- Ở dạng định tính: chỉ tiêu hiệu quả xã hội không thể xác định bằng con số cụ thể chẳng hạn như: bảo vệ môi trường tự nhiên, môi trường sinh thái, nâng cao
2.5.2.Trình tự phân tích
Sưu tầm tài liệu và xử lý số liệu
đầy đủ, chính xác, toàn diện và khách quan. Tài liệu dùng cho phân tích thường bao gồm bảng cân đối kế toán, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, các thông tin liên quan đến giá cả thị trường, chính sách ngành nghề, các đánh giá của tổ chức có uy tín,…Số liệu được thu thập không chỉ ở kỳ thực tế mà còn ở các kỳ trước để có thể đánh giá được tốc độ phát triển của TCTD
Chất lượng của phân tích phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng của tài liệu thu thập. Do vậy, tài liệu thu thập cần đạt được các yêu cầu sau:
- Tính hợp pháp của tài liệu: tài liệu đảm bảo đúng về trình tự lập, xét duyệt và ký của người có thẩm quyền.
- Thông tin phù hợp với mục đích phân tích
- Nội dung và phương pháp tính các chỉ tiêu đảm bảo sự thống nhất. - Tính chính xác của các con số.
Sau khi thu thập đủ tài liệu, ta tiến hành xử lý thông tin. Xử lý thông tin là quá trình sắp xếp các thông tin một cách khoa học theo những mục đích nhất định, nhằm tính toán, so sánh, giải thích, đánh giá phục vụ cho việc ra quết định
Tính toán, phân tích, dự đoán
Sau khi thu thập đầy đủ tài liệu, vận dụng các phương pháp thích hợp, cần xác định hệ thống chỉ tiêu phân tích. Việc tính toán chính xác các chỉ tiêu mang tính quyết định tới chất lượng công tác phân tích. Do vậy, khi tính toán xong chỉ tiêu, cần phải tiến hành kiểm tra số liệu.
Trên cơ sở xác định sự ảnh hưởng và mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố tới chỉ tiêu phân tích, cần xác định rõ nguyên nhân để từ đó có căn cứ đề xuất kiến nghị, giải pháp.
Tổng hợp kết quả, rút ra kết luận
Cuối giai đoạn của quá trình phân tích cần tổng hợp lại, đưa ra một số chỉ tiêu để đánh giá hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội của TCTD. Đồng thời đưa ra kết luận ngân hàng hoạt động có hiệu quả hay không, nguyên nhân và giải pháp.