Quy trình thu thập, xử lý và cung cấp thông tin của chuyên viên có thể đƣợc sơ đồ hóa nhƣ sau:
Quy trình thu thập, xử lý và cung cấp thông tin phục vụ hoạt động quản lý phục vụ hoạt động quản lý
CCTT bằng văn bản Phân loại và tổng hợp tin Phân tích tin
Xác định độ tin cậy Lựa chọn thông tin
Đọc và ghi chép Nghe báo cáo Tra cứu qua mạng Sao chụp tài liệu
Điều tra, khảo sát thực tế Chuyên viên nắm bắt chính xác
nhu cầu cung cấp thông tin
Sử dụng các phương pháp để thu thập thông tin
Cung cấp thông tin Sử dụng các phương pháp để xử
lý thông tin
Xác định phương pháp thu thập thông tin, phương pháp xử lý thông tin,
phương pháp cung cấp thông tin và địa chỉ tra tìm thông tin Xác định những thông tin cần
2). Quy trình soạn thảo và ban hành văn bản:
Quy trình soạn thảo và ban hành văn bản là trình tự các bƣớc cần tiến hành trong qúa trình soạn thảo một văn bản để ban hành [38; 176].
Quy trình soạn thảo và ban hành văn bản của cơ quan bộ đƣợc xây dựng theo trình tự các bƣớc:
Bƣớc 1: Chuyên viên đơn vị soạn thảo văn bản chuyển lãnh đạo Vụ
Bƣớc 2: Lãnh đạo Vụ duyệt văn bản – ký nháy, gửi Văn phòng Bộ (Phòng Tổng hợp ) cùng hồ sơ trình ký và các tài liệu liên quan.
Bƣớc 3: Phòng Tổng hợp thẩm định hồ sơ trình ký, trình lãnh đạo bộ.
Bƣớc 4: Lãnh đạo bộ duyệt, ký văn bản và ký Phiếu trình, chuyển lại phòng Tổng hợp.
Bƣớc 5: Phòng Tổng hợp chuyển Phòng Hành chính.
Bƣớc 6: Phòng Hành chính làm thủ tục để ban hành văn bản.
Quy trình soạn thảo và ban hành văn bản có thể đƣợc sơ đồ hóa nhƣ sau:
113
Quy trình soạn thảo và ban hành văn bản của cơ quan bộ
Chuyên viên ở đơn vị