a) Sử dụng kết quả đánh giá vào xây dựng và triển khai công tác trả công:
Hiện nay, theo quy định của công ty, nhân viên kinh doanh thực hiện được 100% doanh số hằng tháng sẽ được hưởng mức lương theo năng suất là 50% lương cơ bản, đạt 60-80% doanh số sẽ được hưởng 20% lương cơ bản, dưới 60% sẽ không được hưởng lương theo doanh số. Ngoài ra các chỉ tiêu về chấp hành nội quy quy định cũng được tính như một điều kiện của phần lương doanh số hằng tháng và tiền thưởng do hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Cụ thể như một nhân viên nghỉ quá số ngày quy định, vi phạm thường xuyên giờ giấc làm việc lương doanh số đạt được sẽ bị trừ đi tùy theo số ngày nghỉ không đúng quy định hoặc tỷ lệ sai phạm nội quy, quy định…
Trong thực tế thực hiện, có tới 56% người được hỏi không đồng ý với tỷ lệ trả công theo năng suất như hiện nay, đa số ý kiến cho rằng phần lương theo năng suất cần phải được cải thiện nhằm tăng sự chủ động trong việc kiếm thu nhập cho cán bộ công nhân viên.
Nguồn: Xử lý dữ liệu điều tra của tác giả b) Phục vụ cho đề bạt và thuyên chuyển:
Nhân lực được ban quản lý cân nhắc đề bạt thường được đánh giá chung một lần nữa trước khi ra quyết định đề bạt, các tiêu chí đề ra thường làm rõ về khả năng lãnh đạo và hiệu quả làm việc của người được đánh giá. Dựa vào kết quả đánh giá này nhà quản trị sẽ đưa ra quyết định đề bạt, đối tượng đánh giá chủ yếu là nhà quản trị và tự đánh giá, ngoài ra công ty còn lấy ý kiến đánh giá từ nhân viên cấp dưới, đồng
nghiệp. Hiện nay công ty chưa áp dụng kết quả đánh giá cho thuyên chuyển công việc.
c) Phục vụ cho công tác đào tạo
Hiện nay việc sử dụng kết quả đánh giá thực hiện công việc vào đào tạo nhân lực của công ty còn hạn chế, nhu cầu đào tạo hiện nay là chưa nhiều và còn dựa chủ yếu vào yêu cầu của sản xuất kinh doanh như thay đổi về công nghệ, cách thức bán hàng… chứ chưa thực sự gắn bó với kết quả của công tác đánh giá.
d) Phục vụ cho quyết định tuyển dụng chính thức đối với nhân viên mới
Nhân viên mới được tuyển dụng tại Công ty CPĐT&PT Thống Nhất phải trải qua 2 đến 3 tháng thử việc. Sau khi kết thúc thời gian thử việc, công ty sẽ có một đánh giá ngắn được thực hiện bởi quản lý trực tiếp và phòng nhân sự nhằm thống kê và đánh giá lại hiệu quả làm việc của nhân viên mới này.
Theo số liệu thống kê từ phòng Hành chính – Nhân sự từ năm 2009 đến nay, công ty đã tiến hành đánh giá thực hiện công việc cho 56 lượt nhân viên mới vào công ty, các kết quả đánh giá đều được sử dụng để ra quyết định tuyển dụng.
Nguồn: Xử lý dữ liệu điều tra của tác giả Kết quả được đánh giá qua các tiêu chí: Khối lượng công việc đảm nhận, khả năng xử lý công việc, chất lượng công việc, hoạt động nhóm; qua các mức đánh giá: rất tốt, tốt, đạt yêu cầu, cần cải thiện và yếu. Dựa trên kết quả này, công ty sẽ đi tới kết luận tuyển dụng chính thức hay chấm dứt thực tập đối với nhân viên mới, kết quả của cuộc đánh giá này chính là quyết định tuyển dụng chính thức cũng được đi kèm trong thông báo về kết quả đánh giá được gửi đến ứng viên trước khi kết thúc đợt thực tập.