Tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Bách Khoa, nghiệp vụ thanh toán bao gồm: thanh toán trong nước và thanh toán quốc tế.
a. Thanh toán trong nước
Để thực hiện yêu cầu thanh toán của khách hàng, chi nhánh thực hiện các phương thức thanh toán như: thanh toán nội bộ ngân hàng, thanh toán giữa các chi nhánh trong cùng hệ thống , thanh toán liên ngân hàng và Kho bạc.
Các công cụ thanh toán không dùng tiền mặt được chi nhánh áp dụng khá đầy đủ như Séc, ủy nhiệm chi, ủy nhiệm thu, thẻ…Với các công cụ và hình thức thanh toán phong phú, luôn được quan tâm đầu tư nâng cao chất lượng nên tóc độ phát triển hoạt động dịch vụ thanh toán ngày càng tăng.
Hiện chi nhánh đã có hơn 11000 doanh nghiệp và cá nhân đến giao dịch với hơn 17000 tài khoản tiền gửi phát sinh trong năm 2011, Khối lượng thanh toán là trên 17,021 tỷ đồng (bao gồm ngoại tệ) với số món là trên 626,780 món phát sinh trong năm 2011.
b. Thanh toán quốc tế
Trong những năm qua chi nhánh NHNo&PTNT Bách Khoa đã thực hiện đầy đủ các hoạt động thanh toán quốc tế của một ngân hàng hiện đại như: thanh toán chuyển tiền quốc tế (bao gồm có điện chuyển tiền đến T/T và thư chuyển tiền M/T), thanh toán nhờ thu, bảo lãnh, thanh toán bằng L/C (chủ yếu)…với tính tiện ích của dịch vụ cao, đã đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Chi nhánh có quan hệ giao dịch thanh toán với nhiều Ngân hàng đại lý và các tổ chức tiền tệ thế giới tại khắp các châu lục. Chi nhánh đã đạt được các kết quả khả quan trong việc thực hiện và phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế.
Tài trợ về XNK: Sự phát triển của các sản phẩm dịch vụ kinh doanh đối ngoại như việc mở hoặc thanh toán L/C luôn phát sinh các nghiệp vụ cho vay nội ngoại tệ, mua bán ngoại tệ, bảo lãnh, các dịch vụ thanh toán chuyển tiền, huy động vốn. Hoạt động tài trợ thương mại và thanh toán xuất nhập khẩu tăng đều theo các năm, Cụ Thể :
Bảng 2.4: Thanh toán xuất nhập khẩu
Đơn vị:Triệu USD
Chỉ tiêu/Năm Trị giá2009 Trị giá2010 Trị giá2011
Thanh toán hàng nhập 69.7 75.3 83.5
Thanh toán hàng xuất 0.9 2.54 2.63
Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh Bách khoa năm [9][10][11]
Từ bảng số liệu trên, Doanh số thanh toán hàng nhập khẩu năm 2010 đạt 75.3 Triệu USD tăng so với năm 2009 l à 5.6 triệu USD; năm 2011 đạt 83.5 triệu USD tăng 8.2 triệu USD so với năm 2010.
Doanh số thanh toán hàng xuất khẩu: năm 2010 đạt 2.54 triệu USD tăng 1.64 triệu USD so với năm 2009; năm 2011 đạt 2.63 triệu USD tăng 0.09 triệu USD so với năm 2010
Nhìn chung hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu có sự tăng trưởng tương đối tốt về số lượng, chủ yếu là do trong quy trinh nghiệp vụ thanh toán quốc tế chi nhánh đã chấp hành tốt các quy định không để xảy ra các sai sót, rủi ro trong thanh toán.
Bảng 2.5: Doanh số mua bán ngoại tệ
Đơn vị: tỷ VNĐ, Nghìn USD
Trị giá Trị giá Trị giá
Doanh số mua 54,211 55,747 48,636
Doanh số bán 50,439 58,678 48,840
Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh Bách khoa năm [9][10][11]
Hoạt động kinh doanh ngoại tệ: thời gian qua chi nhánh đã chủ động khai thác các nguồn vốn ngoại tệ của các đại lý, trên thị trường liên ngân hàng, của các doanh nghiệp…cùng với sự hỗ trợ của NHNo&PTNT Việt Nam nên đã đáp ứng được nhu cầu ngoại tệ cho khách hàng. Doanh số mua bán ngoại tệ tại chi nhánh đạt được kết quả khả quan, Cụ thể:
Theo bảng thống kê 2.5 trên cho thấy doanh số mua bán ngoại tệ của Chi nhánh có sự biến động qua các năm. Năm 2010 hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Ngân hàng tăng mạnh ở cả hoạt động mua và bán. doanh số mua vào của các ngoại tệ qui USD tăng từ 54,211 nghìnUSD của năm 2009 lên 55,747 nghìnUSD vào năm 2010. Doanh số bán ra các ngoại tệ qui USD của năm 2009 tăng từ 50,439 nghìnUSD lên 58,678 nghìnUSD vào năm 2010. Năm 2011 hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Ngân hàng giảm ở cả hoạt động mua và bán, do có sự khủng hoảng về nền kinh tế tạo nên những khó khăn cho các doanh nghiệp trong hoạt động mua bán ngoại tệ: doanh số mua vào của các ngoại tệ qui USD giảm từ 55,747 nghìnUSD của năm 2010 xuống 48,636 nghìnUSD vào năm 2011. Doanh số bán ra các ngoại tệ qui USD của năm 2010 giảm từ 58,678 nghìnUSD xuống 48,840 nghìnUSD vào năm 2011.