Hệ thống kho thuốc được xây dựng hợp lý, gồm kho chính và 2 kho lẻ: kho lẻ cấp phát thuốc nội trú, kho lẻ cấp phát thuốc ngoại trú cho bệnh nhân có thẻ BHYT nằm ngay tại phòng khám tạo điều kiện thuận lợi cho người bệnh khi lĩnh thuốc .
Công tác xuất, nhập thực hiện theo đúng quy định. Thuốc được mua về nhập vào kho chính, từ kho chính thuốc được xuất sang các khoa lẻ. Thuốc trong kho được sắp sếp theo đúng nguyên tắc. Hệ thống kho có đầy đủ các trang thiết bị bảo quản, có đầy đủ bảng theo dõi nhiệt độ, độ ẩm, hạn sử dụng của thuốc.
Việc tồn trữ thuốc tại kho dược hợp lý giúp cho việc cung ứng kịp thời, không để người bệnh thiếu thuốc và đảm bảo dự phòng khi dịch bệnh xảy ra. Thuốc được đáo hạn liên tục nên không để xảy ra tồn đọng hết hạn. Hội đồng kiểm kê hàng tháng nên không có hiện tượng xảy ra mất mát, thất thoát.
Hệ thống sổ sách, thẻ kho theo dõi quản lý kho được ghi chép đầy đủ và được báo cáo hàng tháng. Nhưng chỉ là hệ thống thô sơ, tại khoa dược chưa có phần mềm quản lý thuốc nên khi cần kiểm tra số liệu xuất, cấp phát ngay hiện tại thì không thể thực hiện được, phải tổng hợp trên sổ sách, nên việc quản lư trong xuất nhập, sử dụng chưa được chặt chẽ. Để khắc
phục tình trạng này khoa dược cần phải tổng hợp vào thẻ xuất nhập ngay trong ngày, và đối chiếu với phòng Tài chính- kế toán ngay sáng hôm sau.
Bệnh viện đã xây dựng và thực hiện cấp phát thuốc theo quy trình. Thực hiện theo chỉ thị 05 của Bộ y tế, khoa dược đã thực hiện tốt công tác đưa thuốc tới tận các khoa lâm khoa lâm sàng, còn việc đưa thuốc tới tận tay người bệnh do điều dưỡng thực hiện.
Công tác cấp phát thuốc:
Đối với điều trị nội trú: khi phát thuốc thủ kho thực hiện 3 kiểm tra, 3 đối chiếu. Y tá khi phát thuốc cho bệnh nhân thực hiện 3 kiểm tra, 5 đối chiếu, thực hiện cấp phát thuốc theo đúng quy chế tránh được sai sót, nhầm lẫn trong việc cấp phát thuốc.
Cấp phát thuốc ngoại trú: do số lượng người bệnh có thẻ bảo hiểm y tế đến khám và được cấp thuốc đông, kho này chỉ có một dược sĩ khoa dược cấp thuốc nên không tránh khỏi có lúc sai sót trong số lượng thuốc giao cho người bệnh,và cũng chưa hướng dẫn cho người bệnh cách sử dụng thuốc khi người bệnh yêu cầu. Như vậy là việc tổ chức nhân sự làm việc của khoa dược chưa hợp lý trong khâu này, khoa dược cần phải bổ sung , tổ chức nhân lực làm việc phù hợp với công việc.