1.3.2.1.1. Tớnh hấp dẫn của cụng việc.
Người lao động sẽ cảm thấy thế nào khi nhận được một cụng việc khụng như mong muốn của họ, ngược lại họ sẽ cảm thấy như thế nào khi nhận được một cụng việc phự hợp với khả năng, sở trường của họ… những vấn đề này sẽ ảnh hưởng rất lớn đến năng suất lao động, hiệu quả làm việc của người lao động vỡ vậy nhà quản trị cần quan tõm đến nhu cầu, khả năng của người lao động để vừa tạo điều kiện cho người lao động phỏt huy khả năng của họ vừa tạo ra được sự thoả món đối với người lao động.
Tớnh hấp dẫn của cụng việc tạo nờn sự thoả món đối với cụng việc của người lao động. Sự thoả món sẽ được thể hiện ở thỏi độ của người đú trong quỏ trỡnh làm việc. Tớnh hấp dẫn của cụng việc là một khỏi niệm khỏ rộng, đối với người lao động nú khụng chỉ là một cụng việc như mong muốn mà nú cũn là sự kiểm soỏt đối với cụng việc, sự ủng hộ của lónh đạo trong quỏ trỡnh làm việc, những phần thưởng, trợ cấp đối với cụng việc… Tất cả những vấn đề này cú tỏc dụng tạo động lực cho người lao động trong quỏ trỡnh làm việc.
Khi người lao động nhận được cụng việc phự hợp với khả năng, sở trường của họ thỡ họ sẽ phỏt huy năng lực làm việc của họ một cỏch tối đa dự những điều kiện dự bỡnh thường nhất. Nhà quản trị cần dựa vào những đặc điểm tõm lý cỏ nhõn, tớnh cỏch của người lao động để sắp xếp cụng việc cho phự hợp với họ. Những cụng việc cú tớnh thỏch thức sẽ là động cơ tốt cho người lao động.
Người lao động trong doanh nghiệp sẽ cảm thấy thoả món, thoải mỏi hơn khi chớnh sỏch doanh nghiệp như lương, thưởng, trợ cấp, phỳc lợi phự hợp với nhu cầu của họ. Vớ dụ khi xem xột hệ thống phõn phối thu nhập ta phải chỳ ý đến nhu cầu cụng việc, cấp độ kỹ năng của cỏ nhõn và những tiờu chuẩn phõn phối trong cộng đồng, từ đú sẽ tạo ra được sự cụng bằng trong cụng việc và trong doanh nghiệp.
Tuy nhiờn khụng phải nhu cầu vật chất tồn tại ở tất cả mọi người lao động, cú người thớch tiền nhưng cú người lại khụng phải là như vậy cú thể nhu cầu của họ sẽ là sự tự do trong cụng việc, muốn được đi nhiều…vỡ vậy nhà quản lý phải dựa vào đặc điểm của mỗi cỏ nhõn để thiết kế lờn một cụng việc phự hợp nhất.
1.3.2.1.2. Khả năng thăng tiến.
Thăng tiến là quỏ trỡnh một người lao động được chuyển lờn một vị trớ cao hơn trong doanh nghiệp, việc này thường được đi kốm với việc lợi ớch vật chất của người lao động sẽ được tăng lờn đồng thời cỏi tụi của họ cũng được thăng hoa.
Như vậy thăng tiến cũng là một nhu cầu thiết thực của người lao động vỡ sự thăng tiến tạo cơ hội cho sự phỏt triển cỏ nhõn, tăng địa vị, uy tớn cũng như quyền lực của người lao động.
Chớnh sỏch về sự thăng tiến cú ý nghĩa trong việc hoàn thiện cỏ nhõn người lao động đồng thời đối với doanh nghiệp nú là cơ sở để giữ gỡn và phỏt huy lao động giỏi và thu hỳt lao động khỏc đến với doanh nghiệp.
Trờn thế giới hiện nay đó cú rất nhiều nhà khoa học hành vi quan tõm đến vấn đề mở rộng cụng việc hay đa dạng hoỏ cụng việc. Làm phong phỳ cụng việc nghĩa là đó dần dần nõng cao trỏch nhiệm, phạm vi và yờu cầu cụng việc. Mục đớch của chương trỡnh này là làm cho nhõn viờn đa năng, đa dụng hơn để khi cần thiết họ cú thể làm những cụng việc khỏc nhau. Ngoài ra chương trỡnh này cũng mở rộng cơ hội cho những người cú khả năng gỡn giữ chức quản trị sau này bởi vỡ thăng tiến nhiều khi cũng được xem xột như một quỏ trỡnh thử việc, nếu người lao động khụng được đỏp ứng cụng việc nhanh nhất, trong quỏ trỡnh làm việc họ khụng đỏp ứng được cỏc yờu cầu của cụng việc thỡ họ sẽ bị chuyển xuống cụng việc khỏc.
1.3.2.1.3. Quan hệ trong cụng việc.
Đõy chớnh là nhu cầu xó hội của người lao động trong quỏ trỡnh làm việc. Mụi trường làm việc trong doanh nghiệp luụn được cỏc cỏ nhõn trong doanh nghiệp quan tõm và để ý vỡ mụi trường làm việc là yếu tố chủ yờu liờn quan đến
sự thuận tiện cỏ nhõn và nú cũng là nhõn tố giỳp người lao động hoàn thiện tốt nhiệm vụ của họ.
Mụi trường làm việc bao gồm cỏc điều kiện vật chất kỹ thuật và những người lao động xung quanh mụi trường đú. Điều kiện vật chất kỹ thuật bao gồm những yếu tố như: điều kiện làm việc, vấn đề về tổ chức nơi làm việc, mỏy múc trang thiết bị kỹ thuật trong doanh nghiệp… và những người lao động xung quanh chớnh là những người lao động trong và ngoài doanh nghiệp, mối quan hệ giưa những người này cũng ảnh hưởng lớn đến sự thực hiện cụng việc của cụng nhõn. Trong con người thỡ tớnh xó hội là rất cao vỡ vậy người lao động trong tổ chức luụn muốn cú được mụi quan hệ tốt với mọi người trong cựng một tổ chức đú.
Nhu cầu quan hệ thường bao gồm một phần của nhu cầu tự trọng mà muốn thoả món được nhu cầu tự trọng thỡ cỏc nhà quản trị phải tỡm cỏch thoả món nú từ bờn ngoài, và nhu cầu tự trọng chỉ thể hiện rừ nhất khi người lao động tồn tại trong một tổ chức vỡ vậy thụng thường họ mong muốn được là thành viờn của một nhúm xó hội nào đú, cú thể là chớnh thức hoặc phi chớnh thức. Vớ dụ đối với nhiều người những tương tỏc mang tớnh cụng việc gúp phần đỏng kể trong việc thoả món nhu cầu bạn bố và quan hệ xó hội.