6. Bố cục của luận văn
4.3.2. Kiến nghị với Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam
- Tổ chức kịp thời giải quyết các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động kinh doanh của chi nhánh nhƣ trong việc: phê duyệt mức cho vay vƣợt quyền phán quyết...
- Hỗ trợ Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam chi nhánh huyện Võ Nhai Thái Nguyên cả về kinh phí trong việc đào tạo các nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn cho cán bộ viên chức nói chung, cán bộ tíndụng nói riêng. Thƣờng xuyên tổ chức các
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
lớp tập huấn theo từng chuyên đề nhƣ: Thẩm định tín dụng, thanh toán quốc tế ...Thực hiện đào tạo kỹ năng nghiệp vụ tạo ra đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn hoá cao,điêu luyện về chuyên môn, nghiệp vụ.
- Thƣờng xuyên cử ban kiểm tra, kiểm toán nội bộ Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam xuống kiểm tra, giúp Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam chi nhánh Huyện Võ Nhai Thái Nguyên phát hiện sai sót trong nghiệp vụ để sửa chữa uốn nắn kịp thời nhằm đƣa hoạt động đi vào nề nếp.
- Trang bị kịp thời các phƣơng tiện kinh doanh khi đƣợc xem xét là tất yếu của chi nhánh nhƣ: máy vi tính, máy rút tiền tự động ATM. Cho phép Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam chi nhánh huyện Võ Nhai Thái Nguyên đƣợc phép nối mạng với một số khách hàng lớn nhƣ Bảo hiểm Xã hội Việt Nam,.. để tạo điều kiện cho chi nhánh các dịch vụ tiện ích cho khách hàng.
- Huy động các nguồn lực để đầu tƣ dự án hiện đại hóa công nghệ và thiết bị phục vụ cho hoạt động kinh doanh nhiều hơn nữa. Khẩn trƣơng đƣa công nghệ, thiết bị mới vào khai thác để phát triển đa dạng các dịch vụ tín dụng, thanh toán và tiện ích NH, làm tăng hiệu quả kinh doanh và năng lực cạnh tranh.
- Phối hợp chặt chẽ với NH Nhà nƣớc để tổ chức có hiệu quả chƣơng tình thông tin rủi ro, thông tin tín dụng nhằm ngày càng nâng caochất lƣợng tín dụng, giúp các chi nhánh phòng ngừa tốt rủi ro.
- Tăng cƣờng hoạt động thanh tra, kiểm soát nội bộ trong toàn hệthống nhằm chấn chỉnh những sai sót, phòng ngừa những rủi ro...Việc kiểm tra, kiểm soát phải đƣợc thực hiện trong mọi lĩnh vực, hoạt động.
- Phát triển nguồn nhân lực: Đào tạo, bồi dƣỡng phát triển nguồn nhân lực trong các hoạt động của NHTM có ý nghĩa vô cùng quan trọng và là nhân tố quyết định sự tồn tại, khả năng cạnh tranh của các NH. Tuỳ theo từng vị trí, nhu cầu mà NH đƣa ra các chính sách hợp lý đáp ứng các nhu cầu nhân lực nhƣ các chính sách:
+ Chính sách tuyển dụng: Hiện nay các NH rất chú trọng công tác tuyển dụng nhân viên mới. Tuy nhiên khi tuyển dụng có nhiều cháu làm bài thi rất tốt nhƣng công việc thực tế khi đảm nhận lại còn nhiều bất cập. Nên chăng cùng với việc thi cử bằng nhiều câu hỏi lý thuyết, NH nên áp dụng hình thức thử việc, giúp
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
họ đi xuống địa bàn nghiên cứu tìm hiểu thị trƣờng, đề xuất các giải pháp góp phần tháo gỡ những khó khăn của NH, mở rộng thị trƣờng hoạt động của NH, vì vậy những sinh viên đƣợc lựa chọn cũng cảm thấy hài lòng vì họ có thêm đƣợc những kinh nghiệm thực tế để bƣớc vào những công việc khác trong tƣơng lai.
+ Chính sách đào tạo: Cần tăng cƣờng hơn nữa công tác đào tạo và đạo tào lại. Việc đào tạo cần chú trọng vào đào tạo kỹ năng, kiến thức thực tế công việc. Cần có chiến lƣợc dài hạn để giúp các chi nhánh cấp dƣới nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực.
+ Chính sách đãi ngộ: Hiện nay thu nhập đời sống của nhân viên NH đã đƣợc nâng lên một cách rõ rệt tuy nhiên chế độ đặc biệt trong công việc đòi hỏi nhân lực chất lƣợng cao, việc luân chuyển cán bộ lãnh đạo, phân định trách nhiệm nếu xẩy ra thất thoát chƣa đƣợc hợp lý. Vì vậy cần có chính sách đãi ngộ hơn nữa để thu hút đƣợc nhân lực chất lƣợng cao trong hoạt động kinh doanh NH nói chung cũng nhƣ nâng cao chất lƣợng tín dụng.
+ Bố trí sử dụng nguồn nhân lực: Việc bố trí sử dụng đội ngũ cán bộ là rất quan trọng trong quản lý NH. Một khi nguồn lực đƣợc sử dụng đúng đắn và hợp lý sẽ tạo điều kiện cho từng cán bộ phát huy hết năng lực của mình, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động NH. Hiện nay nhân lực các chi nhánh vẫn còn chƣa đồng đều, chi nhánh lao động thừa, chi nhánh lao động thiếu vì vậy đánh giá chính xác trình độ, năng lực mỗi cán bộ: Làm cơ sở bố trí đúng ngƣời, đúng việc, sắp xếp luận chuyển hợp lý. Mặt khác cần lƣu ý đến tinh thần trách nhiệm của mỗi cán bộ đối với công việc đƣợc giao và tiếp thu những nguyện vọng ý kiến phản hồi từ mỗi ngƣời để ra quyết định một cách chính xác.
- Cần tiến hành rà soát, bổ sung, chỉnh sửa các quy chế, quy trình nghiệp vụ đảm bảo tuân thủ pháp luật nhƣng vẫn phù hợp với điều kiện hoạt động kinh doanh để ngăn ngừa và hạn chế rủi ro. NH cấp dƣới bám vào những quy trình, quy chế này để thực hiện một cách minh bạch và có tính pháp lý thuận tiện cho công việc của từng bộ phận chuyên môn nghiệp vụ giúp nâng cao chất lƣợng tín dụng.
- Tăng cƣờng tiến hành kiểm tra giám sát việc chấp hành các nguyên tắc thủ tục cho vay và cấp tín dụng để từ đó giúp các NH cấp dƣới phát hiện và kịp
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
thời chỉnh sửa các sai sót nhằm giảm thiểu rủi ro trong hoạt động tín dụng. Để giảm những rủi ro tối thiểu những có thể xẩy ra thì hoạt động giám sát khách hàng là một trong những hoạt động không thể thiếu của ngành NH cũng nhƣ của Chi nhánh nói riêng.