Công tác tuyển chọn nhân viên là công việc quan trọng nhằm mục đích là tuyển chọn những cán bộ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, năng lực giỏi, phẩm chất tốt và đáp ứng được những mục tiêu xây dựng phát triển Công ty vững mạnh. Yêu cầu của công việc truyền thông là cẩn trọng, tỉ mỉ, sáng tạo, tuyển đúng người đúng việc. Công tác tuyển chọn cần được dựa trên chiến lược nguồn nhân lực mà công ty đã để ra.
Trên cơ sở chiến lược phát triển và chính sách của công ty, nguồn nhân lực hiện có và yếu tố cung cầu của thị trường lao động từ đó lập kế hoạch cho việc phát triển nguồn nhân lực, kế hoạch tuyển dụng hàng năm. Để có thể tuyển dụng và lựa chọn một cách chính xác, tùy theo từng chức danh để có thể xây dựng hệ số cho các tiêu chí đối với từng chức danh. Các tiêu chí lựa chọn được đưa ra lựa chọn dựa trên yêu cầu công việc nhưng nói chung có những tiêu chuẩn cơ bản như: trình độ, năng lực, khả năng thích nghi với môi trường làm việc…
Hơn nữa để chính sách tuyển chọn nguồn nhân lực thu hút được nhiều người giỏi thì Công ty cần có chính sách tiền lương hợp lý, có thang bảng lương cụ thể.
Phòng tổ chức hành chính là phòng trực tiếp tuyển chọn nhân viên cho công ty, vì vậy trưởng phòng tổ chức hành chính phải là người được đâò tạo bài bản, có tầm nhìn chiến lược và nhận thức được từng bước đi của Công ty để luôn có khả năng đáp ứng được những nhu cầu về nhân sự của công ty.
Để hoàn thiện hơn quy trình tuyển chọn nguồn nhân lực thì vấn đề lập kế hoạch kinh doanh trung hạn và dài hạn là cần thiết. Đây là cơ sở để công ty có được kế hoạch nhân sự rõ ràng hơn. Trong khâu tuyển chọn hồ sơ, ngoài các nhân viên phòng nhân sự tham gia lọc hồ sơ thì cần có sự tham gia của phòng chuyên môn để có thể đánh giá đúng nhất, thực chất nhất khả năng đáp ứng công việc của mỗi ứng viên. Tránh có những đánh giá sai lệch làm bỏ sót người giỏi hay không phù hợp với yêu cầu của công ty.
Khi đã có những tiêu chí và tiêu chuẩn lựa chọn, công tác tuyển dụng tìm ứng viên qua các nguồn khác nhau: qua phương tiện thông tin đại chúng như internet, báo chí, truyền hình; hoặc qua giới thiệu của những người có uy tín.
Đối tượng tuyển dụng có thể là những người có kinh nghiệm làm việc hoặc sinh viên mới ra trường. Đối với những người có kinh nghiệm làm việc nên lực chọn những người có kinh nghiệm làm việc tại các công ty có môi trường làm việc tốt đã được đào tạo khá bài bản. Đối với sinh viên mới tốt nghiệp nên lựa chọn những sinh viên có kết quả học tập tốt vào thực tập tại công ty có cơ hội đánh giá trực tiếp thông qua công việc thực tập của họ.
Dù đối tượng lựa chọn thuộc loại nào thì khi tổ chức tuyển dụng phải minh bạch, công tâm để có được những cán bộ, nhân viên có chất lượng tốt nhất phù hợp với công việc.
Khi đăng thông báo tuyển dụng Công ty nên mô tả đúng, thực chất môi trường làm việc để các ứng viên có thể tìm hiểu trước và xem xét mình có phù hợp hay không. Qua đó các ứng viên khi được nhận vào làm trong Công ty sẽ không quá khó khăn trong quá trình hòa nhập.
Công tác hướng dẫn hòa nhập người lao động cần được quan tâm và chú ý nhiều hơn nữa. Trưởng phòng phải có trách nhiệm giúp các nhân viên mới mau chóng hòa nhập vào không khí và môi trường làm việc chung của công ty. Phải trực tiếp giao nhiệm vụ và đào tạo nhân viên mới hoặc đứng ra giao cho một nhân viên trong phòng có kinh nghiệm làm việc và có khả năng hướng dẫn được người mới.