6. Kết cấu của luận văn:
2.2. Phƣơng pháp phỏng vấn chuyên gia
Phương pháp chuyên gia sẽ được sử dụng để phỏng vấn sâu một số nhà hoạch định chính sách, nhà khoa học và nhà quản lý về phát triển doanh nghiệp công nghiệp nhỏ và vừa; các nhà quản lý các Khu công nghiệp ở Hà Giang. Ngoài ra đề tài cũng dự định sử dụng các bài phỏng vấn của các tác giả khác đã được đăng
tải trên các phương tiện thông tin đại chúng nhằm làm phong phú, mạnh mẽ và thuyết phục hơn cho những luận cứ, luận chứng đưa ra trong luận văn.
Phỏng vấn để thu thập thông tin hiện trường được thực hiện dưới các hình thức:
* Phỏng vấn trực tiếp cá nhân
Phương pháp này dựa vào sự tiếp xúc trực tiếp giữa người đi phỏng vấn và đối tượng phỏng vấn. Phương pháp này có thể tóm tắt qua các công việc cụ thể như sau:
- Người phỏng vấn đến khu vực nghiên cứu và gặp gỡ những thành viên dự kiến theo mẫu lựa chọn.
- Phân phát các bảng câu hỏi và hướng dẫn trả lời.
- Ghi chép các phản ứng của người được phỏng vấn 1 cách trung thực về những vấn đề có liên quan với nội dung nghiên cứu.
- Chuyển thông tin đã thu thập về trung tâm và tiến hành xử lý theo đúng kỳ hạn.
- Hoàn thành công việc nghiên cứu hiện trường phù hợp với chi phí đã cấp. Bản chất của việc phỏng vấn trực tiếp là tiến trình tiếp xúc giữa hai cá nhân, trong đó người phỏng vấn cố gắng thu thập thông tin, phản ứng, quan điểm của người được chọn để phỏng vấn.
Theo tiến trình này, sau khi thiết lập mối quan hệ xã hội, người được phỏng vấn hiểu rõ lý do thì người phỏng vấn sẽ (đặt) dùng bảng câu hỏi để trao đổi với đối tượng và tự ghi chép thông tin cần thiết. Hoặc người phỏng vấn đề nghị đối tượng nghiên cứu bảng câu hỏi và tự trả lời có sự hướng dẫn của người phỏng vấn.
Trong quá trình nghe đối tượng trả lời, người phỏng vấn phải chú ý các điểm sau: + Đối tượng có hiểu câu hỏi không?
+ Đối tượng có phản ứng gì? Ý nghĩa của phản ứng đối với mỗi câu hỏi. Trên cơ sở đó, người phỏng vấn xếp lại các phản ứng vào bảng câu hỏi dự kiến trước hoặc người phỏng vấn ghi chép vào sổ tay để tổng kết sau đó.
Cuộc phỏng vấn sẽ đạt yêu cầu khi người phỏng vấn có bảng câu hỏi đã được soạn thảo cẩn thận theo tiêu chuẩn, người phỏng vấn chỉ cần đọc và có thể kèm theo bảng hướng dẫn trả lời.
*Thu thập dữ liệu bằng phƣơng pháp phỏng vấn nhóm
Trong trường hợp phỏng vấn nhóm, người phỏng vấn không bị giới hạn trong các câu hỏi được soạn sẵn, mà được tự do diễn đạt câu hỏi theo tình huống thực tế trong quá trình phỏng vấn. Người phỏng vấn căn cứ vào các chủ đề, vạch ra các nội dung gợi ý trước để dễ dàng điều khiển cuộc thảo luận.
Trong việc phỏng vấn nhóm, cách thức giới thiệu vấn đề của người phỏng vấn rất quan trọng, nó ảnh hưởng đến không khí buổi thảo luận.
Người điều khiển cuộc thảo luận (hay người phỏng vấn) có thể theo các hướng điều khiển.
+ Không cần hướng dẫn thảo luận quá chi tiết mà để nhóm tự trao đổi, phát biểu. + Có hướng dẫn hoàn toàn: người điều khiển hướng dẫn chặt chẽ và thường xuyên về những gì mà các thành viên cần bàn bạc, tránh đi xa chủ đề.’