2 Corporate Brands Australia 30.9%
4.4.2.3. Cải tiến phòng cung ứng
Dựa vào kết quả DIFOT của công ty, công ty nhận thấy rằng việc giao hàng không đúng hẹn là cả một hệ thống của chuỗi.
Nhưng bộ phận cung ứng cần có những cải tiến để khắc phục những vấn đề liên quan đến hệ thống.
Từ tất cả các vấn đề trên gây ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp đến quá trình sản xuất, chất lượng, độ tin cậy trong giao hàng, tỷ lệ phế phẩm. Detmold
Packaging Việt Nam cũng dựa vào phân tích “5WHY “ để đánh giá chi tiết từng sự cố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, sau đó đưa ra những hành động cải tiến từng bộ phận liên quan.
Những vấn đề đã và đang xảy ra
Nhà cung cấp
Thỉnh thoảng nhà cung cấp giao bản in chậm so với kế hoạch sản xuất
Thùng thỉnh thoảng giao trễ hơn so với thời gian kế hoạch sản xuất
Giấy thường về trễ hơn so với thời gian kế hoạch sản xuất Bộ phận kế hoạch
Thường dự báo thời gian kế hoạch sản xuất không phù hợp với thời gian sản xuất trong tiêu chuẩn yêu cầu của từng đơn hàng trong hệ thống
Thỉnh thoảng sắp xếp từng đơn hàng trong kế hoạch sản xuất không phù hợp với tình hình thực tế tại dây chuyền.
Bộ phận mua hàng
Không có kinh nghiệm để tìm mua vật tư trong và ngoài nước.
Triển khai mua vật tư sản xuất chậm so với thời gian yêu cầu trong .
Giấy yêu cầu mua hàng (Purchasing Request).
Qui trình phê duyệt mua hàng từ từng bộ phận đến Tổng Giám Đốc quá chậm.
Bộ phận kho và xuất nhập khẩu
Thỉnh thoảng chuyển giấy không đủ số lượng theo yêu cầu đơn hàng trong kế hoạch
Thỉnh thoảng vận chuyển thùng, giấy về nhà máy không đúng thời gian với kế hoạch sản xuất
Thỉnh thoảng thông tin chậm trễ và không đúng thời gian kế hoạch xuất hàng.
Những hành động để thực hiện cải tiến của phòng cung ứng:
Thông tin, hành động, cải tiến kịp thời với nhà cung cấp
Bộ phận mua hàng có nhiệm vụ phải làm việc lại với từng nhà cung cấp về chi tiết dự báo kế hoạch để giao nguyên vật liệu (thùng, giấy,…) đúng thời gian theo như cam kết trong hợp đồng. Nếu nhà cung cấp không thực hiện đúng theo kế hoạch thì phải trả chi phí thời gian máy ngừng sản xuất.
Bộ phận kế hoạch tính toán kỹ các yêu cầu kỹ thuật (thời gian cài đặt, thời gian sản xuất, thời gian vệ sinh,…) của từng đơn hàng từ hệ thống phù hợp với bảng kế hoạch sản xuất.
Bộ phận kế hoạch có nhiệm vụ phải làm việc chi tiết với bộ phận sản cho từng đơn hàng trước khi làm kế hoạch sản xuất.
Bô phận kế hoạch theo sát chặt chẽ với bộ phận sản xuất, chất lượng để thông tin trong hoạt động sản xuất được xuyên suốt.
Bộ phận kế hoạch phải có nhiệm vụ hàng tuần theo dõi kế hoạch xuất hàng và kế hoạch sản xuất phải phù hợp với yêu cầu của khách hành.
Bộ phận kế hoạch phải quản lý giá trị wip (work in pending) để cân đối kế hoạch cắt ở máy Sheeter
Bộ phận kế hoạch kiểm soát và cân đối nguyên vật liệu trong kho hàng ngày
Bộ phận kế hoạch kết hợp với bô phận chất lượng để kiểm soát chất lượng của nguyên vật liệu từ nhà cung cấp
Huấn luyện nhân viên bộ phận mua hàng để có kinh nghiệm tìm kiếm các vật tư cần thiết
Bộ phận mua hàng có nhiệm vụ phát triển nhà cung cấp trong nước để giảm bớt những rủi ro và giảm chi phí vận chuyển
Khi nhân viên mua hàng có giấy yêu cầu mua vật tư từ trưởng phòng ban khác thì phải triển khai gấp theo thơi gian yêu cầu trong đề xuất, nếu có gặp vấn đề gì thì phải phản hồi về phòng yêu cầu.
Bộ phận kho phải chuyển nguyên vật liệu cộng 5 theo số lượng trong kế hoạch sản xuất của từng đơn hàng
Bộ phận kho phải chuyển nguyên vật liệu về nhà máy trước 24 tiếng so với thời gian chạy đơn hàng đó trong kế hoạch sản xuất.
Bộ phận xuất nhập khẩu phải theo dõi hệ thống và phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác. Thực hiện nhiệm vụ quản lý hệ thống FIFO.
Thực hiện các cải tiến này từ đầu tháng 10 đến cuối năm 2013 và đầu năm 2014.