5. Kết cấu của luận văn
3.2.1.1.Nâng cao trình ñộ , nghiệp vụ của cán bộ tín dụng
Kinh nghiệm thực tiễn cho thấy không có một công cụ phân tích nào trên thế
giới có thể hoàn toàn thay thế ñược kỹ năng kinh nghiệm của các ñội ngũ chuyên gia phân tích tín dụng. Khi phân tích tín dụng mà chỉ dựa vào các mô hình chấm
ñiểm xếp hạng tín dụng ñểñánh giá mức ñộ rủi ro của khách hàng ñi vay thì kết quả
XHTD doanh nghiệp ñó còn cách xa với thực tế hoạt ñộng kinh doanh của khách hàng. Vì vậy cần tập trung ñội ngũ cán bộ giỏi chuyên môn nghiệp vụ trong lĩnh vực tài chính, tiền tệ; quản trị kinh doanh và các lĩnh vực liên quan ñể có khả năng phân tích, tổng hợp ñánh giá tốt. Bên cạnh ñó, ngân hàng TMCP Đông Á cần thường xuyên nâng cao trình ñộ nghiệp vụ, ñạo ñức của cán bộ xếp hạng tín dụng, tạo ra sự phối hợp chặt chẽ giữa yếu tố con người và công nghệ trong XHTD doanh nghiệp nhằm quản trị rủi ro tín dụng một cách có hiệu quả như sau:
- Thường xuyên tổ chức các lớp ñào tạo kiến thức về XHTD doanh nghiệp, qua ñó giúp cho cán bộ tín dụng hiểu rõ mục ñích, ý nghĩa, quy trình thực hiện và thao tác ñúng khi chấm ñiểm.
- Cung cấp ñầy ñủ các tài liệu hướng dẫn sử dụng, phổ biến kịp thời các thay
ñổi của hệ thống.
- Thường xuyên giáo dục, ý thức của cán bộ XHTD doanh nghiệp nhằm ñảm bảo cho việc chấm ñiểm doanh nghiệp luôn khách quan, trung thực. Bên cạnh ñó thì ngân hàng Đông Á cũng cần ñào tạo các lớp nghiệp vụ khác như kế toán, phân tích báo cáo tài chính, chứng khoán, phân tích hoạt ñộng kinh doanh, thẩm ñịnh dự án
ñầu tư…cho cán bộñể việc XHTD doanh nghiệp trở nên có tính chuyên môn cao và chính xác hơn.
- Bên cạnh ñó ngân hàng cần ñào tạo cho nhân viên kiến thức về pháp luật, kiến thức kế toán, quản trị doanh nghiệp cũng như tin học. Bố trí vị trí phù hợp với năng lực, trình ñộ và kinh nghiệm, thường xuyên kiểm tra, ñôn ñốc công việc của
các nhân viên tín dụng, xử lý nghiêm các trường họp sai phạm, có chính sách khen thưởng kịp thời kích lệ tinh thần làm việc, tạo ñiều kiện phát huy tối ña khả năng của nhân viên tín dụng.
Ngân hàng cần có chính sách tiền lương phù hợp, thực hiện theo nguyên tắc tiền lương gắn với trình ñộ, năng suất, chất lượng hiệu quả vả theo kết quả hoạt ñộng kinh doanh của ngân hàng. Bên cạnh ñó, cần có chính sách khen thưởng, khích lệ
kịp thời ñối với những cán bộñạt thành tích cao, có nhiều sánh kiến góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của ngân hàng.
Trong quá trình thẩm ñịnh hồ sơ vay vốn, bộ phận thẩm ñịnh phải xem xét mục
ñích vay và giám sát vốn vay, phải yêu cầu người vay cung cấp bảng dự toán chi tiết phương án vay vốn và tình hình dòng tiền ra vào của ñơn vị. Việc công tác thẩm
ñịnh tài sản thế chấp cần ñược chú ý nhiều hơn vì nó có tác dụng bảo toàn ñược nguồn vốn cho vay. Đối với công tác phân tích tư cách khách hàng thì cán bộ tín dụng cần phải xác ñịnh rõ người vay vốn thuộc ñối tượng nào, tình hình giao dịch cũng như uy tín ñối với ngân hàng ra sao. Đối với khách hàng quan hệ lần ñầu tiên với ngân hàng thì phải xác ñịnh uy tín của họ với các tổ chức tín dụng và các doanh nghiệp có quan hệ vay vốn hoặc kinh doanh