- Cơ sở vật chất kỹ thuật, trang thiết bị: Đây là yếu tố quan trọng để xếp hạng
2.3 Phân tích thực trạng quản trị nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạnVăn Miếu
thiết kế với lối kiến trúc cổ kính, độc đáo, ấm cúng và sang trọng theo đúng như cái tên của nó. Khách sạn bao gồm 4 loại phòng đáp ứng nhu cầu của khách.Tất cả các phòng đều có các trang thiết bị hiện đại và được bài trí tinh tế tạo nên những không gian nghỉ ngơi thư giãn lý tưởng cho quý khách. Và để làm cho thời gian nghỉ ngơi của du khách dễ chịu thoải mái, tất cả 32 phòng nghỉ của khách sạn đều được trang bị Internet Wifi tốc độ cao miễn phí, truyền hình cáp, tủ lạnh , điều hòa, điện thoại trong nước quốc tế, phòng tắm nóng lạnh.Mang lại cho khách hàng cảm giác thoải mái, dễ chịu. Điều này tạo điều kiện tốt cho quá trình phục vụ buồng cũng như quá trình quản trị điều hành các hoạt động tác nghiệp tại bộ phận buồng.Tuy nhiên vẫn có một số trang thiết bị lạc hậu cần phải thay mới. Do đó khi lên kế hoạch về cơ sở vật chất kỹ thuât thì nhà quản lý phải dựa vào tình hình thực tế của khách sạn để có kế hoạch đầu tư, đổi mới cho phù hợp.
thiết kế với lối kiến trúc cổ kính, độc đáo, ấm cúng và sang trọng theo đúng như cái tên của nó. Khách sạn bao gồm 4 loại phòng đáp ứng nhu cầu của khách.Tất cả các phòng đều có các trang thiết bị hiện đại và được bài trí tinh tế tạo nên những không gian nghỉ ngơi thư giãn lý tưởng cho quý khách. Và để làm cho thời gian nghỉ ngơi của du khách dễ chịu thoải mái, tất cả 32 phòng nghỉ của khách sạn đều được trang bị Internet Wifi tốc độ cao miễn phí, truyền hình cáp, tủ lạnh , điều hòa, điện thoại trong nước quốc tế, phòng tắm nóng lạnh.Mang lại cho khách hàng cảm giác thoải mái, dễ chịu. Điều này tạo điều kiện tốt cho quá trình phục vụ buồng cũng như quá trình quản trị điều hành các hoạt động tác nghiệp tại bộ phận buồng.Tuy nhiên vẫn có một số trang thiết bị lạc hậu cần phải thay mới. Do đó khi lên kế hoạch về cơ sở vật chất kỹ thuât thì nhà quản lý phải dựa vào tình hình thực tế của khách sạn để có kế hoạch đầu tư, đổi mới cho phù hợp.
năm 2012, tương ứng với 2,05% trong đó vốn kinh doanh lưu trú năm 2013 tăng 30 triệu tương ứng với 0,21% giúp khách sạn có điều kiện để tái sản xuất mở rộng, đầu tư nâng cấp sửa chữa các trang thiết bị, nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ nhân viên …do đó mà quy trình nghiệp vụ buồng được hoàn thiện, giúp công tác quản trị nghiệp vụ buồng thực hiện dễ dàng hơn, đem đến cho khách hàng những dịch vụ hoàn hảo hơn, chất lượng cao hơn.
năm 2012, tương ứng với 2,05% trong đó vốn kinh doanh lưu trú năm 2013 tăng 30 triệu tương ứng với 0,21% giúp khách sạn có điều kiện để tái sản xuất mở rộng, đầu tư nâng cấp sửa chữa các trang thiết bị, nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ nhân viên …do đó mà quy trình nghiệp vụ buồng được hoàn thiện, giúp công tác quản trị nghiệp vụ buồng thực hiện dễ dàng hơn, đem đến cho khách hàng những dịch vụ hoàn hảo hơn, chất lượng cao hơn.
năm 2012, tương ứng với 2,05% trong đó vốn kinh doanh lưu trú năm 2013 tăng 30 triệu tương ứng với 0,21% giúp khách sạn có điều kiện để tái sản xuất mở rộng, đầu tư nâng cấp sửa chữa các trang thiết bị, nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ nhân viên …do đó mà quy trình nghiệp vụ buồng được hoàn thiện, giúp công tác quản trị nghiệp vụ buồng thực hiện dễ dàng hơn, đem đến cho khách hàng những dịch vụ hoàn hảo hơn, chất lượng cao hơn.