5.1 Kết luận
1. Chiến lược mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm gồm 4 nội dung: Thứ
nhất, chiến lược mở rộng thị trường của doanh nghiệp bao gồm thâm nhập thị
trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm và đa dạng hóa sản phẩm; Thứ
hai, xác định khách hàng tiềm năng trong vùng thị trường tiềm năng của công ty; Thứ ba, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh trong mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty qua giá cả sản phẩm cùng loại và thị phần của đối thủ cạnh tranh; Thứ
tư, hoàn thiện chính sách marketing: chính sách giá, mạng lưới tiêu thụ sản phẩm và các hoạt động xúc tiến bán hàng.
2. Qua việc phân tích thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty Cổ phần tập đoàn Austdoor cho thấy :
Công ty thực hiện bốn chiến lược để mở rộng thị trường; công ty đã thực
hiện một số cách thức để xúc tiến và mở rộng bán các sản phẩm hiện tại của công ty
tại thị trường hiện có đạt hiệu quả từ 8 – 20%; nghiên cứu thị trường, khách hàng để
đưa ra thị trường nhiều chủng loại sản phẩm để đáp ứng thị hiếu của người tiêu dùng. Tuy nhiên một số hoạt động như nghiên cứu thị trường còn chưa được chú trọng, chi phí đầu tư cho công tác nghiên cứu thị trường và chi phí cải tiến mẫu mã
còn nhỏ so với quy mô của công ty nên chưa đạt được hiệu quả cao.
Công ty đã xác định được vùng tiềm tăng cho công ty là Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh với lượng tiêu thụ chiếm hơn 50% và khách hàng tiềm năng cần khai
thác tại vùng thị trường này được xác định là các đại lý cấp 1 – là khách hàng tiêu
thụ số lượng lớn các sản phẩm, có độ tin cậy cao (lớn hơn 90%).
Công ty nghiên cứu đối thủ cạnh tranh thông qua thị phần và giá bán của
mình so với đối thủ cạnh tranh cho thấy công ty đang chiếm thị phần cao nhất trong
ngành (34,3%) và giá bán của các sản phẩm vẫn đang cao hơn so với đối thủ. Công
ty cần có những chiến lược và chính sách để giữ vững, nâng cao thị phần của mình
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 93 Các chính sách marketing mix của công ty đang dần hoàn thiện hơn với chính sách giá; mạng lưới tiêu thụ ngày càng được mở rộng (năm 2013 có 110 đại lý tại khu vực miền Bắc); các hoạt động xúc tiến bán hàng được công ty quan tâm
thực hiện tuy nhiên vẫn chưa đạt được kết quả cao.
3. Để mở rộng thị trường tiêu thụ đạt được kết quả tốt hơn, Công ty nên thực hiện một số giải pháp: Tăng cường công tác điều tra, nghiên cứu thị trường và mở rộng thị trường; Nâng cao chất lượng sản phẩm; Phát triển mạng lưới tiêu thụ, hoàn thiện chính sách phân phối sản phẩm; Tăng cường các biện pháp xúc tiến hỗ trợ cho công tác tiêu thụ sản phẩm.
5.2 Kiến nghị
Nhà nước cần xây dựng, hoàn thiện và ban hành hệ thống pháp luật đồng bộ,
đảm bảo tính ổn định lâu dài, phù hợp với nền kinh tế thị trường và xu hướng hội nhập, nhằm thiết lập một khuôn khổ pháp luật để các doanh nghiệp được cạnh tranh bình đẳng.
Quy định chặt chẽ về việc gắn nhãn mác hàng hóa, kiên quyết xử phạt những trường hợp vi phạm bản quyền, làm giả, làm nhái sản phẩm nhằm giữ uy tín cho sản phẩm của các doanh nghiệp.
Nhà nước cần quan tâm, giúp đỡ ngành vật liệu xây dựng trong việc cấp vốn, ban hành chính sách lãi suất hợp lý, giảm thuế nhập khẩu đối với các thiết bị, nguyên liệu của ngành. Đồng thời, cần phải tăng cường công tác ngăn chặn việc buôn lậu, trốn thuế, làm hàng giả để đảm bảo sự cạnh tranh công bằng giữa các doanh nghiệp.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 94
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Trần Hữu Cường (2009), Quản trị Marketing nâng cao, Tài liệu giảng dạy của trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội.
2. Đặng Đình Đào (2003), Kinh tế các ngành thương mại và dịch vụ, NXB Thống kê.
3. Trần Minh Đạo (2009), Marketing căn bản, Trường Đại học Kinh tế quốc dân. 4. Hoàng Minh Đường và Nguyễn Thừa Lộc (2005), Quản trị doanh nghiệp thương mại, NXB Lao động Xã hội.
5. Vũ Thành Hiếu (2008), “Một số giải pháp xâm nhập và mở rộng thị trường của công ty sữa Việt Nam Vinamilk”, Luận văn Thạc sỹ kinh tế, Trường Đại học Thương Mại, Hà Nội.
6. Nguyễn Thị Quỳnh Hương (2012), “Giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ thiết bị vệ sinh cao cấp TOTO của công ty Cổ phần đầu tư B&B Thành phố Hà Nội”, Luận văn thạc sỹ, Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội.
7. Philip Kotler (2009), Quản trị Marketing, NXB Lao động Xã hội.
8. Nguyễn Quỳnh Thúy Loan và Phan Minh Nhựt (2010), “Các nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng mua trong thị trường nước giải khát tại TP Hồ Chí Minh”, Tạp chí Phát triển kinh tế, số 239, tr4-5
9. Nguyễn Thừa Lộc và Trần Văn Bảo (2005), Chiến lược kinh doanh, NXB Lao động Xã hội.
10. Trần Thị Ngoan (2011), “Biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Nhà máy sản xuất gốm xây dựng cao cấp Ngọc Sáng tại xã Ngọc Xã huyện Quế Võ tỉnh Bắc Ninh”, Luận văn thạc sỹ, Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội.
11. Lê Văn Tâm (2009), Quản trị Chiến lược, trường Đại học Kinh tế Quốc dân. 12. Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang (2009), Nghiên cứu thị trường, Tài liệu giảng dạy của trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh, NXB Lao động.
13. Lê Thụ (1994), Định giá và tiêu thụ sản phẩm, NXB Thống kê.
Các trang web 1. Austdoor (2003), http://austdoor.com/home.html 2. Santadoor (2008), http://santadoor.vn/?page=introduction&category_id=67&name=gioi- thieu&portal=thienminh 3. Eurowindow (2003), http://eurowindow.biz/vn/Home/GT1234-281/1/Gii-thiu.aspx
4. Việt Nam hợp điểm (2014), “Kinh nghiệm mở rộng thị trường nội địa”, http://daotaobanhang.edu.vn/?act=n&t=272
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 95 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA KHÁCH HÀNG I. Thông tin về khách hàng 1. Họ và tên khách hàng:……….. 2. Giới tính: Nam Nữ 3. Tuổi khách hàng: ……… 4. Địa chỉ:………. 5. Thời điểm mua hàng:………... 6. Sản phẩm đã sử dụng:………...
II. Ý kiến của khách hàng đối với sản phẩm của công ty Cổ phần tập đoàn Austdoor? 1. Quý khách đã mua sản phẩm gì của công ty Cổ phần tập đoàn Austdoor? Cửa cuốn tấm liền Cửa cuốn Elegaza Cửa cuốn siêu thoáng Cửa cuốn trượt trần Overhead Cửa cuốn siêu êm Cửa nhựa uPVC Cửa cuốn trong suốt Sản phẩm khác 2. Trong các sản phẩm của công ty, quý khách thích sản phẩm nào nhất? Cửa cuốn tấm liền Cửa cuốn Elegaza Cửa cuốn siêu thoáng Cửa cuốn trượt trần Overhead Cửa cuốn siêu êm Cửa nhựa uPVC Cửa cuốn trong suốt Sản phẩm khác 3. Quý khách mua sản phẩm của công ty ởđịa điểm nào? Showroom Đại lý cấp 1 Người bán lẻ 4. Quý khách cho biết sản phẩm của công ty thỏa mãn được quý khách ở những đặc điểm nào? Tiện lợi Nhanh chóng An toàn Thẩm mỹ
5. Quý khách thấy mẫu mã của sản phẩm như thế nào? Rất phù hợp Phù hợp Không phù hợp Ý kiến khác:………..
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 96 6. Quý khách đánh giá thế nào về giá của sản phẩm của công ty Cổ phần tập
đoàn Austdoor? (Đánh số vào ô để chọn mức giá các sản phẩm 1: Cao; 2: Trung bình; 3: Thấp)
Cửa cuốn tấm liền Cửa cuốn Elegaza
Cửa cuốn siêu thoáng Cửa cuốn trượt trần Overhead
Cửa cuốn siêu êm Cửa nhựa uPVC
Cửa cuốn trong suốt Sản phẩm khác
7. Quý khách có dễ dàng nhận biết các sản phẩm của công ty qua chương trình quảng cáo?
Dễ dàng nhận biết Khó có thể nhận biết
8. Quý khách có dễ dàng phân biệt sản phẩm của công ty so với các sản phẩm của các thương hiệu khác cùng loại?
Dễ dàng phân biệt Khó phân biệt
9. Những chương trình khuyến mại nào quý khách cảm thấy hài lòng nhất?
Giảm giá Tặng quà Bốc thăm trúng thưởng
Các hình thức khác (nếu có)………... ……… 10. Có những bất tiện nào quý khách gặp phải khi mua hàng của công ty?
Sự hiểu biết của nhân viên tư vấn Địa điểm mua hàng không thuận tiện
sản phẩm không có sẵn Thời gian chờ sản xuất lâu
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 97 HÌNH ẢNH MỘT SỐ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY