NGÂN HÀNG BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI DƯƠNG 2.1 Khái quát dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Oceanbank.
2.1.1. Khái quát về Oceanbank.
Ngân hàng TMCP Đại Dương (Oceanbank) tiền thân là Ngân hàng TMCP Nông thôn Hải Hưng được thành lập với số vốn điều lệ ban đầu là 300 triệu đồng vào năm 1993 theo Quyết định số 257/QĐ–NH ngày 30/12/1993, giấy phép số 0048/QĐ– NH ngày 30/12/1993 của Thống đốc NHNN Việt Nam. Năm 2007 Ngân hàng chuyển đổi mô hình thành ngân hàng cổ phần đô thị và chính thức mang tên Ngân hàng TMCP Đại Dương theo quyết định số 104/QĐ-NHNN ngày 09/01/2007 của NHNN. Với những nỗ lực không ngừng của đội ngũ nhân sự và quyết tâm của những người quản trị ngân hàng, Oceanbank đã ngày khẳng định được vị thế của mình trên thị trường tài chính ngân hàng cũng như từng bước gây dựng được niềm tin vững bền trong lòng công chúng. Qua 18 năm phát triển, từ một ngân hàng với vốn điều lệ 300 triệu đồng, năm 2012 Oceanbank có vốn điều lệ lên trên 4000 tỷ, mạng lưới trên 100 chi nhánh và PGD trên toàn quốc, quan hệ đại lý với 200 ngân hàng lớn trên thế giới.
Sau khi chuyển đổi mô hình hoạt động và mở rộng mạng lưới kinh doanh, Oceanbank đã đạt được sự tăng trưởng vượt bậc, tốc độ tăng trưởng ngoạn mục thể hiện ở các chỉ tiêu về tổng tài sản và lợi nhuận. Với tổng tài sản tính đến cuối năm 2007 đạt 13,680 tỷ đồng, Oceanbank đã đạt mức lợi nhuận trước thuế cả năm là 135,5 tỷ đồng, tăng gấp hơn 10 lần so với năm 2006. Năm 2008, mặc dù được coi là năm khó khăn đối với hoạt động ngân hàng, Oceanbank đảm bảo kế hoạch về chỉ tiêu về tổng tài sản, tổng nguồn vốn huy động, dư nợ, thu nhập... Tính riêng tổng tài sản, năm 2008, Oceanbank đã đạt 14,091 nghìn tỷ. Tính đến hết năm 2012, tổng tài sản của Oceanbank đã đạt khoảng 68.000 tỷ đồng.
Từ năm 2008 đến nay, Oceanbank liên tiếp đứng trong bảng xếp hạng 500 Top doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, Top 200 doanh nghiệp đóng góp thuế thu nhập
cao nhất Việt Nam; giải thưởng thương hiệu mạnh Quốc Gia, giải thưởng thương Mại dịch vụ xuất sắc nhất Việt Nam; giải Sao vàng đất Việt năm 2011; Top 100 ngân hàng có bảng cân đối kế toán mạnh nhất (an toàn nhất) Khu vực Châu Á Thái Bình Dương (Asia Pacific’s Strongest Balance Sheet).