Thực trạng thị trường hiện tại và mục tiêu thâm nhập thị trường của công ty cổ phần công nghệ Cường Phú

3.3.1 Thực trạng thị trường hiện tại và mục tiêu thâm nhập thị trường củacông ty cổ phần công nghệ Cường Phú công ty cổ phần công nghệ Cường Phú

3.3.1.1 Thị trường mục tiêu của công ty cổ phần công nghệ Cường Phú

Thị trường hiện tại của công ty cổ phần công nghệ Cường Phú là địa bàn thành phố Hà Nội, cụ thể là quận Hoàng Mai và quận Cầu Giấy, cùng với lượng khách hàng là những doanh nghiệp, tổ chức, những cá nhân, hộ gia đình có nhu cầu sử dụng máy in để phục vụ cho việc in ấn tài liệu, tranh ảnh… ngoài ra còn có các đại lý, nhà bán lẻ máy in trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Hiện nay, Cường Phú sử dụng tiêu thức theo hành vi của khách hàng và địa lý để phân đoạn thị trường.

Địa lý: Việc phân đoạn thị trường theo địa lý được công ty rất quan tâm. Công ty

tập trung phân phối sản phẩm tại các khu vực có nhiều công ty, doanh nghiệp, tổ chức làm việc thường xuyên có nhu cầu in ấn, quyết định ở mỗi khu vực công ty sẽ có bao nhiêu đại lý, người bán buôn, bán lẻ để hỗ trợ cho hoạt động thâm nhập thị trường. Theo kết quả điều tra phỏng vấn chuyên sâu, ông Đỗ Quang Vinh giám đốc công ty cổ

phần công nghệ Cường Phú cho biết công ty dựa vào địa điểm để phân đoạn thị trường là chủ yếu. Hiện tại công ty mới chỉ tập trung vào 2 quận đó là quận Thanh Xuân và quận Đống Đa, do 2 quận này nằm ở trung tâm thành phố Hà Nội, là nơi có nhiều công ty tổ chức làm việc thường xuyên có nhu cầu sử dụng máy in nhưng với chiến lược thâm nhập thị trường, công ty tiếp tục hướng đến những quận huyện có nền kinh tế đang trên đà phát triển như quận Cầu Giấy, quận Hoàng Mai.

Hành vi mua của khách hàng: Dựa trên hành vi mua của khách hàng, công ty

phân định được tập khách hàng hiện hữu công ty cần chú trọng quan tâm. Theo kết quả điều tra phỏng vấn chuyên sâu, ông Nguyễn Văn Thủy – trưởng phòng kinh doanh công ty cổ phần công nghệ Cường Phú cho biết khách hàng của công ty rất đa dạng và phong phú bao gồm cả khách hàng cá nhân và khách hàng tổ chức trên địa bàn thành phố Hà Nội, tuy nhiên phần lớn khách hàng của công ty là khách hàng tổ chức, thường có nhu cầu sử dụng máy in và các dịch vụ của công ty, những khách hàng này là những khách hàng trung thành với công ty. Chính vì vậy, việc thâm nhập vào thị trường Hà Nội là mục tiêu lớn mà công ty đã và đang tiếp tục hướng đến trong những năm tới.

Kết luận: Với các chiến lược thâm nhập thị trường mà công ty đã thực hiện trong

3 năm qua thì tập khách hàng mà công ty xác định đối tượng là tương đối hợp lý, số lượng khách hàng và doanh thu tăng đều hàng năm. Qua đó cho thấy, chiến lược thâm nhập thị trường của công ty đã đạt được hiệu quả nhất định.

3.3.1.2 Thực trạng mục tiêu thâm nhập thị trường của công ty cổ phẩn công nghệ Cường Phú.

Qua 3 năm, doanh thu và lợi nhuận của công ty đã có sự tăng trưởng khá rõ ràng, nhất là vào năm 2013, khi công ty được HP công nhận là đại lý chính thức của hãng tuy nhiên đến năm 2014 mặc dù doanh thu có tăng nhưng không được hiểu quả như năm 2013 chứng tỏ hiệu quả hoạt động thị trường của công ty trong năm đó là chưa lớn. Mục tiêu phấn đấu đến năm 2016 – 2017 của công ty là:

- Tăng thị phần trên thị trường Thành Phố Hà Nội 5 – 6%. Đưa công ty cổ phần công nghệ Cường Phú trở thành công ty nổi tiếng được khách hàng tin tưởng và biết đến rộng rãi.

- Thâm nhập sâu hơn vào các quận có nền kinh tế đang trên đà phát triển của thành phố Hà Nội đó là Quận Nam Từ Liêm, Quận Cầu Giấy và Quận Hoàng Mai.

- Phát triển mạnh mẽ về chất lượng cũng như số lượng sản phẩm máy in, đuổi kịp các đối thủ cạnh tranh trên thị trường này.

Có thể nhận thấy những mục tiêu này của công ty khá rõ ràng, mang tính định lượng và có thể thực hiện được trong một vài năm tới.

Phỏng vấn chuyên sâu ông Đỗ Quang Vinh - Giám đốc công ty cổ phần công