Sau 18 năm hoạt động công ty TNHH Ngọc Châu đã không ngừng cố gắng phát triển, đến nay công ty TNHH Ngọc Châu đã dần đúng vững và khẳng định vị trí của mình trên thương trường với ngành nghề kinh doanh ngày càng mở rộng, hiệu quả kinh doanh ngày càng được nâng cao cả về giá trị tuyệt đối và giá trị tương đối, góp phần tạo được niềm tin, uy tín với khách hàng.
Thị trường cung cấp giấy của công ty rải khắp đất nước nhưng chủ yếu vẫn là thị trường miền Bắc. Hiện nay trong nước có rất nhiều công ty đang hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực giấy, do vậy sự cạnh tranh trong ngành là rất cao. Để năng cao năng lực cạnh tranh với các công ty khác, công ty đã phân đoạn thị trường trong nước thành các tập đối tượng khách hàng khác nhau.
- Thị trường thứ 1: Là các đơn vị kinh doanh và sản xuất các sản phẩm liên quan đến giấy. Thị trường này tương đối rộng lớn với đối tượng khách hàng đa dạng về nhu cầu mặt hàng cũng như số lượng.
- Thị trường thứ 2: Là các tổ chức, cá nhân có nhu cầuvề giấy. Thị trường có đặc điểm rộng lớn tuy nhiên cũng có nhiều đối thủ đang hoạt động mạnh trên thị trường.
Hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Ngọc Châu ngày càng được mở rộng và tăng trưởng, cụ thể hiện tại công ty đã có quan hệ kinh doanh với các hãng sản xuất thiết bị lớn trên thế giới và các nhà sản xuất trong nước như:
- Khách hàng ngoài nước có thể kể đến như:
+ LEISTRTZ: Tập đoàn uy tín nhất Châu Âu, Người khổng lồ tầm cỡ thế giới về quy mô, doanh thu và chủng loại sản phẩm.
+ GENESIS PRINT: Hãng máy in phun công nghiệp của Mỹ. + POWER SYSTEM: Hãng máy in hàng đầu của Italia… + Cty NINGBOASIA PULP AND PAPER
- Công ty TNHH Ngọc Châu cũng đã tạo được quan hệ tốt đẹp với nhiều khách hàng lớn trong nước như:
+ Công ty TNHH quảng cáo và thương mại Mặt Trời Nhỏ. + Công ty TNHH in Âu Trường Thành.
+ Công ty TNHH xuất nhập khẩu và bao bì An Hưng. + Công ty TNHH in bao bì Duy Anh.
+ Công ty thương mại và bao bì Huy An.
Cụ thể về quan hệ kinh doanh của công ty TNHH Ngọc Châu với các đối tác qua các năm được thể hiện trong bảng dưới đây:
Bảng 2.1: Bảng thống kê về số lượng đối tác của công ty.
Năm Đối tác
Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Trong nước 12 25 41
Quốc tế 15 19 27
Nguồn: Trích báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh
Bảng trên cho ta thấy được số lượng đối tác có số tiền hợp đồng kinh doanh với Công ty trên 500.000.000VND. Qua bảng 2.1 ta thấy qui mô hoạt động của công ty TNHH Ngọc Châu ngày càng được mở rộng.
Số lượng các đơn vị nước ngoài có quan hệ kinh doanh với công ty tăng dần qua các năm: năm 2013 tăng lên 4 đơn vị so với năm 2012 và năm 2014 tăng lên 8 đơn vị so với năm 2013. Quan hệ kinh doanh giữa công ty với các doanh nghiệp nước ngoài chủ yếu là nhập khẩu, ở đây công ty TNHH Ngọc Châu là người mua các hàng hoá giấy cuộn, giấy in và các máy móc thiết bị từ các doanh nghiệp nước ngoài. Qua đây phản ánh công ty TNHH Ngọc Châu rất năng động với thị trường cung cấp hàng
hoá ở nước ngoài đồng thời biểu hiện khả năng tiêu thụ tăng do nhu cầu đầu vào của công ty tăng.
Số lượng các đơn vị trong nước có quan hệ kinh doanh với công ty tăng nhanh qua các năm: năm 2013 tăng 13 đơn vị so với năm 2012 và năm 2014 tăng lên 16 đơn vị so với năm 2013. Qua đây thể hiện số lượng khách hàng của công ty ngày càng tăng, năng lực của đội ngũ cán bộ ngày càng được phát huy, sản phẩm và dịch vụ của công ty ngày càng được thị trường chấp nhận.
