II. Thực trạng công tác quản lý tại ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam(BIDV) chi nhánh Hoàn Kiếm
1.3. Xây dựng chiến lược tuyển mộ
Tuyển mộ là chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực. Phòng nguồn nhân lực có chức năng quảng cáo và thông báo tuyển người, sàng lọc người xin việc. Phòng nguồn nhân lực là cơ quan tham mưu cho các cấp lãnh do trong tổ chức (Ban giám đốc, Hội đồng quản trị, Giám đốc công ty, Tổng công ty . . . ) về việc hoạch định các chính sách tuyển mộ như: Xác định nhu cầu tuyển mộ, xác định địa chỉ tuyển mộ, kinh phí tuyển mộ, các mục tiêu tuyển mộ cụ thể. Phòng nhân lực chịu trách nhiệm hầu hết các hoạt động tuyển mộ của tổ chức, khuyến nghị các chính sách lên các cấp lãnh đạo và quản lý các cấp về xây dựng chiến lược và các quy trình quảng cáo tìm người xin việc, thu thập các thông tin từ người xin việc, lựa chọn và sàng lọc các thông tin này, để đưa ra được những người có đủ các phẩm chất đáp ứng được các yêu cầu do công việc đòi hỏi, để có khả năng được lựa chọn. Phòng nhân lực cũng chịu trách nhiệm việc đánh giá quá trình tuyển mộ, nghiên cứu để
Các "Bản mô tả công việc" và "Bản xác định yêu cầu của công việc đối với người thực hiện" có vai trò rất quan trọng trong quá trình tuyển mộ. Phòng Nhân lực phải lấy "Bản mô tả công việc" và "Bản yêu cầu công việc với người thực hiện" làm căn cứ để quảng cáo, thông báo tuyển mộ, để xác định các kỹ năng, kỹ xảo cần thiết mà người xin việc cần phải có nếu như họ muốn làm việc tại các vị trí cần tuyển mộ. "Bản xác định yêu cầu của công việc đối với người thực hiện" giúp cho những người xin việc quyết định xem họ có nên nộp đơn hay không.
Tổ chức tuyển chọn: ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam(BIDV) chi nhánh Hoàn Kiếm tổ chức thi tuyên dưới sự giám sát của cán bộ nhân sự
ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam, quá trình gồm 5 bước :
* Bước 1 vòng loại hồ sơ: Với các yêu cầu cơ bản đả được thảo luận và đăng trên các mẩu tin sẻ là tiêu chí để ngân hàng đối chiếu và loại hồ sơ. Dựa vào hồ sơ xin việc mà ban tuyển dụng sẻ tập hơp các thông tin về các ưng viên như trình độ học vấn, các thành tích đã đạt được trước đây, những điểm mạnh điểm yếu. . .Những người qua được vòng này sẻ được liên hệ đến thi tuyển
* Bước 2 thi tuyển: Nội dung thi tuyển tập trung vào hai vấn đề chính là kiến thức chuyên ngành của thí sinh với lĩnh vực mà mình dự thi và kiến thức tổng quan về tình hình kinh tế-xã hội
* Bước 3 phỏng vấn trực tiếp: Với những người đã qua được bước 2 sẻ được liên lạc và hẹn đến phỏng vấn. Người phỏng vấn trực tiếp có thể là giám đốc, phó giám đốc phụ trách nhân sự. Quá trình phỏng vấn sẻ phản ánh được khả năng giao tiếp, cá tính và trí thông minh
* Bước 4 thử thách nhân viên mới được tuyển dụng: Đây chính là bước thử việc với các ứng viên đã qua vòng phỏng vấn trực tiếp và được làm việc tại ngân hàng để thử việc. Ngân hàng cần giao công việc cho họ làm để đánh giá khả năng. Trong quá trình làm việc ngân hàng luôn tạo môi trường thuận
* Bước 5 quyết định tuyển: Sau khi các ứng viên đã qua bước 4 ngân hàng sẻ ký hợp đồng lao động chính thức với ứng viên trong đó phải ghi rõ chức vụ, nhiệm vụ, lương bỗng. . .
Bảng 5: Sơ đồ quy trình tuyển dụng:
Vòng sơ loại
- Xem xét hồ sơ đối chiếu các yêu cầu cần thiết của NH
Thi tuyển
- Chuyên ngành đăng ký - Kinh tế vĩ mô
Phỏng vấn trực tiếp - Khả năng giao tiêp - Cá tính Thử việc - Đánh giá thực tế khả năng Quyết định tuyển - Nhân viên chính thức Các ứng viên bị loại bỏ