BAN GIÁM ĐỐC Phòng
3.3.2. Kết quả điều tra phỏng vấn
Qua phỏng vấn ông Lê Trung Thành – trưởng phòng tổ chức hành chính. Bà Lê Thị Minh Phượng – trưởng phòng đào tạo, bà Nguyễn Thị Bích Phương – chuyên viên phòng kinh doanh hàng hóa, bà Nguyễn Lan Hằng – trưởng phòng thị trường lao động và ông Hoàng Xuân Hải – trưởng phòng quản lý lao động của công ty cổ phần xuất nhập khẩu chuyên gia, lao động và kỹ thuật – IMS có thể tổng hợp được những ý kiến sau :
Khi tiến hành đào tạo thì bộ phận đào tạo sẽ được chọn để tiến hành xây dựng kế hoạch đào tạo. Vì là công việc đã được tiến hành nhiều nên bộ phận này đã tiến hành xây dựng khá bài bản, nội dung đầy đủ, tuy nhiên cũng cần phải lấy ý kiến của người lao động để hoàn thiện hơn bản kế hoạch xây dựng nội dung.
Công tác đào tạo lao động của công ty được thực hiện ngay tại công ty, công ty vừa có người giảng dạy trực tiếp, và mời cả những giảo viên có kinh nghiệm về giảng dạy trực tiếp cho người lao động. Đào tạo nghề và đào tại tại chỗ là phương pháp được công ty chọn để thực hiện công tác đào tạo
Những khóa đào tạo cho lao động thường diễn ra trong vòng 2 tháng trước khi đi xuất khẩu, số lượng học viên tham gia đầy đủ do công ty luôn theo dõi sát sao quá trình đi học của học viên, tránh được tình trạng trốn học, học là mang lại lợi ích cho người lao động, nhưng đông thời cũng mang lại lợi ích và uy tín cho công ty.
Từ trước đến nay, chuyên môn nghề nghiệp, văn hóa và ngoại ngữ là những nội dung cơ bản được công ty xây dựng để đào tạo. Đây là những nội dung thật sự cần thiết phải trang bị cho người lao động trước khi xuất khẩu.Nó trang bị cho người lao động có được một trình độ tay nghề nhất định để có thể làm việc trong nhà máy ở bên Hàn Quốc, ngoại ngữ giúp cho họ có thể giao tiếp được một cách dễ dàng hơn, học văn hóa của nước bạn để giúp họ làm quen với những phong tục tập quán, sống hòa nhập khi sinh sống và làm việc bên nước ngoài. Ngoài ra công ty còn trang bị cả phưong pháp làm việc hiệu quả. Tuy nhiên, hiện nay công ty chưa thực hiện đào tạo chính trị lý luận, vì cho rằng nội dung này giờ chưa thật sự cần thiết, nếu đào tạo sẽ gây lãng phí thời gian.
Công ty xây dựng kế hoạch đào tạo dựa trên thị trường mà lao động sẽ sang để làm việc, sang làm công việc gì, và bến đó họ có những yêu cầu gì. Từ đó công ty sẽ xây dựng kế hoạch đào tạo để đào tạo cho người lao động.
Công ty thường tiến hành lựa chọn giảng viên, trong công ty cũng có, nhưng công ty cũng mời thêm cả giảng viên ở ngoài được lựa chọn một cách kỹ càng tùy theo khả năng và mục đích của từng khóa đào tạo. Công ty tập trung người lao động, lên danh sách, sau đó chuẩn bị tài liệu giáo trình phục vụ cho công tác giảng dạy đào tạo.
Hiệu quả của công tác đào tạo của công ty chưa được cao lắm, vì chất lượng của quá trình đào tạo còn phị tuộc vào khá nhiều yếu tố. Nội dung chưa được phong phú, học viên chưa thật sự được thu hút, do đó hiệu quả chưa được cao.
Trước khi được đào tạo, chỉ có một số ít lao động là đã có trình độ từ trước, một số biết tay nghề chuyên môn, lao động biết ngoại ngữ rồi rất ít, phần lớn là người chưa biết gì về công việc cả. Do đó gần đây công ty cũng đang chú trọng hơn vào khâu tuyển chọn những lao động có trình độ.
Sau khi được đào tạo, trình độ tay nghề chuyên môn, kỹ năng của người lao động đã được thay đổi đáng kể. Nhưng lao động chưa có trình độ sau khi được đào tạo đã học được rất nhiều, nhưng lao động đã có trình độ thì qua đây nâng cao được nhận thức của mình.
Qua kết quả phỏng vấn ta có thể thấy trong 3 năm trở lại đây công ty IMS đã có nhiều cố gắng trong công tác đào tạo lao động xuất khẩu tuy nhiên vẫn chưa mang lại hiệu quả cao lắm. Công ty cần kiểm soát chặt chẽ hơn trong khâu tuyển chọn, đặc biệt chú ý sức khỏe người lao động, đồng thời cũng nên đánh giá năng lực của giáo viên giảng dạy ở công ty.
Như vậy qua kết quả điều tra, phỏng vấn trên thì trong thời gian tới công ty cổ phần xuất nhập khẩu chuyên gia, lao đôgj và kỹ thuật – IMS nên đưa ra các giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác đào tạo lao động xuất khẩu được tốt hơn.