Hệ thống cơng nghệ, máy mĩc là nền tảng cho hoạt động thẻ, quyết định đến sự vận hàng thơng suốt, liên tục của hoạt động phát hành. Bất kỳ một sự cố nào của hệ thống dẫn đến sự ngưng trệ, tính chính xác của giao dịch trong quá trình thanh tốn sẽ gây tổn thất cho ngân hàng. Tuy nhiên, dù một hệ thống cĩ vận hành tốt, trơn tru đến đâu cũng khơng thểđảm bảo khơng cĩ sự cố, khơng cĩ hỏng hĩc, trong quá trình sử dụng khơng cần bảo dưỡng, thay thế, sửa chữa.
Ngồi ra, các ngân hàng cũng cần xây dựng các kế hoạch đảm bảo trong trường cĩ sự cố xảy ra, hệ thống vẫn hoạt động thơng suốt. Trong trường hợp bất khả kháng xảy ra thì đảm bảo cho ngân hàng cĩ thể phục hồi hoạt động một cách nhanh chĩng nhất và dữ liệu bị mất là khơng đáng kể. ðể thỏa mãn yêu cầu này, ngân hàng cần phải suy nghĩđến việc đầu tư xây dựng trung tâm dữ liệu tập trung hay cịn gọi là data centre. Ngày này, data centre đặc biệt cần với DN, tổ chức cĩ ứng dụng CNTT phục vụ các hoạt động tác nghiệp, đặc biệt như các ngân hàng, các tập đồn, các cơ quan lớn của Chính Phủ, các Bộ ngành...
Các ngân hàng cĩ thể thiết lập data centre lưu trữ thơng tin khách hàng và tài khoản cũng như thực thi các giao dịch liên quan đến những dữ liệu này. Trên thực tế, các cơng ty vừa và lớn đều thiết lập data centre cho mình, những cơng ty lớn thường cĩ nhiều data centre. Tại hầu hết các thành phố lớn trên thế giới đều cĩ các tịa nhà data
centre được thiết lập với nhiều mục đích khác nhau tại các khu vực an ninh, gần với nơi cung cấp dịch vụ thơng tin liên lạc.
Bên cạnh nhu cầu tự xây dựng data centre cịn nảy sinh nhu cầu dịch vụ về data centre. DN cĩ thể thuê máy chủ để lưu trữ dữ liệu hoặc tự trang bị máy chủ và thuê nơi lắp đặt. DN cũng cĩ khi cần đến back-up (dự phịng) dữ liệu hay xử lý dữ liệu thành những thơng tin cần thiết. Như vậy, một data centre cĩ thể cung cấp một hoặc nhiều trong số các dịch vụ kể trên.
Một data centre phải đáp ứng được những tiêu chuẩn khắt khe nhằm đảm bảo tính tồn vẹn cũng như tính khả dụng của thơng tin và mơi trường cơng nghệ. Trên lý thuyết, cấu trúc của một data centre bao gồm hệ thống điều hịa, thiết bị hỗ trợ nguồn điện, hệ thống phịng và chữa cháy, hệ thống đảm bảo an ninh, camera giám sát… Một nhà cung cấp tốt sẽ trang bị đầy đủ các thiết bị hỗ trợ như chống động đất, bảo ơn, chống cháy, an tồn bảo mật, giám sát… nhằm đảm bảo an ninh về mặt vật lý cho các máy chủ và dữ liệu.
Theo tính tốn, chi phí để xây dựng một data centre thơng thường từ 5.400USD/m2 - 13.000 USD/m2 và mất từ 9 đến 18 tháng. Ngồi ra, cần phải cĩ đội ngũ nhân sự chuyên trách để vận hành data centre. Vì vậy, phần lớn DN đều chọn sử dụng dịch vụ của các nhà cung cấp. ðể lựa chọn nơi cung cấp dịch vụ data centre phù hợp, DN cần biết về các chỉ tiêu kỹ thuật của data centre, thời gian đáp ứng dịch vụ mong muốn khi kết nối qua internet hay leased line… Mặt khác, DN cũng khơng thể quên đánh giá về quy mơ của nhà cung cấp.
Một nhà cung cấp dịch vụ data centre sẽ cung cấp cho khách hàng nhiều dịch vụ khác nhau: từ cho thuê chỗ đặt máy chủ (colocation), cho thuê máy chủ (hosting), dịch vụ xử lý số liệu, dịch vụ khơi phục số liệu, dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng, dịch vụ an tồn bảo mật… Việc chọn lựa dịch vụ hợp lý sẽ giúp DN tiết kiệm chi phí. Việt Nam hiện cĩ 3 nhà cung cấp dịch vụ trên internet (ISP) lớn (đồng thời đĩng vai trị nhà cung cấp data centre) là Viettel, VDC và FPT. Tuy nhiên, các ISP này chỉ cung cấp một số dịch vụ về data centre. Giá thuê đặt máy chủ tại 3 ISP này cũng khác nhau từ 100 USD/tháng (FPT) đến 220 USD/tháng (Viettel) và 280 USD/tháng của VDC. Một số
cơng ty cũng đã tự xây dựng data centre riêng cho mình như ngân hàng Sài Gịn Thương Tín, HT Mobile, Vinagame…
Sacombank là ngân hàng TMCP đầu tiên tại Việt Nam đầu tư xây dựng hệ thống quản lý hạ tầng cơng nghệ thơng tin mang tính chuyên biệt này. Sacombank đã khởi cơng xây dựng Trung tâm Dữ liệu vào ngày 25/04/2007 và đã đưa vào sử dụng vào ngày 15/03/2008.
Các NH khi bắt đầu kinh doanh TTD nên nghiên cứu và đầu tư xây dựng các data centre phù hợp với khả năng nhưng đảm bảo sự vận hành thơng suốt của hệ thống và dự phịng cho trường hợp quy mơ kinh doanh tăng lên cũng như khả năng mở rộng, nâng cấp sau này.