b. Thực trạng hoạt động truyền thông qua mạng xã hội facebook của Công ty CP Truyền thông Văn hóa Việt
2.2.2.2. Hệ thống hạ tầng công nghệ
• Tình hình phát triển Internet ở nước ta:
Ngày 19/11/1997 là ngày đầu tiên Việt Nam hòa vào mạng Internet toàn cầu, mở đầu cho giai đoạn phát triển mạnh mẽ của Internet tại Việt Nam. Tính tới hết Quý III năm 2012, Internet Việt Nam có 31.196.878 người sử dụng, chiếm tỉ lệ 35,49 % dân số. Việt Nam đứng thứ 18/20 quốc gia có số người dùng Internet lớn
Minh
nhất thế giới. So với năm 2000, số lượng người dùng Internet Việt Nam đã tăng khoảng hơn 15 lần (Theo Báo cáo Tài nguyên Internet 2012). Sự tăng trưởng số người sử dụng Internet ở Việt đã góp phần giúp gia tăng số lượng người đăng ký và sử dụng facebook, điều này tạo điều kiện thuận lợi giúp cho các doanh nghiệp có duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và mở rộng mối quan hệ, tiếp cận những tập khách hàng mới. Số người dùng facebook tại Việt Nam tính tới 24/10/2012 lên tới 9.117.480 người và trung bình cứ một ngày, facebook có thêm hơn 30.000 người Việt Nam tham gia mạng xã hội này.
• Ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp:
Theo Báo cáo Tài nguyên Internet 2012, tổng số có 3193 doanh nghiệp đã tham gia cuộc điều tra, hầu như tất cả doanh nghiệp tham gia điều tra đã có máy tính, trong đó 52% doanh nghiệp có dưới 10 máy tính, 21% doanh nghiệp có từ 11- 20 máy tính, số doanh nghiệp có từ 21 máy tính trở lên chiếm 27%. Gần như tất cả các doanh nghiệp đã kết nối Internet băng thông rộng, hình thức kết nối phổ biến nhất là ADSL với tỷ lệ lên tới 77% số doanh nghiệp tham gia khảo sát. Tính trung bình doanh nghiệp đã dành 41% kinh phí đầu tư cho phần cứng, 26% cho phần mềm. Chi phí cho đào tạo và các hoạt động khác chiếm tỷ lệ tương ứng là 18% và 15% và có 51% doanh nghiệp đã có cán bộ chuyên trách về công nghệ thông tin và thương mại điện tử. Với mức độ ứng dụng công nghệ cho hạ tầng cơ sở như vây, các doanh nghiệp sẽ có điều kiện để xây dựng và phát triển hoạt động marketing thương mại điện tử nói chung và hoạt động truyền thông qua mạng xã hội facebook nói riêng.