KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ LÀM VIỆC THEO NHÓM

Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

... khách hàng. Bước 6 : Kết thúc thương lượng.Bước 7 : Theo dõi và phát triển tiếp quan hệ với khách hàng ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MỚI 1CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ NGHỆ THUẬT BÁN HÀNGPresented ... nhân viên bán hàng: 1. Bán hàng: 2. Thu tiền: 3. Bán tiếp: 50% 20% 30% 191. Giới thiệu sản phẩm, thuyết phục khách hàng. 2. Tiếp xúc khách hàng. 3. Theo dõi và phát triển tiếp quan hệ ... người bán hàng chuyên nghiệp chỉ sau 30 giây, bạn biết khách hàng thuộc style nào để có cách thuyết phục thích hợp. 12BÁN HÀNG LÀ GÌ ?Là một quá trình giao tiếp chủ độngTrong đó người bán...

166
4,520
72

Bài giảng kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm

... niệm và lợi ích của làm việc nhóm - Nêu được các nguyên tắc làm việc nhóm Về kỹ năng: Sau bài học, sinh viên có thể: - Thực hành một số kỹ năng làm việc nhóm: kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng ... DẠNG BÀI TẬP Bài tập 1: Nhắm mắt lắng nghe Bài tập 2: Truyền tin Bài giảng tóm tắt môn học: Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm Tháng 9/2008 21 Bộ môn Phát triển kỹ năng Bài 2 KỸ NĂNG ... thuẫn và kỹ năng lãnh đạo - Áp dụng được những kỹ năng làm việc nhóm vào quá trình học tập II. NỘI DUNG - Khái niệm làm việc nhóm, lợi ích của làm việc nhóm - Các nguyên tắc làm việc nhóm...

50
11,826
103

kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

... ám thị “ông khách hàng này gặp mình làmay nếu gặp người khác là chết rồi” ñể có thể làm việc vớikhách hàng Kỹ năng TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG bán hàng 1. Bán hàng tại chỗ: thợ ... khách hàng họ mua hàng với sự vui mừng –mang nghĩa chất lượng hơn sốlượng Kỹ năng ðây là linh hồn của mọi cuộc giao tiếp SỰ CHÂN THÀNH(Là cái tâm, phn mm)K năng (không phi s la ño) giao ... khkhkhkháchchchch vvvvì ddddịchchchch vvvvụkhkhkhkháchchchch hhh hàng ngngng ((((kkk kỹ năng năngnăng năng bbb bán nnn hhh hàng ngngng rrrrấtttt quanquanquanquan trtrtrtrọngngngng))))...

103
3,002
31

Kỹ năng giao tiếp và tổ chức hội họp hiệu quả

...

1
2,483
22

BÀI GIẢNG CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN kỹ NĂNG GIAO TIẾP và NGHỆ THUẬT bán HÀNG

... 1CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ NGHỆ THUẬT BÁN HÀNGPresented by: Phan Thanh Son & Pham To Hoai 44- Không nên tranh luận với khách hàng ngay cả khi họ ... về khách hàng 2 A. Khởi động 11KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÔ CÙNG QUAN TRỌNG 810 NHIỆM VỤ CỦA NGƯỜI ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG 1. Bán hàng. 2. Tạo ra lợi nhuận cho công ty.3. Tìm kiếm khách hàng. 4. ... (AIDA), minh hoạ. Dùng công thức cộng, chương trình k/mại và tạo áp lực để giúp họ ra quyết định. 16TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG ...

166
3,294
31

Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm ppt

... kiến thức cơ bản về giao tiếp và làm việc nhóm như: các khái niệm về giao tiếp, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng nói, kỹ năng thuyết trình và một số kỹ năng làm việc nhóm. Bài giảng được viết tóm ... giảng tóm tắt môn học: Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm Tháng 9/2008 5 Bộ môn Phát triển kỹ năng V. TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Bộ môn Phát triển kỹ năng: Kỹ năng làm việc nhóm. Bài giảng tóm ... TIỂU LUẬN MÔN HỌC: KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ LÀM VIỆC NHÓM Hà Nội, tháng 9/ 2008 Bài giảng tóm tắt môn học: Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm Tháng 9/2008 41...

50
3,887
38

Mười điều tâm niệm… để giao tiếp và làm việc với trẻ em Tự Kỷ pptx

... thích nghi với những nhu cầu của trẻ em. Nói tóm lại, người lớn phải HỌC, nhất là học làm người. Trẻ em lúc bấy giờ mi cú c may THNH NGI ô nh chỳng ta và với chúng ta ». Để có thể làm người ... tôn trọng và nâng đỡ con người của trẻ em. NGUYỄN văn ThànhLausanne, Thụy Sĩ - Mùa Hè 2006 N.B. Xin tìm đọc thêm hai tác phẩm, cũng trên www.chungnhanduckito.net - 1 Trẻ Em Tự Kỷ : phương ... thức tiếp xúc và giáo dục, chúng ta lưu tâm đến ba trọng điểm sau đây : - Thứ nhất là biết xác định mục tiêu thực tế, khi dạy dỗ các em, - Thứ hai là biết khen thưởng tức khắc khi trẻ em có...

BÀI 1. TỔNG QUAN KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ LÀM VIỆC THEO NHÓM doc

... bi u làm vi c, ch n m t ph ng án t t ể ệ ọ ộ ươ ốtrong s các ph ng án: phân b công vi c, ố ươ ố ệphân ph i nguyên v t li u,ố ậ ệ BÀI 1. T NG QUAN Ổ K NĂNG GIAO TI P Ỹ ẾVÀ LÀM VI C THEO NHÓMỆ ... Các ch c năng và hình th c truy n thôngứ ứ ề Giao ti p c a các t ch c ế ủ ổ ứ Các nhà qu n lý ra quy t đ nh ả ế ị d a vào truy n thôngự ề M C TIÊU BÀI H CỤ Ọ 1. Gi i thích đu c t m quan tr ... ữ ộ ậch c năng và gi a c p trên và c p du i.ứ ã 1. Kờnh truy n thụng giao ti pế theo nghi th cứ /Trang tr ngọ : Lu ng thông tin t trên ồ ừxu ng.Luông thông tin t du i lên, và lu ng ố...

18
1,764
14

Kỹ năng giao tiếp trong làm việc nhóm pps

... Kỹ năng giao tiếp trong làm việc nhóm Những hiểu biết về kỹ năng phối hợp các cá nhân trong nhóm có rất nhiều, đó là các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tạo được quyền lực và gây ảnh hưởng, kỹ ... chỉ đề cập đến kỹ năng giao tiếp, một trong những kỹ năng rất cần thiết để phối hợp hoạt động nhóm. Khái quát về giao tiếp Nhiều cuộc khảo sát chỉ ra rằng, kỹ năng giao tiếp là thuộc tính ... kỹ năng khuyến khích người khác nỗ lực làm việc, kỹ năng giải quyết các mâu thuẫn giữa các thành viên trong nhóm và với các nhóm khác Trong phạm vi bài viết này, chúng ta chỉ đề cập đến kỹ...

8
1,150
6

KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ LÀM VIỆC THEO NHÓM

... KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ LÀM VIỆC THEO NHÓM1 | P a g e1MỤC LỤCLời mở đầu 3Chương I: Giao tiếp trong làm việc nhóm 1. Định nghĩa 52. Các yêu cầu phát triển nhóm làm việc ... trong kĩ năng giao tiếp nhóm. Chúng tôi hi vọng rằng bài viếtnày có thể phần nào giúp các bạn nâng cao khả năng giao tiếp trong làm việc nhóm nhằm đem lại kết quả tốt nhất.“Một cây làm chẳng ... cơ hội làm rõ những hiểu lầm nếu có10 | P a g e103.Những thuận lợi và khó khăn thường gặp trong giao tiếp làm việc nhóm : 3.1 Những thuận lợi khi làm việc nhóm: ã Ci thin hnh vi giao tip:Nhúm...

16
4,629
32

Tác động của việc tham gia các hoạt động tình nguyện đối với sự hình thành kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên trường đại học thủ dầu một hiện nay

... đề tài Tác động của việc tham gia các hoạt động tình nguyện đối với sự hình thành kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên trường đại học Thủ Dầu Một hiện nay với mong ... việc tham gia các hoạt động tình nguyện đến sự hình thành kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên Đại học Thủ Dầu Một. + Nhận thức của sinh viên Đại học Thủ Dầu Một về vai trò của ... về sự tác động của các hoạt động tình nguyện đến sự hình thành kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên, những mong muốn của sinh viên về việc tham gia các hoạt động tình nguyện. ...

90
4,368
25

kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm

... Tổ làm việc và nhóm làm việc, nêuđược lợi ích và hạn chế của làm việc nhóm; Xác định được các nguyên tắc làm việc nhóm; Trình bày được các kỹ năng làm việc nhóm như: kỹ năng xử lý mâu thuẫn, kỹ năng ... được một số kỹ năng làm việc nhóm: Kỹ năng xử lý mâu thuẫn nhóm, kỹ năng lãnh đạo nhóm và vận dụng được kỹ năng làm việc nhóm vào học tập và hoạt động nghề nghiệp sau này (phòng hay tổ kỹ thuật ... VỀ GIAO TIẾP1. Khái niệm giao tiếp và hành vi giao tiếp 1.1. Khái niệm giao tiếp 1.2. Hành vi giao tiếp 2. Vai trò và chức năng của giao tiếp 2.1. Vai trò của giao tiếp 2.2. Chức năng của giao...

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm

... cứu, giảng dạy các môn học kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng tư duy phê phán nhằm trang bị cho sinh viên những kiến thức, kỹ năng cơ bản giúp sinh viên học tập và làm việc ... thiết có thể đề cập đến như: kỹ năng tư duy, kỹ năng tự học, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng làm việc nhóm và hợp tác. Nếu rèn luyện được các kỹ năng thành thạo, các bạn sinh ... tắc làm việc nhóm 79 1.4. Các giai đoạn phát triển nhóm 80 II. Kỹ năng làm việc nhóm 82 2.1. Kỹ năng lãnh đạo 82 2.2. Kỹ năng quản lý mâu thuẫn trong nhóm 88 2.3. Kỹ năng tổ chức và...

122
3,298
6

Hệ thống ôn tập và cách thức làm bài thi môn kỹ năng giao tiếp và thuyết trình

... Hệ thống ôn tập và cách thức làm bài thi môn kỹ năng giao tiếp và thuyết trình Chương I Ý cần nắm vữngKhái niệm Giao tiếp +Xác lập và vận hành (tạo dựng và duy trì) +quan hệ xã hội ... hơn.Phương thức giao tiếp - Chủ yếu là giao tiếp một chiều: người thuyết trình nói và truyền đạt thông tin, và nhóm người còn lại nghe và tiếp thu thông tin.- Phần lớn là giao tiếp hai chiều: ... trực tiếp cho giám đốc tài chính chứ không thông qua các kênh truyền thống trong bộ phận Marketing. Giao tiếp Ngôn Ngôn ngữ là quá trình con người sử dụng một thứ tiếng nào đó để giao ngữ và...

15
2,515
11

Kĩ năng giao tiếp và làm việc nhóm

... mặc, được học hành, làm việc đủ đầy, từ đó mới thấy thỏa mãn và hạnh phúc. Khi đó, hạnh phúc cũng là tiền đề tạo thêm tiền bạc. Khi ta có hạnh phúc, ta mới có thêm động lực và tinh thần để nâng ... hạnh phúc, ta mới có thêm động lực và tinh thần để nâng cao chất lượng công việc, tăng năng suất và tạo ra thêm tiền bạc và cảm thấy hnh phỳc hn.ãTin l iu kin thit yu lm nờn hạnh phúc cho cuộc ... cách mà bạn sử dụng. Nếu bạn làm chủ đuợc những nhu cầu của bạn, bắt đồng tiền phục vụ cho sự công bằng, lòng nhân ái, và bạn biết đâu là giới hạn giữa đạo đức và tội ác thì bạn có thể tự tin...

Xem thêm