Chiến lược kết hợp xuôi về phía trước: Khách sạn Riverside Sài Gòn có thể thành lập bộ phần kinh doanh tour du lịch. Một mặt có thể giảm sức ép cạnh tranh ngày càng gay gắt, mặt khác có thể làm tăng tính đa dạng của dịch vụ và chủ động đầu vào, tăng công suất hoạt động của khách sạn. Đồng thời có thể giúp Khách sạn Riverside Sài Gòn quảng bá hình ảnh của mình đến với khách hàng và khắc phục những mặt còn hạn chế trong hoạt động marketing.
Chiến lược liên doanh: Để có thể tăng khả năng cạnh tranh của mình, tăng công suất hoạt động của khách sạn, Khách sạn Riverside Sài Gòn có thể hợp tác với các công ty du lịch trong và ngoài thành phố để có thể chủ động lượng khách đến khách sạn. Mặt khác, sự liên kết còn giúp Khách sạn Riverside Sài Gòn có thể tăng khả năng cạnh tranh và giảm sức ép cạnh trạnh gay gắt từ đối thủ.
Nguồn:Ffred David, Khái niệm về quản trị chiến lược
Hình 4.1: Ma trận chiến lược chính
Từ kết quả phân tích môi trường tác nghiệp, ta rút ra một số kết luận:
- Dung lượng thị trường của ngành vẫn còn và tốc độ phát triển đang tăng dần - Khách sạn Riverside Sài Gòn có vị thế cạnh tranh tương đối cao trong ngành. Vậy, Khách sạn Riverside Sài Gòn nằm ở góc tư I và Khách sạn Riverside Sài Gòn có thể sử dụng các chiến lược: thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, kết hợp xuôi về phía trước, kết hợp ngược về phía sau và đa dạng tập trung cho việc lựa chọn chiến lược.
Từ việc sử dụng 2 công cụ trên (ma trận SWOT và ma trận chiến lược chính) để lựa chọn chiến lược cho Khách sạn Riverside Sài Gòn ta thấy: cả 2 ma trận cho ra một kết quả chung. Điều này chứng tỏ rằng các chiến lược đã được đề xuất là hợp lý, thích hợp để ta xem xét và lựa chọn.