Cụng Ty Cổ Phần Thương Mại Và Sản Xuất Hợp Phỏt đưa hỡnh ảnh cỏc sản phẩm của mỡnh tới khỏch hàng qua nhiều kờnh thụng tin. Khỏch hàng cú thể tỡm hiểu cỏc sản phẩm của Hợp Phỏt thụng qua thụng tin sản phẩm trờn website của Cụng ty. Trờn website, cỏc sản phẩm được miờu tả chi tiết về cỏc tớnh năng vượt trội, kiểu dỏng, giỏ cả…Ngoài ra, Hợp Phỏt cú hệ thống showroom rộng khắp, khỏch hàng cũng cú thể trực tiếp đến để trải nghiệm sản phẩm. Cỏc nhõn viờn kinh doanh sẽ làm nhiệm vụ tư vấn cho khỏch hàng (trực tiếp, qua điện thoại, hoặc qua internet) và giỳp khỏch hàng lực chọn được sản phẩm phự hợp.
Khi khỏch hàng chấp nhận sản phẩm của Hợp Phỏt, khỏch hàng sẽ ký kết “hợp đồng mua hàng” thụng qua nhõn viờn kinh doanh (nếu số lượng lớn). Trong hợp đồng sẽ quy định đầy đủ những yếu tố như giỏ thành (theo giỏ niờm yết), hạn thanh toỏn, phương thức thanh toỏn…Nhõn viờn kinh doanh sẽ làm giấy “đề nghị xuất kho” chuyển sang phũng kế toỏn. Kế toỏn viờn sẽ lập phiếu xuất kho (2
liờn). Cả 2 liờn phiếu xuất kho và giấy đề nghị xuất hàng được chuyển cho thủ kho. Thủ kho sẽ căn cứ vào giấy đề nghị xuất hàng và phiếu xuất kho, xuất hàng giao hàng cho nhõn viờn kinh doanh. Nhõn viờn kinh doanh sẽ ký nhận vào sổ theo dừi xuất hàng (theo mẫu riờng của Cụng ty) để xỏc thực việc mỡnh nhận hàng. Nhõn viờn kinh doanh sẽ chuyển hàng đến cho khỏch hàng và nhận tiền thanh toỏn từ khỏch hàng, xỏc nhận (chữ ký) của khỏch hàng vào húa đơn mua hàng chuyển về phũng kế toỏn.
Kế toỏn sẽ nhận lại 1 liờn phiếu xuất kho (cú chữ ký của thủ kho), kốm giấy đề nghị xuất kho, húa đơn mua hàng (cú xỏc nhận của khỏch hàng) làm căn cứ hạch toỏn vào phần mềm kế toỏn và lưu húa đơn, chứng từ.