K t l un ch ng 2
3.2.3.3. Tiêu chun hóa cán b làm công tác tí nd ng
Tín d ng là ho t đ ng chính mang l i l i nhu n ch y u cho ngân hàng. M t khác, ho t đ ng tín d ng có hi u qu hay không còn ph thu c vào trình đ c a nhân viên tín d ng. Do đó, đ nâng cao hi u qu ho t đ ng, BIDV-CN NAM SÀI GÒN c n có nh ng bi n pháp đ góp ph n c i thi n ch t l ng đ i ng CBTD. C th nh :
– Vi c đào t o CBTD ph i đ c coi là th ng xuyên. Bên c nh đó công tác
tuy n d ng m i ph i đ m b o đúng quy trình, yêu c u công viêc. ( ph i đ c đào
t o chính quy, đúng chuyên ngành, có kh n ng ngo i ng , tin h c, có ph m ch t
đ o đ c, hi u bi t v xã h i và có kh n ng giao ti p)
– Công tác đào t o c n t p trung vào m t s v n đ nh t ng c ng hình
th c đào t o t p trung, k t h p hình th c t p hu n t i ch . Phát đ ng phong trào t
h c, t nghiên c u, t nâng cao nh n th c, trình đ chuyên môn, nghi p v , tránh s t t h u tr c s thay đ i c a n n kinh t th tr ng, c a công ngh trong quá trình phát tri n và h i nh p c a ngân hàng.
– Có chính sách khen th ng cho các nhân viên tín d ng gi i, có trình đ
nghi p v t t, có tinh th n trách nhi m trong công vi c nh m đ ng viên tinh th n, khuy n khích CBTD tránh x y ra r i ro đ o đ c ngh nghi p. ng th i c ng ph i kiên quy t phê bình, k lu t và cu i cùng là sa th i đ i v i nh ng CBTD sa sút v ph m ch t ho c không có kh n ng chuyên môn gây nh h ng x u đ n công vi c.
h p ph i ch p nh n nh r i ro, t n th t do thiên tai, d ch b nh gây ra. Nh ng n u cán b , đ c bi t là cán b tín d ng nêu cao ph m ch t đ o đ c, tinh th n trách nhi m s góp ph n quan tr ng h n ch đ c r i ro. Th c t cho th y, m t s món vay l n kém ch t l ng, t n đ ng không có kh n ng thu h i và đang có nguy c b
m t tr ng nhi u t đ ng đ u xu t phát t s cán b này. Vì v l i, nhi u cán b đư
nh n quà, nh n ti n c a khách hàng mà buông l ng qu n lý, nên trong quá trình th m tra, xét duy t cho vay, qu n lý v n vay không nh ng không tuân th các quy
đnh hi n hành mà còn d dãi, t o k h cho khách hàng l i d ng. ư có chi nhánh
ngân hàng th ng m i tuy sai ph m ch do m t s ng i gây ra nh ng tính ch t
nghiêm tr ng, m c đ t n th t th t n ng n đ n n i khó có kh n ng t bù đ p
đ c. Tr c th c tr ng này, thay vì ph i làm rõ trách nhi m, có bi n pháp x lý
nh m ng n ch n, tránh tái ph m thì m t s n i không nh ng ch a quan tâm đ n x
lý cá nhân có sai ph m mà còn l m d ng ngu n d phòng đ x lý r i ro. Ph bi n nh t là: khách hàng là t ch c, doanh nghi p ch a b gi i th , phá s n nh ng n t n
đ ng c a h t i TCTD l i đ c x lý r i ro đ a ra kh i n i b ng, vì v y không nh ng sai quy đnh, ph n tác d ng mà còn làm phát sinh tâm lý l i. Chính đi u
này đư làm cho m t s cán b có sai ph m ch quan, ch a tích c c tìm bi n pháp đ
kh c ph c h u qu do h đư gây ra mà th ng ch đ i s c u giúp t c p trên. Vì th kho n vay này ch a kh c ph c đ c thì kho n vay khác c ng sai ph m t ng t
l i ti p t c phát sinh làm cho t l n x u th c ch t chi m trong t ng d n c a m t s TCTD luôn m c cao h n r t nhi u so v i m c cho phép.
Chính vì v y yêu c u m i cán b c a TCTD ph i luôn t tu d ng v ph m ch t
đ o đ c, nêu cao ý th c trách nhi m công vi c. Cán b c ng v càng cao càng
ph i g ng m u trong vi c th c hi n quy ch cho vay; quy đ nh v b o đ m ti n
vay; quy đ nh v phân lo i n , trích l p và s d ng d phòng đ x lý r i ro rín d ng trong ho t đ ng ngân hàng c a các TCTD và các v n b n có liên quan khác.
Có nh v y không nh ng gi v ng đ c ph m ch t đ o đ c mà ý th c trách nhi m
c ng đ c nâng lên, x lý công vi c hi u qu h n, kh c ph c đ c t t ng l i,
Ví d : L i nói v s s p đ c a t p đoàn Epco- Minh Ph ng, quá trình đi u tra c
quan pháp lu t đư phát hi n s câu k t c a cán b lưnh đ o trong ban giám đ c m t
s chi nhánh NHTM, tr ng, phó phòng kinh doanh và cán b tín d ng đư ti p tay
cho t p đoàn Epco- Minh Ph ng nh n đ c nh ng kho n tín d ng r t l n. M c dù s câu k t này không đ c phát hi n trong quá trình thanh tra, ki m tra, nh ng d u hi u x u t nh ng kho n cho vay đ i v i t p đoàn này tr c th i đi m bùng phát đư
đ c c nh báo trong các đ t thanh tra, ki m tra c a Tr s chính các NHTM, c a
thanh tra NHNN. Tuy nhiên nh ng c nh b o r i ro t kho n tín d ng v i t p đoàn
này ít đ c chú ý và h u qu c a nó ph i kh c ph c sau r t nhi u n m.
3.2.4. Gi i pháp h tr 3.2.4.1. i v i H i s