... TỐCKỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀNGHỆ THUẬT BÁN HÀNG•BAÏN COÙ BIEÁT? 1- Cứ 14 khách hàng bất mãn: (1 người phàn nàn, 13 người kháckhông nói trực tiếp) • 13 ……Truc tiep Gian tiep7%93%2- Mỗi 1 người ... Bc 7. Theo dõi và phát triển tiếp quan hệ với khách hàng (nuôi dưỡng kháchhàng phải xuất phát từ sự chân thành và khéo léo)((((ThThThThườngngngng bbbbướcccc 1, 1, 1, 1, bbbbướcccc ... TrongTrongTrongTrong 10 0 10 0 10 0 10 0 khkhkhkhỏchchchch hhhhngngngng bbbb mmmmtttt, , , , trungtrungtrungtrung bbbbỡnhnhnhnh ccccú:::: ã 1 1 1 1 ngngngngiiii chchchchtttt...