c. Các nguồn lực vô hình
3.2.4. Lưu giữ và duy trì hệ thống nhận diện
- Đăng ký bảo hộ thương hiệu giấy Ngọc Châu.
- Xây dựng một quyển catalog hướng dẫn về thương hiệu giấy Ngọc Châu bao gồm: + Tên thương hiệu và mẫu logo của thương hiệu giấy Ngọc Châu. Có như vậy sẽ tạo được sự nhận biết ban đầu và ấn tượng cho những người khi tiếp cận với sản phẩm/ dịch vụ giấy của Ngọc Châu. Những yếu tố về thương hiệu này phải đúng với những mẫu thiết kế được đưa ra thị trường và được đăng kí bản quyền.
+ Miêu tả đặc tính của sản phẩm và các yếu tố liên quan đến đặc tính của sản phẩm, nhấn mạnh vào những yếu tố khác biệt của sản phẩm/ dịch vụ so với các đối thủ cạnh tranh.
+ Các yếu tố bên trong hệ thống nhận diện thương hiệu.
- Xây dựng các tài liệu chỉ dẫn cho từng phương tiện truyền thông:
+ Với internet, các báo, tạp chí: Các yếu tố như logo, hình ảnh, địa chỉ, đều phải thống nhất và được chỉ dẫn rõ ràng nhằm tạo được sự nhận biết thống nhất và đúng đắn cho khách hàng, tránh được sai sót, nhầm lẫn về hình ảnh thương hiệu khi mua hàng.
+ Tài liệu được in ấn và lưu trữ dưới dạng file cứng và file mềm để có thể lưu giữ và bảo quản.
3.3. Đánh giá về đề xuất phương hướng cho công ty.
3.3.1. Kết luận
Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu là một lĩnh vực khá sáng tạo, đòi hỏi rất nhiều yếu tố hợp thành. Hiệu quả của một hệ thống nhận diện thương hiệu có thể mang đến cho doanh nghiệp những thành công xứng đáng nếu biết đầu tư thích đáng. Hệ thống nhận diện thương hiệu là một khái niệm rộng lớn, bao quát rất nhiều yếu tố cấu thành, do vậy việc đầu tư xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu phải được từng ngày gây dựng và phát triển cũng như củng cố hệ thống nhận diện thương hiệu một cách vững chắc. vì vấn đề nguồn vốn và quy mô kinh doanh, công ty TNHH Ngọc Châu tạm thời sẽ tiển khai hệ thống nhận diện thương hiệu cơ bản nhất, trọng tâm nhất dựa trên kết quả khảo sát khách hàng đã có trước đó.
3.3.2. Đề xuất
- Về câu slogan vẫn còn mang tính chất chủ quan, nếu muốn đưa thương hiệu ra ngoài biên giới cần phải có sự thay đổi và chuyển sang những câu slogan sáng tạo hơn, sáng nghĩa cả ở tiếng Việt và tiếng nuớc ngoài.
- Cần xây dựng thương hiệu cho giấy Ngọc Châu tập trung một cách hệ thống, có kế hoạch cụ thể. Việc xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu trên đây chỉ mang tính chất minh họa cho vấn đề chứ không làm rõ đuợc tất cả cho quy trình xây dựng thương hiệu giấy Ngọc Châu.
KẾT LUẬN
Trong bối cảnh đất nước ngày càng đổi mới, đang hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới, chính sách thu hút đầu tư nước ngoài vào Việt Nam khiến cạnh tranh giữa các công ty trong và ngoài nước ngày càng trở nên gay gắt, để tồn tại và phát triển phải xây dựng thương hiệu vững mạnh trở thành một yếu tố tất yếu. Trước hết, xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu là đáng quan tâm hàng đầu, là công cụ quảng bá thương hiệu hữu hiệu nhằm mục đích khắc sâu sự khác biệt này vào tâm trí khách hàng, như một sự hứa hẹn của người bán đảm bảo cung cấp cho các người mua ổn định, đặc trưng về các đặc điểm, các lợi ích và các dịch vụ. Công ty TNHH Ngọc Châu sau hơn 18 năm hoạt động kinh doanh trên thị trường chưa hề có bất kỳ nhận thức nào về thương hiệu thì hiện nay hòa vào xu thế chung của nền kinh tế và mặt khác cũng là đưa công ty đến với một diện mạo mới hoàn chỉnh hơn, công ty đã bắt đầu xây dựng những chiến lược thương hiệu, đầu tiên đó là xây dựng và triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu. Hy vọng rằng với những tìm hiểu, phân tích và đề xuất ở đề tài này, công ty TNHH Ngọc Châu sẽ có những lựa chọn và bước đi đúng đắn để phát triển công ty ngày một vững mạnh hơn.
Để hoàn thành đề tài này, em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ, đóng góp ý kiến của giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Thị Thanh Nga, việc tạo điều kiện giúp đỡ của quý công ty, đặc biệt là phòng Kinh doanh đã cung cấp cho em những thông tin bổ ích để hoàn thành tốt đề tài này.
Em rất mong và chân thành cảm ơn cũng như đón nhận những ý kiến đóng góp từ quý thầy cô, cơ quan thực tập để em có thể hoàn thành đề tài này được tốt hơn.