4 .2 2 Cỏc chi nhỏnh khỏc của ngõn hàng khỏc
1.2.6.Thực trạng hoạt động đầu tư nõng cao năng lực cạnh tranh theo cỏc nội dung.
dung.
Ngõn hàng thương mại cũng như cỏc doanh nghiệp kinh doanh trong cỏc lĩnh vực khỏc khi đầu tư vào nõng cao năng lực cạnh tranh thường tập trung vào cỏc nội dung như đầu tư vào tài sản cố định, cơ sở vật chất, đầu tư vào nguồn nhõn lực, đầu tư vào phỏt triển và tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ. Với đặc thự riờng là ngõn hàng thương mại nờn thực hiện giao dịch với khỏch hàng nhiều nờn cỏc ngõn hàng thương mại thường chỳ trọng vào phỏt triển hệ thống mạng lưới chi nhỏnh rộng rói để tận dụng và nõng cao khả năng huy động vốn, thu hỳt khỏch hàng tại nhiều khu vực. Quỏ trỡnh tiến hành một giao dịch trong ngõn hàng cũng rất phức tạp và trải qua nhiều cụng đoạn nờn cỏc ngõn hàng thương mại cũng dành một phần
vốn đầu tư vào phỏt triển hệ thống mỏy múc với cụng nghệ hiện đại để rỳt ngắn thời gian, tăng độ chớnh xỏc, tăng mức độ thỏa món nhu cầu cho khỏch hàng nhờ đú mà khả năng thu hỳt khỏch và tăng thị phần được cao hơn. Cỏc giao dịch trong ngõn hàng khụng chỉ thực hiện bởi mỏy múc mà phải thụng qua con người thỡ mới cú thể tiến hành, do đú cỏc ngõn hàng thương mại hiện nay đang rất chỳ trọng vào nõng cao chất lượng đội ngũ cỏn bộ nhõn viờn. Cỏc ngõn hàng nếu cú được đội ngũ nhõn viờn tốt, nhiệt tỡnh, chu đỏo thỡ mới cú thể cung cấp cỏc dịch vụ tốt và khả năng khỏch hàng đến với ngõn hàng cũng như khỏch hàng cũ quay lại với ngõn hàng sẽ cao hơn rất nhiều. Trong quỏ trỡnh đầu tư vào nõng cao năng lực cạnh tranh, một hoạt động khụng thể thiếu của cỏc ngõn hàng thương mại là quảng bỏ, marketing thương hiệu. Giai đoạn hiện nay, khi cỏc kờnh thụng tin ngày càng phỏt triển thỡ càng được cỏc ngõn hàng tận dụng và khai thỏc triệt để để đem thương hiệu ngõn hàng mỡnh đến gần với khỏch hàng hơn, để khỏch hàng biết đến nhiều hơn và tin tưởng thực hiện cỏc dịch vụ và sản phẩm. Đặc thự của cỏc ngõn hàng hiện nay là cỏc sản phẩm dịch vụ hầu như khụng khỏc nhau là mấy và cú thể núi là giống nhau về bản chất. Bởi vậy cỏc ngõn hàng thương mại cũng phải dành mối quan tõm lớn vào phỏt triển cỏc sản phẩm dịch vụ sao cho đa dạng, phong phỳ và tạo được sự khỏch biệt đối với cỏc đối thủ cạnh tranh.
Với cỏc nội dung như trờn cỏc ngõn hàng thương mại hiện nay đều đang tiến hành đầu tư vào với số vốn ngày càng gia tăng và cỏc hoạt động đầu tư được thực hiện với một kế hoạch được nghiờn cứu kỹ và ngày càng chuyờn nghiệp. Cú thể núi cỏc ngõn hàng thực hiện cỏc hoạt động đầu tư để nõng cao khả năng cạnh tranh của mỡnh và cũng cạnh tranh nhau ngay từ những hoạt động đầu tư đang thực hiện.
Đối với chi nhỏnh ngõn hàng Đầu tư và phỏt triển Đụng Đụ chi nhỏnh cũng thực hiện đầu tư vào cỏc nội dung như trờn nhưng do cú những đặc thự riờng và cú những ưu nhược điểm riờng nờn chi nhỏnh tập trung đầu tư vào hai nội dung là đào tạo nõng cao chất lượng đội ngũ nhõn viờn và nõng cao chất lượng khoa học cụng nghệ, hiện đại húa trang thiết bị ngõn hàng. Dưới đõy là thực trạng hoạt động đầu tư nõng cao năng lực cạnh tranh của chi nhỏnh theo cỏc nội dung đầu tư.