phục vụ khách GVTH: Nguyễn Lê Thanh Thảo Trang 42 Bài giảng môn: Nghiệp vụ phục vụ buồng Nhìn xem cửa phòng có treo ... sảnh GVTH: Nguyễn Lê Thanh Thảo Trang 27 Bài giảng môn: Nghiệp vụ phục vụ buồng Xe đẩy phương tiện cần thiết người phục vụ buồng, việc chứa đựng đồ dùng phục vụ khách phương tiện làm việc nhân viên...

100
7,282
58

Bài giảng môn nghiệp vụ bán hàng

... selling) Bán hàng cửa hàng, quầy hàng: cách thức bán hàng mà người mua phải tìm đến chỗ người bán để thực giao dịch, mua bán Người bán có sẵn cửa tiệm, quầy hàng Loại bán lẻ bán sỉ Bán hàng từ ... Người bán người mua: kẻ Người bán người mua: hai bên có thắng kẻ thua lợi Bán hàng chạy đua trí tuệ Bán hàng cung cấp giải pháp Bán hàng thuyết phục Bán hàng hỗ trợ Người bán hàng giỏi phải bán Bán ... thái hàng hoá, phân bán hàng thành: Bán hàng hoá: người bán bán vật phẩm hữu hình Hàng hoá hữu hình bao gồm hàng tiêu dùng, hàng sử dụng vào trường hợp khẩn cấp, hàng đặc sản cao cấp… Bán dịch vụ: ...

104
2,496
26

Bài giảng môn Nghiệp vụ ngân hàng thương mại

... MỤC TIÊU MÔN HỌC “ Nơi có kinh tế phát triển nơi có ngân hàng thương mại – Nơi có ngân hàng thương mại nơi có phát triển” Đáp ứng nhu cầu cho kinh tế Do ngân hàng thương mại đóng vai trò ... động ngân hàng thương mại Chương II: Nghiệp vụ huy động vốn Chương III: Những vấn đề hoạt động tín dụng Chương IV: Nghiệp vụ cho vay khách hàng cá nhân Chương V: Nghiệp vụ cho vay khách hàng ... chứng từ có giá Chương X: Nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối Chương I: Tổng quan hoạt động ngân hàng thương mại (5 tiết) MỤC TIÊU I CÁC VẤN ĐỀ CĂN BẢN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI (NHTM) II CHỨC NĂNG CỦA...

175
2,215
1

Xem thêm