- Ban quản trị:
3.2.5.Đầu tư quảng bá sản phẩm.
GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM GÓP PHẦN THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH CUNG ỨNG VẬT TƯ
3.2.5.Đầu tư quảng bá sản phẩm.
Do đặc thù của hàng hóa công ty kinh doanh là các máy móc thiết bị y tế, do đó việc tiêu thụ sản phẩm phụ thuộc vào tên tuổi của các hãng sản xuất, uy tín của doanh nghiệp nhận phân phối. Trong thời gian qua, khách hàng biết đến công ty thông qua việc giới thiệu của Bộ y tế, việc tham gia các hội thảo chuyên ngành y tế và dược phẩm, việc tìm kiếm khách hàng của nhân viên kinh doanh. Tuy nhiên, để việc bán hàng trở nên chuyên nghiệp và đạt kết quả cao hơn, công ty nên thực hiện các hình thức quảng bá sản phẩm như quảng cáo qua báo chí ngành y dược, qua các trang web của bộ y tế, tham gia các hội thảo khoa học, các hội chợ, triển lãm trong nước và quốc tế về trang thiết bị y tế.
Năm 2010 mặc dù sản lượng và doanh thu tiêu thụ đều tăng nhưng việc giao tiếp, khuyếch trương sản phẩm của công ty được đánh giá là chưa thực sự hiệu quả, chi phí cho hoạt động này còn rất thấp, chỉ khoảng 1% doanh thu, lại bao
gồm nhiều khoản như chí phí phát triển sản phẩm, chi phí quảng cáo, khuyến mại, chi phí giới thiệu sản phẩm,…Do đó, cần dành cho hoạt động này một mức hợp lý hơn nhằm góp phần vào việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm.
Các hình thức quảng bá sản phẩm mà công ty có thể áp dụng là:
• Tăng cường hoạt động quảng cáo
Quảng cáo là hình thức truyền thông thông tin trực tiếp và được thực hiện thông qua nhiều phương tiện thông tin, được coi là phương tiện đắc lực hỗ trợ cho quá trình tiêu thụ sản phẩm. Thông qua quảng cáo, người tiêu dùng biết đến sản phẩm của công ty và để phát huy hết tác dụng của công việc quảng cáo thì phải biết lựa chọn đúng phương tiện quảng cáo.
Việc xây dựng một chiến lược quảng cáo tổng hợp nhiều hình thức nhưng tránh lãng phí, kém hiệu quả là biện pháp cần thiết, hữu hiệu để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm nhưng quảng cáo đôi khi lại đòi hỏi chi phí rất lớn. Vấn đề đặt ra là công ty cần căn cứ vào đặc điểm của sản phẩm, mục tiêu tiêu thụ, khả năng tài chính,… để lựa chọn cách thức quảng cáo vừa hiệu quả vừa tiết kiệm. Công ty cần hoạch định chiến lược quảng cáo phù hợp với từng thời kỳ, từng gian đoạn cụ thể. Trong mỗi chiến lược phải chỉ ra tổng chi phí quảng cáo cho từng thời kỳ, quảng cáo tập trung cho thị trường nào và mục tiêu là gì. Việc lựa chọn hình thức quảng cáo và tính toán phân bổ chi phí cho hình thức đó cũng rất quan trọng. Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều phương tiện quảng cáo khác nhau: báo chí, tivi, panô, áp phích,…mỗi phương tiện lại có ưu nhược điểm riêng.
Với đặc thù là các thiết bị y tế, công ty không nhất thiết phải quảng cáo trên các phương tiện truyền hình mà có thể thông qua các báo in, các báo mạng của các cơ sở, các hiệp hội của ngành y tế, ngành dược phẩm. So với việc quảng cáo trên truyền hình thì đây là hình thức ít tốn kém chi phí hơn và thiết thực hơn.
• Tham gia vào các hội thảo khoa học, các hội chợ triển lãm thiết bị y tế, dược phẩm trong nước và quốc tế.
Hội chợ thương mại là hoạt động xúc tiến thương mại tập trung trong một thời gian và một địa điểm nhất định trong đó các tổ chức, cá nhân được trưng bày hàng hoá của mình nhằm mục đích tiếp thị, ký kết hợp đồng mua bán hàng hoá. Như vậy, hội chợ là hoạt động mang tính định kỳ được tổ chức tại một địa điểm, thời gian nhất định, là kênh bán hàng trực tiếp của công ty.
Triển lãm có hình thức gần giống hội chợ nhưng mục đích của người tham gia triển lãm không phải là bán hàng tại chỗ mà chủ yếu để giới thiệu, quảng cáo sản phẩm. Mặt khác, triển lãm thường ít có tính định kỳ như hội chợ. Ngày nay, hội chợ, triển lãm là hoạt động phát triển rất mạnh mẽ và thường được tổ chức phối hợp với nhau trong cùng thời gian, không gian và gọi là hội chợ triển lãm. Khi tham gia hội chợ triển lãm, công ty vừa bán sản phẩm của mình đồng thời giới thiệu các sản phẩm của công ty nhằm tìm kiếm khách hàng, bạn hàng mới.
Tham gia hội chợ triển lãm, các hộ thảo khoa học là một việc rất tốt, đó cũng là hình thức quảng bá lâu đời của công ty. Trong những năm qua công ty đã tham gia rất nhiều các hội chợ, triển lãm thường niên về trang thiết bị y tế như triển lãm y tế quốc tế Việt Nam ( Phared and heathcare Vietnam), Triển lãm thiết bị và dụng cụ y tế, Triển lãm trang thiết bị y tế CMEF Spring,…Tuy nhiên, các hội thảo, các triển lãm này chủ yếu được tổ chức ở các tỉnh miền Bắc mà tập trung nhiều tại Hà Nội, chưa tích cực tham gia vào các hội chợ được tổ chức ở miền Trung và miền Nam. Ngoài ra công ty cũng đã tham gia các hội chợ, triển lãm thiết bị y tế quốc tế nhưng không nhiều mà chủ yếu thông qua nhà cung cấp để quảng bá hàng hóa.
Ngoài hai hình thức trên, việc đầu tư thiết bị tại các bệnh viện, cùng các bệnh viện tham gia vào việc khám và điều trị bệnh cho bệnh nhân là hình thức kinh doanh mới mà công ty mới áp dụng. Hình thức này vừa mang lại doanh thu cho doanh nghiệp, cũng vừa quảng bá sản phẩm đến khách hàng.
Tóm lại, ngoài chất lượng cao, giá cả hợp lý thì các biện pháp xúc tiến, yểm trợ cũng được coi là vũ khí cạnh tranh sắc bén trong nền kinh tế thị trường hiện nay. Quảng bá sản phẩm giúp củng cố và nâng cao uy tín, thương hiệu của doanh nghiệp trong lòng người tiêu dùng, thúc đẩy tiêu thụ và đảm bảo phát triển ổn định, bền vững.