Đổi mới trong công tác tuyển dụng:
- Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng và hình thức tuyển dụng nhƣ tuyển dụng trực tiếp qua giới thiệu, hội chợ, trang thông tin quảng cáo tìm việc online hay thu hút các cán bộ có năng lực chuyên môn và kinh nghiệm công tác từ các công ty truyền thông khác.
82
- Đào tạo cán bộ đáp ứng tốt yêu cầu công việc , thu hút các lao động giỏi và có kinh nghiệm trên thị trƣờng trong nƣớc và quốc tế (cả ngƣời Việt nam và các chuyên gia nƣớc ngoài nếu cần);
- Giao quyền chủ động cho trƣởng các đơn vị trong việc tuyển dụng cán bộ tại địa phƣơng (để hiểu rõ đặc điểm hoạt động của thị trƣờng địa phƣơng) đồng thời tăng cƣờng công tác đào tạo, kiểm tra, giám sát việc tuân thủ quy định, quy trình tuyển dụng của NLM Media.
Công tác tổ chức, đào tạo:
- Tiếp tục rà soát lại bộ máy tổ chức, thực hiện đánh giá, sắp xếp lại các bộ phận để nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng tính chuyên nghiệp và tinh giảm bộ máy nhân sự hoạt động kém hiệu quả trong toàn công ty; tăng cƣờng và củng cố bộ máy quản lý điều hành của chi nhánh.
- Công tác đào tạo và luân chuyển cán bộ cần đƣợc thực hiện thƣờng xuyên để hạn chế những tồn tại mang tính hệ thống ở các đơn vị thành viên.
- Khai thác triệt để và có hiệu quả chƣơng trình hợp tác đào tạo, hỗ trợ kỹ thuật với cổ đông: đào tạo, thực tập, chuyển giao công nghệ về lĩnh vực quản lý, kinh doanh, marketing…
- Để đảm bảo phát triển bền vững , chủ động trong hoạt động kinh doanh, NLM Media cƣ̉ cá n bô ̣ đi ho ̣c mô ̣t số khóa đào ta ̣o theo kinh phí của PVN để tận dụng chi phí và nâng cao sự hiểu biết của cán bộ …
- Xây dựng và phát triển đội ngũ cán bộ thực sự làm đƣợc việc cả số lƣợng và chất lƣợng; tổ chức đào tạo tập trung theo các khu vực miền bắc, miền trung và miền nam nhằm triển khai công tác đào tạo kịp thời, phù hợp với tình hình thực tế và giảm thiểu chi phí đào tạo.
- Song song với việc đào tạo trực tiếp, NLM Media tiếp tục triển khai hình thức đào tạo trực tuyến e-learning để kịp thời cập nhật thông tin, kiến thức, nâng cao trình độ cho CBNV và tiết kiệm chi phí đào tạo.
83
Kiện toàn công tác tổ chức cán bộ, quản lý điều hành:
- Tiếp tục rà soát lại bộ máy tổ chức và quy trình làm việc, thực hiện đánh giá, sắp xếp lại các bộ phận để nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng tính chuyên nghiệp và tinh giảm bộ máy nhân sự hoạt động kém hiệu quả.
- Chủ động có phƣơng án giải quyết, bố trí, sắp xếp cán bộ khi thực hiện tái cấu trúc doanh nghiệp hoặc từng bộ phận (các phòng chức năng, chi nhánh) trong công ty.
- Quy hoạch cán bộ và triển khai kế hoạch đào tạo toàn diện cán bộ nguồn. Chủ động tạo dựng nhân lực cao cấp từ chính nguồn nhân lực của NLM Media. Các nhân lực cấp cao sẽ đƣợc đào tạo toàn diện: khả năng lãnh đạo, quản trị nguồn nhân lực, marketing, quản lý quy trình hoạt động kinh doanh, dịch vụ….
Chế độ chính sách phù hợp :
- Xây dựng chính sách, chế độ đãi ngộ tƣơng xứng với tầm vóc, vị thế của công ty và cạnh tranh với thị trƣờng để giữ và thu hút cán bộ chất lƣợng cao, chống chảy máu chất xám.
- Chế độ đối với ngƣời lao động: thu nhập ngƣời lao động đƣợc trả theo hiệu quả, mức độ trách nhiệm.
- Xây dựng quy định khoán tiền lƣơng, khoán chi phí ... phù hợp nhằm tạo chủ động cho lãnh các đơn vị trong hoạt động thị trƣờng.
- Đảm bảo các chế độ phúc lợi tốt: nghỉ mát hàng năm, trang phục làm việc, tổ chức ăn sáng và ăn trƣa cho ngƣời lao động, bảo hiểm con ngƣời trách nhiệm cao, BHXH, BHYT….
4.3.3 Giải pháp phát triển công nghệ và cơ sở vật chất
Trong nền kinh tế thị trƣờng, khả năng cạnh tranh quyết định bởi chất lƣợng hàng hóa trên một đơn vị chi phí thấp nhất. Vài năm trở lại đây công ty không ngừng đổi mới công nghệ sản xuất và cơ sở vật chất đã mang lại hiệu
84
quả. Song việc đổi mới còn nhiều khó khăn và thiếu sự đồng bộ. Đầu tƣ của đơn vị vẫn còn tràn lan và chƣa xuất phát từ nhu cầu sử dụng thực tế trong kinh doanh. Vì thế cần không ngừng cập nhật ứng dụng khoa học kỹ thuật công nghệ vào sản xuất kinh doanh cũng nhƣ quản lý, cụ thể: cần tính toán mục tiêu đầu tƣ cũng nhƣ quy trình tập trung đầu tƣ một cách rõ ràng. Thƣờng xuyên tiến hành bảo dƣỡng nâng cao hiệu quả sử dụng máy móc đáp ứng kịp thời cho hoạt đông kinh doanh.
Đẩy mạnh phong trào phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật hợp lý hóa sản xuất. Để nâng cao năng lực công nghệ, công ty cần tạo lập mối quan hệ với các cơ quan nghiên cứu,ứng dụng công nghệ kỹ thuật trong và ngoài nƣớc để phát triển công nghệ theo chiều sâu và từng bƣớc hoàn chỉnh công nghệ hiện đại.Tích cực đào tạo đội ngũ nhân viên kỹ thuật cao nhƣ: chuyên viên đồ họa 2D, 3D, quay phim, dựng cảnh, âm thanh, ánh sáng, biên tập, thiết kế, chuyên viên quản lý sự kiện, chuyên gia về truyền thông…
Đầu tƣ cơ sở vật chất :
- Đầu tƣ thiết bị giàn không gian hiện đại có thể tổ chức các sự kiện ngoài trời có sức chứa 500 ngƣời.
- Đầu tƣ thiết bị quay phim hiện đại phù hợp với sự phát triển của công nghệ truyền thông cùng với các thiết bị hậu kỳ, xử lý hình ảnh chuyên nghiệp, hệ thống âm thanh, ánh sáng hiện đại.
- Đầu tƣ dây truyền in ấn màu khổ lớn hiện đại đáp ứng nhu cầu in báo dầu khí và các nhu cầu in ấn trong ngành dầu khí.
Triển khai các phần mềm, tiện ích ứng dụng CNTT mới:
- Thƣờng xuyên cải tiến phầm mềm thiết kế , phần mềm tính toán hiệu quả kinh doanh và thống kê số liệu vào hoạt động kinh doanh để giảm thiểu lao động giản đơn, tăng độ chính xác trong viê ̣c triển khai các hoa ̣t đô ̣ng kinh doanh của các đơn vị.
85
- Xây dựng hệ thống dữ liệu trung tâm để phục vụ cho việc phân tích, định hƣớng và điều hành kinh doanh. Đặc biệt thông tin, hình ảnh, giữ liệu về khách hàng để tăng tính chủ động và chuyên nghiệp đối với các sản phẩm truyền thông có sử dụng các tƣ liệu lịch sử.
- Xây dựng hệ thống phần mềm theo dõi và lƣu giữ thông tin khách hàng, hợp đồng và thời hạn tái tục các hợp đồng truyền thông. Tạo điều kiện tốt nhất cho bộ phận marketing theo dõi thông tin khách hàng với mục đích quản lý tốt nhất hệ thống khách hàng truyền thống.
4.3.4 Sản phẩm và giá thành sản phẩm
Phát triển đa dạng các loại hình sản phẩ m để nâng cao khả năng cạnh tranh và chất lƣợng dịch vụ đối với khách hàng tuy nhiên vẫn luôn chú trọng vào các sản phẩm lõi để phục vụ cho các nhu cầu truyền thông và tổ chức sƣ̣ kiê ̣n của các đơn vi ̣ trong tập đoàn dầu khí.
Về sản phẩm:
Xây dƣ̣ng các danh mu ̣c sản phẩm đa da ̣ng đảm bảo phu ̣c vu ̣ nhu cầu thị trƣờng. Phân công nhiê ̣m vu ̣ kết hợp đào ta ̣o nô ̣i bô ̣ để đảm bảo mô ̣t hoă ̣c mô ̣t nhóm cán bô ̣ có khả năng là đầu mối cung cấp nhiều sản phẩm cù ng mô ̣t lúc cho khách hàng.
Bản chất các sản phẩm, dịch vụ truyền thông đòi hòi sự sáng tạo , thời gian và tính linh hoa ̣t trong viê ̣c xƣ̉ lý các vấn đề phát sinh, viê ̣c xây dƣ̣ng các quy trình, hƣớng dẫn khai thác di ̣ch vu ̣ có tác dụng cụ thể hóa dịch vụ và tạo điều kiê ̣n cho viê ̣c triển khai quản lý, giám sát quá trình cung cấp di ̣ch vu ̣.
Về giá thành:
Tăng khả năng tƣ̣ cung ƣ́ng và sản xuất mô ̣t số sản phẩm di ̣ch vu ̣ để giảm giá thành sản phẩm. Với viê ̣c tƣ̣ cung ƣ́ng sản xuất dịch vụ , không nhƣ̃ng NLM Media tiết kiê ̣m đƣợc chi phí mà còn ta ̣o điều kiê ̣n cho viê ̣c chủ động triển khai các di ̣ch vu ̣ đƣợc trơn tru, thông suốt.
86
Xem xét viê ̣c hợp tác toàn diện (bạn hàng truyền thống) với các đối tác để tạo điều kiện giảm chi phí . Hiê ̣n nay , các đối tác thƣờng ép giá NLM Media do biết rõ năng lực sản xuất khi có các sƣ̣ kiê ̣n lớn . Do vâ ̣y, viê ̣c phối hợp cùng nhiều đối tác khác nhau ta ̣o điều kiê ̣n cho NLM Media có đƣợc đa dạng danh mục đối tác với các mức chi phí hợp lý cho từng dịch vụ.
Việc giảm giá thành sản phẩm nhƣ đã phân tích trên đòi hỏi NLM Media tích cực triển khai mở rộng sản xuất kinh doanh nhằm tăng doanh thu, tận dụng triệt để mọi nguồn lực hiện có để giảm chi phí cố định/1 đơn vị doanh thu, qua đó giảm chi phí chung cho từng dịch vụ.
4.3.5 Giải pháp mở rộng ngành nghề kinh doanh
Viê ̣c đa da ̣ng sản phẩm ngành nghề kinh doanh giúp NLM Media có điều kiê ̣n và năng lƣ̣c pháp lý để thực hiện các dịch vụ theo yêu cầu đa dạng của khách hàng . Trong quá trình hoa ̣t đô ̣ng , NLM Media đã phải tƣ̀ chối rất nhiều đề xuất hợp tác của khách hàng cũng liên quan đến truyền thông do sản phẩm, dịch vụ không nằm trong danh sách ngành nghề đƣợc kinh doanh.
Lý do đa dạng hóa, mở rộng hoạt động:
Thƣờng hƣớng tới mục tiêu gia tăng giá trị.
Xuất phát từ lý do làm tăng sức cạnh tranh so với các đối thủ.
Mở rộng phạm vi của tổ hợp các đơn vị kinh doanh, phần nào giảm bớt rủi ro.
Các phƣơng thức đa dạng hóa:
Chiến lƣợc cơ cấu kinh doanh
Chiến lƣợc tái cấu trúc
Chiến lƣợc chuyển giao kỹ năng
Đa dạng hóa vào lĩnh vực liên quan hoặc không có liên quan:
Công ty đa dạng hoá lĩnh vực liên quan có thể tạo giá trị bởi việc chia sẻ các nguồn lực và chuyển giao các năng lực giữa những đơn vị kinh doanh.
87
Nó có thể thực hiện trong một vài quá trình tái cấu trúc. Ngƣợc lại, vì không có tính tƣơng đồng giữa chuỗi giá trị của các hoạt động kinh doanh không liên quan, một công ty nếu đa dạng hoá không liên quan không thể tạo giá trị bằng cách chia sẻ các nguồn lực hay chuyển giao năng lực. Đa dạng hoá không liên quan có thể tạo giá trị chỉ bởi việc theo đuổi một chiến lƣợc tái cấu trúc.
Đa dạng hoá liên quan có nhiều cách tạo giá trị hơn, vì:
- Các công ty mở rộng sang những lĩnh vực mà các nhà quản trị của họ có ít nhiều có sự hiểu biết, nên chiến lƣợc này cũng thƣờng đƣợc xem là ít rủi ro hơn. Thƣờng có mức sinh lợi cao hơn so với các công ty đa dạng hoá lĩnh vực không liên quan.
- Ngƣợc lại, trong công ty đa dạng hoá liên quan cần phải đạt đƣợc sự phối hợp giữa các đơn vị kinh doanh khi nó thực hiện giá trị thông qua chia sẻ nguồn lực và chuyển giao các kỹ năng. Điều này có thể phải mất chi phí quản lý cao hơn. Các chi phí cao hơn này có thể lấy bớt đi từ lợi ích cao hơn mà nó mới tạo ra, làm cho chiến lƣợc không sinh lợi hơn so với chiến lƣợc đa dạng hoá không liên quan.
Bảng 4.1: Bảng so sánh các đa dạng hoá liên quan và không liên quan
Chiến lƣợc Cách thức tạo giá trị Nguồn phát sinh chi phí
Đa dạng hóa liên quan
Tái cấu trúc
Chuyển giao các kỹ năng
Số lƣợng đơn vị kinh doanh Tính kinh tế của phạm vi
Đa dạng hóa không liên quan
Tái cấu trúc Số lƣợng đơn vị kinh doanh
Công ty nên hƣớng vào đa dạng hoá liên quan khi:
Các kỹ năng cốt lõi của công ty là thích hợp với một phạm vi rộng rãi các tình thế thƣơng mại công nghiệp khác nhau và
Chi phí quản lý của việc thực thi không vƣợt quá giá trị có thể đƣợc tạo ra nhờ chia sẻ nguồn lực và chuyển giao kỹ năng.
88
Công ty tập trung vào đa dạng hoá không liên quan khi:
Các kỹ năng hoạt động cốt lõi của công ty đƣợc chuyên môn hoá cao và ít có ứng dụng ra ngoài chức năng cốt lõi của công ty;
Quản trị cấp cao của công ty có kinh nghiệm trong việc mua và xoay chuyển các đơn vị kinh doanh yếu kém và
Chi phí quản lý của việc thực thi không vƣợt quá giá trị đƣợc tạo ra bởi việc theo đuổi một chiến lƣợc tái cấu trúc.
Qua phân tích những yếu tố trên, NLM Media dự kiến sẽ triển khai một số dịch vụ và gói sản phẩm nhƣ sau:
- Cung cấp gói sản phẩm truyền thông trọn gói trong một giai đoạn cho các doanh nghiệp.
- Tổ chức làm phim, clip, TVC, phim tài liệu có kết hợp quảng cáo cho các khách hàng trong và ngoài ngành dầu khí.
- Thực hiện các phim quảng cáo chất lƣợng cao và sử dụng công nghệ hiện đại để xử lý hình ảnh đảm bảo chất lƣợng sản phẩm theo kịp công nghệ của thế giới có thể phát sóng truyền hình.
Thời gian thực hiện: sẽ quyết định trên cơ sở tình hình thực tế sau khi phân tích đánh giá kết hợp với điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hội.
4.3.6 Giải pháp nâng cao năng lực tài chính
Tăng vốn để tăng năng lực tài chính:
Tìm kiếm các nhà đầu tƣ chiến lƣợc vừa góp phần nâng cao vốn ho ạt đô ̣ng của công ty vƣ̀a có khả năng hỗ trợ công ty trong viê ̣c phát triển ma ̣ng lƣới khách hàng và thi ̣ trƣờng . Với năng lƣ̣c tài chính ma ̣nh , NLM Media có điều kiê ̣n đầu tƣ vốn cho các trang thiết bi ̣ và công nghê ̣ hiê ̣n đa ̣i do đ ó nâng cao chất lƣợng di ̣ch vu ̣ và đủ năng lực tham gia các gói thầu lớn về truyền thông đòi hỏi điều kiện nhà thầu có khả năng tài chính lớn.
89
Đề xuất tiến trình tăng vốn của NLM Media như sau:
Năm 2015: tăng vốn lên 150 tỷ đồng thông qua việc phát hành thêm cổ phần cho các nhà đầu tƣ hiện hữu
Năm 2017: tăng vốn lên 250 tỷ đồng thông qua việc phát hành thêm cổ phần cho các nhà đầu tƣ hiện hữu và tìm kiếm cổ đông chiến lƣợc nƣớc ngoài với điều kiện cổ đông có kinh nghiệm và năng lực về truyền thông quốc tế để tạo điều kiện cho NLM Media học tập kinh nghiệm thông qua việc chuyển giao các công nghệ quy trình.
Năm 2020: tăng vốn lên 300 tỷ đồng thông qua việc tìm kiếm cổ đông chiến lƣợc nƣớc ngoài với điều kiện cổ đông nƣớc ngoài có kinh nghiệm và sản phẩm công nghệ phù hợp có thể hỗ trợ phát triển truyền thông
Bảng 4.2. : Kế hoạch kinh doanh từ năm 2015 - 2020
ĐVT: tỷ đồng
Nội dung 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Vốn điều lệ 150 150 250 250 250 300 Doanh thu 120 160 200 250 300 350 Chi phí 100 135 170 210 255 300 Lợi nhuận trƣớc thuế 20 25 30 40 45 50 Tỷ lệ chia cổ tức 0 % 4% 5% 6% 7% 8%
(Nguồn: NLM Media)
Quản lý tín dụng thƣơng mại:
Tích cực trong công tác thu đòi nợ và tìm các phƣơng án xử lý khác nhƣ bán nợ hoă ̣c nhâ ̣n trả nợ. Hiê ̣n ta ̣i, NLM Media vẫn còn mô ̣t số các khoản nợ phải thu khó đòi . Viê ̣c thu đòi nợ cũng sẽ góp phần quan tro ̣ng trong viê ̣c lành mạnh hóa tình hình tài chính và tăng hiệu quả sử dụng vốn của công ty.
90
Hợp tác với các đơn vi ̣ quản lý vốn , đầu tƣ tiền gƣ̉i hiê ̣u quả để đảm