Phƣơng pháp phỏng vấn chuyên gia là phƣơng pháp sử dụng trí tuệ của đội ngũ chuyên gia có trình độ cao của một chuyên ngành để xem xét, nhận định bản chất một sự kiện khoa học hay thực tiễn phức tạp, để tìm ra giải pháp tối ƣu cho các sự kiện đó hay phân tích, đánh giá một sản phẩm khoa học. Trong quá trình tiến hành nghiên cứu, tác giả sử dụng phƣơng pháp lấy ý kiến chuyên gia bằng cách phỏng vấn những chuyên gia là ngƣời có kinh nghiệm trong lĩnh vực KTSTQ, am hiểu sâu rộng về nghiệp vụ này . Qua những ý kiến đóng góp của các chuyên gia đã giúp tác giả rút ngắn thời gian làm luận văn, góp phần đƣa ra đƣợc những giải pháp tốt nhằm hoàn thiện hoạt động KTSTQ tại Cục Hải quan Quảng Bình.
- Hình thức phỏng vấn: Phỏng vấn qua Email
Tác giải lựa chọn hình thức này là vì: qua email, ngƣời đƣợc phỏng vấn có thời gian để nghiên cứu nhằm trả lời các một cách thấu đáo và phù hợp nhất.
- Câu hỏi phỏng vấn: Tất cả các chuyên gia đƣợc phỏng vấn đều đề nghị trả lời 2 câu hỏi sau đây:
43
1. Đền ghị đánh giá mô hình tổ chức bộ máy hiện nay của lực lƣợng KTSTQ?
2. Để hoàn thiện hoạt động KTSTQ thì cần thay đổi nhƣ thế nào đối với mô hình tổ chức bộ máy?
Lý do thiết kế nội dung 2 câu hỏi trên là: Về phƣơng thức tổ chức, quy trình nghiệp vụ KTSTQ trong toàn ngành Hải quan là tƣơng tự nhau nên không phỏng vấn nội dung này. Riêng mô hình tổ chức bộ máy, tùy theo đặc điểm tình hình từng đơn vị mà có tổ chức mộ máy khác nhau. Từ kết quả phỏng vấn, tác giả sẽ xem xét rút ra kết luận nhằm đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động KTSTQ tại Cục Hải quan tỉnh Quảng Bình. Đồng thời nhằm lấy ý kiến của các chuyên gia đối với một vấn đề, vấn đề đó là nội dung cốt lõi mà luận văn muốn đƣa ra tại phần giải pháp.
- Danh sách ngƣời đƣợc phỏng vấn
STT HỌ VÀ TÊN CHỨC VỤ
1 Nguyễn Sĩ Hoàng Trƣởng phòng Tổng hợp Cục Kiểm tra sau thông quan
2 Lƣu Thanh Sơn Chi cục trƣởng Chi cục Kiểm tra sau thông quan – Cục Hải quan TP. Đà Nẵng 3 Hoàng Thị Nam Hƣơng Phó Chi cục trƣởng Chi cục Kiểm tra sau
thông quan- Cục Hải quan tỉnh Quảng Bình Lý do chọn phỏng vấn các chuyên gia trên: Đây là những ngƣời làm công tác KTSTQ lâu năm, có nhiều kinh nghiệm, am hiểu về nghiệp vụ KTSTQ; hiện nay những ngƣời này đều đứng đầu các bộ phận nghiệp vụ trong lĩnh vực KTSTQ.