5. Kết cấu của luận văn
1.2.5.2Các chỉ tiêu phi tài chính
Những chỉ tiêu phi tài chính về doanh nghiệp chủ yếu là những chỉ tiêu ñịnh tính mà việc chuẩn hóa hay lượng hóa một cách chính xác là rất khó khăn. Vì vậy phương pháp ñược áp dụng phổ biến là phương pháp chuyên gia và phương pháp kết hợp nhằm so sánh, phân tích trên cơ sở kinh nghiệm của cán bộ tín dụng và bộ
giá trị chuẩn ñể tìm ra kết quả phù hợp nhất cho các tiêu chí ñối với doanh nghiệp. Tùy từng ngân hàng mà việc lựa chọn nhiều hay ít các chỉ tiêu phi tài chính. Nhìn chung các ngân hàng thương mại ñang tập trung vào năm nhóm chỉ tiêu:
• Lĩnh vực hoạt ñộng kinh doanh
Lĩnh vực hoạt ñộng kinh doanh phản ánh triển vọng phát triển của ngành, của sản phẩm mà doanh nghiệp ñang hoạt ñộng.
• Uy tín trong quan hệ với các tổ chức tín dụng
Chỉ tiêu này cho chúng ta thấy ñược doanh nghiệp có mối quan hệ với các tổ
chức tín dụng về các vấn ñề như có trả nợ ñúng hạn, thực hiện ñầy ñủ các cam kết. Khi doanh nghiệp luôn trả nợ ñúng hạn, ñầy ñủ cho thấy doanh nghiệp có tín nhiệm với các tổ chức tín dụng, sử dụng vốn có hiệu quả.
• Trình ñộ quản lý và môi trường nội bộ
Nhóm chỉ tiêu này ñề cập ñến năng lực, trình ñộ lý lịch tư pháp cũng nhưñộ
nhạy bén của ban lãnh ñạo cũng như người ñứng ñầu doanh nghiệp. Bên cạnh ñó, các chỉ tiêu còn ñánh giá tính hiệu quả, chuyên nghiệp của bộ máy tổ chức và hệ
thống kiểm soát nội bộ của doanh nghiệp
• Các chỉ tiêu khác
Doanh nghiệp cũng chỉ là một chủ thể trong hoạt ñộng sản xuất kinh doanh, chịu sự tác ñộng của nhiều yếu tố từ bên ngoài như chính sách nhà nước, nhà cung cấp, người tiêu dùng, sản phẩm thay thế, sự phụ thuộc vào ñiều kiện tự nhiên,..., những doanh nghiệp phụ thuộc vào ñiều kiện bên ngoài nhiều thì mức ñộ tín nhiệm sẽ thấp hơn và ngược lại.