Chuyên đề tốt nghiệp Lưu trữ trực tuyến Fshare

Một phần của tài liệu Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mạng wifi của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế (Trang 27)

Lưu trữ trực tuyến Fshare

 Quảng cáo trực tuyến

 Báo điện tử  Vnexpress.net  Ngoisao.net  Sohoa.net  Gamethu.net  Trò chơi trực tuyến  Thiên long bát bộ  Tây Du ký  MU – Xứng danh anh hùng  Bá chủ thế giới  Hiệp khách hành  Kiếm Rồng (Dragonica)  Kungfu Bóng đá

 Bắn xe tăng (Tank Online)

 Pet Kute

 Giáng long chi kiếm

 Phong thần Online – Mobile

1.2. Tổng quan về công ty Cổ phần Viễn thông FPT- chi nhánh Huế

Công ty viễn thông FPT Miền Trung (FPT Telecom - The Middle)

Tháng 1/2010, Công ty Viễn Thông FPT Miền Trung, thuộc Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT (FPT Telecom), chính thức được thành lập.Động thái này nằm trong chiến lược mở rộng vùng phủ của FPT Telecom, nhằm mục đích đem đến nhiều sự lựa chọn về sản phẩm dịch vụ viễn thông chất lượng cao cho người dân Miền Trung.

Trụ sở của công ty FPT Telecom Miền Trung được đặt tại 173 Nguyễn Chí Thanh, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng. Hiện công ty quản lý 4 chi nhánh nòng cốt của vùng kinh tế Miền Trung: Huế, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Đăk Lăk.

FPT Telecom Middle có 8 văn phòng giao dịch ở 8 tỉnh, thành:

Bảng 1.1: Các chi nhánh của FPT Telecom miền trung

STT Chi nhánh Địa chỉ

1 Đà Nẵng 173 Nguyễn Chí Thanh, Q.Hải Châu, TP Đà Nẵng. 2 Khánh Hòa 176 Trần Quý Cáp, P. Phương Sài, TP. Nha Trang

Chuyên đề tốt nghiệp

3 Đắk Lắk 96 Phan Chu Trinh, TP Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắk Lắk 4 Huế 46 Phạm Hồng Thái - Phường Vĩnh Ninh - TP.Huế

5 Bình Định 94 Phạm Hùng, P. Lý Thường Kiệt, TP. Quy Nhơn, Tỉnh Bình Định

6 Phú Yên A11 Khu Đô Thị Hưng Phú, đường Trần Phú, P5, Tp Tuy Hòa. 7 Gia Lai 67 Tăng Bạt Hổ, Thành Phố Pleiku, Tỉnh Gia Lai

8 Quảng Nam 540 Hai Bà Trưng, Phường Tân An, Thành Phố Hội An.

Ngày 12/11/2009 là công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế được thành lập có trụ sở đặt tại 46 Phạm Hồng Thái - Phường Vĩnh Ninh – TP Huế.

Các sản phẩm dịch vụ được công ty cung cấp tại Miền Trung – Tây Nguyên gồm: Internet cáp quang (FTTH0, Internet băng thông rộng (ADSL), Truyền hình Internet và Điện thoại số

Ông Nguyễn Thế Quang, Tổng Giám đốc FPT Telecom Miền Trung, cho biết: “Miền Trung là mảnh đất chịu nhiều bão lụt, vì vậy thói quen chi tiêu của người dân cũng dè dặt. Tuy nhiên, nơi đây được mệnh danh là đất học và với với những tính năng hữu ích, intenet đang đi vào cuộc sống của người dân nhiều hơn.Với việc tiếp cận internet và ứng dụng CNTT, người dân Miền Trung cũng sẽ có được đầy đủ thông tin để có thể bắt nhịp với tốc độ phát triển của đất nước và trên thế giới. Do đó dịch vụ viến thông , internet được đánh giá là thiết yếu và có tiềm năng phát triển mạnh tại khu vực này trong thời gian tới. Hiện tại khu vực Miền Trung có tổng cộng 14 triệu dân nhưng mới chỉ có dưới 20% số người sử dụng Internet, so với mức 27% của cả nước. Điều này đòi hỏi FPT Telecom Miền Trung phải nổ lực không ngừng để đáp ứng nhu cầu thông tin của khách hàng, mang tới cho người dân những dịch vụ số chất lượng cao, giá cước hợp lý”.

1.2.1. Tầm nhìn, hệ thống giá trị cốt lõi và văn hóa doanh nghiệpTầm nhìn Tầm nhìn

Chuyên đề tốt nghiệp

FPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nổ lực lao động sáng tạo trong khoa học kỹ thuật và công nghệ, làm khách hàng hài lòng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triển tài năng tốt nhất và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần.

Hệ thống giá trị cốt lõi

Tinh thần FPT là những giá trị cốt lõi làm nên thành công và quy định tính chất nổi trội của thương hiệu FPT, được hình thành qua những ngày tháng gian khổ đầu tiên của công ty, được xây dụng từ những kinh nghiệm và sự học hỏi, được tôi luyện qua những thử thách trong suốt quá trình phát triển. Người FPT tôn trọng cá nhân, đổi mới và đồng đội.Đây là nguồn sức mạnh tinh thần vô địch đem đến cho FPT thành công nối tiếp thành công.Tinh thần này là hồn của FPT, mất nó đi FPT không còn là FPT nữa.Mỗi người FPT có trách nhiệm bảo vệ đến cùng tinh thần FPT.

Lãnh đạo các cấp- người giữ lửa cho tinh thần này cần chí công, gương mẫu và sáng suốt. Có như vậy FPT sẽ phát triển và trường tồn cùng thời gian.

“Tôn Đổi Đồng” và “Chí Gương Sáng” chính là các giá trị cốt lõi, là tinh thần FPT đã làm nên sự thành công khác biệt của FPT trong 20 năm qua. Nếu được gìn giữ và phát huy, tinh thần FPT sẽ còn dẫn dắt FPT trường tồn, tiếp tục thành công vượt trội, đạt được những thành tựu to lớn hơn nữa.

Văn hóa doanh nghiệp

FPT tự hào là một trong số ít công ty có nền văn hóa riêng, đặc sắc và không thể trộn lẫn.Văn hóa FPT hình thành cùng với sự ra đời của công ty.

Đó là sự chia sẻ niềm tin và hệ thống giá trị của các thành viên. Văn hóa FPT đã trở thành món ăn tinh thần, chất keo đoàn kết, sân chơi tuyệt vời, nguồn động viên cỏ vũ là niềm tự hào của mỗi người FPT. Các thế hệ FPT nối tiếp nhau đã chấp nhận, trân trọng và cùng nhau vun đắp cho văn hóa FPT ngày càng có cá tính và giàu bản sắc.

Ban truyền thông và Cộng đồng FPT có nhiệm vụ phát triển và giữ gìn văn hóa FPT. Hàng năm, Ban truyền thông và Cộng đồng FPT luôn tổ chức các hoạt

Một phần của tài liệu Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mạng wifi của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế (Trang 27)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(84 trang)
w