4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.3.6. Đẩy mạnh công tác phổ biến, tuyên truyền pháp luật cho Doanh nghiệp
Tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật là hoạt động quan trong góp phần nâng cao hiệu quả của tăng cường QLNN đối với hoạt động gia công hàng hóa tại Việt Nam cho các cán bộ công chức, cộng đồng doanh nghiệp nắm được pháp luật của nhà nước đối với hoạt động gia công hàng hóa tại Việt Nam.
Một là, công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật đối với hoạt động gia công hàng hóa tại Việt Nam phải thường xuyên, liên tục, có chương trình, kế hoạch cụ thể trong từng giai đoạn.
Hai là, việc tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật phải được tiến hành với nhiều nội dung, phù hợp với từng đối tượng khác nhau. Với cán bộ, công chức Hải quan cần được tuyên truyền, giáo dục pháp luật để có sự thống nhất về vai trò, nhiệm vụ, quyền hạn của cá nhân trong công tác quản lý hàng gia công. Đối với doanh nghiệp cần tuyên truyền, giáo dục pháp luật liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ phải chấp hành khi tham gia hoạt động gia công hàng hóa xuất khẩu để từ đó nâng cao ý thức pháp luật cho doanh nghiệp.
Ba là, việc tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật phải được thực hiện dưới nhiều hình thức như tổ chức giới thiệu, tập huấn, hội thảo; tuyên truyền qua hệ thống phương tiện thông tin đại chúng; tuyên truyền qua việc in các loại sách giới thiệu các văn bản quy phạm pháp luật.
Bốn là, nâng cao năng lực, phát huy vai trò của các chủ thể tham gia tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 88 Các hình thức tuyên truyền, giải đáp chính sách pháp luật hải quan cần được chú trọng hơn nữa và thông qua nhiều kênh thông tin khác nhau. Một trong các kênh là website. Đây được coi là một kênh thông tin tuyên truyền và tiếp nhận, giải quyết các vướng mắc khó khăn cho doanh nghiệp rất hiệu quả. Với ý nghĩa này, trong thời gian tới, lãnh đạo ngành Hải quan cần quan tâm chỉ đạo nâng cấp, cập nhật, khai thác và sử dụng hiệu quả website cả về hình thức và nội dung.
Ngành Hải quan có thể thành lập Tổ tư vấn giải đáp trực tuyến qua website để giải đáp vướng mắc của doanh nghiệp; kịp thời thông tin các chủ trương chính sách mới đến cộng đồng doanh nghiệp; công khai bộ TTHC lên website; tiếp nhận các thông tin phản hồi từ doanh nghiệp, góp ý về thái độ, tác phong làm việc của CBCC Hải quan... Bên cạnh đó, website cũng nên có thêm ngôn ngữ tiếng Anh nhằm đáp ứng yêu cầu của lãnh đạo, nhân viên các doanh nghiệp là người nước ngoài. Các văn bản pháp luật cũng được cập nhật giúp các doanh nghiệp tra cứu, thực hiện được kịp thời, chính xác.
Ngoài ra, nếu doanh nghiệp đến trực tiếp các chi cục làm TTHQ, cán bộ Hải quan cần hướng dẫn các khách hàng khai báo một cách đầy đủ các nội dung của hợp đồng gia công cần xem xét kỹ các chi tiết như hợp đồng, hoá đơn, giấy phép, địa chỉ người gửi, người nhận để kịp thời phát hiện các sai sót và tiến hành điều chỉnh. Hiện nay, các Chi cục Hải quan đang trong giai đoạn đầu quá trình HĐH Hải quan, thực hiện hải quan điện tử. Việc hướng dẫn doanh nghiệp quy trình và cách thức để tham gia Hải quan điện tử cũng rất cần được chú trọng.
Các Chi cục quản lý hàng gia công chủ động tổ chức các buổi tập huấn về nâng cao nhận thức của doanh nghiệp cũng như công chức Hải quan về thực hiện TTHQ điện tửđối với hàng gia công. Đồng thời phối hợp với các đơn vị chuyên gia về công nghệ để nâng cao trình độ cho người khai Hải quan về nghiệp vụ khai báo hải quan điện tử trên địa bàn quản lý của Chi cục.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 89